辦公室主任心得體會(huì )

辦公室主任心得體會(huì )

　　在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的辦公室主任心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

辦公室主任心得體會(huì )1

　　7月1日，慶祝中國共產(chǎn)黨成立9x周年大會(huì )在北京人民大會(huì )堂隆重舉行，習近平總書(shū)記在大會(huì )上發(fā)表重要講話(huà)。習近平總書(shū)記在講話(huà)中回顧了中國共產(chǎn)黨團結帶領(lǐng)中國人民不懈奮斗的光輝歷程，展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中，習近平總書(shū)記在講話(huà)中多次提到“不忘初心，繼續前進(jìn)”。為此，不論我們黨在順利時(shí)或困難時(shí)，作為一名共產(chǎn)黨員，面向未來(lái)，面對挑戰，一定要不忘初心、繼續前進(jìn)。

　　不忘初心，需要堅定理想信念。

　　習近平總書(shū)記指出，理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念，始終是共產(chǎn)黨人之根本，是永葆黨的先進(jìn)性和純潔性的基礎。當前有少數黨員已經(jīng)忘了入黨誓言，忘了當初的理想信念，信仰發(fā)生了動(dòng)搖，以至于貪污腐化，違法犯罪，走到了人民的對立面。作為一名共產(chǎn)黨員，要切實(shí)加強對黨章的學(xué)習，時(shí)刻牢記自己在黨旗下的誓言，不忘入黨時(shí)的初心，時(shí)常拿黨章黨紀對照自己的言行，堅定自己最初的信仰，始終相信黨，聽(tīng)黨的話(huà)，嚴守黨的紀律，始終堅持正確的'價(jià)值觀(guān)和政治方向，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，打造“金剛不壞之身”。

　　不忘初心，需要牢記光榮使命。

　　共產(chǎn)黨員這個(gè)稱(chēng)號是神圣而崇高的，在任何時(shí)候都彰顯著(zhù)它的先進(jìn)性和純潔性。不忘初心，就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個(gè)身份，無(wú)論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不做對不起黨的事，不做和黨員稱(chēng)號不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員，就要平常時(shí)候看得出來(lái)、關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、危急關(guān)頭豁得出來(lái)，切實(shí)做到對黨忠誠、為黨分憂(yōu)、為黨擔責、為黨盡責。

　　不忘初心，需要做好表率作用。

　　作為一名黨員，在身份上就有別于普通群眾，其先鋒模范作用、奉獻意識、擔當精神、責任感和使命感等都應該比普通群眾強。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用和精神風(fēng)貌，以身正己，以身示人、以身帶人，在各自崗位上認真履職，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的智慧和力量。

　　“記得來(lái)時(shí)路，不忘夢(mèng)歸處”。不忘初心，繼續前進(jìn)，作為一名共產(chǎn)黨員，在工作和生活中只有始終保持初心，才能更好地前行，才不會(huì )讓自己迷失在人生道路上。

辦公室主任心得體會(huì )2

　　兩天培訓讓我收獲頗豐，特別是聆聽(tīng)了《公文寫(xiě)作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺(jué)到隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個(gè)人的修養，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來(lái)人接待等此類(lèi)瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得

　　一、加強修養，提煉內涵，領(lǐng)先發(fā)展

　　在培訓期間，我們學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；�的任務(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)韧饨悦赖挠∠�。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節律。為此，就要解放思想、轉變觀(guān)念、大膽創(chuàng )新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規陋習，面對新情況、新問(wèn)題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng )新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦；如何適應業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng )新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

　　二、珍惜崗位，樹(shù)立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻力量

　　從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿(mǎn)意，就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話(huà)說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營(yíng)養（如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風(fēng)等），可以在工作實(shí)踐中培養提高組織協(xié)調能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等�？梢哉f(shuō)，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

　　三、轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的'主要矛盾，分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報工作要敢于講真話(huà)、報實(shí)情，不能報喜不報憂(yōu)，投其所好。第三，辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證�！皼](méi)有規矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。

　　四、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，長(cháng)效發(fā)展

　　辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著(zhù)為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學(xué)習和不斷更新知識，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習，還要研究政策法規，學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習的途徑很多，除了理論學(xué)習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營(yíng)養，要使理論與實(shí)踐緊密地結合起來(lái)并加以靈活運用，才能取得學(xué)習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問(wèn)題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

　　短短的兩天培訓結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。

辦公室主任心得體會(huì )3

　　xx年我辦公室全體人員，在市人大黨委會(huì )的直接領(lǐng)導下，服務(wù)好基層，為政府決策議事做好參謀工作，認真貫徹落實(shí)人大常委會(huì )的各項工作部署，積極發(fā)揮綜合協(xié)調服務(wù)的職能。下面是我們一年來(lái)的工作總結。

