酒店經(jīng)理崗位職責(精選6篇)
在現實(shí)社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的酒店經(jīng)理崗位職責(精選6篇),歡迎大家分享。
酒店經(jīng)理崗位職責1
1.全面負責酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標的完成。
2.具有強烈的`安全責任意識,負責店內治安、消防及賓客的人身安全。
3.能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升賓客滿(mǎn)意度。
4.根據市場(chǎng)變化調整定價(jià)策略和銷(xiāo)售策略,能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調整。
5.負責店內人力資源工作,致力于打造一只高戰斗力、高執行力的團隊。
6.做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析。
7.負責與社會(huì )職能部門(mén)之間的協(xié)調和溝通,為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
8.有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作。
9.完成上級領(lǐng)導布置的各項工作。
酒店經(jīng)理崗位職責2
1.整合公司內外部資源,負責組織研究、編寫(xiě)或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營(yíng)戰略,建立并優(yōu)化公寓的運營(yíng)標準系統。
2.建立集團公司酒店/公寓運營(yíng)的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護,以及持續的.改進(jìn)和優(yōu)化。
3.執行并監控酒店/公寓管理情況,確保公司的管理流程的有效落實(shí),評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營(yíng)情況并對存在的問(wèn)題進(jìn)行系統地處理,對經(jīng)營(yíng)管理出現的問(wèn)題及時(shí)提供解決方案。
4.做好公司年度銷(xiāo)售及財務(wù)預算的制定和落實(shí),拓展銷(xiāo)售渠道,提高經(jīng)營(yíng)指標。
5.負責管理公司運營(yíng)團隊,對部門(mén)人員做好績(jì)效管理和職責分配。
6.完成其他領(lǐng)導交付的工作。
酒店經(jīng)理崗位職責3
1、負責在酒店行業(yè)解決方案市場(chǎng)規劃、拓展和銷(xiāo)售目標達成,充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,達成銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)目標。
2、挖掘解決方案銷(xiāo)售線(xiàn)索、客戶(hù)需求調研需求分析、聯(lián)合公司內產(chǎn)品技術(shù)解決方案設計、方案宣講、配置報價(jià)、標前引導、技術(shù)答標等。
3、拓展高星級酒店客戶(hù)資源和渠道,開(kāi)源目標客戶(hù)并對客戶(hù)信息進(jìn)行管理。
4、整合公司內資源,協(xié)助客戶(hù)忠誠度管理。
酒店經(jīng)理崗位職責4
1、負責制定酒店各項經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)管理制度,組織和推動(dòng)其各項計劃實(shí)施,帶領(lǐng)酒店全體員工完成公司的各項工作指標;
2、制定經(jīng)營(yíng)預算,審核各項工作報表及重要資料填報、分析和歸檔;
3、對轄區內設施進(jìn)行管理,包括不限于設備折舊,維修保養,安全管理;
4、不定時(shí)巡查管理轄區,對發(fā)現的問(wèn)題做好記錄,及時(shí)解決,完善各項操作制度;
5、收集接待客人的.反饋信息,虛心聽(tīng)取客人意見(jiàn),持續改進(jìn);
6、每日驗收食材,監督烹飪過(guò)程中的菜品品質(zhì),提前一天按照餐標出具菜單,確認后提交供應部采購;
7、對應會(huì )務(wù)接待,餐飲過(guò)程服務(wù)及對接客房部做好客房準備工作。
酒店經(jīng)理崗位職責5
1、負責集團全品牌開(kāi)發(fā),維系新老客戶(hù)關(guān)系。
2、負責區域內加盟項目的'規劃、開(kāi)發(fā)。
3、負責尋找適合集團酒店經(jīng)營(yíng)所需的加盟物業(yè)和意向投資者。
4、負責對加盟項目進(jìn)行市場(chǎng)調研、投資測算分析,與意向加盟商進(jìn)行商務(wù)談判,對加盟模式、政策和集團經(jīng)營(yíng)理念等方面的宣導,及整個(gè)加盟店項目的簽約,加盟后協(xié)助籌建、運營(yíng)部門(mén)對加盟項目進(jìn)行支持和管理。
酒店經(jīng)理崗位職責6
1.協(xié)助負責酒管公司日常運營(yíng)、管理工作。
2.協(xié)助負責旗下各門(mén)店的全面管理。
3.根據市場(chǎng)實(shí)際情況,協(xié)助負責制訂各門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針。
4.協(xié)助負責各門(mén)店績(jì)效考核工作。
5.全面協(xié)助負責酒管公司安全、營(yíng)銷(xiāo)等管理工作。
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