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人力資源管理工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的人力資源管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
人力資源管理工作總結1
劉老師：
您好！自從成為您的助教以來(lái)，不知不覺(jué)已近一個(gè)學(xué)期�；厥走^(guò)去，自覺(jué)工作辛苦，但心里卻很開(kāi)心。感謝您的教導！經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的班級工作，自己感覺(jué)從中學(xué)到了不少，悟到了很多。您一直強調悟到的東西才能記住，我現在也深深的體會(huì )到了這一點(diǎn)�，F將自己的一些所思所想總結如下，希望對您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面：與各小組組長(cháng)和組員溝通，收集反饋意見(jiàn)。對各小組進(jìn)行協(xié)調。初評案例、實(shí)踐作業(yè)。我現就這三方面加以敘述：
一、與各小組組長(cháng)和組員溝通，收集反饋意見(jiàn)。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長(cháng)進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多，每次課間十分鐘都有組長(cháng)咨詢(xún)，時(shí)間被占用的滿(mǎn)滿(mǎn)的。不過(guò)這也有個(gè)好處，就是這種面對面的直接溝通，效率非常高。在此，我要提醒下一任助教，務(wù)必利用好課間十分鐘，否則會(huì )給自己和各小組組長(cháng)帶來(lái)很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(cháng)的交流上，我與組員的溝通便很少，基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且，組員很少會(huì )主動(dòng)與助教溝通。因此，助教應采取多種方式，如聊天等來(lái)主動(dòng)與組員交流，以收集反饋意見(jiàn)。
二、對各小組進(jìn)行協(xié)調。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當時(shí)，有些小組不滿(mǎn)自己小組的案例作業(yè)被調換，便表現的不是很配合。我想了許多理由來(lái)說(shuō)服他們，如將兩次作業(yè)分開(kāi)可以為小組爭取更多的時(shí)間，從而把作業(yè)做好等。最終，我成功了。我想，這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來(lái)安排案例作業(yè)的結果。因此，助教在做協(xié)調工作時(shí)，務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問(wèn)題，才能順利的開(kāi)展工作。
三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的'一項職責。我個(gè)人認為，助教初評作業(yè)不僅幫老師節省了部分時(shí)間，也提高了自己的評審能力。并且，由于助教也是學(xué)生，其對作業(yè)的意見(jiàn)也部分的代表了學(xué)生的意見(jiàn)。這樣，老師在得到初評結果后就能做出更為客觀(guān)的評價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結果吧！由于助教的主觀(guān)意見(jiàn)與最終的客觀(guān)意見(jiàn)多少會(huì )有出入，所以助教無(wú)須有較大的心理負擔。為對下一任助教評價(jià)作業(yè)有所幫助，我總結了如下一些評價(jià)作業(yè)的標準：
�。�1）作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
�。�2）作業(yè)分析是否有深度，是否運用了專(zhuān)業(yè)知識。
�。�3）如為案例作業(yè)，案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè)，作業(yè)中的解決方案是否合理。
�。�4）作業(yè)中提出的觀(guān)點(diǎn)是否新穎，有創(chuàng )新。
�。�5）案例作業(yè)的PPT是否利于觀(guān)賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結是否認真（作業(yè)完成認真的組，心得體會(huì )也往往更真實(shí)，思考的問(wèn)題也更有深度）。
最后，按劉老師的方法，案例作業(yè)無(wú)須打分，排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級，再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分數。
海內存知己，天涯若比鄰。課程結束了，但學(xué)習、交流仍可繼續。君方博客不就是一個(gè)很好的學(xué)習、交流平臺嗎？
祝您工作順心！
人力資源管理工作總結2
一、進(jìn)取、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準，所以我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門(mén)員工的基本情景的同時(shí)，著(zhù)重了解管理層人員的情景，如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò )信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門(mén)克服了種種困難，對合同資料中的疑問(wèn)在員工中做了相應的`解釋工作，協(xié)助并監督指導各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強培訓，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著(zhù)《xx公司規章制度匯編》一、二冊及《xx公司崗位培訓教材》為基礎資料，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、以人為本、規范服務(wù)方針為指導思想，對各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓。結合各部門(mén)的實(shí)際情景，為各部門(mén)培訓步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時(shí)，將員工參加培訓情景、培訓考核情景記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了進(jìn)取的作用。
四、加強考核、規范服務(wù)。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門(mén)監督檢查，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當中，了解實(shí)際情景，協(xié)調實(shí)際工作崗位中出現的員工之間的分歧，并將情景及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導，保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在《規章制度匯編》第二冊編寫(xiě)過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門(mén)規章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導編寫(xiě)，為凝聚著(zhù)全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻出自我的微薄之力
人力資源管理工作總結3
一、 護士崗位管理
1、護理部根據醫院實(shí)際情況，修訂了各護理單元崗位職責及工作 標準。
2、科室對修訂后的崗位職責和工作標準進(jìn)行了培訓和考核，護理 部也對全院各護理單元進(jìn)行了該項考核，合格率100%。
二、 護理人員資質(zhì)審核
1、1月制定落實(shí)了《護士獨立值班管理辦法》，對獨立值班護士 提出明確要求，有資質(zhì)護士需上報護理部審批后方可獨立值班。 規范了護士執業(yè)行為。
2、護理部加強了對護士注冊情況的追蹤，避免未注冊護士或未變 更注冊護士獨立值班，有效規范了護士執業(yè)行為。
3、在護理人員資質(zhì)審核中，發(fā)現一名主管護師無(wú)有效中級職稱(chēng)資 格證書(shū)，醫院遂決定以護師職稱(chēng)聘任。
三、 人力配置
截止20xx年X月X日，護理部共計員工49人，護理部主任 1名，院感專(zhuān)職管理人員1名，護士長(cháng)6名。
除兩名消毒供應中心工人外，其余人員數據如下：
1、護理人員職稱(chēng)分布情況
2、護理人員學(xué)歷分布情況
3、護理人員工齡分布情況
四、 護理人員流動(dòng)情況
20xx年醫院辭職及辭退護理人員共計20名，具體情況如下：
1、治療室1名護士于X月X日曠工后辭退；
2、醫院原計劃于今年增設二病區，上半年為儲備人力，招聘較多 護理人員，但由于各種原因，二病區增設計劃未能實(shí)行，經(jīng)醫院 研究決定于9月辭退了5名護理人員，并按照勞動(dòng)法規定給予相 應補償。
3、其他離職護理人員14名，離職率為22%。
其中：①入職1年內新員工離職5名，2-5年員工6名，6年以上 員工3名。
�、谥鞴茏o師1名，護師4名，護士9名。
護士離職原因分析：
1、收入不高是一般護士選擇離職的'首要因素，多數護士認為收入 與技術(shù)能力、工作量不成正比，或跳槽至其他醫院，或不再從事 護理工作。
2、個(gè)人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱(chēng)等，都會(huì ) 影響到護士的離職意愿。我院統計的個(gè)人原因中，有懷孕后家人 要求其修養，有產(chǎn)后無(wú)人帶小孩，有搬離城區等。
3、部分低年資護士或家屬更傾向于選擇公立醫院。由于我國傳統 觀(guān)念，部分護士，特別是護士家長(cháng)，認為民營(yíng)醫院在某些方面不 如公立醫院，在畢業(yè)初，由于沒(méi)有工作經(jīng)驗，她們會(huì )選擇民營(yíng)醫 院作為過(guò)渡單位，當技術(shù)達到一定水平，她們就跳槽至公立醫院。
五、 績(jì)效考核
1、20xx年X月，經(jīng)科室護士討論，治療室修訂了科室績(jì)效分配 方案，使績(jì)效分配傾向于有專(zhuān)業(yè)操作的“耳部調穴”護士，體現 了多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，有效調動(dòng)了科室護士的積極性。
2、12月護理部征求各科室意見(jiàn)，擬修訂細化《護理人員績(jì)效考 核評分標準》及《護理績(jì)效考核方案》，使績(jì)效考核更能體現優(yōu) 勞優(yōu)酬，獎勤罰懶，真正起到杠桿作用。
六、 護士培訓
1、護理部及科室于年初即制定了各層級護理人員培訓計劃，并按 照計劃落實(shí)。
2、20xx年護理部外派護士長(cháng)及護理骨干外出參觀(guān)學(xué)習2次，外 出培訓共13次，其中護理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護理培訓4次，護理技 術(shù)培訓2次，手術(shù)室專(zhuān)業(yè)培訓1次，急診護理培訓1次，供應室 專(zhuān)業(yè)培訓2次，院感管理培訓2次，醫院評審專(zhuān)項培訓1次。通 過(guò)外出學(xué)習，使護理管理者學(xué)習到了很多新的護理管理和院感管 理理念、方法，更加明確了護理管理思路，提高了護理管理質(zhì)量。
