學(xué)習人力資源管理心得
心中有不少心得體會(huì )時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的學(xué)習人力資源管理心得,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習人力資源管理心得1
學(xué)習人力資源管理后的心得
從這次學(xué)習完本課程后的心得體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的,無(wú)論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人,留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近7年,從事過(guò)不同崗位的管理工作,也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的'思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。 “水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是“挖”,一個(gè)人來(lái)做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關(guān)”“卡”,其實(shí),導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì )使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來(lái)。
學(xué)習人力資源管理心得2
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展, 人才的作用日益顯現,而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好, 誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用,其最大限度地實(shí)現了人力資源管理自動(dòng)化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái),人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據,使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能,其提供了大量的`提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習人力資源管理心得3
整個(gè)暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒(méi)怎么去查一下這個(gè)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)情況,甚至到了學(xué)校之后任然對于這個(gè)專(zhuān)業(yè)感到稀里糊涂。怎么說(shuō)呢,我覺(jué)得第二學(xué)期才開(kāi)始上人力資源這門(mén)課有點(diǎn)遲了,因為我是真的到上這門(mén)課之后才對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了點(diǎn)了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規劃,人員的招聘與配置,培訓與開(kāi)發(fā),績(jì)效管理,薪酬管理,勞動(dòng)關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開(kāi)發(fā)”比較感興趣,我也為將來(lái)我的職業(yè)大約的做了一個(gè)定位,基本上會(huì )去做這兩塊。
比較幸運的是我在大一上學(xué)期來(lái)到這不多久就加入了就業(yè)指南社團,這個(gè)社團的`一些活動(dòng)與我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)有很多相契合的地方,在參加社團活動(dòng)的過(guò)程中我也學(xué)到了很多。
去年我們全校性的大型招聘會(huì )我們社團也算是組織者之一,當時(shí)我們也參加了招聘會(huì )的服務(wù)。我記得老師讓我們查過(guò)結構化面試,非結構化面試以及半結構化面試,在觀(guān)察中我發(fā)現不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的,他們在面試過(guò)程中大多采用的是半結構化面試,而且所提問(wèn)題也都是比較傳統的幾大類(lèi),無(wú)外乎是了解下性格特征,學(xué)習能力,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等等,并沒(méi)有常常在新聞中看到的那種搞怪問(wèn)題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數也有單人和多人兩種。
至于培訓方面,我也有聽(tīng)過(guò)一些講座之類(lèi)的,在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗吧算是。我們在課上也有做過(guò)一些培訓,我們組的培訓是我來(lái)具體操作的。從一開(kāi)始的選擇培訓項目,到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓,都不是一件簡(jiǎn)單的事情,培訓沒(méi)有達到預期的效果,算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門(mén)課上的學(xué)習,真要說(shuō)起來(lái)還的自我檢討下,怎么說(shuō)呢,應該說(shuō)在整個(gè)學(xué)習的過(guò)程中沒(méi)有付出最大的努力吧。沒(méi)有主動(dòng)地去學(xué)習,老師布置的任務(wù)也沒(méi)有認真的完成好,還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒(méi)什么了吧,就是真的感覺(jué)這門(mén)課對我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)講真的很重要吧,以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書(shū)上講的了,雖然我們現在只是在入門(mén),學(xué)些皮毛,但是基礎也是相當重要的。下學(xué)期要再接再厲!
