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產(chǎn)品安全監管的責任書(shū)
在現實(shí)社會(huì )中,大家逐漸認識到責任書(shū)的重要性,責任書(shū)是在自己的崗位上分內應做的事,沒(méi)有做好自己的工作應當承擔不利后果的文書(shū)。大家知道責任書(shū)的格式嗎?下面是小編收集整理的產(chǎn)品安全監管的責任書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品安全監管的責任書(shū)1
協(xié)議雙方:_______
甲方:_______
乙方:_______
雙方本著(zhù)誠信務(wù)實(shí)、雙方本著(zhù)誠信務(wù)實(shí)、長(cháng)期合作、長(cháng)期合作、互惠互利、互惠互利、共同發(fā)展的原則,共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,經(jīng)友好協(xié)商,達成本協(xié)議,達成本協(xié)議,對雙方有同等法律效力。對雙方有同等法律效力。通過(guò)簽訂本協(xié)議,通過(guò)簽訂本協(xié)議,乙方明確了解甲方技術(shù)、乙方明確了解甲方技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)的保證要求,以及相應的責任和和義務(wù),以及相應的責任和和義務(wù),避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題造成甲方損失。避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題造成甲方損失。
第一章范圍
本協(xié)議適用于乙方提供的所有產(chǎn)品,以及在協(xié)議有效期內新增提供的其他產(chǎn)品:乙方應依據本協(xié)議及《采購訂單》所列各代碼材料的具體要求,進(jìn)行有效的合同評審。若有任何質(zhì)量疑問(wèn)或不明確之處,請及時(shí)與甲方采購、認證人員取得聯(lián)系以得到書(shū)面確認,任何口頭協(xié)議甲方甲方均不予承認。
第二章定義
2.1合同產(chǎn)品:指用于甲方車(chē)載產(chǎn)品PCB板;
2.2產(chǎn)品的一致性:指批產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設備一致性基礎上保證與認定樣品或小批量在外觀(guān)、性能和可靠性方面表現出的一致性,特別在不可量化測量的指標方面應保證產(chǎn)品的一致性。
2.3抽驗批次:通常的抽驗批次應由同型號/同款式/同等級/同種類(lèi)(尺寸/特性/成分等)且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時(shí)間基本相同的單位合同產(chǎn)品組成。
2.4批不合格:某個(gè)代碼、合同號交貨批產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任意條款要求,并屬于乙方責任,則判定為批不合格。
2.5不良品:至少含有合同產(chǎn)品外觀(guān)及功能的驗收標準/出貨檢驗標準所列的不良現象之一或其它方面的異,F象的合同產(chǎn)品。
第三章產(chǎn)品質(zhì)量總要求
3.1質(zhì)量保證體系建立。
乙方應按照ISO9001標準(或同等標準)的要求建立質(zhì)量保證體系,對來(lái)料檢驗,生產(chǎn)工藝/測試檢驗等進(jìn)行完整的質(zhì)量策劃,保證各過(guò)程處于受控狀態(tài)。需要時(shí),甲方將組織對乙方質(zhì)量體系稽核,乙方應針對甲方所指出的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)并落實(shí)關(guān)閉。
3.2樣品驗證。
甲方向乙方批量采購新產(chǎn)品前需對樣品進(jìn)行驗證,包含產(chǎn)品性能,可靠性相關(guān)要求。
3.2.1乙方承諾所提供產(chǎn)品性能、可靠性質(zhì)量符合以下要求:
產(chǎn)品技術(shù)標準、圖紙、資料要求、乙方產(chǎn)品企業(yè)標準(應提供給甲方)要求(或貿易商提供制造廠(chǎng)商的技術(shù)手冊等),如:產(chǎn)品規格承認書(shū)。直接引用對應物料的國際、行業(yè)、國標技術(shù)標準要求,如ROHS要求等。
3.2.2乙方承諾,產(chǎn)品安全性、可靠性文件里面至少應包括實(shí)驗項目、實(shí)驗條件、實(shí)驗數量、實(shí)驗頻次,乙方應該做好相應的記錄并及時(shí)反饋給甲方。
3.3包裝要求
3.3.1包裝外觀(guān)質(zhì)量要求:能夠保證里面的實(shí)物不受到損傷,且標識清晰。
3.3.2產(chǎn)品包裝、標志等要求:
3.3.2.1乙方提供產(chǎn)品應嚴格根據產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應的包裝標準并遵照執行,以保證產(chǎn)品規定使用和儲存期內,達到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標志及相關(guān)保質(zhì)要求。
3.3.2.2產(chǎn)品外包裝上應標明:甲方物料編碼、乙方名稱(chēng)/標志、產(chǎn)品型號規格、內裝數量、生產(chǎn)日期/批號和定單號;單個(gè)產(chǎn)品上也應有廠(chǎng)家獨特標識(產(chǎn)品型號或其他代號)。若為ROHS物料,則在內外包裝都有標識。
3.3.2.3不合格批的物料經(jīng)乙方改善后送到甲方時(shí),需要在外箱上作明顯標識。
3.3.2.4 PCB生產(chǎn)批次標識要求:
a)所有產(chǎn)品應明確標明生產(chǎn)批次信息,即在包裝內、外包裝上表明生產(chǎn)日期(格式:以年、月或年、周表示,但必須明確是年、月或年、周),而非交付日期;不同生產(chǎn)批次不應混裝。
b)如一個(gè)送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次,應在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數量,內包裝內要求生產(chǎn)批次相同。
c)乙方還應將有關(guān)生產(chǎn)批次信息代表含義形成文件提供甲方。
例如:某乙方的批次信息為“7020x2”,代碼含義如下:
第一位符號“7”---表示生產(chǎn)地(工廠(chǎng))
第二、三位符號“02”---表示年份(20x年)
第四、五位符號“02”---表示周數(20x年第2周)
第六、七位符號“02”---表示生產(chǎn)班別(第2班組)
3.4產(chǎn)品一致性要求:
乙方應確保批量產(chǎn)品質(zhì)量與樣品質(zhì)量保持一致性,必要時(shí)雙方可封存樣品,如雙方封樣后發(fā)生的質(zhì)量糾紛,應以樣品的質(zhì)量要求為準。
第四章第四章變更點(diǎn)管控要求變更點(diǎn)管控要求
4.1當乙方在開(kāi)發(fā)、設計或制造(包括關(guān)鍵制程工藝、關(guān)鍵原材料)等過(guò)程出現重大更改(包括某提供產(chǎn)品停產(chǎn))、生產(chǎn)場(chǎng)地變更等變更時(shí),應以書(shū)面形式及時(shí)(提前2個(gè)月)通知甲方確認,以便甲方及時(shí)組織對乙方進(jìn)行重新確認,確保產(chǎn)品品質(zhì)不受影響。乙方同時(shí)應給出產(chǎn)品替代說(shuō)明及下一階段的供貨計劃,否則應承擔相應經(jīng)濟損失!