3、X月，消毒供應中心2名護理人員參加了四川省人民醫院《現 代消毒供應中心管理培訓班》的學(xué)習，取得了消毒人員崗位培訓 合格證。
七、 護理人力資源管理存在問(wèn)題及整改計劃
1、護理人員離職率高于等級醫院評審標準。
改進(jìn)：
�、俑鶕�(jì)效考核制度和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵機制，給予表現較好的
護士獎勵，提高護士工作積極性。
�、谧o士長(cháng)實(shí)行人性化管理，切實(shí)關(guān)心護理人員的身體、心理、生 活狀況，幫助解決力所能及的困難，排班時(shí)要兼顧護士需求。
2、手術(shù)室無(wú)專(zhuān)科護士
由于今年手術(shù)室人員流動(dòng)大，未送護士進(jìn)行手術(shù)室專(zhuān)科護士培 訓，但手術(shù)室護士長(cháng)參加了“手術(shù)室護理管理新進(jìn)展”培訓。 改進(jìn)：
�、� 創(chuàng )造條件，擬于20xx年外派人員參加手術(shù)室專(zhuān)科護士培訓。 ② 加強對手術(shù)室護士的專(zhuān)業(yè)知識培訓，根據新開(kāi)展手術(shù)制定完善 手術(shù)配合護理常規，并組織護士學(xué)習，提高手術(shù)室護士的專(zhuān)業(yè) 水平。
3、 未進(jìn)行緊急情況下人力資源調配演練
改進(jìn)： 計劃于20xx年組織一次演練。
人力資源管理工作總結4
截至20xx年12月底，公司在崗員工人，比去年增長(cháng)15%。
一、20xx年人力資源工作小結
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求
參與人才交流會(huì )6次，集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施，基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。
�。ǘ┬劫Y管理工作規范有序
20xx年，我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
�。ㄈ┛�(jì)效考核工作穩步推進(jìn)
20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋，并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)關(guān)系基本和諧
根據公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進(jìn)行了局部調整，使崗位設置更加規范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動(dòng)合同19人，新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢，等級為良好。
�。ㄎ澹┤肆Y源制度建設推進(jìn)有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；
二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度，執行新制度；
三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題，反饋制度執行情況，為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
�。┥鐣�(huì )保險管理及時(shí)規范
按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社�；鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類(lèi)參保、退保、社保轉移手續，公積金領(lǐng)取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準確
我們及時(shí)更新人員各項信息，所有員工均建立了規范的`干部檔案，完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤瞬艃渎燥@不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。
�。ǘ┡嘤柟ぷ饔写訌�
公司十分重視員工的培訓工作，并設有專(zhuān)項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系，業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部門(mén)對培訓認識上存在誤區，培訓計劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間49小時(shí)以上。
�。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
�。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
�。ǘ┳龊萌瞬乓M(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。
外貿業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
�。ㄈ┳龊每�(jì)效考核工作
通過(guò)20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐，我們認為，目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題，一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人，二是績(jì)效指標空泛，無(wú)法用分數衡量，三是各部門(mén)考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。
�。ㄋ模┘訌娕嘤柟ぷ�
我們認為，經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓，貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權益。
20xx年，我們：
一是繼續規范用工管理，加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核，減少用工風(fēng)險。
二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。
四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
�。┲С謽I(yè)務(wù)部門(mén)的組織工作
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區分，分散經(jīng)營(yíng)，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長(cháng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績(jì)效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認為自己基本稱(chēng)職的，今后將進(jìn)一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！
人力資源管理工作總結5
作為一名公司管理，我還是做的非常不錯的，我還是感覺(jué)我應該要進(jìn)一步的去做好，在這方面還是應該做的更加到位，我覺(jué)得作為公司的管理層，我應該要對自己的工作負責才是，一直到現在我也是深有體會(huì )，在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認可，對于新的一年也是抱有很多的期望，在未來(lái)的學(xué)習當中，我也一定會(huì )做的更好，現在我也總結一下。
雖然一年的工作已經(jīng)結束了，可還是非常的有意義，在公司工作了那么久的時(shí)間，我現在還是希望能夠做的更好，作為一名管理工作人員，我還是很有動(dòng)力的，年終之際我希望自己可以做的更加有意義，通過(guò)自己個(gè)人的能力，把各個(gè)方面的事情做的更好，無(wú)論是在什么方面我都應該要認真的做好，來(lái)打公司這么久的時(shí)間，我也確實(shí)是缺少一些方向，盡管這段時(shí)間以來(lái)的工作中，我還是渴望得到更多的認可，年終之際我還是要認真的處理好自己分內的職責，我們部門(mén)內部還是比較團結的，我根據公司的相關(guān)規定，安排好員工的工作，這是非常有意義的一件事情，在這一點(diǎn)上面，我還是會(huì )認真的去做好這些。
往后還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去做好，在這件事情上面我還是應該要認真履行自己的職責，我作為一名管理人員，這些是非常有動(dòng)力的，我需要調整好自己的方向，認真的做好相關(guān)的本職工作，只有認真負責好相關(guān)的職責才可以做的更好，一年來(lái)我深刻的`體會(huì )到了這一點(diǎn)，這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我是深刻的體會(huì )到了這些，我也虛心的接受周?chē)碌囊庖?jiàn)，這也是給了我非常大的提高，只有認真負責的履行好，才能夠有更多改善，雖然我作為部門(mén)負責人，可是有些時(shí)候也會(huì )感覺(jué)很有壓力，就是在這樣的狀態(tài)下面做的更加細心的，年終之際我總結了自己不足，確實(shí)是深有體會(huì )。
當然，我也是有一些做的不夠好的地方，只有認真的做相關(guān)的職責，這是我應該要有的態(tài)度既然在這工作崗位上面就一定要認真的去做好自己分內的，這一點(diǎn)是一定的，也是我應該要有的態(tài)度，我也一定會(huì )歸納好相關(guān)細節上面的職責，在新一年的工作當中創(chuàng )造更多的價(jià)值，做一名優(yōu)秀的管理人員，我還是應該要有自己的判斷，這一點(diǎn)是一定的，我對自己的能力是有一個(gè)客觀(guān)的評價(jià)，新的一年我一定更加努力。
人力資源管理工作總結6
自上月十二號至今，我來(lái)單位人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習、環(huán)境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實(shí)，然而因為充實(shí)往往日子過(guò)得似乎倉促，倉促地不暇思索�？墒�，當驀然回首的時(shí)候才發(fā)現，這匆匆而過(guò)的一個(gè)月確讓我有了相當程度的轉變，或者說(shuō)是提高。也許這時(shí)候說(shuō)完成了由校園向職場(chǎng)的轉換還為時(shí)過(guò)早，然而不可置疑的是，這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對工作、生活中的問(wèn)題了……