學(xué)習人力資源管理心得4
沒(méi)有報考一級,是因為我的報考條件不夠級別;培訓班動(dòng)則兩三千,我沒(méi)有錢(qián)和時(shí)間去聽(tīng)課。
工作能力永遠比學(xué)歷和證書(shū)重要,證書(shū)的考試難度和通過(guò)人數反映出它的含金量。事實(shí)是幾乎沒(méi)有JD會(huì )寫(xiě)“優(yōu)先錄用有二級證的”。為什么還要考?每個(gè)人有自己的理由。既然選擇,就要做好。我是為了夯實(shí)曾經(jīng)遺忘的基礎知識,也是出于對這份職業(yè)的熱情,想給自己的職業(yè)能力錦上添點(diǎn)小花。有目標才有動(dòng)力。先給自己一個(gè)奮斗的方向。
1.工欲善其事,必先利其器:我用的資料
教材兩本,八套真題。其余的資料,一概沒(méi)看。書(shū)在網(wǎng)上買(mǎi),真題在網(wǎng)上找,下載打印出來(lái)。真理一:把教材和真題吃透就行了。以紫皮書(shū)為主。
2.復習周期:
對于這種死記硬背的考試模式,不提倡打持久戰。每天1-2小時(shí),堅持1個(gè)月。六十分需要花30小時(shí),七十分需要花40小時(shí),而要得八十分,可能要花100個(gè)小時(shí)。所以,真理二:時(shí)間投入得越多,分數越高,但是邊際效益遞減,即要獲得高分可能要更大的時(shí)間代價(jià)。你看你想拿多少分?我的目標是70分?傊,人與人之間最小的差距是智商,最大的差距是堅持;這類(lèi)考試,拼的不是智商,而是備考期間的堅持。
3.考試內容:
考試的題目形式:
第一科-理論知識:題型為選擇題,用2B鉛筆填寫(xiě)機讀卡;
第二科-實(shí)操:題型為簡(jiǎn)答和綜合題,在我看來(lái)都是問(wèn)答題,綜合題不過(guò)多了一段參考價(jià)值不大的背景材料,都是寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě),要求記憶背誦的較多;
第三科-綜合評審:題型同綜合題,即給出三個(gè)議題,現場(chǎng)寫(xiě)個(gè)>1500字的小作文。20xx年5月綜合評審的三個(gè)題目是:寫(xiě)培訓規劃的、寫(xiě)薪酬計劃的、結合你的工作在規劃招聘培訓等模塊任選一個(gè)寫(xiě)。這門(mén)考試總體難度一般,所有的考點(diǎn)都均勻分布在各章,所以每一章考題的數量都一樣,都同樣重要。每一章都出過(guò)綜合題,沒(méi)有厚此薄彼。請不要押題了。主要考記憶能力。一定要說(shuō)捷徑,請把真題背下來(lái)。
4.復習方案:如何使用真題和教材?
、僮鲆惶渍骖}摸底。找一個(gè)無(wú)人打擾的時(shí)間,像考試一樣做一套次近的真題,比如20xx年的(最近的真題留在最后?及)。感受一下老師們出題的套路。這樣看書(shū)時(shí),更有方向和目標。我喜歡邊看書(shū),邊給自己出題,根據真題的套路猜想老師的出題方式。不一定就得押中題,是為了在枯燥的`看書(shū)中給自己一點(diǎn)樂(lè )趣,同時(shí)加深看書(shū)的印象。
、趻邥(shū)兩遍。第一遍:力求搭建框架,合上書(shū)能講明白全書(shū)各個(gè)章節的大標題和二級標題;第二遍:掃清犄角疙瘩,一字一句都不要漏掉。關(guān)注那些基礎、根本、原則之類(lèi)的字眼,學(xué)會(huì )做筆記,用對符號。如圖:
、蹝哒骖}三遍。八套真題。第一遍:自己做,判對錯,了解實(shí)力。一開(kāi)始我總是錯得一塌糊涂,尤其是多選;100題能錯一半。不要氣餒。每做完一套題,分析錯誤原因,具體做法如下:
第一步:在試卷對應位置列出每一道題的考點(diǎn);
第二步:在書(shū)上標記考試年份和題型,在試卷上標記對應的書(shū)頁(yè);
第三步:對照教材,把和這個(gè)考點(diǎn)相關(guān)的內容梳理清楚,寫(xiě)在試卷空白處。如圖。
真題第二遍:把考點(diǎn)溫習一遍,關(guān)注錯題對應的考點(diǎn)。爭取不再出錯。
真題第三遍:背誦所有考過(guò)的考點(diǎn)(含問(wèn)答題)。
完成以上①②③三個(gè)階段,通過(guò)考試沒(méi)有問(wèn)題。
一、考前準備
1.請備好鉛筆橡皮和一只好寫(xiě)的考試筆,字跡工整。推薦考試用筆:百利P500,三菱UMN-155.選擇0.5規格的(筆跡不粗不細),忌用鋼筆(試卷會(huì )透墨),推薦使用油墨性的筆。
2.準考證多打兩份。一是防丟;二是當稿紙?荚嚥话l(fā)稿紙?荚嚂r(shí)可用鉛筆在準考證背面寫(xiě)答題提綱,有時(shí)候靈光一現眨眼就忘,我喜歡先在稿紙上列答題點(diǎn)。
3.熟悉考點(diǎn)位置。有條件的推薦踩點(diǎn);懶人請預計好交通時(shí)間、堵車(chē)時(shí)間。我在東城職大考試,停車(chē)位?30/包天,?1.25/15分鐘、。用地圖提前查一下附近吃午飯的地方?纪旰笾北疾蛷d好好吃午飯,放松休息。
4.吃好早餐,要干凈,攝入足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白,如雞蛋牛奶(上午考試12:30結束,扛餓很重要),還要攝入足夠的碳水化合物,為大腦供能。、
5.把錯題對應的考點(diǎn)再過(guò)一遍。
二、考試當天
1、理論知識考試:125道選擇題。
含25道職業(yè)道德選擇題(我沒(méi)有復習,憑常識經(jīng)驗作答);
60道單選題:基礎知識那本書(shū)+教材的六章,共7個(gè)模塊,均勻分布,每個(gè)模塊8-9個(gè)單選題。
40道多選題:也是均勻分布在各個(gè)章節,每個(gè)模塊約5-6個(gè)多選題。
答題技巧:90分鐘的時(shí)間里,作答125道選擇題,并使用2B鉛筆填涂卡作答。一般來(lái)說(shuō),對于看透書(shū)本和真題(特別是真題)的人而言,時(shí)間是夠用的。你會(huì )發(fā)現,真理三:選擇題的考點(diǎn)重復幾率,能達到80%。如果答題速度實(shí)在是慢,務(wù)必做完一類(lèi)題就馬上涂答題卡。別等到時(shí)間結束,答題卡還空空如也。
2、專(zhuān)業(yè)能力考核:含3道簡(jiǎn)答題;3道綜合題。正好均勻分布在規劃、招聘、培訓、績(jì)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系這六章。每一章都出過(guò)大題,請一視同仁地復習。
3、綜合評審:兩個(gè)小時(shí)寫(xiě)1500字。其實(shí)和語(yǔ)文作文差不多,要得高分很難,要得0分也很難。大家只要根據自己的實(shí)際經(jīng)歷,按要求作答,應該都可以洋洋灑灑順利通過(guò)。字要寫(xiě)工整哦,答題紙上印了小格子,很適合寫(xiě)楷書(shū)。
三、成績(jì)
最后成績(jì)和我之前的目標70分一樣。不過(guò)實(shí)操是涉險過(guò)關(guān),真的是多少努力多少收獲。工作了幾年,疲于柴米油鹽,記憶力和專(zhuān)注力也不如以前,在背誦這塊確實(shí)沒(méi)下功夫,能拿60分也多虧了閱卷老師高抬貴手。
祝所有努力過(guò)的人,都得到最好的結果!