　　一、做好會(huì )議服務(wù)工作，保證常委會(huì )工作的正常開(kāi)展

　　辦公室是人大機關(guān)的窗口，負有承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的職責。辦公室工作的好壞，直接影響著(zhù)人大及其常委會(huì )的形象，也直接關(guān)系到人大及其常委會(huì )依法行使職權的質(zhì)量。一是周密組織，開(kāi)好“三會(huì )”。從自身做起，要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會(huì )”服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵任務(wù)去思考、去定位，嚴格按法定程序辦事，在自己工作職責范圍內，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高預見(jiàn)性、超前性和計劃性。二是協(xié)同各工作委員會(huì )圍繞議題做好會(huì )前調研工作。一年來(lái)，先后對4部法律的貫徹實(shí)施情況配合常委會(huì )領(lǐng)導進(jìn)行了執法檢查，寫(xiě)出調研報告，掌握翔實(shí)的第一手材料，為常委會(huì )審議報告提供依據。認真組織協(xié)調議案和建議、批評、意見(jiàn)的交辦，辦公室認真做好會(huì )后督辦。一年來(lái)，人大辦公室緊緊圍繞常委會(huì )工作要點(diǎn)，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方法，進(jìn)一步發(fā)揮了綜合協(xié)調、督促檢查、后勤保障的作用，保證了常委會(huì )工作的有序開(kāi)展。今年人大常委會(huì )機關(guān)參與了籌備了人代會(huì )會(huì )議、人大常委會(huì )會(huì )議、地區人大聯(lián)席會(huì )議等會(huì )議的籌備、協(xié)調服務(wù)工作。全年共對常委會(huì )聽(tīng)取、審議“一府兩院”有關(guān)國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃執行、財政預算執行情況、代表建議辦理等項工作開(kāi)展情況的審議提供了服務(wù)。三是做好會(huì )務(wù)工作。在縣十三屆人大四次會(huì )議的籌備和服務(wù)工作中，我們按照大會(huì )籌備領(lǐng)導小組和大會(huì )秘書(shū)處的工作安排，先后就大會(huì )各項文字材料、會(huì )議安排、會(huì )務(wù)保障、宣傳等工作進(jìn)行了周密籌備和協(xié)調，保證了大會(huì )各項程序依法順利進(jìn)行。在為常委會(huì )議服務(wù)的工作中，根據縣人大常委會(huì )對人大工作的新思路和新要求，及時(shí)調整工作思路，把充分發(fā)揮參謀、助手作用作為開(kāi)展工作的前提，通過(guò)撰寫(xiě)文字材料、召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行部署，提出工作要求等方式，及時(shí)、全面、完整地把人大常委會(huì )領(lǐng)導對人大工作和人大常委會(huì )機關(guān)工作的思路和要求傳達到全體機關(guān)工作人員中，有效地調動(dòng)了機關(guān)工作人員的積極性和主動(dòng)性。根據縣人大常委會(huì )年終工作要點(diǎn)，結合全縣人大工作的實(shí)際，擬定了年工作要點(diǎn)和會(huì )議議題、視察、調查安排意見(jiàn)，為全年各項工作的有效開(kāi)展奠定了扎實(shí)基礎。

　　二、圍繞中心，服務(wù)大局，積極做好協(xié)調工作。

　　團結出凝聚力，團結出戰斗力。站在全局的高度，注重協(xié)調好三個(gè)關(guān)系。一是協(xié)調好人大常委會(huì )與“一府兩院”的關(guān)系。對于人大及人大常委會(huì )會(huì )議作出的決議、決定和審議意見(jiàn)，及時(shí)準確地向“一府兩院”通報，并跟蹤了解督導辦理情況，向常委會(huì )及時(shí)反饋。二是協(xié)調好機關(guān)各辦事機構之間的關(guān)系。對常委會(huì )和主任會(huì )議決定的重大事項，安排部署的重要工作，及時(shí)傳達貫徹，分解落實(shí)到各科室。三是協(xié)調好辦公室內部的關(guān)系。以服務(wù)為核心，以會(huì )務(wù)為重點(diǎn)，以事務(wù)為保障，在分工明確、各負其責的基礎上，勤溝通多協(xié)商，緊密銜接，步調一致，促進(jìn)了機關(guān)工作有序順利的開(kāi)展。

　　三、運轉高效、作風(fēng)扎實(shí)、團結務(wù)實(shí)，全面加強機關(guān)工作。在機關(guān)管理工作中，我辦認真按照人大常委會(huì )領(lǐng)導提出的工作要求，規范服務(wù)程序，嚴格開(kāi)展了機關(guān)作風(fēng)建設和機關(guān)效能建設，認真執行了內部管理制度，在上下班簽到、報刊訂閱、文件發(fā)放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛生清掃工作、值班制度以及財務(wù)管理等方面都認真執行有關(guān)規定，從而較好地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保證了工作的開(kāi)展。

　　離退休老干部是黨的寶貴財富，為了切實(shí)做好各項服務(wù)工作，我們堅持每年一次組織老干部座談會(huì )，及時(shí)組織開(kāi)展政治學(xué)習。同時(shí)堅持做到不定期到老干部家中走訪(fǎng)慰問(wèn)、了解情況，征求老干部對人大機關(guān)工作的建議和意見(jiàn)，積極幫助老干部解決生活、就醫、學(xué)習等方面的困難和問(wèn)題。

