【推薦】創(chuàng )業(yè)工作計劃4篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的創(chuàng )業(yè)工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。
創(chuàng )業(yè)工作計劃 篇1
一、綜述:
四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規模、制作、調配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的極大的熱情和興趣。但是,如何開(kāi)一家正宗的四川火鍋店,卻是一門(mén)不小的學(xué)問(wèn)。
作為火鍋店,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、消費為一體。投資者想要從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場(chǎng)調查研究,這樣可以了解到人們需要什么類(lèi)型的火鍋,掌握火鍋風(fēng)味、特點(diǎn)、方式、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場(chǎng)區域,開(kāi)辦具有特色的火鍋店,以獲得穩定而可靠的市場(chǎng)份額。所以說(shuō),做好前期的市場(chǎng)調查,是開(kāi)火鍋店決策或投資的前提。
二、火鍋市場(chǎng)調查:
。ㄒ唬、對火鍋市場(chǎng)的影響因素:
1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現有火鍋存在著(zhù)各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會(huì )發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著(zhù)巨大的推動(dòng)作用、客觀(guān)環(huán)境的變化和消費的不穩定性等幾大方面的因素。
2、傳統因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開(kāi)辦地的治安狀況、職能部門(mén)的效率等;基礎設施,如道路交通、停車(chē)位置、水電氣供應、通信網(wǎng)絡(luò )、采購途徑、消費人群、金融、衛生、勞動(dòng)等與經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的配套設施;措施優(yōu)惠,如稅務(wù)、各類(lèi)收費、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。
。ǘ、客源的調查分析:
1、服務(wù)對象分析:
。1)、消費者的職業(yè)特點(diǎn):一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費習慣和消費檔次是不同的;
。2)、消費者的年齡特征:如老年人喜愛(ài)清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等;
。3)、消費者的性別特征:女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類(lèi)型等方面都有一定的差別;
。4)、消費者的地區和民族特征:不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬(wàn)異,應當加以區別。
當然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng )新,適合大多數人的口味,具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析:
消費是一個(gè)綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣等。
。1)、消費水平和顧客的經(jīng)濟承受能力有直接的關(guān)系,體現了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿(mǎn)足,直接表現為顧客選擇火鍋店的檔次和類(lèi)型;
。2)、消費結構是顧客各種消費支出的比例,其開(kāi)支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系;
。3)、消費方式有個(gè)人、家庭、商務(wù)、團體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同;
。4)、消費習慣體現在,對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟等方面形成的習慣。 3、顧客消費特征分析:
。1)、不確定性:大部分顧客是流動(dòng)的,小部分是確定的,因此選址要合理。
。2)、隨機性:顧客數量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調整口味,改進(jìn)創(chuàng )新。
。3)、靈活性:這是由成功的品牌所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標志。
。4)、引導性:調整經(jīng)營(yíng)策略、成功的廣告運作等,都會(huì )對顧客的消費產(chǎn)生一定引導。
三、火鍋市場(chǎng)的劃分:
。ㄒ唬、劃分要求:
1、對經(jīng)營(yíng)品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營(yíng)業(yè)時(shí)間、交通狀況等具體的方面要準確掌握,用于對比自己的品牌能否進(jìn)入市場(chǎng);
2、具有可操作性。如果得出的市場(chǎng)結果與自己的人力、財力物力等不配套,難以實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,必須放棄,重新劃分市場(chǎng),找準位置;
3、具有穩定性。市場(chǎng)劃分后,只要符合實(shí)際,就大膽開(kāi)拓,制定長(cháng)期計劃,占領(lǐng)市場(chǎng)。
。ǘ、劃分種類(lèi):
1、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營(yíng)有較大的影響,要充分了解火鍋地理因因素。同一區域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的`消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會(huì )有變化。