4.2以上變更如乙方未及時(shí)申報通知甲方,給甲方造成損失,一切責任由乙方負責,甲方在進(jìn)貨檢查過(guò)程中發(fā)現有變更事項且乙方未申報,并且乙方承認有變更,甲方有權拒絕接收,由此給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟損失由乙方負責承擔。
第五章驗收標準
5.1協(xié)議產(chǎn)品出貨的質(zhì)量檢驗標準以甲乙雙方共同認可的質(zhì)量檢驗標準為準。
具體產(chǎn)品檢驗項目由乙方制定,但需經(jīng)過(guò)甲方確認、且100%保證產(chǎn)品質(zhì)量、并附詳細的出貨報告、甲方有權對產(chǎn)品外觀(guān)及一般功能的驗收標準、產(chǎn)品測試檢驗標準、出貨檢驗標準進(jìn)行必要的調整,但須提前與乙方協(xié)商,并得到乙方的書(shū)面認可,乙方應該按照甲方要求及時(shí)給出技術(shù)可行性意見(jiàn)。
5.2驗收方法
5.2.1甲方或甲方委托代加工廠(chǎng)負責乙方產(chǎn)品的來(lái)料驗收。
5.2.2驗收方式:采取分批次抽驗的方式。
5.2.3抽驗計劃:
抽樣標準采用國標IPC-A-600F、IPC-A-600H版,MIL-STD-105EAQL值(CR=0、MA=0.4、3MI=1MA),檢驗水平:II級;乙方代工廠(chǎng)必須按此規定組織協(xié)議產(chǎn)品入庫前的檢驗,并保留檢驗質(zhì)量記錄供甲方核查。標準執行過(guò)程中存在偏差時(shí),由雙方協(xié)商取得一致并書(shū)面簽字確認;必要時(shí),可通過(guò)封樣的方式解決。
5.2.4如果甲方因量具、檢具不齊等原因,需要乙方提供質(zhì)量記錄和到乙方處進(jìn)行驗證時(shí),乙方應向甲方提供真實(shí)的全部質(zhì)量記錄原件和必要的驗證條件(必要時(shí)甲方有權對乙方的檢測手段的有效性進(jìn)行確認),否則乙方負責承擔由此給甲方帶來(lái)的直接經(jīng)濟損失和合理的可預期的經(jīng)濟費用。
5.3甲方的交檢批合格率以98%為月度控制目標。
如果連續3批出現相同問(wèn)題,甲方有權根據質(zhì)量問(wèn)題的嚴重性發(fā)出責令停止生產(chǎn)和停止發(fā)貨的指令,乙方必須執行。
5.4關(guān)于檢貨規定:
原則上驗貨地點(diǎn)設在甲方,當檢驗中出現批不合格時(shí),將不合格批退給乙方,由此所產(chǎn)生的運輸費用將由乙方承擔;如果需要甲方人員在乙方進(jìn)行生產(chǎn)現場(chǎng)交貨驗收時(shí),由乙方負責為檢驗人員免費安排食宿。
5.5.文件與資料控制
5.5.1甲方應該確保其提供給乙方的'用于指導和規范合同產(chǎn)品的所有相關(guān)運作的技術(shù)資料和文件是現行最新的有效版本。
5.5.2乙方所有的與合同產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)運作都應該以甲方發(fā)放的正式受控文件為準,同時(shí)應該確保使用現行最新有效版本的文件,若乙方未執行甲方發(fā)放的最新有效版本的文件,由此導致的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.6.ROHS管控
5.6.1歐盟指令RoHS中規定的六種禁止使用物質(zhì),供應商提供的物料/產(chǎn)品必須符合以下限制要求:
6.鉛及其化合物L(fēng)ead and its compounds (Pb)鎘及其化合物Cadmium and its compounds (Cd)汞及其化合物Mercury and its compounds (Hg)限制要求備注≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm六價(jià)鉻及其化合物≤1000 ppm Hxavalent Chromium and its compounds (Cr+6)多溴聯(lián)苯(PBB)多溴二苯醚(PBDE) ≤1000 ppm ≤1000 ppm
第六章品質(zhì)問(wèn)題的處理品質(zhì)問(wèn)題的處理
6.1甲方(或甲方代加工廠(chǎng))在來(lái)料檢驗、生產(chǎn)制程、售后服務(wù)中發(fā)現乙方產(chǎn)品不良的處理流程:甲方以書(shū)面或郵件形式通知乙方到現場(chǎng)確認不良。為保證甲方正常生產(chǎn),乙方必須在確認不良24小時(shí)內采取臨時(shí)對策,保證甲方能使用合格產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。乙方從收到不良品之日起在指定工作日內進(jìn)行分析改善(國內廠(chǎng)商在5個(gè)工作日內,國外廠(chǎng)商在10個(gè)工作日內),并在上述期限內提供分析改善報告和免費提供替換品或改善品。
6.2采取改善對策后的物料需要做好特殊的易于識別的清晰的標識,并郵件及時(shí)知會(huì )甲方。
6.3在保存期內出現質(zhì)量問(wèn)題,應免費予以更換;
第七章對出現供貨質(zhì)量的索賠和處罰標準對出現供貨質(zhì)量的索賠和處罰標準
7.1不良質(zhì)量直接損失
供應商需負擔由于物料質(zhì)量問(wèn)題所引起的的所有損失的費用,包括但不限于報關(guān)費用、進(jìn)出口稅、運輸費用、倉儲費用、檢測費用、誤工費用、差旅費、損壞的單板和元器件費用、維修工時(shí)費用、設備折舊費用、委托第三方測試的費用、需方產(chǎn)品召回費用、需方的客戶(hù)提出的索賠費用等;
7.2來(lái)料驗收質(zhì)量問(wèn)題索賠:
由于乙方來(lái)料驗收不合格,可能造成甲方資金積壓、交貨延誤,同時(shí)為有效促進(jìn)乙方質(zhì)量改善,經(jīng)確認如屬乙方責任,按以下標準向乙方提出索賠:
a)來(lái)料驗收發(fā)現型號不符(圖物不符)、包裝和標識不良、外觀(guān)和尺寸不良等,造成甲方交貨延誤時(shí),出現一批索賠1000元,批材料價(jià)值10000元以下索賠500元,首次供貨乙方通知改進(jìn),可不索賠;
b)來(lái)料驗收發(fā)現性能不良,造成甲方交貨延誤時(shí),出現一單索賠5000~10000元;
7.3來(lái)料在線(xiàn)使用質(zhì)量問(wèn)題索賠與處罰
a)乙方供貨在使用過(guò)程中出現批量性質(zhì)量問(wèn)題,造成我公司實(shí)際損失50000元以下,責任乙方應對所發(fā)生的實(shí)際損失進(jìn)行全數賠償,每單再追加20x~10000元人民幣罰款;
b)乙方供貨在使用過(guò)程中發(fā)生的單個(gè)質(zhì)量問(wèn)題、(包括但不局限于PCB內部短路、開(kāi)路等其它不良現象)、應對PCB上所有元器件進(jìn)行全額賠償、并免費更換PCB。
c)如在線(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(含包裝以及其他外觀(guān)問(wèn)題)重復出現,改進(jìn)效果不明顯,將同時(shí)處以200-500元處罰。
7.4供方違反需方PCN規定,并引發(fā)材料批次性質(zhì)量問(wèn)題,供方需每次需另支付需方10,000元人民幣管理成本
第八章補充說(shuō)明補充說(shuō)明
8.1本協(xié)議一式兩份,協(xié)議雙方各執一份,具有相同的法律效力。
