護士禮儀中的服裝禮儀-個(gè)人禮儀

關(guān)于護士禮儀中的服裝禮儀-個(gè)人禮儀

　　1.護士服著(zhù)裝原則

　　(1)端莊大方：護士工作期間必須穿工作裝，即護士服，這是護理職業(yè)的基本要求。護士在著(zhù)裝上應做到端莊實(shí)用，簡(jiǎn)約樸素，線(xiàn)條流暢，呈現護士的青春活力美。

　　(2)干凈整齊：干凈整齊是護士工作裝的基本要求，也是護士職業(yè)特殊品質(zhì)的顯示和護士精神面貌的顯示。

　　(3)搭配協(xié)調：穿著(zhù)護士服時(shí)，要求大小、長(cháng)短、型號適宜，腰帶平整、松緊適度。同時(shí)注意與其他服飾的統一，如護士帽、護士鞋等。

　　2.護士服著(zhù)裝具體要求

　　(1)護士服：護士服是職業(yè)禮服，要求式樣簡(jiǎn)潔、美觀(guān)，穿著(zhù)合體，松緊適度，操作靈活;面料挺拔、透氣，易清洗、消毒;顏色清淡素雅。護士應保持護士服清潔、平整，衣扣整齊，腰帶調整適度。

　　(2)護士鞋：為了便于工作，護士鞋要求軟底、坡跟或平跟，防滑;顏色以白色或奶白色為宜;護士應注意保持鞋面清潔。

　　(3)襪子：襪子以肉色、白色等淺色、單色為宜。

　　(4)飾物：護士工作期間不宜佩戴過(guò)多飾物，如戒指、手鏈、手鐲及各種耳飾。

　　護士基本行為禮儀

　　工作期間，護士站姿、坐姿、走姿的基本要求如下：

　　1.站姿

　　抬頭、頸直，下頜微收、嘴唇自然閉合;雙眼平視前方，面帶微笑;兩肩外展，雙臂自然下垂;挺胸，收腹;雙腿直立，兩膝和腳跟并攏，腳尖分開(kāi)。

　　2.坐姿

　　抬頭，上身挺直，下頜微收，目視前方;挺胸立腰，雙肩平正放松;上身與大腿、大腿與小腿均呈90°;雙膝自然并攏，雙腳并攏，平落于地或一前一后;坐在椅子的前部1/2或1/3處即可;雙手交叉相握于腹前。

　　3.走姿

　　上身正直、抬頭，下頜微收，雙眼目視前方，面帶微笑;挺胸收腹，立腰;足尖向前，雙臂自然擺動(dòng);步態(tài)輕盈、穩健，步幅適中、勻速前進(jìn)。

　　護士禮儀的重要性

　　隨著(zhù)現代化醫學(xué)模式的轉變和護理學(xué)的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當前護理教育中急需解決的問(wèn)題，是臨床護理工作的內在品質(zhì)和靈魂。

　　對護士禮儀的認識及語(yǔ)言修養

　　禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養積極的心態(tài)，養成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能，受到別人的尊重和愛(ài)戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jì)。語(yǔ)言是人們在社會(huì )生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過(guò)言談舉止體現出來(lái)，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。

　　熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象

　　患者入院時(shí)，當班護士迎上前去，目光正視患者，點(diǎn)頭微笑問(wèn)候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會(huì )有不愉快、不滿(mǎn)甚至憤怒、憂(yōu)郁等情緒。護士在護理工作中，要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩定情緒，引導患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復。

　　規范的言行舉止是與患者溝通的橋梁

　　在對患者進(jìn)行護理治療時(shí)，得體的稱(chēng)呼使患者感到自然、親切，對老人應用尊稱(chēng)，年齡和自己相仿的可稱(chēng)姓名，對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時(shí)，應以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。如:為患者解除憂(yōu)慮時(shí)，話(huà)題可從同情、關(guān)心患者的問(wèn)題談起，誘導患者說(shuō)出心中的憂(yōu)愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導和鼓勵，用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁?lèi)灥男木w，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。

　　隨著(zhù)人類(lèi)精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，因此應該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個(gè)環(huán)節中，從而提高護理整體素質(zhì)。

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