畢業(yè)之初能來(lái)到我們單位這個(gè)平臺是我的萬(wàn)幸。當前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來(lái)不贊成，認為這不過(guò)是無(wú)奈之舉，如果能有絲毫的機會(huì )還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規劃（這絲毫的機會(huì )對每個(gè)人都是有的）。我就是在畢業(yè)之前花了相當的時(shí)間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說(shuō)，畢業(yè)之后能夠從事本專(zhuān)業(yè)（人力資源）工作是我的必然。不過(guò)，盡管是必然，人力資源部這個(gè)平臺也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實(shí)現這個(gè)目標對誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸！對萬(wàn)幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個(gè)月內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計，有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息，保證內外部人才庫的更新。
……
也許隨著(zhù)對工作的熟悉我還會(huì )接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )、招聘宣講等等，但是對于當月來(lái)說(shuō)，目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：
一、前期工作。
1、分析崗位需求；
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗證應聘者基本條件；
2、對初試合格者登記；
3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注；
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓，交待應辦手續，對需體檢者開(kāi)查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無(wú)犯罪證明等；
2、培訓；
3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表；
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記；
2、合同及相關(guān)證明分別存檔；
3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記；
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問(wèn)題總結
工作任務(wù)的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調整適應。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì )更長(cháng)一些，因為這不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀(guān)念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀(guān)察和身邊朋友同事的評價(jià)，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類(lèi)型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導，從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò )既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀(guān)念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現歸根結底還是社會(huì )經(jīng)驗的不足造成的，社會(huì )就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！
二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠！
三、表達溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”，一語(yǔ)中的'。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學(xué)會(huì )有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；曾國藩也主張在語(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入卻是一個(gè)制約因素。
三、問(wèn)題應對思路
針對以上總結的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調整應對思路：
首先，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì )層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì )結識各種各樣性格的人的樂(lè )趣。多與人交流、多參加社會(huì )活動(dòng)、多思考總結、多以學(xué)習的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。
人力資源管理工作總結7
20xx年，是富海建安站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩扎穩打尋求發(fā)展的一年，作為我自己而言，這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導的指導下、周?chē)碌膸椭�，積極工作，努力學(xué)習，認真完成了上級和公司領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美，但工作中仍需繼續精進(jìn)業(yè)務(wù)，彌補不足。
一、薪資評定及日常薪資管理工作
自年初公司整合以來(lái)，建安公司四個(gè)科室以及三個(gè)項目部均面臨著(zhù)崗位工資的重新評定。建安公司本著(zhù)集團公司薪資保密制度的原則，以尊重專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為側重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多次修正后，完成了現有的20個(gè)崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以后，工資管理也就成了一項比較簡(jiǎn)單的日常管理工作，盡管如此，我仍然小心認真的做好每月的勞資統計工作、考核統計工作，并且在以往準確、及時(shí)發(fā)放工資的基礎上，以給每位員工發(fā)放工資條的形式，讓每位員工及時(shí)了解自己的工資變動(dòng)情況（主要是績(jì)效罰款、加班、請假產(chǎn)生的工資變動(dòng)），同時(shí)，工資條發(fā)放到個(gè)人手中，也是對我工作本身的`一種監督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認真、仔細。
二、勞動(dòng)合同簽訂及備案工作
截止20xx年底，原地產(chǎn)事業(yè)部員工大部分勞動(dòng)合同期限已滿(mǎn)，因此，勞動(dòng)合同的續簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人，其中除去高層領(lǐng)導2人不需要簽訂勞動(dòng)合同之外，22人中有5人勞動(dòng)合同未到期，17人續簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動(dòng)合同，截止5月中旬，勞動(dòng)合同的簽訂及資料整理工作全部完成，現等待集團公司統一前往勞動(dòng)局備案。
截止11月份，新入職員工6人，其中5人完成按照勞動(dòng)局要求將勞動(dòng)備案工作完成，其中1人因原單位勞動(dòng)合同未能解除，故無(wú)法辦理勞動(dòng)備案。
三、人員招聘工作
鑒于公司對技術(shù)人員、管理人員的大量需求，自年初就配合領(lǐng)導通過(guò)公司網(wǎng)站、報紙等渠道積極吸收所需人才，目前，已有項目經(jīng)理1人、造價(jià)員1人、財務(wù)人員1人、技術(shù)員5人順利通過(guò)公司試用，步入各自工作崗位開(kāi)展工作。在此基礎上，也積極配合集團領(lǐng)導聯(lián)系高校，為20xx年的人才需求做好準備。
四、培訓工作
首先按照年初制定的培訓計劃，組織了本部門(mén)及其他各部門(mén)的崗位職責、工作流程、工作標準的學(xué)習，并且通過(guò)考試的形式檢驗了學(xué)習成果。除此之外，還督促各部門(mén)做好20xx年度培訓計劃的實(shí)施。
新入職員工進(jìn)行了相應的二級培訓，主要內容包括集團制度、項目管理制度、公司簡(jiǎn)介等，通過(guò)此培訓使新入職員工更加了解公司情況和基本業(yè)務(wù)流程。
五、五項保險的繳納工作
根據集團要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業(yè)保險，上半年繳費人數為230人，隨著(zhù)公司規模的壯大，下半年繳費人數增加至269人。
六、二級建造師的報考與注冊工作
作為具有二級資質(zhì)的建筑類(lèi)企業(yè)，必須具備相應的具有從業(yè)資格的相關(guān)技術(shù)人員，因為，一年一度的二級建造師報考工作也受到了領(lǐng)導的格外重視。在區建設局相關(guān)部門(mén)的指導下完成了建安公司的報考及注冊工作，其中新增報考人數6人，初始注冊人數6人，增項注冊人數2人。自去年、今年的報考情況來(lái)看，近一兩年公司內部員工的二級建造師證有望滿(mǎn)足資質(zhì)要求，做到所需證件不需外借，這也節省了公司的費用開(kāi)支。
七、完成初級、中級、高級職稱(chēng)（建筑工程專(zhuān)業(yè)）評審資料申報及繼續教育工作
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，本年度共上報初級職稱(chēng)人員2名，中級3名，高級3名，20xx年度中高級需繼續教育人員共17人，現準備辦理繳費工作。
八、為提高業(yè)務(wù)技能水平，報考了人力資源管理師培訓班，爭取通過(guò)培訓、學(xué)習、考試使自己的業(yè)務(wù)能力更上一層樓。
近一年的時(shí)間，基本熟悉了該崗位的全部基礎工作，在領(lǐng)導和同事的幫助下也順利完成了各項工作，但是，還有不少地方有待提高，因此，在20xx年也對自己提出了新的要求和改進(jìn)：努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領(lǐng)導提供更多更好的合理化建議；虛心接受領(lǐng)導、同事的指導，完善自我，更好的為所有員工做好人力資源的后勤保障工作。
人力資源管理工作總結8
20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門(mén)實(shí)習，到現在也有近xx時(shí)間了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項目，期間出了一些小問(wèn)題，但最后還算是比較成功的�？偟膩�(lái)說(shuō)，這段實(shí)習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì )有很大的影響。