學(xué)習人力資源管理心得5
6月22日,在揚州新世紀賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動(dòng),通過(guò)一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰略處于企業(yè)戰略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的.才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門(mén)領(lǐng)導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時(shí),對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識和技能,作為部門(mén)領(lǐng)導一定要加以引導、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導,工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個(gè)新進(jìn)員工,部門(mén)領(lǐng)導是他的第一培訓師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(cháng)與部門(mén)領(lǐng)導言行身教有著(zhù)不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個(gè)人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進(jìn)方案——結果——總結每個(gè)環(huán)節均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績(jì)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導結合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jì)效考核制度,目標到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對目標過(guò)程給予督導,對目標過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導。當然,績(jì)效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng )造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。
學(xué)習人力資源管理心得6
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標,同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統,以確保航行在正確的路線(xiàn)之上”。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略,通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業(yè)戰略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn),招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據崗位“量身定做”一個(gè)標準,再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節,只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的'變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對于公司來(lái)說(shuō),培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合,這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據,在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),在合同期限之內,按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現,同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動(dòng)者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規避勞動(dòng)法規政策,為企業(yè)節約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體,各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位,同時(shí)要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
學(xué)習人力資源管理心得7
這學(xué)期我有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課,使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著(zhù)已經(jīng)習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),激勵著(zhù)我積極、樂(lè )觀(guān)的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無(wú)情,跳動(dòng)地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過(guò)一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來(lái)講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà),詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì )她積極的人生觀(guān),盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(cháng)期獲益來(lái)講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?佳、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規劃,個(gè)人能力的培養,處理事情的能力,個(gè)人“”的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說(shuō),四年大學(xué)結束后,我們會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著(zhù)自己設計的獨一無(wú)二的寫(xiě)著(zhù)自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無(wú)論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng )意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì )再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì )把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來(lái),在要寫(xiě)感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現著(zhù)老師課堂的.精彩,分分秒秒激勵著(zhù)我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà):“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè )是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè )中的走街匯報等等別具特色的課堂,無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習、生活、工作的道路中都會(huì )得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課,F在還在惦記著(zhù)、回味著(zhù)??
學(xué)習人力資源管理心得8
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間又快到這個(gè)學(xué)期的最后階段了。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習,雖然時(shí)間很短暫,但是我還是學(xué)到了很多的知識,F將這一學(xué)期的學(xué)習情況總結如下:
一、對人力資源管理的認識
管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng )造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實(shí)的`人才。
二、人力資源管理的內容
人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容,它在人力資源戰略的指導下,以人力資源規劃為起點(diǎn),運用科學(xué)的方法,實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置,最終實(shí)現組織目標和員工的價(jià)值過(guò)程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別,如果各盡所長(cháng),對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
人才激勵:說(shuō)起激勵,過(guò)去我們主要靠精神激勵,而近年來(lái),所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來(lái)很有效因此新型的應能提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
自我實(shí)現的需要。這是層次的需要。表現為在工作中能限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境,具有挑戰性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法。分權給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養:不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:1、反應能力。2、談吐應對。3、身體狀況。4、團隊精神。5、領(lǐng)導才能。6、敬業(yè)樂(lè )群。7、創(chuàng )新觀(guān)念。8、求知欲望。9、對人的態(tài)度。10、操守把持。11、生活習慣。從一個(gè)人的生活習慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。12、適應環(huán)境。13、堅定的政治信念。
三、人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn)
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,變化成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機!
四、體會(huì )
回顧這一學(xué)期的學(xué)習過(guò)程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、要深入了解自身現狀和發(fā)展方向,適應環(huán)境。在學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實(shí)現程度。特別是在當前知識經(jīng)濟的條件下,市場(chǎng)的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真學(xué)習知識,在學(xué)習上取得好成績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐,積累經(jīng)驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚長(cháng)避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在學(xué)習中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在學(xué)習中進(jìn)取。
五、存在的不足和今后努力的方向
回首過(guò)去,雖然在思想和學(xué)習上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:
。1)對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識還不夠豐富,學(xué)習的系統性和深度也還不夠;(2)考慮問(wèn)題不夠成熟和全面,有時(shí)出現急躁、毛糙等問(wèn)題;(3)創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展學(xué)習不夠;(4)協(xié)調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;(5)學(xué)習的計劃性不強,學(xué)習思路有時(shí)不夠清晰。
今后,我將著(zhù)重在以下幾個(gè)方面完善自己:
一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識,充實(shí)自己。繼續把學(xué)習作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種營(yíng)養。
二是進(jìn)一步強化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現和糾正自己學(xué)習中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和學(xué)習方法,努力培養扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!以后的學(xué)習,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續努力為動(dòng)力,勤奮學(xué)習,為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負老師的關(guān)心和期望!