8.2協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。任何經(jīng)雙方書(shū)面簽署的補充協(xié)議/諒解備忘錄可作為本協(xié)議的附件,并與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議中的內容如果與主合同中相關(guān)內容發(fā)生沖突時(shí),以主合同中的規定為準。
8.3本協(xié)議中內容如果與中華人民共和國國家法律/行業(yè)規定發(fā)生沖突時(shí),以國家法律/行業(yè)規定為準。由于市場(chǎng)的變化,或國家法律/行業(yè)規定的變更,與合同產(chǎn)品相關(guān)的運作方式或操作細節需要作出適當調整時(shí),由協(xié)議雙方友好協(xié)商解決。
8.4因履行本協(xié)議或與協(xié)議相關(guān)事宜出現爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果友好協(xié)商不能奏效,雙方均有權向中華人民共和國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(huì )深圳分會(huì )申請仲裁。仲裁應按照該會(huì )現行有效的仲裁規則進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對雙方當事人均有約束力。仲裁期間雙方應繼續履行此協(xié)議中雙方無(wú)爭議的其它條款。
第九章協(xié)議有效期、變更、終止
9.1本協(xié)議于簽訂之日起開(kāi)始生效,除非更新協(xié)議時(shí)需要重新簽訂或任一方提出終止協(xié)議,該協(xié)議一直保持有效。
9.2本協(xié)議以及采購訂單必須是由供需雙方的合法授權人,按照雙方認可的合同審批程序簽署,方為有效。該簽署不能在甲方業(yè)務(wù)人員和乙方之間或者甲方與乙方業(yè)務(wù)人員之間確立任何的契約關(guān)系。
9.3在協(xié)議有效期內,當一方提出終止時(shí),須提前30天書(shū)面通知對方并應經(jīng)對方書(shū)面同意。
9.4當一方嚴重違約,或者面臨破產(chǎn),或已提出破產(chǎn)申請并為法律所接受時(shí),另一方有權終止本協(xié)議,且不支付任何費用。
9.5部分失效:如果本協(xié)議中任何條款被權威的司法機關(guān)裁定在某些方面不可執行,且這種不可執行不會(huì )對雙方在本協(xié)議中的權利造成實(shí)質(zhì)性影響,則本協(xié)議的其它條款繼續有效。
第十章特別聲明條款
經(jīng)供需雙方協(xié)商同意,對本協(xié)議書(shū)中條款作以下裁剪和補充
本協(xié)議一式兩份,供需雙方各一份,雙方授權代表簽字(蓋章)之日起生效。
需方:______
供方:____
需方授權代表:____
需方授權代表:____
日期:____年__月__日
日期:____年__月__日
產(chǎn)品安全監管的責任書(shū)2
為確保乙方供應產(chǎn)品的質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商,現達成如下質(zhì)量協(xié)議:
第一章原則及管理
第一條原則
1.1甲乙雙方應認真履行其質(zhì)量職責和承擔的責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
1.2甲方有責任監督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。
1.3乙方應本著(zhù)“質(zhì)量第一”,“誠信務(wù)實(shí)”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
第二條管理
2.1乙方應妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料,且不得隨意更改或外傳第三方。
2.2乙方提供的產(chǎn)品應滿(mǎn)足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求,不得隨意更改,若建議更改,應提出書(shū)面申請,交甲方審核認可后方可實(shí)施,必要時(shí)要重新送樣。
2.3甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題,乙方應限期加以整改,違反有關(guān)條款的乙方應接受質(zhì)量監督和處罰。
第二章質(zhì)量職責和權限
第三條甲方
3. 1按要求對乙方的配套產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。
3.2負責監督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)與提高。
3.3負責將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)準確地反饋給乙方。
3.4有權對乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查。
3.5有權向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料,檢驗報告以及專(zhuān)用檢具等。
3.6當乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩定或出現重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí),甲方有權將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權威部門(mén)檢測,并書(shū)面通知乙方,所需檢測樣件(甲方隨機抽樣)由乙方無(wú)償提供,其檢測費用均由乙方承擔。
第四條乙方
4.1負責提供滿(mǎn)足甲方認可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品,并提供隨貨質(zhì)量證明書(shū)(出貨檢驗報告,合格證等)。
4.2負責所提供產(chǎn)品的“三包”,并對其產(chǎn)品在交付甲方入廠(chǎng)驗收,生產(chǎn)裝配過(guò)程,用戶(hù)使用過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量安全事故負責。
4.3負責對其產(chǎn)品的質(zhì)量整改,收到甲方質(zhì)量問(wèn)題的反饋后,應在3天內將質(zhì)量整改措施計劃反饋給甲方,其內容至少應包括質(zhì)量問(wèn)題原因分析,改進(jìn)對策,責任人,完成時(shí)間等,必要時(shí)提供整改的照片和驗證的書(shū)面材料。
4.4有權提出質(zhì)量意見(jiàn),建議和改進(jìn)方案.有權采用新材料,新工藝進(jìn)行生產(chǎn)加工,但必須書(shū)面申請、送樣,征得甲方同意后方可實(shí)施。有權跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,并參與甲方組織的售后服務(wù)。甲方的質(zhì)量檢驗并不減輕乙方的質(zhì)量責任。
第五條甲方