　　一年來(lái)，我辦還按照上級黨委的部署和人大常委會(huì )的要求，認真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動(dòng)和縣委、縣政府組織的各項學(xué)習教育、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在重大節日前都積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，組織人員看望結對幫扶對象，送去慰問(wèn)金和面粉、大米和清油等慰問(wèn)品。

　　四、加強黨風(fēng)廉政建設，增強班子凝聚力和戰斗力

　　把加強黨風(fēng)廉政建設擺上重要議事日程，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設的各項任務(wù)貫穿于人大的.各項工作之中。加強班子作風(fēng)建設，及時(shí)召開(kāi)支委會(huì )，研究解決工作中存在的突出問(wèn)題。加強組織建設，堅持民主集中制，認真落實(shí)“三會(huì )一課”制度，按要求開(kāi)展黨員民主生活會(huì )，積極開(kāi)展批評與自我批評。注重黨員思想政治教育，在黨員中深入開(kāi)展黨紀黨風(fēng)教育，補充學(xué)習貫徹兩個(gè)條例精神，引導教育黨員干部始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，做到“八個(gè)堅持，八個(gè)反對”，認真貫徹中央、自治區、地區一系列黨風(fēng)廉政建設責任規定，踏踏實(shí)實(shí)干事，勤勤懇懇為民，在實(shí)際工作體現勤政廉潔，執政為民，心系群眾的良好作風(fēng)。

　　五、工作中的不足

　　今年工作中有以下幾個(gè)方面的不足：一是辦公室有關(guān)建設尚需進(jìn)一步加強；二是機關(guān)學(xué)習制度。需進(jìn)一步健全；三是在發(fā)揮人大常委會(huì )辦公室工作職能上還不夠；三是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會(huì )領(lǐng)導的要求還存在差距，特別是在發(fā)揮機關(guān)參謀助手作用，積極為人大常委會(huì )開(kāi)展工作出點(diǎn)子、想辦法方面還做得不夠。

　　xx年縣人大常委會(huì )辦公室將在縣委和縣人大常委會(huì )的正確領(lǐng)導下，繼續按照“積極主動(dòng)、嚴謹細致、全面周到”的原則，認真貫徹落實(shí)人大常委會(huì )的各項工作部署，積極發(fā)揮機關(guān)綜合協(xié)調的職能，為民代表大會(huì )、常委會(huì )、主任會(huì )議履行憲法和法律賦予的各項職權認真做好服務(wù)工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務(wù)。

辦公室主任心得體會(huì )4

　　由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過(guò)較長(cháng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過(guò)，在此談點(diǎn)體會(huì )及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

　　辦公室是全局的綜合系統，承擔著(zhù)全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén)，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì )各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

　　1、技術(shù)能力，必備的專(zhuān)業(yè)知識。有效把專(zhuān)業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。

　　2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì )他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現組織目標努力工作。

　　3、觀(guān)念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀(guān)點(diǎn)、發(fā)展變化的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題的能力。

　　4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

　　5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力：

　　一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞，關(guān)鍵在于人的`積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領(lǐng)導藝術(shù)，充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，實(shí)現人盡其才，才盡其用。

　　二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi)：正業(yè)——必辦；急事———馬上辦；普通件———按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現有效領(lǐng)導的必要條件。

　　6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：

　　要吃透兩情、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來(lái)，認真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對策，及時(shí)供領(lǐng)導參考。

辦公室主任心得體會(huì )5

　　12月14日、25日，作為學(xué)校的辦公室副主任，我有幸參加了晉江市教育局主辦，晉江市進(jìn)修學(xué)校承辦的辦公室主任培訓班。短短兩天的培訓課程，我聆聽(tīng)了不同領(lǐng)域專(zhuān)家的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。通過(guò)學(xué)習，使我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。

　　一、強化意識，在工作中正確把握自己

　　市委宣傳部黨工委專(zhuān)職副書(shū)記王建新同志，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。培訓課上，程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性，在學(xué)校中起到承上啟下的作用，強化了學(xué)習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調意識，這是我們辦公室人員的重要職責。胡西娜教授通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，生動(dòng)活潑地為我們闡述了學(xué)校的公關(guān)禮儀，這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質(zhì)。

　　二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞

　　辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的.關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。

　　三、關(guān)注細節，在工作中做到謹慎細致

　　辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。

　　說(shuō)到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話(huà)，可能會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的反感;一個(gè)錯誤的標點(diǎn)，可能會(huì )使整句話(huà)的意思變了味;一個(gè)電話(huà)打不到位，就會(huì )讓一個(gè)會(huì )議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì )讓我們的整體形象大打折扣。

　　這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。

　　第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì )從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。

　　第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著(zhù)重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態(tài)，通過(guò)各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。

　　第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開(kāi)闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。