學(xué)習人力資源管理心得9
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、育、用、留,通過(guò)學(xué)習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃,根據我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育,培養員工的`核心價(jià)值觀(guān),達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng )造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
學(xué)習人力資源管理心得10
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留,
通過(guò)學(xué)習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃,根據我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的'成長(cháng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育,培養員工的核心價(jià)值觀(guān),達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處,滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng )造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
學(xué)習人力資源管理心得11
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習,不管是在人管的專(zhuān)業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識方面,感覺(jué)自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書(shū)籍。其中,有一篇專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個(gè)定律”,其中有幾個(gè)著(zhù)名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來(lái)我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀(guān)點(diǎn)做一些歸納與分享,談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習心得。
一、育人之——
大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養人才
要點(diǎn):人才的培養是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱(chēng)日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養,由初創(chuàng )時(shí)的一家小百貨店擴展到經(jīng)營(yíng)糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養人才”,被人們稱(chēng)為“大榮法則”。 啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著(zhù)為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長(cháng)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的生機和活力。 員工的培訓和開(kāi)發(fā)是戰略性人力資源管理中的核心內容,知識經(jīng)濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例,運用到了著(zhù)名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(cháng)度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。一個(gè)團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結合形成一個(gè)強大的整體!奥┩袄碚摗睆娬{了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養個(gè)體優(yōu)秀的能力,更要著(zhù)眼于高績(jì)效團隊的創(chuàng )建。
二、用人之——
適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上
要點(diǎn): 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求和員工的素質(zhì)特長(cháng),合理地“用兵點(diǎn)將”,根據員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會(huì )埋沒(méi)、浪費人才,又能使員工得心應手地開(kāi)展工作。
啟示: 發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過(guò)用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的專(zhuān)長(cháng),并應動(dòng)態(tài)調整崗位,使員工隨著(zhù)自身能力的發(fā)展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調動(dòng)員工積極性。更進(jìn)一步的,要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機制,因事設崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出創(chuàng )造寬松、公平環(huán)境。 職務(wù)分析與職務(wù)描述
職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎,也為員工的考評、晉升提供了
依據。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規劃、改進(jìn)工作設計、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀(guān)的依據,經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測評和業(yè)績(jì)評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的基本原則也得以實(shí)現。
員工績(jì)效的考評
要想真正實(shí)現“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績(jì)效考評機制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jì)效評估,首先是希望通過(guò)對員工的考核,判斷他們是否稱(chēng)職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學(xué)性;其次是希望通過(guò)績(jì)效評估,幫助員工找出自己績(jì)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過(guò)合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開(kāi)化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實(shí)現。
三、留人之——
雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點(diǎn):一段時(shí)間,與當時(shí)美國的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒(méi)有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會(huì ),原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來(lái)被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授們戲稱(chēng)為“雷尼爾效應”。