5.1應了解乙方質(zhì)量保證體系的運行情況,掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,并對乙方的`供應產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。
5.2為保證供應產(chǎn)品的質(zhì)量,應督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系,并對乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行不定期的評審。
5.3應對乙方經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用,不應造成不正常的超期儲存。
5.4質(zhì)量信息的反饋應采取書(shū)面的形式,保證其及時(shí)、準確。
第六條乙方
6.1應嚴格按甲方的技術(shù)要求及樣品進(jìn)行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更,乙方應在規定時(shí)間按更改確認后的要求執行。
6.2乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應滿(mǎn)足國家行業(yè)標準以及國家有關(guān)法規。
6.3乙方應設立質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò )員,并報甲方備案,以便及時(shí)反饋技術(shù)質(zhì)量信息,落實(shí)跟進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題的整改,協(xié)調處理現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題。
6.4當甲方檢驗需要協(xié)調認可,乙方應無(wú)償提供自制的檢具硬件,必要時(shí)應提供軟件參考。
6.5乙方的產(chǎn)品在商家或用戶(hù)所在地出現重大質(zhì)量安全事故時(shí),乙方接通知后應立即與甲方協(xié)商解決辦法。必要時(shí),應會(huì )同甲方人員一起前往事故所在地去處理,差旅費全部由乙方負責。
6.6乙方應建立健全有效的質(zhì)量體系,不斷增強質(zhì)量保證能力,一經(jīng)取得認證資格應及時(shí)將資格證復印件以及復審合格證傳遞甲方備案。
第三章驗收
第七條乙方交貨
7.1乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規定。
7.2乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件,其中應至少包括有產(chǎn)品名稱(chēng)、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗日期、檢驗員簽章等。
7.3為保證產(chǎn)品在正常運輸及儲存條件下不受損傷,乙方應保證其產(chǎn)品的可靠包裝,包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同驗收。為確保識別,乙方的包裝箱上應標明產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、包裝數量、出廠(chǎng)日期、檢驗狀態(tài)、制造廠(chǎng)名等。
第八條甲方驗證
8.1甲方對乙方產(chǎn)品的驗收,應按“原材料檢驗指導書(shū)”實(shí)施,
8.2抽樣標準應是雙方約定的GB2828-20x Ⅱ;
8.3當出現批量不良時(shí),以上抽樣標準將做適當調整,甚至于采用全檢的方式機械驗收;
8.4合格批予以接收,不合格批將按“第五章”內容執行。
第四章不合格品的處理
第九條不合格品的評審
9. 1不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進(jìn)行評審,如意見(jiàn)不一致則由生產(chǎn)副總最終進(jìn)行評定,相關(guān)部門(mén)按評審意見(jiàn)進(jìn)行處理。
第十條進(jìn)貨檢驗中出現不合格品的處理
10.1經(jīng)甲方檢驗判為不合格批,但不合格項目為非關(guān)鍵項、非安全項,且對產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使用可靠性無(wú)明顯影響,準予讓步接收處理。但由此而帶來(lái)的經(jīng)濟損失應由乙方全額承擔。
10.2對不合格批為非關(guān)鍵項、非安全項不合格,但嚴重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀(guān),屬可返工處理的,返工后經(jīng)甲方檢驗合格可接收,對本批產(chǎn)品作降價(jià)3%~5%處理。
10.3挑選、返工原則上由乙方負責執行。如需委托甲方進(jìn)行,乙方按15元/人時(shí)支付勞務(wù)費。
10.4對不合格批為安全項、關(guān)鍵項不合格,嚴重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性,該批產(chǎn)品作退貨處理。
10.5對半成品外協(xié)加工件,經(jīng)不合格評審作報廢處理的產(chǎn)品,乙方應按材料費的1.2~1.5倍進(jìn)行賠償。
第十一條生產(chǎn)裝配過(guò)程中不合格品的處理品
11.1甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的不合格品必要時(shí)由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時(shí),乙方應承擔材料損耗費。并相應按10。2條款和10。3條款進(jìn)行降價(jià)處罰。
11.2當不能挑選或返修時(shí),應按規定程序作退貨處理。
11.3乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成甲方生產(chǎn)裝配停工,乙方應承擔誤工損失。
11.4一經(jīng)發(fā)現乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu),甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價(jià)的30%罰款。
第十二條使用過(guò)程中不合格品的處理
12.1乙方需對提供的產(chǎn)品實(shí)行三包。
12.2在三包期內,因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成重大安全事故,導致用戶(hù)索賠及甲方信譽(yù)損失的全部費用均由乙方承擔,對乙方限期整改并暫停供貨。
第五章質(zhì)量目標的監督和評審
第十三條質(zhì)量目標的監督和評審
13.1質(zhì)量目標:
乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上,補貨的產(chǎn)品合格率需達到100%的合格率。
乙方對于由甲方發(fā)出的供應商質(zhì)量反饋信息單必須在五個(gè)工作日內進(jìn)行回復(需采用8D報告的形式)。