首先，工作要細心、踏實(shí)、積極、負責，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個(gè)細節。就像我剛開(kāi)始接觸的更新xx年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致，并且相差很 大。后來(lái)仔細想了想才發(fā)現是自己把文件夾弄混了，一會(huì )兒統計在a表中，一會(huì )兒統計在b表中，于是最后就出現了這個(gè)錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì )有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責任心的員工。對于責任，在做冰淇淋這個(gè)小項目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復雜的事情，從開(kāi)始一家店一家店地跑，到最后確定供應商，到最后商定產(chǎn)品的種類(lèi)、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認，有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì )跟進(jìn)，特別是自己在負責的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會(huì )出現什么問(wèn)題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應該讓總的項目負責人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習，很多東西都不懂，但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法，對于一件事應該自己先想想該怎么做，做出來(lái)大概會(huì )有什么效果，可能會(huì )有哪些問(wèn)題。這些都應該事先想一想。另外，對于提問(wèn)也應該是有效率地提問(wèn)，不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人，可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn)，不僅會(huì )經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會(huì )讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來(lái)，是因為我覺(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì )有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每天在工作開(kāi)始和結束的時(shí)候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要馬上做的`，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認識。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習。
也許是因為聽(tīng)不太懂上海話(huà)的原因，對于辦公室里同事們的談話(huà)總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒(méi)有權力要求別人來(lái)適應我，在上海四年了，其實(shí)應該學(xué)會(huì )聽(tīng)，哪怕不會(huì )說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話(huà)有什么重要的，現在發(fā)現了，看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習的一個(gè)遺憾。還有就是要向學(xué)會(huì )向別人學(xué)習，作為一個(gè)實(shí)習生，剛從學(xué)校里走出來(lái)，有很多東西需要學(xué)習，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們去發(fā)現，學(xué)習。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習做的一個(gè)小小總結，也算是為實(shí)習畫(huà)上一個(gè)句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問(wèn)題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習，而在xxx公司的日子，是我人生的一筆財富。
人力資源管理工作總結9
今年第一季度，人力資源管理部圍“辦全、辦細、辦快”三大職責，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)人力資源管理部全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況小結如下：
一、回顧第一季度人力資源管理部的工作，基本上較順暢的完成公司的各項日常工作：
1、行政方面
第一季度，集團公司新成立，根據總公司內部的結構調整，草擬公司的公文和起草各類(lèi)綜合性文字材料；協(xié)調科室之間的工作，傳達、督促領(lǐng)導批示及交辦的事項；完善文件的收發(fā)，文書(shū)處理，印章管理（登記備查）；將上年度的資料進(jìn)行了統一整理歸檔編號，方便各部門(mén)查閱和使用。完成一季度公司各類(lèi)文書(shū)檔案的分類(lèi)歸檔工作；負責公司的后勤和車(chē)輛管理。
建立健全了公司人事信息庫，編輯人事信息花名冊，確保信息準確、有效；填報了塔城市人力資源和社會(huì )保障局下發(fā)的勞動(dòng)用工備案登記花名冊和備案登記表；對公司的印章及證件設定專(zhuān)人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度季節用流程。同時(shí)認真完成了今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，對需要報送、內發(fā)的文書(shū)，做好登記，做到送出、內發(fā)及時(shí)、準確，并由接收人簽字認可，將時(shí)效性強的.來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導傳閱、傳達。
2、總務(wù)工作方面
組織協(xié)調公司的日�？倓�(wù)工作；單位來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待和外聯(lián)協(xié)調工作；完成了20xx年慢性病治療的報銷(xiāo)工作（總計36人）；20xx年異地安置人員的社保退個(gè)人賬戶(hù)工作（總計7人）；完成第一季度公司日常辦公用品的采購、發(fā)放、調配工作；征訂20xx年公司報刊雜志；負責辦公區域的環(huán)境衛生，以及公司的安全管理工作。
3、完成上級領(lǐng)導及上級主管部門(mén)交辦的其他工作。
二、存在的的不足
回顧一季度的工作，我們之所以能夠較圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)，主要得益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持，二是其他各個(gè)部門(mén)的配合與理解，三是人力資源管理部同事的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績(jì)的同時(shí)，還應該看到存在的不足，一是存在要求上報的材料及時(shí)，二是工作的主動(dòng)性不夠，參謀的意見(jiàn)不多，四是文件的收發(fā)傳閱流轉不及時(shí)，歸檔欠規范。
三、第二季度計劃
人力資源管理部是綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬(wàn)緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、濕度，避免疏漏和差錯。在第二季度的工作中，加強內部管理，努力提高工作質(zhì)量。將球規范、
組織協(xié)調，努力提高人力資源管理部的工作水平。
1、在辦公室形象上進(jìn)行積極轉變，辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切井然有序。以體現辦事干練，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上更加熱情周到，禮貌周全。
2、及時(shí)的上報各類(lèi)材料、信息，確保上報材料的質(zhì)量。
3、做好日常工作，提出合理化建議。
4、積極搞好后勤保障，用車(chē)安排到位、文印工作運行良好。
5、加快文件流轉，對外傳閱文件及時(shí)收回和文件歸檔。
6、積極做好日常工作及完成領(lǐng)導交辦的工作。
人力資源管理工作總結10
綜合管理部在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、組織制度建設積極，落實(shí)原有人力資源管理制度
根據新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，綜合部部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、文件資料編制管理。
根據公司需求以及T16949質(zhì)量管理體系編制了相關(guān)的程序文件及三級文件，其中三級文件40份，四級文件183份，受控文件40份。并根據據公司的實(shí)際情況我們把劃歸質(zhì)量體系的文件分為兩類(lèi)，一類(lèi)是管理性文件，包括公司質(zhì)量手冊、程序文件、各崗位人員質(zhì)量職責、各項規章制度等；另一類(lèi)是技術(shù)性文件，主要包括標準、規程、指導書(shū)等，管理性文件由辦公室統一管理和發(fā)放，技術(shù)性文件由技術(shù)部統一管理和發(fā)放，對此辦綜合部編制了《文件控制程序》，對文件從批準、發(fā)布到分發(fā)到更改都有明確的要求，至此，對文件管理的全過(guò)程的`控制做到了有章可循。另外，綜合部根據程序的規定和要求，對質(zhì)量管理體系管理性文件和資料再進(jìn)行分類(lèi)，對下發(fā)的各種文件設置了《文件發(fā)放/回收記錄表》，詳實(shí)記錄了何種文件、何部門(mén)領(lǐng)取、何人簽字、何時(shí)發(fā)放等，發(fā)放時(shí)除了對文件進(jìn)行編號外，還在適當位置加蓋“受控”印章，程序規定，對于失效、作廢的文件均應及時(shí)收回并銷(xiāo)毀，以有效地防止使用作廢、失效文件。由于我們認真執行《文件控制程序》，質(zhì)量體系的所有文件均得到有效的控制，公司的文件的管理步入正軌。
三、人力資源管理方面
根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，綜合部通過(guò)內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止9月底，公司共有員工69人，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員7人，行政人員16人，生產(chǎn)員工36人，后勤保障人員8人；其中女性21人，4人未婚，17人已婚，中專(zhuān)以上文化水平11人；男性48人已婚8人，未婚40人，中專(zhuān)以上文化水平43人；在職稱(chēng)方面有初級職稱(chēng)8人、中級職稱(chēng)6人、高級職稱(chēng)1人；目前為止，公司69人41人已簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，28人已簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實(shí)的基礎。