　　通過(guò)這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績(jì)來(lái)。相信在以后辦公室工作中，我能做好為學(xué)校領(lǐng)導排憂(yōu)，為教師員工解難，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。

辦公室主任心得體會(huì )6

　　非常榮幸能夠參加開(kāi)班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對性極強。各位專(zhuān)家領(lǐng)導前輩們的授課形象、生動(dòng)、內容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過(guò)此次培訓，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：

　　一、珍惜工作崗位，提高自身能力。

　　一方面，珍惜機會(huì )，練好"內功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導，緊隨領(lǐng)導身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導的熏陶、教育、指導，每一次材料撰寫(xiě)都能夠得到領(lǐng)導的點(diǎn)評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機會(huì )，必須牢牢把握，認真學(xué)習，不斷提高自己寫(xiě)作能力和思維水平，擴大格局，強化看待問(wèn)題大局意識。另一方面，立足崗位，增強"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標準和嚴要求，不斷促使我們學(xué)習新知識、開(kāi)拓新視野，激發(fā)潛力，增長(cháng)才干，練就承上啟下，協(xié)調各方的能力，是我們快速成長(cháng)起來(lái)。因此，我們必須珍惜崗位、內外兼修，不斷提升自身能力。

　　二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。

　　一是當好"參謀助手".要觀(guān)大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密?chē)�繞"深、實(shí)、細、準、效"開(kāi)展調研，掌握一線(xiàn)職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當好領(lǐng)導的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密?chē)�繞一個(gè)"細"字，高質(zhì)量辦文、高標準辦會(huì )、高效率辦事，抓實(shí)各項工作，當好領(lǐng)導、各車(chē)間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過(guò)程中，只有不斷創(chuàng )新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅持"重點(diǎn)督辦，嚴催;狠抓現場(chǎng)，敢催;加強學(xué)習，善催。"的原則，敢于擔當、敢于碰硬，才能當好領(lǐng)導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實(shí)到位。

　　三、強化自身修養，錘煉自身品質(zhì)。

　　一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見(jiàn)效緩慢，我們必須持續發(fā)揚奉獻精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認同度，才能打牢基礎。二是要培養高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì )和外出休閑的機會(huì )，時(shí)常獨處的我們必須培養良好的生活情趣，來(lái)豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹(shù)立良好的形象，筑牢思想底線(xiàn)，不斷強化小節意識，加強道德修養，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細微之處規范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。

　　作為辦公系統新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進(jìn)課堂，我的內心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會(huì );忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì )難免露怯。但當我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的，培訓所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓心得，在這里與大家簡(jiǎn)單分享。

　　"勤".謂之多勞，不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上，還要肩負著(zhù)服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責任，因此團委的一舉一動(dòng)對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。

　　"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長(cháng)期磨煉，可以說(shuō)："加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài)".作為一名團干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求，在長(cháng)期高壓下，考驗的是人心，增長(cháng)的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結實(shí)、做的耐用。

　　"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導、部門(mén)、基層均要負責，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據，切不可粗心大意、信口開(kāi)河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負責人，所作所為時(shí)刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無(wú)信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。

　　"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會(huì )無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著(zhù)、精神面貌直接反映著(zhù)領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團委工作負責人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現容易帶壞整個(gè)隊伍。古者語(yǔ)"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。

　　作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調，在工作中敢想、敢創(chuàng )，切實(shí)履行好本崗責任。

　　在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價(jià)就是："重視程度高、培訓層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個(gè)培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)。

　　一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

　　培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但就寫(xiě)材料一項工作也常常同時(shí)接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話(huà)會(huì )議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話(huà)要求上，立刻傳達了相關(guān)講話(huà)內容和文件要求，及時(shí)提高了職工對安全的警惕性，營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。

　　二、堅持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念

　　科長(cháng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作，絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話(huà)，讓我感觸頗多，簡(jiǎn)單一句話(huà)，體現了我黨堅持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線(xiàn)，更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結也罷，無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說(shuō)文無(wú)定法，寫(xiě)材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場(chǎng)、多開(kāi)展調研，用科學(xué)的世界觀(guān)分析問(wèn)題，用正確的方法論解決問(wèn)題。

　　三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍

　　張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(cháng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì )，特別是為了干好工作，他養成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發(fā)我們，寫(xiě)好材料不僅需要堅持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長(cháng)期的看書(shū)、學(xué)習、練筆，是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話(huà)說(shuō)："書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關(guān)書(shū)報的閱讀，對有價(jià)值的內容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。

　　四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難

　　文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓過(guò)程中不止一名老師提到了，文秘也是成長(cháng)最快的一類(lèi)人。作為文秘，我們離領(lǐng)導最近，領(lǐng)導對撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度，時(shí)間長(cháng)了個(gè)人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，眼前的`吃苦受累，實(shí)則是在打基礎、利長(cháng)遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

　　此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。

　　今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統文秘人員培訓班，通過(guò)為期一周的培訓班學(xué)習，感覺(jué)自己受益匪淺，感觸頗深�；氐絾挝缓�，我結合此次的學(xué)習收獲，反思自己的崗位實(shí)際，現將幾點(diǎn)心得匯報如下：