甲方對于乙方所回復的反饋信息單及后續的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評審,若不能滿(mǎn)足甲方要求,乙方需再次采取措施進(jìn)行矯正及預防,同一質(zhì)量問(wèn)題不得連續發(fā)生兩次。
13.2甲方每月對已方的質(zhì)量目標進(jìn)行統計并向乙方發(fā)布。對于不能達到質(zhì)量目標的情況甲方將向乙方提出警告并處以不低于500元的罰款。
13.3連續兩月被提出警告,必須限期整改,并對乙方暫停供貨。
13.4甲方每半年對乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨期、品質(zhì)持續改進(jìn)等情況進(jìn)行100分制考評,90~100分為A級,75~89分為B級,60~74分為C級,60分以下為D級。
13.5 A級供應商我司會(huì )加大采購量,優(yōu)先支付貨款,D級配套單位暫停供貨,給3個(gè)月整改,甲方對其重新進(jìn)行評審,評審不合格則取消合格分供方資格。C級供應商甲提出整改要求,乙方應在限期內對不合格項提出整改報告,并按期完成改進(jìn),由甲方驗證監督。
第六章其它事項
第十四條本協(xié)議未盡事宜或對個(gè)別條款有異議,由雙方共同協(xié)商后確定,并記錄如下:
第十五條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結束。
甲方名稱(chēng):(公章)_____
乙方名稱(chēng):(公章)_____
甲方代表:_____
乙方代表:_____
簽訂時(shí)間:_____
簽訂時(shí)間:_____年_____月_____日
產(chǎn)品安全監管的責任書(shū)3
立協(xié)議書(shū)人:____
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
甲方代表:____
品質(zhì)部負責人:____
職位:____
日期:____年__月__日
采購部負責人:
職位:____
日期:____年__月__日
供方詳細資料:
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
公司名稱(chēng):____
負責人:____
簽約人:____
地址:____
電話(huà):____
傳真:____
e-mail:____
簽約日期:____年__月__日
為確保甲方向乙方購買(mǎi)之產(chǎn)品獲得適當之權益與保障,乙方經(jīng)甲方承認甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據以下品質(zhì)及服務(wù)條款進(jìn)行合作.
一、適用范圍
本品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點(diǎn)之產(chǎn)品或服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準時(shí)交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書(shū)之約定,并擔保產(chǎn)品無(wú)外觀(guān)、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
二、定義
2.1品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內擔保其產(chǎn)品無(wú)任何品質(zhì)瑕疵(即外觀(guān)、功能、規格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設計、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標準(sop)、制程控制計劃(pmp)或qc工程圖、檢驗標準(sip)、材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、檢測報告等;
2.3制程不良率(dppm):制程不良率=不良品總數/生產(chǎn)總數x1000000
2.4批合格率:批合格率=合格批數/來(lái)料總批數x100%
2.5重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現、流出后引起客訴之不良
2.6 vdcs:vendor defects correction sheet(供應商糾正與預防記錄表)
2.7關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個(gè)制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程
2.8環(huán)境管理物質(zhì):指rohs指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)
三、品質(zhì)與服務(wù)標準
3.1產(chǎn)品擔保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后,乙方確保產(chǎn)品無(wú)外觀(guān)、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷(xiāo)售成品給客戶(hù)安裝使用后,乙方產(chǎn)品在五年內,其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2產(chǎn)品擔保期間,乙方應依甲方要求在規定時(shí)間內對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時(shí),乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3產(chǎn)品擔保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;
3.2乙方對其所供應或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監督核查的權力,當甲方認為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),乙方應依甲方要求及時(shí)進(jìn)行品質(zhì)改善;
3.3經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同時(shí)此分包商應經(jīng)過(guò)甲方認可;
3.4甲方有權依照本約定有關(guān)的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)所及乙方的分包商或供應商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過(guò)程;本條款亦適用于甲方之客戶(hù),為使甲方客戶(hù)實(shí)施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質(zhì)資料及服務(wù);
3.5乙方應向甲方提供充分的書(shū)面資料證明其所供應或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規格及質(zhì)量要求,甲方有權要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報告和品質(zhì)資料.