四、員工培訓與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。
因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門(mén)、車(chē)間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從崗前培訓、企業(yè)文化、企業(yè)管理培訓、內審員培訓、ISO/TS16949質(zhì)量體系基礎知識培訓、系統培訓、安全生產(chǎn)管理、特種設備操作、TS16949基礎知識等培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠(chǎng)69人共參與培訓244余人次，培訓合格率達到95%，培訓完成率達到100%。
五、員工滿(mǎn)意度
調查員工滿(mǎn)意度調查是公司了解員工想法、發(fā)現企業(yè)內部存在問(wèn)題、創(chuàng )造良好的組織氛圍的有效途徑。通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查可以捕捉員工思想動(dòng)態(tài)和心理需求，從而采取針對性的應對措施。綜合部據此在9月份進(jìn)行了一次公司員工滿(mǎn)意度調查，此次員工滿(mǎn)意度調查表針對公司理念的宣傳、工作環(huán)境、健康和安全的預防措施、與管理層的溝通、自身發(fā)展、員工福利待遇、協(xié)作精神、企業(yè)滿(mǎn)意度等（具體見(jiàn)員工滿(mǎn)意度調查表及相關(guān)資料）做出了29道選擇題。在這次員工滿(mǎn)意度調查中，共發(fā)出48份員工滿(mǎn)意度調查表，收回48份有效表格，回收率100%。在本次調查中員工對公司的工作環(huán)境，健康安全等預防措施等方面比較滿(mǎn)意，普遍對公司前景發(fā)展看好，總體是較滿(mǎn)意。
六、員工激勵企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，而企業(yè)和員工的共贏(yíng)是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結果。
適當的員工激勵，不但能激勵員工認真工作，同時(shí)也能給企業(yè)培養好的員工。綜合管理部對于對公司制度、管理，改進(jìn)工裝，提高生產(chǎn)效率，改善工作環(huán)境等內容有一定提出了合理化建議以及對于公司的生產(chǎn)做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵（具體內容見(jiàn)員工見(jiàn)獎勵/處罰考核單），進(jìn)一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
七、績(jì)效考核管理
根據公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jì)效考核辦法，嚴格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、及其它工作質(zhì)量。
八、過(guò)程績(jì)效目標
1、員工滿(mǎn)意度調查：目標值≥80%實(shí)際調查值88%實(shí)際完成值100%
2、年度員工培訓計劃培訓率：目標值100%
3、質(zhì)量記錄控制過(guò)程：目標值記錄不真實(shí)、不完整、不宜追溯性≤2項次實(shí)際零項次
4、文件和資料控制過(guò)程：目標值文件發(fā)放、回收及時(shí)率100%，實(shí)際完成率100%
九、人力資源管理工作的持續改進(jìn)
1、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度，對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據，控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)年度培訓計劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績(jì)效考核制度，做到公平、公正，加強各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭
力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成長(cháng)。
人力資源管理工作總結11
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫忙下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作本事也有極大的提升，但這不僅僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會(huì )和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)�，F總結這一年來(lái)的工作：
一、規范辦理員工入、離職手續。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供給依據
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現。經(jīng)過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上研究問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資。每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，根據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情景制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最終發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現了許多的錯誤，可是又發(fā)現有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。
五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆“xxx”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(cháng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和研究不夠全面，但經(jīng)過(guò)部門(mén)同事的幫忙，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)�；顒�(dòng)過(guò)后很多同事都表示十分滿(mǎn)意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。經(jīng)過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自我的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，職責感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
經(jīng)過(guò)以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的.學(xué)習有很大的幫忙，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家主角，為其他部門(mén)的人力資源管理供給支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
在一年的工作中，我也對公司有必須了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人提議：
一、企業(yè)文化建設。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業(yè)文化建設做努力。
1、期望能夠結合公司情景進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，構成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：
�、倨髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供給的服務(wù)。
�、�、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供給的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要資料。
3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調動(dòng)人的進(jìn)取性，應落實(shí)實(shí)行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人;
二、培訓。內訓，經(jīng)過(guò)分層次有針對性的培訓，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和本事，到達了必須的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運用自如的要求。外訓，外出培訓能夠開(kāi)拓員工的視野，不要僅
僅局限與自我工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距。在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量!
人力資源管理工作總結12
20____年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
一、人力資源基本情況。截至20____年__月__日____股份員工人數2499人(含精美特695人)，其中公司總部40人，幕墻工程公司674人，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人，精美特玻璃公司695人。結合新《勞動(dòng)合同法》，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法，在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織，認真做好各類(lèi)招聘和培訓工作。20____年招聘應屆大學(xué)生50人，公司新增人員460人(不含應屆大學(xué)生)。對新招應屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓，為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓班12次，480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關(guān)人員的'理論知識和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設為動(dòng)力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據公司總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，人事部正在根據公司架構變化進(jìn)行K3資料的相應調整，該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、信息查詢(xún)等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報工作。人事部積極同貴航專(zhuān)業(yè)技術(shù)評定部門(mén)聯(lián)系，圓滿(mǎn)的完成了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定工作。20____年報正高級職稱(chēng)2人、高級職稱(chēng)17人、中級職稱(chēng)16人。