啟示:要留住團隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著(zhù)用“美麗的風(fēng)光”來(lái)吸引和留住人才。當然,這里的“美麗的風(fēng)光”是指一個(gè)良好的'工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個(gè)案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開(kāi)了,下面我結合以下兩個(gè)板塊來(lái)對我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書(shū)籍上的觀(guān)點(diǎn)做一些分享。
薪酬與福利
作為對團隊所有員工績(jì)效的認可形式,薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點(diǎn)。掌握的水準是,薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平。同時(shí),在福利制度上,體現留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優(yōu)秀的員工適當配股,同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。無(wú)論是金錢(qián)報酬或非金錢(qián)報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng )造力和團隊合作精神。
員工激勵與實(shí)踐
激勵機制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵機制體現的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績(jì)效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證基礎物質(zhì)需求的基礎上,對優(yōu)秀員工實(shí)施獎勵機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長(cháng)。這個(gè)機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績(jì)效有機地結合
起來(lái),為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng )造學(xué)習、發(fā)展、升遷的機會(huì )。
四、總結:
有學(xué)者總結,成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設;重視員工的滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專(zhuān)業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征:品行好;參與戰略決策與執行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書(shū)、唯真唯實(shí)的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言給我們呈現的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例,幫助我們更深地理解了專(zhuān)業(yè)知識。在未來(lái)的兩年的大學(xué)學(xué)習中,我會(huì )努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強自己人力資源管理專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習,為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎。
學(xué)習人力資源管理心得12
現代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟危機時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續發(fā)展的重要條件。而在傳統的.人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應該為他們創(chuàng )造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會(huì ),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念。當組織內的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì )到自己是組織的主人。
學(xué)習人力資源管理心得13
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工,所有應聘者機會(huì )均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,心得體會(huì )范文將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì )公開(kāi)招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會(huì )。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)也能得到認可,相對來(lái)說(shuō),注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業(yè)績(jì)的提高,并能有效控制員工的.流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?(jì)效也決定具體所得。
。2)還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時(shí)間為其獨生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L(cháng)期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長(cháng)期的激勵體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對象,以年度為考核周期,根據經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的xxxxxxxx行為,可以進(jìn)一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導弄虛作假,思想匯報范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè ),增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動(dòng)人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內在潛力,調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè),都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題,而且還會(huì )留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準員工離職,就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì )很大,不僅會(huì )影響在職員工的士氣,而且也會(huì )影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì )帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會(huì )等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺,也會(huì )達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
學(xué)習人力資源管理心得14