　　一是要學(xué)會(huì )掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作，剛開(kāi)始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應付，并沒(méi)有自己的工作思路。提到撰寫(xiě)文件、領(lǐng)導講話(huà)、信息和報道時(shí)，總是存在發(fā)怵的心理，感覺(jué)腦袋里空空如也，不知道寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)。通過(guò)幾位老師的講解，我對撰寫(xiě)文章有了總體的認識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學(xué)會(huì )了一些方法，對如何撰寫(xiě)好的文章有了初步的認識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。

　　二是要學(xué)會(huì )角色互換。這次培訓，我的突出感受就是寫(xiě)作內容、表述方式要"接地氣",通俗一點(diǎn)就是"見(jiàn)什么人，說(shuō)什么話(huà)".特別是黨辦工作人員，需要充當和面對的角色很多，更需要及時(shí)搞好換位。比如：會(huì )議講話(huà)稿的擬寫(xiě)，我們不能"自說(shuō)自話(huà)"的站在自己的角度去看待問(wèn)題，而是首先要轉換到車(chē)站領(lǐng)導的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉換到聽(tīng)會(huì )人角色上，思考他們想聽(tīng)什么，通過(guò)什么方式表達最容易接受等等，只有角色轉變好了，語(yǔ)言表達得恰到好處，會(huì )議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時(shí)換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問(wèn)題。

　　三是要學(xué)會(huì )統籌全局。通過(guò)對幾篇文章的學(xué)習，我的另一個(gè)感受就是寫(xiě)作要站位高、系統性強。黨辦作為黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時(shí)，都要從整體上把握工作，系統思考，把問(wèn)題想全想透，做到上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保各項工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫(xiě)月度工作總結、年度政治工作報告，涉及到的內容很多，各項工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統思考，才能分清哪些是重點(diǎn)，哪些是亮點(diǎn)，然后再有機結合起來(lái)，這樣寫(xiě)出來(lái)的總結才能思路清晰，重點(diǎn)突出。

　　以上是我通過(guò)此次文秘培訓的一些收獲，下一步，我將把這次學(xué)習收獲運用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的黨辦人。

辦公室主任心得體會(huì )7

　　辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各部門(mén)的紐帶，保持單位工作正常運轉的中樞，責任重大。本文試就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養問(wèn)題，談一點(diǎn)粗淺的看法。

　　一、辦公室主任的基本職能

　　辦公室主任的主要職能就是服務(wù)，為領(lǐng)導的科學(xué)決策和決策的正確執行服務(wù)。具體講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。

　　1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。主要表現在：第一，在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過(guò)程結束后，在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

　　2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級部門(mén)的。主要是指上級部門(mén)交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來(lái)自本單位領(lǐng)導的。辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)。三是來(lái)自單位內各科室的�？傊�，辦公室主任對所負責的事項要高度負責，一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

　　3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言，拿我們基層站來(lái)說(shuō)，集中體現在以下三個(gè)方面。一是文書(shū)管理。盡管站內文件并不太多，但圍繞著(zhù)公文的處理進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內事務(wù)性辦事機構，辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人，應該說(shuō)是事無(wú)巨細，都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用品以及為站內職工提供生活服務(wù)的'有關(guān)事項。

　　4、協(xié)調職能。辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指上下級之間關(guān)系協(xié)調，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致。所謂橫向協(xié)調，指與票證、監控、財務(wù)等各科室的協(xié)調工作。

　　二、辦公室主任應具備的素質(zhì)與修養

　　大致包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個(gè)方面。

　　政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念，忠實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想。

　　在品德素質(zhì)上要求做到光明磊落，忠誠老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂(lè )；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律己，廉潔奉公。

　　心理素質(zhì)主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養廣泛的興趣，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績(jì)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也要為顧全大局而忍辱負重。

　　知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內涵。二是專(zhuān)業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識，還要熟知交通管理的各項法律法規等專(zhuān)業(yè)知識，努力成為一個(gè)“多面手”。三是廣博的基礎知識，如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人。

　　辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹(shù)立三種意識。

　　一是樹(shù)立敬業(yè)意識。敬業(yè)意識，也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著(zhù)感情去做這項工作。辦公室主任的工作，既辛苦又枯燥，沒(méi)有一定的愛(ài)心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠摯的感情，是做不好的。

辦公室主任心得體會(huì )8

　　在我當辦公室主任以來(lái)，我深切的體會(huì )到：地位來(lái)自業(yè)績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡欈k公室過(guò)去的工作，盡管我們取得了一定的成績(jì)，但離局黨組提出的“努力把辦公室系統建設成為把握全州質(zhì)監系統的參謀中心、傳達政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調中心和工作一流的服務(wù)中心”的定位及要求，還有相當大的差距，還不能完全適應州局領(lǐng)導高標準、嚴要求、快節奏的工作要求和解放思想樹(shù)理念、理清思路抓發(fā)展、振奮精神創(chuàng )一流的工作思路。