六、圓滿(mǎn)完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì )議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會(huì )的成立。
人力資源管理工作總結13
20xx年，我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在市人事局的精心指導下，圍繞全區中心工作，積極實(shí)施人才戰略，推進(jìn)體制機制創(chuàng )新，加強全區公務(wù)員的能力建設和作風(fēng)建設，人事人才和機構編制工作取得了一定的成績(jì)，為全區的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況
(一)圍繞實(shí)施人才戰略，推進(jìn)整體性人才開(kāi)發(fā)進(jìn)程
1、注重農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)使用。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫，全區登記入庫鄉土人才88xx-xx，其中生產(chǎn)能手80xx-xx人，經(jīng)營(yíng)能人4xx-xx，能工巧匠1xx-xx。支持鄉鎮實(shí)用人才培訓基地建設，目前，南城鎮已設立農村勞動(dòng)力培訓基地，定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人，取得了經(jīng)紀人資格證，為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場(chǎng)。為加快建立和完善市場(chǎng)導向的就業(yè)機制，適應新形勢下我區人才就業(yè)工作的需要，7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并，成立xx區人力資源市場(chǎng)，從事人力資源開(kāi)發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作，實(shí)現了全區人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規范化、現代化的要求，市場(chǎng)由交流大廳和服務(wù)功能區組成，交流大廳面積29xx-xx米，可同時(shí)容納1xx-xx用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區主要由咨詢(xún)服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢(xún)、職業(yè)指導、就業(yè)培訓、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構成，面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定社會(huì )等方面，將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區人力資源市場(chǎng)舉辦的xx區首次人才招聘會(huì )。
突出政府搭臺，企業(yè)唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團、太陽(yáng)雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3xx-xx強勢企業(yè)加盟，提供了近50xx-xx崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線(xiàn)操作、后勤服務(wù)等數十個(gè)工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務(wù)范圍，從單純的事業(yè)單位人員，擴大到集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等，代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開(kāi)具相關(guān)證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、職稱(chēng)等，切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂(yōu)。今年共新辦理人事代理手續3xx-xx。
3、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)管理。職稱(chēng)工作在整個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開(kāi)發(fā)中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱(chēng)評聘，更好發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展中的作用，是人事部門(mén)一項十分重要的工作。今年我們將專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)初定工作由每年一次，更改為每個(gè)月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱(chēng)評定。同時(shí)做好各類(lèi)職稱(chēng)考試報名工作。組織2xx-xx參加全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)和江蘇省職稱(chēng)外語(yǔ)考試資格報名工作，發(fā)放全國外語(yǔ)職稱(chēng)準考證30份，為9xx-xx大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續，上報中高級評審材料19xx-xx。通過(guò)職稱(chēng)評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進(jìn)行廣泛宣傳，按照文件精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關(guān)。據統計，全區共組織8xx-xx參加機關(guān)事業(yè)單位工人升級考核，其中初級工xx-xx，中級工3xx-xx，高級工3xx-xx人，報考種類(lèi)達1xx-xx工種。通過(guò)率達9xx-xx以上。參加機關(guān)事業(yè)單位技師評聘xx-xx，有xx-xx通過(guò)省級考核。通過(guò)考試及技師考評，我區的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發(fā)展為以高級工占多數，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機制，加強公務(wù)員隊伍建設
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓工作。為進(jìn)一步提高我區公務(wù)員公共管理知識及能力，從4月20日起全區公務(wù)員開(kāi)始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習，全區共有57xx-xx參加培訓。12月份，將對45歲以下公務(wù)員的培訓情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區共設報考職位xx-xx，招考人數xx-xx，報考我區共30xx-xx，經(jīng)筆試進(jìn)入面試1xx-xx，經(jīng)面試進(jìn)入體檢xx-xx，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統一部署，上半年，對納入公務(wù)員管理的本區各類(lèi)機關(guān)人員狀況，認真進(jìn)行了調查摸底。9月份，根據市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神，我們于9月20日召開(kāi)了全區實(shí)施公務(wù)員法工作會(huì )議，布置了全區的公務(wù)員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)77xx-xx，各單位上報人數共63xx-xx，目前材料已經(jīng)過(guò)市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據市局的統一部署，對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績(jì)、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結果應用”的原則，認真組織行政機關(guān)的考核工作，并將考核結果作為工作人員職務(wù)升降、職稱(chēng)評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36xx-xx，優(yōu)秀3xx-xx，稱(chēng)職31xx-xx,未定等次1xx-xx。根據年度考核結果，行政機關(guān)按規定對稱(chēng)職以上人員發(fā)放了年度考核獎金，為6xx-xx連續三年優(yōu)秀人員調整了工資，發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制，推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程
1、積極穩妥，深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關(guān)系社會(huì )穩定的敏感之事。在改革過(guò)程中，我們從加大政策宣傳、營(yíng)造良好輿論氛圍入手，著(zhù)力把好改制單位的改革方案制定關(guān)，協(xié)調解決改革過(guò)程中發(fā)現的突出問(wèn)題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產(chǎn)審計工作已完成，正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒(méi)有土地證、房產(chǎn)證，正在和有關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理中。