2、人口分類(lèi):受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動(dòng)機,是傳統節儉型、經(jīng)濟實(shí)惠型、新潮沖動(dòng)型,還是豪華張揚型等,才能取得實(shí)效。
4、行為分析:將顧客分為?、一般客人、流動(dòng)散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)水平、顧客的信賴(lài)等有關(guān)。
四、火鍋市場(chǎng)的定位:
。ㄒ唬、火鍋市場(chǎng)定位的分析,有著(zhù)不同的標準:
1、按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風(fēng)味店、大眾店、自助店等;
2、按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等;
3、按來(lái)源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等;
4、按經(jīng)營(yíng)分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。
開(kāi)店前要根據這些標準,結合自身特點(diǎn),選擇自己的經(jīng)營(yíng)品種。
。ǘ、價(jià)格的定位,影響經(jīng)營(yíng)的重要因素之一,在其它條件成熟后,價(jià)格是決定因素:
1、高低結合法:在開(kāi)業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價(jià)格迎接顧客?梢院芸熠A(yíng)得顧客、樹(shù)立形象、打開(kāi)局面,實(shí)現正常經(jīng)營(yíng)。
2、高高結合法:起點(diǎn)高,效益也高。以高質(zhì)量火鍋、高檔次的環(huán)境、高品位的裝修、高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大、利潤也大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大。
3、品牌壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專(zhuān)利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價(jià)格經(jīng)營(yíng)火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化的價(jià)格低價(jià)供應,以薄利多銷(xiāo)為主。
五、火鍋店的類(lèi)型:
1、豪華型:
豪華型火鍋店在某一區域均有較高的聲譽(yù),裝修設施齊備,環(huán)境優(yōu)美,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點(diǎn)外,其獨特之處為價(jià)格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統一具備高級的烹調和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多。
豪華型火鍋店具有高價(jià)與火鍋成本、服務(wù)水平、就餐環(huán)境融為一體,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統一,服務(wù)對象穩定與社會(huì )形象突出,管理到位、制度完善等特點(diǎn)。
2、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數量最大。經(jīng)營(yíng)品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當地大多數人可以接受的口味為主。這類(lèi)火鍋店以自身的特點(diǎn)、規模、檔次、服務(wù)的差別,在顧客中各有自己的地位與形象。有自身的獨有特點(diǎn),價(jià)格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉率較高。
大眾型火鍋店具有價(jià)格與大眾化結合,經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣,服務(wù)對象面向大眾消費者、經(jīng)營(yíng)管理方法結合自身實(shí)際等特點(diǎn)。
3、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現獨特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類(lèi)火鍋品種比較定型,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認。
風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內涵,顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調,吃與樂(lè )結合、參與性強,展示某種有特殊意義的活動(dòng),氣氛輕松和睦等特點(diǎn)。
4、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類(lèi)火鍋除了有著(zhù)隨意性、自由性的特點(diǎn)外,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿(mǎn)足感。
自助型火鍋店具有布局上實(shí)行開(kāi)放式、以大廳為主,鍋品上以一二個(gè)品種為主、口味大眾化為好,價(jià)格上采取每人限定金額消費,服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿(mǎn)足感得到體現,講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費,充分利用空間與顧客的運動(dòng)性等特點(diǎn)。
六、火鍋店的經(jīng)營(yíng)形式:
1、獨立經(jīng)營(yíng):