　　我們要勇于承認差距、勇于面對現實(shí)、勇于迎接挑戰。要用全新的觀(guān)念，更寬廣的視角，審視工作，解放思想，知難而進(jìn)。結合辦公室工作的實(shí)際，我認為在當前及今后的工作中，辦公室要找準定位、明確方向，轉變觀(guān)念、提升能力，圍繞中心、服務(wù)全局，以目標凝聚力量，以作風(fēng)樹(shù)立形象，以能力求得主動(dòng)，以業(yè)績(jì)贏(yíng)得地位，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。才能跟上形勢，才能適應要求，才是正確選擇。

　　樹(shù)立全局意識，用作風(fēng)立形象

　　辦公室要努力成為全州質(zhì)監系統指揮系統有序運轉的協(xié)調者。質(zhì)監發(fā)展要提速，安全基礎要夯實(shí)，綜合管理要加強，事業(yè)要發(fā)展，形勢緊迫，任務(wù)艱巨。落實(shí)省局、州委和州政府的戰略部署和全系統的工作安排，辦公室首當其沖。辦公室人員要從更高角度審視全局、從更深層次挖掘潛力，切實(shí)把任務(wù)要求傳達好，把各項工作安排好，把各個(gè)環(huán)節銜接好，確保質(zhì)監各項管理要求準確、完整、客觀(guān)、及時(shí)地傳達到縣（市）局所，落實(shí)到一線(xiàn)，促使質(zhì)監整體工作步伐統一有序，協(xié)調一致。辦公室要努力成為州局整體管理思路和決策意圖的體現者。當前，質(zhì)監發(fā)展過(guò)程中許多問(wèn)題需要在前進(jìn)的步伐中得以解決，沒(méi)有統一的思想認識和工作步調，克服困難和解決問(wèn)題就無(wú)從談起。這就需要辦公室充分發(fā)揮質(zhì)監信息交匯點(diǎn)和工作聯(lián)絡(luò )站的優(yōu)勢地位，加大督辦力度，深化服務(wù)內涵，用周密、務(wù)實(shí)的工作統領(lǐng)中心工作的“主線(xiàn)”，確保局領(lǐng)導管理意圖和決策部署貫徹到位，下級意見(jiàn)建議反饋及時(shí)，各項管理要求執行到位。辦公室要努力成為對內對外工作的形象窗口。辦公室是聯(lián)系內外、溝通左右的窗口，工作成果直接反映著(zhù)單位管理水平。其整體素質(zhì)高低、工作能力優(yōu)劣，直接影響到單位的對內、對外形象。我們既要在工作中充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調左右的內部綜合管理職能，切實(shí)樹(shù)立積極有為、扎實(shí)肯干的良好形象；也要在對外交流、業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步增多的新情況下，有效把握適宜、規范、科學(xué)、真誠的交往原則，通過(guò)維護和展現高效務(wù)實(shí)、誠信嚴謹的對外形象，取得社會(huì )各界的充分理解和認同，贏(yíng)得工作主動(dòng)。

　　提高服務(wù)能力，以能力求主動(dòng)

　　辦公室作為本單位的“大管家”，服務(wù)就是其工作的最大特色。要突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性，需要服務(wù)方式不斷創(chuàng )新，管理方法不斷改進(jìn)，服務(wù)能力全面提高。始終強化業(yè)務(wù)學(xué)習，推動(dòng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)邁上新層次。高效的工作業(yè)績(jì)來(lái)自于高素質(zhì)的工作團隊，辦公室人員要通過(guò)業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升，進(jìn)一步增強應對覆蓋面廣、涉及事務(wù)多、時(shí)間要求緊的'突發(fā)性重大工作的能力，以深厚的政策水平和良好的技能儲備促進(jìn)辦公室成為快速響應、執行有力的精銳團隊。始終深化過(guò)程管理，努力實(shí)現從決策要素的單項服務(wù)向決策全過(guò)程服務(wù)的轉變。以往辦公室參謀、輔助作用較多停留于決策要素的梳理和整合上，新的形勢則要求辦公室在決策前要拿出高質(zhì)量的參謀預案，為領(lǐng)導決策提供準確依據；在決策中要提供高水平的綜合協(xié)調，輔助決策意見(jiàn)順利出臺；在決策后要高效率地抓好貫徹落實(shí)，使決策意圖得到充分體現。始終找準工作焦點(diǎn)，緊緊圍繞單位總體部署和中心工作，正確看待并穩妥處理帶有全局性和根本性的問(wèn)題，把領(lǐng)導關(guān)注的、職工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)反映出來(lái)，提供切實(shí)可行的解決方案，促成問(wèn)題的順利解決。