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習,我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng )造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì )做貢獻,真正的服務(wù)于社會(huì ),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別,如果各盡所長(cháng),對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的'工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支
二、人才激勵
說(shuō)起激勵,過(guò)去我們主要靠精神激勵,而近年來(lái),所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導者應提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對員工進(jìn)行激勵,有時(shí)會(huì )有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語(yǔ)行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護自已,這樣一來(lái),他們才會(huì )更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
三、自我實(shí)現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境,具有挑戰性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法:分權給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質(zhì)呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領(lǐng)導才能,敬業(yè)樂(lè )群,創(chuàng )新觀(guān)念,求知欲望,對人的態(tài)度,操守把持,生活習慣,適應環(huán)境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手去開(kāi)展人力資源的管理,一旦你開(kāi)始,你會(huì )發(fā)現這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機。所以,人力資源管理也要隨著(zhù)新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì )被社會(huì )所拋棄的!
學(xué)習人力資源管理心得15
記得IBM的創(chuàng )建人湯姆斯丁沃特森說(shuō)過(guò):“你可以接管我的工廠(chǎng),燒掉我的廠(chǎng)房,但只留下我的那些人,我就可以重建IBM!碑敃r(shí)我還不明白其中的深刻含義。直到學(xué)習了《人力資源管理》課程,我才深刻認識到,隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展,人力資源是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)驗管理中的作用越來(lái)越重要,企業(yè)能不能創(chuàng )造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素都決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源,只有擁有了人才優(yōu)勢,才能具有競爭優(yōu)勢。
“人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)”,對現代企業(yè)來(lái)講,遠慮就是謀其更強遠的發(fā)展,進(jìn)行不斷超越,這就需要不斷地進(jìn)行人才儲備,對人才進(jìn)行戰略規劃,以使企業(yè)能永久地保持充沛的動(dòng)力源?v觀(guān)大部分企業(yè),企業(yè)崗位往往是因崗設人,與現今企業(yè)管理的旨意相違背,為此,企業(yè)有必要在戰略層、經(jīng)營(yíng)計劃層進(jìn)行總體人力資源規劃,以?xún)?yōu)化配置。我們知道,企業(yè)總體規劃和業(yè)務(wù)規劃把握著(zhù)企業(yè)發(fā)展的命脈,總體規劃是以戰略目標為依據,制定戰略計劃內的政策、實(shí)施步驟等等,并以此進(jìn)行總體安排。業(yè)務(wù)規劃是總體規劃的實(shí)施步驟分解,并以總體規劃為中心實(shí)下達方案,包括人員職位升降、員工培訓、激勵方案、薪酬評估等。在企業(yè)總體規劃層次上,主要涉及企業(yè)外部因素,即預測未來(lái)企業(yè)的人才需求,對遠期企業(yè)內部人力資源數量進(jìn)行調整規劃。在業(yè)務(wù)規劃層次上,主要涉及內部職位及人事調動(dòng),根據內部人力資源供需量進(jìn)行合理的方針政策支持,并制定具體的方案措施,同時(shí)進(jìn)一步對具體事務(wù)進(jìn)行規劃,使內部人力資源的業(yè)務(wù)流程更具方向性與流暢性。
我認為:做好人力資源管理規劃,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須從以下程序來(lái)進(jìn)行。首先,進(jìn)行人才信息資料的收集、整理。企業(yè)外部的市場(chǎng)信息和企業(yè)內部的人才信息與資源信息是企業(yè)信息的重中之重,人才信息是決定企業(yè)人力資源管理,并最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本,因此,做好資料的信息處理,對資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),對人力資源管理規劃來(lái)說(shuō)就是有了一個(gè)便利的工具,能有效為后面的各項工作開(kāi)展做到省時(shí)、省力的目的。其次,對企業(yè)內外部進(jìn)行未來(lái)人力資源的需求預測,F實(shí)能力和潛在能力是每個(gè)人都具有的,現實(shí)能力是通過(guò)學(xué)習、工作經(jīng)驗的'積累而形成,而潛在能力則是未來(lái)可以從事某項工作的能力。因此,在掌握資料的信息處理后,對企業(yè)人力進(jìn)行歸檔,對人員進(jìn)行未來(lái)分析預測,并考慮人才的潛在能力,并可作為依據進(jìn)行崗位的適宜配置,也就是企業(yè)需要什么人、需要什么人在崗位上能發(fā)揮其最大作用,以針對職能對現實(shí)能力進(jìn)行調控,也就是所謂的“專(zhuān)業(yè)對口”。為此,在進(jìn)行配置后,以激勵機制進(jìn)行調節,以薪酬體系進(jìn)行掌控,未來(lái)的人力資源就一定會(huì )持續長(cháng)久。然后,對企業(yè)的人力資源進(jìn)行供需比較。人力資源部門(mén)通過(guò)對內部人才的信息處理,實(shí)行人盡其才,才盡其用,并預測出未來(lái)企業(yè)需要的實(shí)際人力。其后,針對企業(yè)現在的人力資源和未來(lái)預測的人力資源進(jìn)行比較,并從中分析出未來(lái)企業(yè)需求人力的實(shí)際凈需求量,從而達到企業(yè)人才資源的持續增長(cháng)。再次,人力資源的具體實(shí)施方案。完成以上步驟后,人力資源部門(mén)需要制定出人力資源具體方案,這是一個(gè)細微的工作,但其作用巨大,根據供需數據,對企業(yè)內部和未來(lái)的各項資源管理要素進(jìn)行合理的規定,并要求有關(guān)部門(mén)依據實(shí)施計劃進(jìn)行下達執行。最后,進(jìn)行資源的評估和分析。這是人力資源規劃的最后一步,通過(guò)組織人力資源部門(mén)所參考的因素,對各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合的效益評估,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監督與評價(jià),查找人力資源計劃中的弊端,并加以?xún)?yōu)化,以確保整體目標的實(shí)現。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴大和在管理環(huán)節的提前等表現,使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運作中需要不斷創(chuàng )新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調動(dòng)員工的積極性。我相信如果企業(yè)能根據自身情況,建立行之有效的的人力資源管理措施,一定能夠使企業(yè)得到長(cháng)足發(fā)展。
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