酒店行政經(jīng)理職責
酒店行政經(jīng)理職責1
1、協(xié)助決策層指定酒店戰略發(fā)展目標,并監督執行與檢查;
2、根據酒店戰略目標制定人力資源、行政工作發(fā)展規劃、計劃與預算方案;
3、協(xié)助建立有效的組織機構,牽頭制定各部門(mén)及崗位職能;
4、組織制定完善酒店項目各項管理制度;
5、建立和優(yōu)化酒店項目績(jì)效管理體系,組織實(shí)施并對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督控制;
6、根據酒店項目人力資源規劃,負責人力資源的招聘和重要崗位的.選拔;
7、建立和優(yōu)化培訓體系,負責酒店全員的職前和在職培訓;
8、負責酒店項目的薪酬和福利管理,建立具有競爭力的薪酬體系。
酒店行政經(jīng)理職責2
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下協(xié)調各部門(mén)工作協(xié)助總經(jīng)理監督、檢查各部門(mén)對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規章制度的執行情況保障上傳下達渠道暢通。
2、收集、整理各部門(mén)反映的問(wèn)題、情況做好綜合分析和統計工作為總經(jīng)理的決策提供咨詢(xún)當好參謀
3、負責撰寫(xiě)酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、總結、計劃等公文函件負責審核由各部門(mén)起草的對外文函。審核以酒店名義發(fā)出的文件并報酒店領(lǐng)導審批。組織制定酒店公文管理的各項規定努力使公文管理規范化、科學(xué)化、提高辦事效率。
4、根據人事行政部職責范圍和總經(jīng)理工作意圖制定本部門(mén)每月工作計劃組織人員的分工與協(xié)作保證各項工作順利完成協(xié)調酒店內各部門(mén)之間的`工作關(guān)系。協(xié)調對內對外的各種社會(huì )關(guān)系。妥善地處理客人投訴。
5、負責組織安排酒店各類(lèi)會(huì )議編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議檢查各部門(mén)貫徹執行情況。
6、負責安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發(fā)、打字等辦公室工作.
7、負責酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。
8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、貫徹執行國家人事、勞動(dòng)的方針、政策和法規全面負責酒店勞動(dòng)定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。
10、根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和工作需要組織本部門(mén)工作人員編制人力資源年度工作計劃、長(cháng)遠規劃與人工成本、培訓費用核算并組織實(shí)施和監控。
11、主持本部門(mén)工作例會(huì )督促工作進(jìn)度協(xié)調和解決工作中的問(wèn)題提出階段性工作計劃和要求并督促執行和落實(shí)。
12、組織搜集人才勞動(dòng)力市場(chǎng)信息隨時(shí)掌握員工需求、人事調配、勞動(dòng)工資、人員培訓等方面的動(dòng)態(tài)負責組織和和合理有效運用酒店的人力資源。
13、負責協(xié)調和指導酒店各部門(mén)制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動(dòng)定員定編方案按編制合理安排和調配余、缺人員做好員工錄用、調動(dòng)、晉級、辭退等工作事宜。
14、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額情況組織制定勞動(dòng)工資管理辦法并適時(shí)提出酒店員工工作調整方案負責會(huì )同酒店財務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)的獎金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監督實(shí)施。
15、負責人才的開(kāi)放、引進(jìn)和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網(wǎng)絡(luò )負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系統培訓教育和督促員工執行酒店的各項規章制度加強員工的在職培訓不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)水平。
16、負責建立和完善勞動(dòng)用工規章制度嚴格依法用工切實(shí)保障員工的合理權益減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問(wèn)題努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。
17、努力提高員工的素質(zhì)關(guān)心員工生活做好政治思想工作抓好部門(mén)文明建設和計劃生育工作。
18、負責員工宿舍的日常工作的管理。
酒店行政經(jīng)理職責3
1、全面統籌規劃公司的人事戰略與行政戰略;
2、建設酒店行政管理體系,負責酒店日常行政的管理;
3、負責現有招聘渠道的日常維護,并根據招聘需求開(kāi)發(fā)更多的招聘渠道;
4、負責本部門(mén)的'內部管理工作,對下屬人員的工作目標、工作計劃、工作結果等進(jìn)行檢查、評估與考核;
5、協(xié)調、指導各部門(mén)在人力資源管理方面等工作的開(kāi)展,確保公司人力資源的合理使用,及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題;
6、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。
酒店行政經(jīng)理職責4
1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的`各項工作任務(wù);
2、貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準,加強與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合;
3、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行;
4、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著(zhù)合理節約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作;
5、做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財產(chǎn)帳冊;
6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生;
