辦公室業(yè)務(wù)培訓心得

辦公室業(yè)務(wù)培訓心得

　　我們從一些事情上得到感悟后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的辦公室業(yè)務(wù)培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室業(yè)務(wù)培訓心得1

　　今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓學(xué)習班，短短兩天的培訓學(xué)習，我們認真系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。

　　加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓學(xué)習期間，我們還學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；�的任務(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)韧饨悦赖挠∠�。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

　　增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著(zhù)追求。通過(guò)在培訓學(xué)習中心的學(xué)習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的.能力。要在精通

　　一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

　　短短的培訓學(xué)習結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。

辦公室業(yè)務(wù)培訓心得2

　　7月18—21日，我有幸與全州系統辦公室戰線(xiàn)的同志及文秘愛(ài)好者一起來(lái)到美麗的花垣參加全州系統辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓。xx天時(shí)間里，我們系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步加深了對辦公室各項工作細節的認識和把握。學(xué)習之余，學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習，增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。

　　一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤柕母惺?/strong>

　　這次培訓后，我總感覺(jué)這次培訓與眾不同，效果很好，究竟好在哪里呢？我想這次培訓的內容主要突出了“實(shí)”和“全”兩個(gè)字。正因為這兩個(gè)字，才讓我們學(xué)員們感覺(jué)到很貼近實(shí)際，也真正能夠具體指導辦公室方方面面的工作。

　　第一個(gè)字是“實(shí)”。即實(shí)在和實(shí)用。先說(shuō)實(shí)在。州局邀請的老師都是全省地稅系統和州內業(yè)內經(jīng)驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識，而是個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗之談，很貼近生活，給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說(shuō)實(shí)用。老師們在授課時(shí)，把每個(gè)步驟、每個(gè)應注意的細節用深入淺出的語(yǔ)言和生動(dòng)的事例表達的淋漓盡致，具有很強的可操作性，讓我們特別是新進(jìn)文秘人員很容易找到突破口，依葫蘆畫(huà)瓢就能順利開(kāi)展工作。第二個(gè)字是“全”。雖然培訓時(shí)間不算長(cháng)，但培訓設置門(mén)課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調研和新聞寫(xiě)作這類(lèi)傳統項目，也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò )輿情等新興項目，可謂包羅萬(wàn)象。

　　二、辦公室信息調研和新聞宣傳工作要怎么抓

　　學(xué)習的目的在于運用。我們怎么用這次培訓的理念來(lái)指導辦公室工作呢？我認為一方面對內要建好機制。以績(jì)效考核管理為依托，把辦公室的信息調研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室，考核指標合理設置，量化到科室、到個(gè)人，按完成指標情況進(jìn)行獎優(yōu)罰劣，樹(shù)立正確的工作導向，使各科室（分局）成為信息調研和新聞宣傳的`原材料基地，辦公室則做好全局信息調研和新聞宣傳的加工廠(chǎng)。另一方面，對外要暢通渠道。特別是信息調研和新聞宣傳工作，與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往，通過(guò)座談或者邀請授課等方式加強聯(lián)系。同時(shí)，要不斷提升稿件的質(zhì)量，讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”，不斷贏(yíng)得媒體的信任和支持。

　　三、辦公室人員該怎么做

　　辦公室的工作是靠干部來(lái)推動(dòng)的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開(kāi)展效率的高低和結果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高，也非常全面。只有不斷加強學(xué)習，才能持續不斷充實(shí)自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢？學(xué)習的方法有很多種，但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說(shuō)過(guò)：“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后�！敝灰�有了謙虛的態(tài)度，學(xué)習的方法自然就會(huì )想到，學(xué)習的效果也就一定會(huì )顯現。

辦公室業(yè)務(wù)培訓心得3