此類(lèi)火鍋店的經(jīng)營(yíng)一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,獨立選擇自己的經(jīng)營(yíng)品種,一般規模較小、費用較少,利潤不高,資金來(lái)源以獨資、入股、貸款為主。這種形式在市場(chǎng)上占主要地位,其優(yōu)點(diǎn)有:能根據市場(chǎng)的發(fā)展變化做出對經(jīng)營(yíng)品種、策略的調整與適應,以滿(mǎn)足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場(chǎng)要求調整和創(chuàng )新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調動(dòng)積極性。其不足之處為:由于規模較小,經(jīng)營(yíng)品種單一,可能會(huì )受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場(chǎng)競爭中禁不起風(fēng)浪,發(fā)展潛力不大。
因此,要采取獨立經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)辦火鍋店,必須要有獨特的火鍋品種、較好的口岸、比較充足的資金等。
2、合伙經(jīng)營(yíng):
此類(lèi)火鍋店是有幾個(gè)人分別出資、或分別以技術(shù)、設備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、資金等聯(lián)合開(kāi)辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,遇到各種問(wèn)題,由合伙人一致協(xié)商解決。其優(yōu)點(diǎn)有:在達成經(jīng)營(yíng)共識的前提下,解決開(kāi)店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)品種等問(wèn)題,可以發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,團結互助,形成合力;可以互相制約,彌補不足之處,建立監督機制;與市場(chǎng)聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時(shí)調整經(jīng)營(yíng)品種,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),緊跟消費者需求。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個(gè)合伙人不負責任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營(yíng)便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟損失。
創(chuàng )業(yè)工作計劃 篇2
依托鄉鎮、街道和社區勞動(dòng)保障平臺,對20xx年高校畢業(yè)生逐戶(hù)摸底調查,登記造冊;對建檔立卡貧困家庭畢業(yè)生,采取兜底性幫扶措施,確保100%實(shí)現就業(yè)。近日,省人社廳、省教育廳聯(lián)合印發(fā)《20xx年遼寧省高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作行動(dòng)計劃》,通過(guò)征集發(fā)布就業(yè)崗位信息、開(kāi)展崗位對接和招聘活動(dòng)、鼓勵扶持自主創(chuàng )業(yè)、實(shí)施能力提升工程等措施,促進(jìn)高校畢業(yè)生等青年群體多渠道就業(yè)創(chuàng )業(yè)。
各高校、各市公共就業(yè)和人才服務(wù)機構將根據本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)用工需求,挖掘適合高校畢業(yè)生的.就業(yè)崗位,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)布不少于40萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位信息。根據高校畢業(yè)生的求職時(shí)段、行業(yè)屬性、區域屬性和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),有針對性地組織專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng),全年組織不少于500場(chǎng)招聘會(huì )。各地也將加強創(chuàng )業(yè)培訓,加大資金支持,加快實(shí)施一次性創(chuàng )業(yè)補貼,拓展互聯(lián)網(wǎng)金融等融資渠道,支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)體起步成長(cháng)。為畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)提供咨詢(xún)輔導、項目孵化等便利化服務(wù)和低成本場(chǎng)地支持,用好獎補政策,運用政府購買(mǎi)服務(wù)機制,引導創(chuàng )業(yè)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)更多支持畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)。
計劃提出,要對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)施精準服務(wù)。對暫時(shí)不能實(shí)現就業(yè)的,組織其參加就業(yè)見(jiàn)習、專(zhuān)業(yè)轉換及技能提升培訓;對家庭困難和就業(yè)困難的,建立專(zhuān)門(mén)臺賬,制定詳細援助計劃,實(shí)施“一對一”職業(yè)指導和重點(diǎn)幫扶。同時(shí),關(guān)注“慢就業(yè)”畢業(yè)生,分析原因,分類(lèi)幫扶。對因就業(yè)能力不足、職業(yè)定位有偏差、信息對接不暢等原因導致求職受挫、被動(dòng)處于“待定”狀態(tài)的畢業(yè)生,根據其實(shí)際困難和需求,提供指導培訓等服務(wù)。
創(chuàng )業(yè)工作計劃 篇3
主題餐廳:帕菲克運動(dòng)休閑西餐廳
經(jīng)營(yíng)目的:
1、利用帕菲克現有的會(huì )員資源,將健身運動(dòng)場(chǎng)地與餐廳有機結合形成以健身為龍頭品牌,休閑、膳食、水吧、酒吧、西點(diǎn)、西式快餐與一體的餐飲企業(yè)倡導健身休閑餐廳。