2、完善機制，推進(jìn)人事制度改革。根據省、市統一部署，扎實(shí)推進(jìn)我區事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結合專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進(jìn)行了探索，并提出了設置的原則性意見(jiàn)。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神，認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過(guò)1xx-xx的單位要求其糾正。據統計參加考核的事業(yè)單位工作人員總人數為369xx-xx，優(yōu)秀等次41xx-xx，合格324xx-xx，基本合格xx-xx，不定等次27 人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的.科學(xué)化、制度化和規范化，規范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出xx-xx事業(yè)單位崗位面向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員。經(jīng)過(guò)在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡(jiǎn)章，共有1xx-xx報名。通過(guò)筆試、面試、體檢、考核公示程序，有xx-xx被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節，均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過(guò)組織和參與，提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強管理和服務(wù)，認真完成各項工作任務(wù)
為提高人事部門(mén)的工作質(zhì)量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風(fēng)建設，積極推行政務(wù)公開(kāi)，規范機關(guān)工作人員的行政行為，各項日常工作開(kāi)展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發(fā)省編辦等部門(mén)關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見(jiàn)的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神，中小學(xué)教職工編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每?jì)赡旰硕ㄒ淮�。今�?月份，我們會(huì )同區教育局對我區的27所中小學(xué)進(jìn)行調查摸底，在準確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數、班級數的基礎上，對我區中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進(jìn)程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫，目前金猴遠程辦公系統第二版已經(jīng)進(jìn)入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10xx-xx，網(wǎng)上年檢率10xx-xx，設立登記xx-xx，變更登記2xx-xx，注銷(xiāo)登記xx-xx。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著(zhù)嚴格執行國家的工資、退休政策，積極穩妥完成各項調資任務(wù)。一是完成全區機關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱(chēng)職及連續三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關(guān)工作人員、滿(mǎn)5、10、20、30年機關(guān)事業(yè)單位工作人員，全區調整達15xx-xx次，均從20xx年1月起執行。二是根據相關(guān)任命文件，對4xx-xx名因干部調整、晉升級別人員、35xx-xx評聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、7xx-xx工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調整。另外還對xx-xx新進(jìn)人員、1xx-xx調動(dòng)人員、2xx-xx晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動(dòng)。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認真審核審批退休手續，進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續性。全年共審核機關(guān)事業(yè)單位退休人員6xx-xx，企業(yè)退休人員15xx-xx，保證了工改實(shí)施前機關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩進(jìn)行。
5、認真做好企業(yè)軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業(yè)軍轉干部1xx-xx，均屬團職以下職級。其中區屬企業(yè)1xx-xx，市屬企業(yè)轄區管理xx-xx，還有自主擇業(yè)軍轉干部轄區管理2xx-xx。今年以來(lái)，針對企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)要求解決生活待遇問(wèn)題，認真貫徹上級有關(guān)文件精神，對各主管部門(mén)落實(shí)文件精神進(jìn)行指導和督促。同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)做好企業(yè)軍轉干部上訪(fǎng)人員的思想政治工作，引導他們發(fā)揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會(huì )穩定。
(五)圍繞行政效能，進(jìn)一步加強自身能力建設
1、強化學(xué)習，提高素質(zhì)。按照區委統一部署，積極開(kāi)展機關(guān)效能建設的各項活動(dòng)，認真傳達貫徹市機關(guān)效能建設會(huì )議及有關(guān)文件精神，積極組織學(xué)習新黨 章和八榮八恥社會(huì )主義榮辱觀(guān)，增強開(kāi)展機關(guān)效能建設的自覺(jué)性。
2、完善制度，規范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規范化。對現有的規章制度進(jìn)行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設置進(jìn)行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺(jué)性，調動(dòng)了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出臺了加強效能建設十項制度，較好地促進(jìn)機關(guān)效能建設的長(cháng)效推進(jìn)。
3、強化監督，注重考核。加強社會(huì )監督，召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議。加強政務(wù)公開(kāi)，主要事項通過(guò)公開(kāi)欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示，增加工作透明度。開(kāi)展內部監督，每?jì)稍抡匍_(kāi)局務(wù)工作例會(huì )，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進(jìn)機關(guān)效能建設的開(kāi)展。
二、亮點(diǎn)工作
1、整合人力資源市場(chǎng)。7月份我們將區人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并，成立xx區人力資源市場(chǎng)。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩定社會(huì )等方面，將發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
2、農村實(shí)用人才開(kāi)發(fā)工作。建立了市鄉鎮農村實(shí)用人才信息庫，設立農村勞動(dòng)力培訓基地，定期開(kāi)展實(shí)用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮1xx-xx行政村的主要領(lǐng)導為農村勞務(wù)輸出經(jīng)紀人，取得了經(jīng)紀人資格證，為3xx-xx在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟作出突出貢獻的農民技術(shù)人員申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節，均按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規范化，奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地�；貙⒊袚行落浻玫墓珓�(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午，連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理工作總結14
一、主要工作完成情景
20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來(lái)里實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén)，在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)員工招聘與培訓
20xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人(包括離職人員)，研發(fā)人員新增x人，技術(shù)人員新增x人，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增x人，行政人員新增x人，人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓x次，技術(shù)培訓x次，起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設
隨著(zhù)員工規模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工團體活動(dòng)及年會(huì )，增強員工凝聚力;三員進(jìn)取地進(jìn)行員工日常的教育與引導，提高員工工作進(jìn)取性;四是經(jīng)過(guò)表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育進(jìn)取進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：xX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區自主創(chuàng )新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng )新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng )新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì )議組織及紀要發(fā)布等。
(五)其他日常事務(wù)性工作
