業(yè)務(wù)員下半年工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)員下半年工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
我于5月上旬分配到增值業(yè)務(wù)部工作，在這一個(gè)多月的時(shí)間里面，通過(guò)領(lǐng)導和同事對我的指點(diǎn)和幫助，使得我已經(jīng)融入到這個(gè)環(huán)境中來(lái)。部門(mén)領(lǐng)導分配給我如下工作任務(wù)：121項目產(chǎn)品管理員（全年收入62萬(wàn)元）、設備維護管理（160坐席的維護、其它設備）、電話(huà)錄音機產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導對我的信任，交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來(lái)談?wù)勎业南掳肽旯ぷ饔媱�，談�(wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標。12121天氣預報這個(gè)產(chǎn)品的收入指標是62萬(wàn)元。1－5月完成收入約30萬(wàn)，完成任務(wù)的48％，具體收入情況如下表：
由表可見(jiàn)從2月份開(kāi)始產(chǎn)品的收入開(kāi)始呈現穩定。穩定在6萬(wàn)以上。如果能夠按照這個(gè)態(tài)勢發(fā)展下去，完成任務(wù)不成問(wèn)題并且可以超額完成9％。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭取后7個(gè)月每月收入仍然穩定在6萬(wàn)元。按照目前的工作方式方法進(jìn)行下去。做好每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析，加強與氣象局的渠道合作，研究制定新的節目?jì)热�。找出特定用�?hù)群體制定針對性營(yíng)銷(xiāo)方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務(wù)，并爭取盡量多超額完成任務(wù)，減輕其它產(chǎn)品收入負擔。
電話(huà)錄音機這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒(méi)有考核指標就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是很多的。第一、維護電話(huà)錄音機系統正常、穩定的工作。每天要登陸服務(wù)器檢查有沒(méi)有異常；殺毒軟件按時(shí)升級；提取話(huà)單能否正常，這些細致的事情看起來(lái)是很小的，但需要天天堅持。
第二、研究每日提取的話(huà)單，分析話(huà)單量、使用情況。做到心中有數。
設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術(shù)還是相當匱乏的，在下半年的工作中，我要講工作重點(diǎn)放在維護管理這個(gè)方面中去。具體的實(shí)施計劃是這樣的，首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學(xué)習計劃認真學(xué)習，按照規定的時(shí)間順利出師。出師后好160臺席、多方通話(huà)、信息電話(huà)這幾個(gè)項目的系統維護工作。在設備使用過(guò)程中確保零障礙，在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到，在最短的時(shí)間內修復障礙，將因設備問(wèn)題帶來(lái)的損失降到最低。其次，不能因為學(xué)會(huì )一點(diǎn)簡(jiǎn)單的技術(shù)而飄飄然，要謙遜虛心的多聽(tīng)哈師父的教導，多跟哈師父學(xué)習技術(shù)，系統維護是個(gè)涉及面很廣的工作。需要了解很多專(zhuān)業(yè)知識包括各個(gè)方面的軟件、硬件知識。因此，在下半年的工作中，我要加強關(guān)于這些方面的學(xué)習，自己要多去了解，不懂的請教哈師父，力爭在系統維護這方面可以獨擋一面。同時(shí)，設備維護也是個(gè)需要責任心很強的崗位，在這個(gè)工作當中，容不得半點(diǎn)馬虎，在今后的工作中我要加強工作責任心，改掉粗心大意這個(gè)毛病，
以上就是我針對我所負責的一些產(chǎn)品、項目的下班年工作計劃�？偟目偨Y起來(lái)是這樣：重點(diǎn)學(xué)習維護，保持12121，關(guān)注電話(huà)錄音機。
當然，部門(mén)其它我不熟悉的產(chǎn)品我也會(huì )在下半年熟悉起來(lái)，做到一專(zhuān)多能，復合型員工，哪里需要就能往哪里頂。
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20xx-6-22
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