2、拓展將運動(dòng)、健身、膳食營(yíng)養有機的結合,回饋民眾一個(gè)飲食結構的調整,營(yíng)養均衡搭配的.新型餐飲企業(yè)。
3、就帕菲克體育健身品牌組合效應,形成運動(dòng)型餐廳。
經(jīng)營(yíng)面積:3000平方米、200個(gè)休閑餐位
經(jīng)營(yíng)目標:
1、設置餐坐200人;
2、人均消費40元;2餐/日
3、日銷(xiāo)售:200人*40元/人=8000元/餐
(按午市:60%的上座率,晚市70%的上座率)
午市:8000*60%=4800元/日 晚市:8000*7%=5600元/日
午市+晚市=10400元/日
4、月銷(xiāo)售:午市+晚市=10400元/日*30天=312000元/月
設置部門(mén):
一、前廳服務(wù)部:22人
餐廳經(jīng)理;1人 合計5000元
主管:1人1200---1500元/人 合計1500元
領(lǐng)班:2人800---1000元/人 合計20xx元
服務(wù):14人600---800元/人 合計11200元
傳菜:4人600---800元/人 合計3200元
二、廚務(wù)部:18人:
廚務(wù)主管;1人
西餐師傅:3人 荷臺:3人
案子: 3人 西點(diǎn):2人
涼菜: 2人 雜工:4人
合計26000元
三、吧臺: 2人800---1000元/人 合計20xx元
四、收銀: 2人1000元/人 合計20xx元
五、PA部: 4人550元/人 合計2200元
六、庫管: 1人1000元/人 合計1000元
七、財務(wù): 1人1500元/人 合計1500元
八、采購: 1人20xx元/人 合計20xx元
經(jīng)營(yíng)核算:
1、月銷(xiāo)售額:312000元/月 毛利率: 68%
2、毛利:312000元/月*68%=212160元/月
3、人員工資:59600元/月
4、其他費用;場(chǎng)租、能源、水電、稅金、辦公等(預計50000元)
5、經(jīng)營(yíng)利潤:月銷(xiāo)售額—人員工資—其他費用=約10萬(wàn)元以上
開(kāi)業(yè)前的工作計劃:開(kāi)業(yè)前一個(gè)月籌備工作
1、招聘工作:提前30天招聘人員開(kāi)始。
提前20天招聘工作完畢。
2、人員培訓:提前15天崗前培訓。
提前8天綜合實(shí)地流程培訓。
3、設備安裝:提前10天,工程裝修、設備調試完畢。
4、開(kāi)業(yè)前籌備工作:
提前8天廳堂布置完畢。
提前8天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場(chǎng)。
提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。
提前3天衛生細化工作完畢。
提前3天的培訓工作完畢。
提前3天試生產(chǎn)。
策劃人:無(wú)風(fēng)
創(chuàng )業(yè)工作計劃 篇4
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個(gè)人享受美的權力,同時(shí)幫助女生護理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨資,法定地址:河西區柳林工程師范學(xué)院#5門(mén)面房
自XX年9月至今(XX年3月),我公司一直著(zhù)手于市場(chǎng)調查并取得了成就,具體表現為發(fā)現了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng),尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預期財政分析來(lái)看,我公司可望在XX年銷(xiāo)售收入達到每月50000元,稅前利潤為15000 元,XX年銷(xiāo)售收入為XX00元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個(gè)目標是因為我們的資金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略擴大校園市場(chǎng)
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁(yè)及相應美容人員在柳林高校區作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著(zhù)這種經(jīng)營(yíng)模式繼續擴大我們的勢力:
在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費需求。
我們的服務(wù)是獨一無(wú)二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎。
市場(chǎng)定位(目標市場(chǎng)):
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護膚。根據市場(chǎng)資源,根據兩年來(lái)的調查顯示,93%的女生需要該項服務(wù),幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護理或改進(jìn)皮膚。在調查中發(fā)現,在女生宿舍,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品,購買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或為她們求職面試就更少見(jiàn)了。
競爭:
在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競爭對手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷(xiāo)。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現我們的計劃。
zhao,男,總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有豐富的化妝品銷(xiāo)售經(jīng)驗,對市場(chǎng)有一定的敏銳性。
楊,男,銷(xiāo)售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有5年的工作經(jīng)驗,有8年的市場(chǎng)經(jīng)驗,鉆研于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略!