進(jìn)取穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營(yíng)的基礎。20xx年人力資源部進(jìn)取處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績(jì)效考核的組織及實(shí)施、員工轉正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)管理平臺亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點(diǎn)，初步建立了基礎管理平臺，但仍然存在不少問(wèn)題，主要體此刻：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據，員工憑感覺(jué)或以往的習慣做事很容易造成權責不清，遇到問(wèn)題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過(guò)于復雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規定，造成制度執行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執行力，由于長(cháng)期以來(lái)構成的習慣和文化，在新制度的執行過(guò)程中遇到阻礙，從短期來(lái)看，工作的規范可能會(huì )造成必須的時(shí)間和人力成本，但從長(cháng)期來(lái)看，沒(méi)有一套規范的工作流程勢必會(huì )增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會(huì )阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱構成本和損失。培訓需要投入，不僅僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應充當什么樣的'主角，培訓效果如何，沒(méi)有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統的培訓教材，每次培訓的資料具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不明白培訓的目標，導致培訓流于形式。
(三)企業(yè)文化建設滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面，沒(méi)有大家一致認同的價(jià)值準則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認的行為方式，我認為這應當是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化，員工規模和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)能夠實(shí)現一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(cháng)”，但無(wú)法實(shí)現持久的發(fā)展，甚至還會(huì )滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
(四)執行力及團隊協(xié)作本事有待加強
公司當前許多制度沒(méi)有得到很好的執行，一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執行力和團隊協(xié)作本事有關(guān)。由于過(guò)于擔憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力，導致很多制度在執行過(guò)程中走了樣，甚至半途而廢。
三、公司下年度發(fā)展規劃提議
(一)增強公司發(fā)展的戰略性和規劃性
戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化，戰略規劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標，但如何實(shí)現這些戰略目標，有哪些風(fēng)險需要規避，有誰(shuí)來(lái)執行等等都沒(méi)有明確的'計劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒(méi)有激勵作用。
提議公司制定系統明確的戰略規劃體系，包括，公司愿景、戰略目標、長(cháng)期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據公司的戰略規劃制定工作計劃，根據戰略規劃進(jìn)行績(jì)效考核，使績(jì)效考核成為戰略執行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩定性和標準化程度
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現市場(chǎng)的規�；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強市場(chǎng)和品牌建設，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度
一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷(xiāo)售隊伍，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
三是規范銷(xiāo)售團隊管理和渠道管理體系，為市場(chǎng)的規�；瘮U張供給機制保障。
人力資源管理工作總結15
歷時(shí)半個(gè)月之久，每夜奮戰到凌晨，終于在國慶前，將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手�，F，回想當時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形，至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動(dòng)。
在此，我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過(guò)程中，自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
�。�1）接受公司的咨詢(xún)案件階段：
1、由于主體為公司，那么在接洽過(guò)程中，需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現自己專(zhuān)業(yè)化的一面。在與其交談時(shí)，用堅定的語(yǔ)氣來(lái)表述自己的觀(guān)點(diǎn)，切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語(yǔ)。
2、給公司的任何書(shū)面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要，形式上需通過(guò)排版將重點(diǎn)突出，使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn)，便知其所咨詢(xún)的各個(gè)問(wèn)題的回復。
�。�2）草擬《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段
草擬背景： 《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)是根據公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中所遇的人力資源管理方面的問(wèn)題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題為基礎，再通過(guò)我們對現行勞動(dòng)法方面的法律法規理解與應用以及辦案經(jīng)驗的融匯進(jìn)而制作出來(lái)的�！度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫(xiě)是在《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》的撰寫(xiě)基礎上，通過(guò)宏觀(guān)上審視整個(gè)公司人力資源管理過(guò)程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析，如：勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規章制度方面等等。
心得體會(huì )：
1、基于公司所提出的許多問(wèn)題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶，即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候，我們就需結合現狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說(shuō)、法理方面來(lái)對該問(wèn)題給出一個(gè)我們的回復，以及操作流程。
2、本次編撰的流程：在撰寫(xiě)此書(shū)前，需對整個(gè)團隊進(jìn)行分工，在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后，大家所有的工作再在一起匯總，進(jìn)行統一集中的探討。此次探討完成后，每個(gè)人又就自己那部分根據討論后的大家意見(jiàn)進(jìn)行修改。然后，又統一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后，就最后無(wú)法解決的問(wèn)題，咨詢(xún)相 關(guān)指導老師，并在老師給出指導意見(jiàn)的基礎上再一次返工修改，制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢(xún)案多方面涉及公司管理，所以，在制作該書(shū)的同時(shí)也要適當的瀏覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的.實(shí)務(wù)書(shū)籍，為給公司出具的意見(jiàn)提供更大的可操作性。
�。�3）《人力資源實(shí)用手冊—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段：
1、定稿階段，需再次審核與校對全文
2、定稿階段，需對全文進(jìn)行形式上合理的排版，重點(diǎn)突出。一般而言，應在每個(gè)大段的開(kāi)頭用兩三句來(lái)總結本部分的重點(diǎn)內容，并用特殊格式突出。這樣，可更方便公司閱讀。
3、注意落款
�。�4）回復階段：
在將完成稿交付給公司時(shí)，應注意及時(shí)了解公司的反饋意見(jiàn)，并就在實(shí)際操作使用中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析，并將解決方式再次回復給公司。
�。�5）個(gè)人收獲：
1、通過(guò)這次公司咨詢(xún)案，讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式，改之為站在公司的角度來(lái)審視我國現行勞動(dòng)方面法律法規。
2、意識到，在處理實(shí)際案件中，最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應當真正的以解決此問(wèn)題為目的，通過(guò)分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險，給當事人提供幾個(gè)可供解決問(wèn)題的方案，由當事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后，在此，感激與我一同奮戰的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長(cháng)美------我的六位隊友們。
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