　　切實(shí)做好工作，以業(yè)績(jì)贏(yíng)地位

　　強化基礎管理工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，管理事務(wù)。不斷追求工作高度，針對辦公室被動(dòng)性、從屬性、變化性較強的工作特點(diǎn)，既需要先期確定計劃，還要充分考慮計劃調控，形成張弛有序的節奏，才能保證工作主動(dòng)、局面和諧。有效追求工作廣度，通過(guò)運用開(kāi)放性的思維，以兼收并蓄的觀(guān)念指導自身工作，促進(jìn)辦公室形成“講全局、懂全局、謀全局”的良好工作氛圍。努力追求工作深度，轉變職能重心，從辦理事務(wù)型向參與政務(wù)型轉變；轉變工作方法，從粗放經(jīng)驗型向精細管理型轉變；轉變工作作風(fēng)，從松散被動(dòng)型向超前主動(dòng)型轉變，為更加精準、快速地辦理事務(wù)，高質(zhì)量、高層次地參與政務(wù)奠定良好基礎。全力追求工作精度，天下大事必做于細，天下難事必做于易。辦公室工作也正是“小中見(jiàn)大，細處見(jiàn)真”，唯有重視細節的錘煉，各項工作才能做實(shí)、做精。

　　面對辦公室人員減少，工作量增大的情況下，辦公室唯有開(kāi)拓創(chuàng )新、團結進(jìn)取，發(fā)揮總攬全局、協(xié)調各方的優(yōu)勢，對外行使“公關(guān)部”的職能，盡力創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境；對內發(fā)揮“參謀部”、“不管部”的作用，為本系統的發(fā)展穩定服好務(wù)，才能有所作為。以作風(fēng)樹(shù)形象、以能力求主動(dòng)、以業(yè)績(jì)贏(yíng)地位。

辦公室主任心得體會(huì )9

　　上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，作工作總結如下：

　　一、完成工作方面：

　　1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。

　　2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

　　3、工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。

　　4、上半年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

　　二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì )：

　　1、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督，有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。

　　2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強對供應商的管理協(xié)調，合作過(guò)程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰略伙伴的供應商。

　　4、逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué)，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個(gè)有責任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、采購工作上的小要求：

　　對各部門(mén)的請購問(wèn)題上，希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。

　　四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

　　1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現并提供相關(guān)的證書(shū)和報告，導致在工程驗收通電時(shí)，出現了低壓計量柜不符合標準的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的'損失。此類(lèi)低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過(guò)這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進(jìn)廠(chǎng)前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。

　　2、供應商體系沒(méi)有完善，對重要的材料/設備沒(méi)有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于x市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達到理想的效果。

　　以上都是采購部現所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì )一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

辦公室主任心得體會(huì )10

　　在學(xué)習習近平總書(shū)記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì )上的重要講話(huà)后，政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會(huì )。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動(dòng)，將在這里陸續為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部?jì)晌荒贻p同志的心得體會(huì )，讓我們看看他們的初心是怎樣的。

　　初心，是在人生的起點(diǎn)所許下的夢(mèng)想。在申請加入中國共產(chǎn)黨之前，我個(gè)人對黨的.理解更多地是通過(guò)觀(guān)看革命影片后對這一神圣名詞的崇拜。而后，隨著(zhù)對黨的歷史和理論的學(xué)習和深入，隨著(zhù)同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染，不斷萌生并強化了加入中國共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼，對黨科學(xué)理論的堅信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染，使我不斷堅定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養和同志們的熱心幫助下，我于20xx年光榮地加入了這個(gè)優(yōu)秀的組織。

　　不忘初心，就是力量。正是對最初理想信念的堅定、始終保持對人民的赤子之心，我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過(guò)95周年的光輝歷程，取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點(diǎn)上，習近平總書(shū)記對全黨提出“不忘初心，繼續前進(jìn)”的要求。作為一名普通黨員，我們務(wù)必要做到三個(gè)“堅”：堅定理想信念不動(dòng)搖，始終保持共產(chǎn)黨人的本色，牢記黨的宗旨，牢記入黨誓詞;堅持干事創(chuàng )業(yè)不松懈，始終保持工作激情，對群眾充滿(mǎn)感情，對事業(yè)充滿(mǎn)熱情;堅守最初向往不變質(zhì)，始終保持夢(mèng)想的純真，在利益面前經(jīng)得住誘惑，在關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗。

辦公室主任心得體會(huì )11

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒(méi)來(lái)得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習培訓，總的體會(huì )就是收獲很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務(wù)整合，專(zhuān)職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸，同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。對于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō)，有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨，受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工，能和公司機關(guān)部門(mén)及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實(shí)屬慶幸。辦公室工作心得體會(huì )。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會(huì )了公司嚴格規范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭，做好了鋪墊，開(kāi)好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點(diǎn)，突出地表現在實(shí)、新、嚴、活四個(gè)字上，現將個(gè)人學(xué)習體會(huì )總結如下，請批評指正。