資金需求:
我們正在尋求4.5萬(wàn)元的貸款支持,這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷(xiāo)資金。我們采用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務(wù))
我們的目標是將公司變成高;瘖y品連鎖公司
我們立志于在銷(xiāo)售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經(jīng)營(yíng)、擴大宣傳等方式來(lái)實(shí)現。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經(jīng)營(yíng)的戰略態(tài)度對待資金監護人、顧客及社會(huì )其他團體。這些單位都會(huì )相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。
二、公司簡(jiǎn)介
新生活化妝品公司將成立于XX年9月,其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷(xiāo)售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱(chēng)是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區大沽南路10001號。
本公司是一個(gè)專(zhuān)有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區工程師范學(xué)院#5門(mén)面。我們經(jīng)營(yíng)面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。
三、公司戰略
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品及服務(wù):
該公司代表著(zhù)新的女性消費市場(chǎng)的一個(gè)側面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會(huì )的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門(mén)市經(jīng)理一人
2)門(mén)市值班5人:2名銷(xiāo)售,3名美容師(前期)。門(mén)市值班9人:4名銷(xiāo)售,5名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)8人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)4人(后期)
創(chuàng )業(yè)就到中青創(chuàng )業(yè)網(wǎng)
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷(xiāo)售單,報表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問(wèn)機構發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:
1)天津市河西區會(huì )計師事務(wù)所
2)天津市河西區陽(yáng)光律師事務(wù)所
五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系:
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷(xiāo)售單,報表等,便于核查和管理
(二)新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰略伙伴關(guān)系:
我們已經(jīng)同雅芳 天津銷(xiāo)售部門(mén)建立了銷(xiāo)售協(xié)議,使得我們可以和其他分銷(xiāo)商享受同樣的購價(jià);
我們已經(jīng)同小護士生產(chǎn)廠(chǎng)家建立行銷(xiāo)協(xié)議,使得我們享受出廠(chǎng)最低價(jià),從而又成本優(yōu)勢。
(三)人員招聘
本行業(yè)從業(yè)人員按國家規定必須有上崗證,尤其美容師。部門(mén)銷(xiāo)售人員要求相應專(zhuān)業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀專(zhuān)科生,有一定營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售知識。
招聘人員應注意外觀(guān)形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮膚好,語(yǔ)言表達能力強,工作細心,無(wú)不良嗜好,無(wú)不良行為記錄。
招聘人員均有6個(gè)月的試用期。
六、場(chǎng)地與設施
我們的公司總部位于天津市河西區大沽南路10001號
這個(gè)場(chǎng)地為工程師范學(xué)院所有,它可以滿(mǎn)足未來(lái)2年的發(fā)展需要。我公司提升銷(xiāo)售能力后,可望迅速在財經(jīng)大學(xué)、科技大學(xué)擴展,開(kāi)設連鎖店。
七、風(fēng)險
此項目主要風(fēng)險是以下幾個(gè)方面:
1、顧客對一些化妝品過(guò)敏反應。針對這一點(diǎn),對每個(gè)顧客跟蹤調查,使用我公司產(chǎn)品的前兩天建立良好聯(lián)系,同時(shí),在購進(jìn)商品時(shí)嚴格把關(guān),嚴禁假冒偽劣商品。
2、防盜防火。建立個(gè)人責任制度。將責任具體到個(gè)人,施行輪流值班制。
第三章 市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)介紹
天津市河西區柳林是又一高校聚集區,有現代學(xué)院,工程師范學(xué)院,醫專(zhuān),科技大學(xué),財經(jīng)大學(xué)等。這些學(xué)校里女生數量占較高的比例,然而周邊沒(méi)有一所專(zhuān)門(mén)為女大學(xué)生服務(wù)的化妝品經(jīng)營(yíng)店,同時(shí),面對求職中激烈的競爭,每個(gè)求職的女性都想脫穎而出,那么求職時(shí)的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來(lái)了發(fā)展該行業(yè)的無(wú)限商機。
二.市場(chǎng)分析
2.1 優(yōu)勢分析:
a、 如前所述的供求關(guān)系的矛盾.校園市場(chǎng)是一個(gè)夾縫,有生存和發(fā)展的機會(huì )。
b、針對性強。我們的商品和服務(wù)完全是針對需要求職工作的大學(xué)生,價(jià)格以中低價(jià)位為主。
c、對市場(chǎng)更了解。由于我們公司于我們的消費者是零距離接觸的,我們更能及時(shí)了解市場(chǎng)適應市場(chǎng)。
d、公司成員多數都是管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)而且對化妝品行業(yè)有濃厚興趣,故有更強的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
2.2劣勢情況為:
a.資金籌集的困難。
b.公司的大部分管理及經(jīng)營(yíng)人員缺乏經(jīng)驗。