四、驗收準則
4.1乙方每次交貨時(shí),必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告;首批送料時(shí),還應隨附材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、安規資料、環(huán)保資料等相應資料(材料承認時(shí)已有,并未過(guò)期,可不附),如果不提供或不齊全時(shí),甲方有權拒收該批物料;
4.2若物料在運輸和貯存過(guò)程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時(shí),乙方有責任在外包裝箱上作出對應的標識;
4.3為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權拒收該批物料;
4.3.1外包裝標識:物料名稱(chēng)、甲方料號、數量、生產(chǎn)日期、乙方名稱(chēng)及外包工序廠(chǎng)家、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.2內包裝(最小包裝)標識:甲方料號、數量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱(chēng)、環(huán)保標識、檢驗標識;
4.3.3外箱必須為統一標準包裝;
4.4甲方驗貨標準:
4.4.1抽樣方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽樣
4.4.2檢驗依據:甲方相關(guān)驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方qe制訂的檢驗規格、標準樣品、檢驗治具等;
4.5來(lái)料品質(zhì)要求:
4.5.1乙方提供的物料經(jīng)甲方iqc檢驗的每月批合格率≥99%;
4.5.2乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(dppm)<乙方來(lái)料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現象,甲方需退回乙方。
4.5.3甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進(jìn)行綜合評比,連續三個(gè)月被評為d級者,甲方有權以書(shū)面形式取消乙方之供應商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負任何責任;連續兩個(gè)月被評為c級者,甲方sqe將對其進(jìn)行輔導,并視情況派駐sqa;
4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新rohs指令中對人體有害物質(zhì)(鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)等)的含量要求;
五、信息反饋
5.1乙方應設有專(zhuān)人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡(luò )人的電話(huà)、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2乙方必須針對甲方的每個(gè)料號制訂相應品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計劃(pmp)、作業(yè)標準(sop)、檢驗標準(sip)、sgs報告等,內含詳細的生產(chǎn)工序流程及每個(gè)工序的管制項目等內容,此資料甲方需要時(shí)能立即提供;
5.3乙方一旦發(fā)現交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時(shí),應及時(shí)通知甲方,并及時(shí)與甲方一起制定補救措施;
5.4品質(zhì)異常信息管理:
5.4.1甲方發(fā)現乙方所交物料有品質(zhì)異常時(shí),立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應及時(shí)到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進(jìn)行分析;
5.4.2乙方收到甲方反饋的異常信息后,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時(shí)處理,造成的擴大損失將由乙方承擔;
5.4.3乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內向甲方回復真實(shí)、有效的書(shū)面改善對策,未回復或回復質(zhì)量不符合甲方要求時(shí),甲方有權拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應無(wú)條件予以配合執行;
5.5變更信息管理:
5.5.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意,所有制程、設計、圖面、生產(chǎn)場(chǎng)所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節均不能自行變更;若需變更,須提前書(shū)面通知甲方,并提出重新評估樣品及相應技術(shù)資料,經(jīng)甲方書(shū)面認可后方可變更;
5.5.2未經(jīng)甲方書(shū)面批準而變更的產(chǎn)品,甲方有權視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔;
5.5.3甲方的任何工程變更應書(shū)面通知乙方,乙方依據要求提供樣品和相應技術(shù)資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內容進(jìn)行相應變更,未依照正式通知內容及規定時(shí)限進(jìn)行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;
5.5.4乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應管理:
5.5.4.1若變更為自然切換時(shí),乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;
5.5.4.2乙方送變更后的物料時(shí),必須在前三批內、外包裝上標識“ecn+變更內容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準資料,供甲方iqc確認;
5.6乙方須定期向甲方提供以下資料:
六、不合格處理
6.1進(jìn)料不合格處理:
6.1.1同一料號因同一不良原因連續兩次退貨時(shí),甲方有權進(jìn)行扣款處理,每次扣款金額500~5000rmb(視不良項目,不良比率等作相應調整),具體扣款數額由甲方視情況而定;
6.1.2同一料號因同一不良原因連續三次退貨時(shí),甲方有權暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲方規定的時(shí)間內提出真實(shí)、有效的改善對策.否則,甲方有權取消乙方供應商資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時(shí),乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3來(lái)料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方iqc再次檢驗;
6.1.3.2若因生產(chǎn)時(shí)效原因,乙方挑選或重工不能滿(mǎn)足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調生產(chǎn)單位代為處理,乙方應按實(shí)際的處理工時(shí)費用補償予甲方(按每小20 rmb計算);
6.1.3.3無(wú)法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應單位確認后實(shí)施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;
6.1.3.4甲方iqc驗收乙方交付的物料不合格時(shí),向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規定;
6.2制程不合格處理:
6.2.1乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認屬乙方的責任時(shí),乙方承擔甲方因停線(xiàn)、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時(shí)損失、材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運費、快遞費等;
6.2.2乙方交付甲方的.物料在甲方的生產(chǎn)過(guò)程中,出現外觀(guān)不良3%以上或出現重大品質(zhì)異常時(shí),甲方向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規定;
6.3客訴處理:
6.3.1因乙方物料品質(zhì)異;颦h(huán)境管理物質(zhì)超標造成甲方或甲方之客戶(hù)停線(xiàn)、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數額的名譽(yù)損失金,具體數額由甲方視情況而定(可從1萬(wàn)~100萬(wàn)rmb);
6.3.2甲方之客戶(hù)退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認為乙方責任所造成時(shí),乙方應賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3因乙方物料品質(zhì)異;颦h(huán)境管理物質(zhì)超標引起客訴時(shí),甲方將相應的異常反饋給乙方,乙方應配合向甲方提供客戶(hù)要求的相應改善報告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規定;
6.4稽核缺失:
6.4.1因甲方sqe/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應在規定的期限內完成改善;
6.4.2經(jīng)甲方確認乙方未按提交的品質(zhì)資料進(jìn)行生產(chǎn)或管制時(shí),第一次發(fā)生則退貨處理,并停止乙方該物料的交貨,進(jìn)行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時(shí)處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4乙方提供給甲方的品質(zhì)資料、改善報告或其它資料的內容虛假或未依內容實(shí)施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來(lái)甲方檢討,重復發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當月所有乙方貨款總額的5%;