　　一、在學(xué)習上突出了實(shí)字。

　　此次培訓學(xué)習非常注重學(xué)習效果，在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓計劃，把整個(gè)培訓分成了四個(gè)階段，并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍，把學(xué)習培訓辦好、辦精，打造成一個(gè)精品，使學(xué)員能結合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識和技能，切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專(zhuān)題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來(lái)踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習培訓。在授課內容上，選擇了如何當好辦公室主任，提高辦公室執行力，商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、信息化管理和學(xué)習型組織創(chuàng )建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專(zhuān)家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性，在課堂上建立了互動(dòng)平臺，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過(guò)這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓，使我切身體會(huì )到作為一名二級單位的秘書(shū)，自身在公文寫(xiě)作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司辦公室主任培訓個(gè)人心得體會(huì )。我將俯下身子，加強學(xué)習，踏實(shí)工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項工作。

　　二、在組織上突出一個(gè)新字。

　　創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。此次培訓學(xué)習最大的特點(diǎn)就是創(chuàng )新，通過(guò)在組織上不斷創(chuàng )新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性，提高了培訓質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領(lǐng)導的`高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習、同生活、同娛樂(lè )，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓中，為了培養辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個(gè)團隊，在兩個(gè)團隊之間開(kāi)展了賽學(xué)習、比作風(fēng)、守紀律、樹(shù)形象的競賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴明的紀律受到了專(zhuān)家教授的一致好評，對比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。

　　三、在管理上突出一個(gè)嚴字。

　　俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩沒(méi)有方圓。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實(shí)行了半軍事化的管理，成了班委會(huì )，健全了組織機構，制訂了培訓期間學(xué)員管理規定和培訓作息時(shí)間，要求學(xué)員嚴格遵守管理規定和作息時(shí)間，對于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。

　　四、在娛樂(lè )上突出了一個(gè)活字。

　　在抓好學(xué)習管理的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng)，是此次培訓的又

　　一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統的這些工作特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來(lái)強化全員的團隊意識，培養學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng)，在寓教于樂(lè )中，增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情，為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個(gè)人的潛力，使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神，根植于每個(gè)學(xué)員的心中，使每個(gè)學(xué)員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會(huì )，團結進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　培訓的時(shí)間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學(xué)習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：學(xué)無(wú)止境。在今后的工作中，我將認真學(xué)習、積極進(jìn)取，不斷提高個(gè)人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹(shù)立辦公室人員新形象。

辦公室主任心得體會(huì )12

　　收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。在平時(shí)的工作中，要緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)自我，多思考，多歸納，多總結，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。只有不斷的學(xué)習，才能適應新形勢的需求，做到“沒(méi)有最好，只求更好”。

　　本人根據對實(shí)際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進(jìn)。

　　一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導，想領(lǐng)導之所想，參領(lǐng)導之所需，謀領(lǐng)導之所求。圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強化“參謀”意識，做到領(lǐng)導未謀有所思；圍繞一線(xiàn)員工關(guān)注的`熱點(diǎn)問(wèn)題，強化“耳目”意識，做到領(lǐng)導未聞?dòng)兴�知；圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題，強化“助手”意識，做到領(lǐng)導未示有所行。

　　二是協(xié)調要周密，力求工作贏(yíng)得領(lǐng)導滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領(lǐng)導傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)。充分發(fā)揮協(xié)調作用，把握好協(xié)調工作的原則性、系統性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿(mǎn)意。

　　三是督辦要務(wù)實(shí)，力求領(lǐng)導決策落實(shí)得快、準、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí)，要準確把握好“度”，并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實(shí)。

　　四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感，把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng )新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點(diǎn)，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。

　　同時(shí)，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力：一是具有樂(lè )于吃苦、默默奉獻的“老黃�！本�神；二是具備不計名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。

辦公室主任心得體會(huì )13

　　通過(guò)學(xué)習，我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。

　　一、強化意識，在工作中正確把握自己

　　王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。

　　培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。

　　強化學(xué)習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動(dòng)和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。

　　參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責。

　　如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

　　二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞

　　辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù)；沒(méi)有奉獻精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，是難以勝任的。

　　辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。

　　三、關(guān)注細節，在工作中做到謹慎細致

　　辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。

　　要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。

　　不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。

　　說(shuō)到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的`話(huà)，可能會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的反感；一個(gè)錯誤的標點(diǎn)，可能會(huì )使整句話(huà)的意思變了味；一個(gè)電話(huà)打不到位，就會(huì )讓一個(gè)會(huì )議拖后；一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì )讓我們的整體形象大打折扣。

　　這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。

　　第一是心態(tài)發(fā)生變化。

　　通過(guò)培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。

　　原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。

　　但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。

　　以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì )從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。

　　應該說(shuō)通過(guò)培訓，自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。

　　第二是明確努力方向。

　　在下一步工作中，自己將著(zhù)重加強對十種意識的培養。

　　即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動(dòng)和超前意識。

　　正所謂意識決定形態(tài)，通過(guò)各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。

　　第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。

　　即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。

　　愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開(kāi)闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。

　　我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。

　　通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。

　　短短一天的培訓課程，我聆聽(tīng)了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。

　　辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門(mén)，但也是創(chuàng )業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過(guò)這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績(jì)來(lái)。

　　相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導排憂(yōu)，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

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