c.短期建立公司的知名度和信譽(yù)上的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇的困難。
三、目標市場(chǎng)
1、目標顧客
新生活化妝品公司的目標顧客為:首先是工程師范學(xué)院周邊的高校,在前期方案取得成功后,向有需求的各個(gè)高校推廣。
1.1單體顧客--指購買(mǎi)商品或服務(wù),以滿(mǎn)足個(gè)人對美的追求和體驗。其特征是個(gè)性化的小量購買(mǎi),是我們主要服務(wù)對象。
1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買(mǎi)商品或服務(wù)。其特征是時(shí)間、人數固定(一般發(fā)展為回頭客)。
四、銷(xiāo)售策略
本項目的關(guān)鍵是銷(xiāo)售工作,所以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)必須與個(gè)人業(yè)績(jì)掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的`經(jīng)濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施: 本文來(lái)自中青創(chuàng )業(yè)網(wǎng)
1、人員執行的一般工資制度分三檔,一般人員每月1000元,1200元,1500元,若活動(dòng)期間請著(zhù)名美容醫生日工資另定。
2、和業(yè)績(jì)掛鉤。員工在基本工資的基礎上,按每個(gè)人的銷(xiāo)售額的10%提成。(特價(jià)品除外)
第四章 競爭性分析
為了提升企業(yè)的競爭力,增大銷(xiāo)售額,我公司會(huì )采取一些營(yíng)銷(xiāo)措施,一些基本計劃如下:
一.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
(一) 定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護理的基礎知識(如每周周五晚上),主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。
(二) 采用會(huì )員制。即一次性消費到一定金額就可成為會(huì )員,以后購買(mǎi)商品時(shí)可享受優(yōu)惠價(jià)。
(三) 消費返現金。每次消費后,我們都將為顧客保留她們的帳單,累積消費達一定數額將反一定比例的現金,以此鼓勵大家消費,同時(shí)避免顧客的流失。
(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持,給大家提供節日免費皮膚保養(如三八節,元旦,圣誕,十一,五一)
二、服務(wù)與支持
1)對顧客的服務(wù):
“有的放矢”才能有效、高效的占有市場(chǎng),要做到這一點(diǎn)首先要對市場(chǎng)足夠了解,對此,我們會(huì )做定期的調查,和顧客建立及時(shí)地溝通,了解她們的心聲,做到確保顧客百分之百的滿(mǎn)意率。
2)反饋:
建立積極的顧客反饋機制,如開(kāi)店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂(lè )為一體的形式,保證初期公司信息暢通,從而不斷符合市場(chǎng)。
第五章市場(chǎng)與銷(xiāo)售
一、銷(xiāo)售策略
(一)銷(xiāo)售方式
本公司的銷(xiāo)售方式分為兩個(gè)部分:成長(cháng)期和成熟期。
一、成長(cháng)期
1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng),共需4人,早8點(diǎn)開(kāi)門(mén)到中午12點(diǎn)值班,另一班中午12點(diǎn)至晚上9點(diǎn),兩人值班。另兩人輪休。
2、上門(mén)推銷(xiāo)人員10人,去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識,順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷(xiāo)產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。隨著(zhù)市場(chǎng)日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經(jīng)營(yíng)為主,上門(mén)開(kāi)發(fā)新顧客為輔。
1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng),共需12人。內容同上。
2、上門(mén)推銷(xiāo)人員2人。內容同上。
二、產(chǎn)品定位
1)市場(chǎng)定位:公司經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué)生,產(chǎn)品定位于大多數學(xué)生能接受的中低端商品。
2)經(jīng)營(yíng)理念
做小、做精、做好。
做。合抻谠谛4髮W(xué)生。
做精:品質(zhì)控制。
做好:為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度。
五、定價(jià)策略
眾所周知,化妝品行業(yè)利潤頗高,為了增強本公司的市場(chǎng)競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué),我們的價(jià)格應低于市場(chǎng)平均價(jià)3%--5%,對顧客才會(huì )有更強的吸引力。
我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門(mén):主要貿易刊物的編輯部門(mén),商務(wù)和地方出版機構,現有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶(hù)集團,顧客,競爭對手,銷(xiāo)售代表,等等。
第六章 財務(wù)計劃
(一)銷(xiāo)售收入
每月計劃化妝品銷(xiāo)售額3XX元,和皮膚護理收入8000元,合計:40000元
(二)月支出
化妝品銷(xiāo)售成本5000元,皮膚護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金1XX元,月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 3XX*10%=3200元
稅金 5200元
其他4500元
合計:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元
月利潤 40000-30000=10000
上繳所得稅 10000*30%=3000
月凈利潤 7000元 年凈利潤70000元
七、建設企業(yè)文化建設
本項目雖小,但屬于服務(wù)行業(yè),必須有一定的規范,給顧客一個(gè)好印象。首先要對員工加強思想教育,樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),講究商業(yè)道德,以誠取信于顧客。其次,對員工要求統一著(zhù)裝,體現出職業(yè)性。
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