7、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設備和線(xiàn)路的保養維修工作;
8、負責組織部門(mén)人員的培訓教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作,定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動(dòng);
9、有權向主管領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作考核評價(jià);
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦其他工作任務(wù)。
酒店行政經(jīng)理職責5
1。 根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展,制定完善人力資源管理體系;
2。 有效發(fā)掘培訓需求、人員規劃、內部激勵等;
3。 配合相關(guān)部門(mén)做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭議事宜;
4。 企業(yè)文化的落地與推動(dòng)執行、開(kāi)展團隊建設、團隊環(huán)境調整,提高團隊凝聚力,不斷提升團隊工作效能,并針對執行結果進(jìn)行有效反饋和改進(jìn)。
5。 做好綜合協(xié)調工作和日常事務(wù)處理;
6。負責做好公司來(lái)賓的接待安排,組織、協(xié)調公司年會(huì )、員工活動(dòng),開(kāi)展年度總評比和表彰活動(dòng);做好公司后勤保障工作及相關(guān)資產(chǎn)管理。
酒店行政經(jīng)理職責6
1、處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導和有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內發(fā)生的各種突發(fā)事件;
2、解答賓客詢(xún)問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);
3、記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向前廳部經(jīng)理匯報;
4、監督檢查前臺、服務(wù)員的.工作質(zhì)量。
酒店行政經(jīng)理職責7
1.制定行政管理制度與工作計劃
。1)組織制定酒店行政管理的各項規章制度,并監督執行
。2)組織制定行政部門(mén)工作計劃,并組織實(shí)施
。3)參與制定行政經(jīng)費預算,嚴格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出,監督辦公用品、辦公設備的購買(mǎi)、使用和維護
2.行政事務(wù)管理
。1)根據酒店相關(guān)規定,合理組織、安排行政會(huì )議、辦公文書(shū)處理各項行政事務(wù)
。2)組織做好辦公車(chē)輛的合理調度及車(chē)輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作
。3)統籌酒店內刊的編輯與發(fā)行
。4)接待并配合政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作,代表酒店參加政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì )議,并向上級匯報會(huì )議內容
。5)組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的員工活動(dòng),提高員工的積極性
。6)完成上級交辦的其他工作
3.后勤管理
。1)根據工作計劃,自主、協(xié)調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作,確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行
。2)負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作
。3)制定衛生管理制度及獎罰條例,組織落實(shí)酒店衛生工作的監督、檢查、整改
4.人員管理
。1)傳達酒店的.方針政策,下達上級的命令
。2)指導、監督和考核行政所屬人員的工作
。3)發(fā)覺(jué)培養有發(fā)展潛力的下屬人員
。4)完成領(lǐng)導交辦的其他工作
酒店行政經(jīng)理職責8
1。負責各種影音材料的存檔。
2。負責各項政策制度的監督執行落實(shí)。
3。負責滴滴用車(chē)的.管理,釘釘權限的管理,合同的管理。
4。負責員工食堂,員工宿舍,辦公區域,固定資產(chǎn),會(huì )議,接待,文件,檔案的管理。
5。對行政版塊相關(guān)事務(wù)有豐富的實(shí)操經(jīng)驗,并具備一定的管控能力。
酒店行政經(jīng)理職責9
1、負責旗下格雷斯精選酒店招聘工作;
2、負責酒店員工薪資福利的核算;
3、負責酒店員工五險一金的繳納;
4、配合總部實(shí)施各項培訓、企業(yè)文化、員工活動(dòng)等;
5、隸屬于總部直接負責,協(xié)助門(mén)店更好的.開(kāi)展工作;
酒店行政經(jīng)理職責10
1.認真貫徹執行國家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)方針、政策,法令和指示,組織制定計劃,經(jīng)酒店領(lǐng)導批準后實(shí)施。
2.全面負責人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門(mén)的工作計劃,定期召開(kāi)全體會(huì )議,布置、檢查、總結工作,重大事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定。
3.組織本部門(mén)員工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部員工的思想教育,團結本部員工,調動(dòng)員工的工作積極性,保證完成各項工作任務(wù)。
4.組織制定、修改、充實(shí)各項規章制度,作到管理規范化、科學(xué)化。
5.根據用工計劃組織招聘工作,負責人員的調節、招聘,招收、辭退、辭職、調出、停薪以及留職員工的審核;負責內部調配的審核。
6.按照有關(guān)政策,結合同行標準和酒店實(shí)際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準,報領(lǐng)導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的`審核。
7.按制度負責審批各類(lèi)休假的期限和有關(guān)費用報銷(xiāo)標準。
8.負責制定有關(guān)酒店人事政策制度,福利待遇及員工招募計劃。
9.與用人部門(mén)保持緊密聯(lián)絡(luò ),保證聘用規范標準能符合職位的實(shí)際需求。
10.負責完成每周工作總結及下周工作計劃、每月工作總結、季度工作總結。
11.負責辦公室工作管理。
12.負責酒店維修和安全管理;
13.完成上級交辦的其他工作。
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