6.5工時(shí)損失費用以實(shí)際發(fā)生費用為準;
七、保密協(xié)議
7.(甲方)對于提供供應商(乙方)的任何資料擁有所有版權。
7.2供應商(乙方)必須保密__(甲方)提供的任何資料,包括:
7.2.1 《原材料進(jìn)貨檢驗標準》及《承認書(shū)》;
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數、圖紙等;
7.2.3涉及____產(chǎn)品外觀(guān)、功能等方面的模具等;
7.2.4采購合同的任何內容,包括品種、數量、規格、價(jià)格因素、交期等;
7.2.5相關(guān)協(xié)議、委托書(shū)等資料;
7.3如果____發(fā)現供應商違背7.2中的任何內容,將視為侵權行為,__x有權采取任何法律行動(dòng)維護一切權益
八、糾紛處理
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應本著(zhù)誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)法達成共識的,任何一方均有權向當地區人民法院提起訴訟;
九、其他
9.1本約定中未列入之乙方應向甲方履行之義務(wù),不得解釋為甲方放棄其權利;
9.2本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執一份
甲方負責人:(公章)____
乙方負責人:(公章)____
____年____月__日
產(chǎn)品安全監管的責任書(shū)4
甲方:深圳市______有限公司
地址:深圳市________
法定代表人:_______
聯(lián)系電話(huà):____
乙方:深圳市______電子廠(chǎng)
地址:深圳市__________
法定代表人:_______
聯(lián)系電話(huà):______
乙方為甲方提供產(chǎn)品,雙方本著(zhù)“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:
一、產(chǎn)品供貨交期:
1、產(chǎn)品交期:淡季交期7天,旺季交期15天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內回復交期,并嚴格按交期執行,如出現特殊問(wèn)題必須提前通知甲方,甲方根據實(shí)際情況協(xié)商處理,如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產(chǎn)和銷(xiāo)售的根據實(shí)際情況給予相應處罰
二、物料驗收規則
1.驗收標準:以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術(shù)參數、圖紙、樣品、出廠(chǎng)檢驗標準、國家頒布實(shí)施的有關(guān)標準。符合即視為合格。
2.驗收方法:按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據產(chǎn)品質(zhì)量穩定情況,可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。
3.包裝要求:內包裝:標明產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品型號、數量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝:箱體標識包括,產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、數量、日期、生產(chǎn)廠(chǎng)家和甲方物料編號。
4.乙方交付時(shí),必須提供該批物料的《出廠(chǎng)檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負責;同時(shí)乙方必須開(kāi)具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編碼,項目名稱(chēng),物料名稱(chēng),物料規格,交貨數量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗
1.甲方可根據甲方的檢驗程序對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。
2.檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關(guān)計量標準。
3.甲方有權不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現場(chǎng)檢驗;對權威部門(mén)檢驗結果,乙方應當接受。
四、原材料控制
1.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩定性,當甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認定和定點(diǎn)供貨時(shí),乙方有義務(wù)提供《主要原材料定點(diǎn)供應廠(chǎng)家清單》并嚴格按照要求實(shí)施,否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。
2.乙方應按甲方要求,對原材料實(shí)行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質(zhì)期原材料,若甲方有周期實(shí)驗和可靠性試驗的要求時(shí),乙方必須定點(diǎn)采購,否則,甲方有權按本條第1款執行。
3.乙方應對原材料進(jìn)行嚴格的進(jìn)貨檢查,應建立和保存進(jìn)貨檢查的原始記錄和供應商檔案,如乙方不具備某項材料進(jìn)貨檢查條件時(shí),應建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4.乙方應對原材料實(shí)行先進(jìn)先出法的批次管理制度,超期物料嚴禁使用。
5.甲方有權檢查乙方針對上述條款的執行情況,并進(jìn)行符合性考核,對不符合者,甲方有權要求乙方整改或者根據情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1.乙方應健全完善生產(chǎn)過(guò)程的控制管理,必須制訂生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導書(shū)等,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)乙方應設專(zhuān)人負責,嚴格做好原始記錄和數據統計,監控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和糾正生產(chǎn)的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩定性。
2.乙方提供的產(chǎn)品被甲方認可后,如在生產(chǎn)過(guò)程中對材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進(jìn)行更改,或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),需要事前向甲方書(shū)面報告并得到甲方書(shū)面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
1.乙方應對庫存三個(gè)月以上的產(chǎn)品按正常程序進(jìn)行重新檢驗。凡有超過(guò)三個(gè)月的產(chǎn)品,未經(jīng)甲方認可,甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產(chǎn)品應保證原有的質(zhì)量、性能指標等,否則甲方有權要求退貨或換貨。
3.乙方應保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,出現少數情況下乙方應無(wú)條件補予甲方。
七、4M變更控制
1.乙方經(jīng)甲方認可批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、料、技術(shù)指標等。若確需進(jìn)行4M變更時(shí),必須在更改前以書(shū)面形式通知甲方,并提供相應的乙方本廠(chǎng)或中立機構的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,方可進(jìn)行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔,甲方有權退貨或終止供貨合同。
2.更改生效的方案,雙方應納入有關(guān)文件進(jìn)行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書(shū)》的要求,同時(shí)也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統一,甲方有權對乙方的檢驗手段進(jìn)行評估。
2.乙方應按雙方確認的要求包裝產(chǎn)品,包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果,內容要按照甲方要求的內容實(shí)施,否則甲方有權對不滿(mǎn)足包裝要求的產(chǎn)品進(jìn)行拒收。
3.經(jīng)甲方檢驗不合格批退、市場(chǎng)返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品,在乙方完成返修加工,重新提交時(shí),須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”!冻鲐洐z驗報告》詳細注明原不合格項及返工檢驗方法。
4.甲方對乙方的交貨進(jìn)行來(lái)料檢驗,出現不合格批次時(shí),甲方應出具來(lái)料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過(guò)程中出現不良批次,甲方應發(fā)出《質(zhì)量信息反饋報告》或同不合格品給乙方。
6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現物料質(zhì)量異常,甲方應及時(shí)將《質(zhì)量信息反饋報告》給乙方,必要時(shí)提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時(shí)內給出一個(gè)處理措施,同時(shí)在24小時(shí)內給出對策處理報告。
8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗時(shí),如果出現不合格品的退貨時(shí),乙方在接到甲方的退貨通知后的一個(gè)工作日內,應立即對不合格內容進(jìn)行核實(shí),并應在1個(gè)工作日內將處理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應在1個(gè)工作日內拉走,否則,在甲方庫存存放時(shí)間超過(guò)二個(gè)工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進(jìn)行對帳和付款。
9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價(jià)意見(jiàn)。甲、乙雙方應有專(zhuān)人負責對質(zhì)量信息進(jìn)行處理。
九、質(zhì)量監督
1.對甲方在生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品售后發(fā)現乙方供應材料有質(zhì)量問(wèn)題,并需要近一步確認性質(zhì)時(shí),將對貨質(zhì)量進(jìn)行抽樣試驗,如試驗結果證實(shí)確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題,該試驗所發(fā)生的一切費用雙方協(xié)商解決。
2.甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要,乙方應配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進(jìn)意見(jiàn),乙方應盡快制定改進(jìn)措施,并將實(shí)施結果提交甲方確認。
3.甲方每半年對乙方進(jìn)行一次綜合性質(zhì)量考核,考核內容包括批次合格率、合同履約率、售后服務(wù)、開(kāi)發(fā)能力等項目進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結果將乙方分為A、B、C三類(lèi),低于C類(lèi)的供方,取消其供貨資格。
十、不合格來(lái)料處理
1.甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗收時(shí),如有不合格品,甲方應保存不合格實(shí)物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內立即進(jìn)行核實(shí)或提出處理意見(jiàn),同時(shí)查明原因,采取相應改進(jìn)措施,乙方應回復相關(guān)意見(jiàn),不回復者乙方應無(wú)條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問(wèn)題處理能力不足、技術(shù)質(zhì)量反饋不及時(shí)需重新考核乙方。
2.來(lái)料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點(diǎn)進(jìn)行特采處理加工,然后提供給甲方進(jìn)行第二次交驗,特采處理原則上應由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實(shí)際發(fā)生的工時(shí)收取費用。
3.對于經(jīng)甲方入廠(chǎng)檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內,半年在生產(chǎn)使用過(guò)程中判為不合格的,乙方應無(wú)條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。
十一、周期實(shí)驗和可靠性監控
1.乙方應按甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權退貨或超差接收。
2.乙方一旦發(fā)現送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時(shí),應及時(shí)通知甲方,并及時(shí)與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下,質(zhì)量保證期為1年。
4.如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險品,乙方應向甲方提供相關(guān)的報告及貯存方法,防范措施等。
5.在保質(zhì)期內,如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成重大質(zhì)量事故(如著(zhù)火、人身傷亡等),乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1.由于乙方的'物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面的經(jīng)濟損失,由乙方承擔。
2.賠償金額由甲方以書(shū)面形式告知乙方,賠償的支付方式由甲在貨款中扣除或以現金交甲方財務(wù)部或以雙方協(xié)商其他方式。
3.有下列情況者,乙方應承擔的損失賠償。
A 、因交驗不合格,需要由甲方進(jìn)行全檢篩選或補充加工,乙方承擔發(fā)生的工時(shí)費,材料費,以甲方出具用工成本及材料成本為準。
B 、因檢驗不合格,甲方因緊急情況讓步接受的物料,每月不得超過(guò)2批次,否則甲方有權扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
C、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷,造成甲方生產(chǎn)線(xiàn)停工或產(chǎn)品的返修,乙方應補充甲方需要的合格品,并承擔誤工費用和其它材料損失費用,并根據質(zhì)量損失的嚴重程度對乙方處以3~5倍的罰款。處罰原則為:工人加班費為30元/人/小時(shí)、生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)費=停線(xiàn)的總工作時(shí)間x單位時(shí)間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
D 、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題從市場(chǎng)上的返品,由乙方負責更換或雙方協(xié)商解決。
E 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時(shí)執行。
十三、交期管理
1.交期是供應商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守,如果發(fā)生變更,應及時(shí)地通知另外一方,如超過(guò)一天交貨,甲方有權推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價(jià)款千分之五作為違約金,最多不高于10%。
2.如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟損失,原則上乙方負全部責任(不可抗力除外)。
十四、其他
1.本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時(shí)失效。自協(xié)議生效起,雙方應嚴格遵守本協(xié)議各條款的規定和要求,違約方按協(xié)議書(shū)的規定和要求做出損失賠償。
2.本協(xié)議書(shū)為雙方簽訂的《采購合同》的必要補充,雙方在履行合同過(guò)程中出現質(zhì)量約定不一致的,以本協(xié)議書(shū)為準。
3.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲、乙雙方各持一份。
甲方:深圳市________有限公司
乙方:深圳市_______
公司蓋章:_____
公司蓋章:_____
甲方代表(簽字):_____
乙方代表(簽字):_____
簽訂日期:____年__月__日
簽訂日期:____年__月__日
產(chǎn)品安全監管的責任書(shū)5
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為了維護供需雙方的共同利益,本著(zhù)平等互利,協(xié)商一致,共同發(fā)展的原則,特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責任和義務(wù)
1.甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準,并對提供給乙方的質(zhì)量負責。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))合法性的證明文件(即:《產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》,生產(chǎn)企業(yè)還應提供經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監督管理部門(mén)枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標準,該批產(chǎn)品的出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗報告書(shū)。
3.甲方提供的產(chǎn)品的`包裝和標識必須符合規定。
4.甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時(shí)和產(chǎn)品入庫后三個(gè)月內發(fā)現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題必須無(wú)條件的給予換貨。
乙方責任與義務(wù)
1.乙方應向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)合法文件。
2.乙方在甲方送到產(chǎn)品時(shí),必須按購貨合同認真核對產(chǎn)品的品名、規格、數量及生產(chǎn)廠(chǎng)家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件,認真檢查產(chǎn)品的包裝和標識,抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問(wèn)題和數量誤差,必須在送貨回執上下予注明。
3.對產(chǎn)品的內在質(zhì)量問(wèn)題應在三個(gè)月內向甲方提供質(zhì)量查詢(xún)。
4.乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢(xún),并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢(xún)工作。協(xié)議期限:業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)起至乙方所購甲方產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經(jīng)簽字,即可生效。
甲方負責人:(公章)____
乙方負責人:(公章)____
____年____月__日
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