團隊建設方案

時(shí)間:2022-07-22 07:40:06 團隊建設 我要投稿

團隊建設方案模板八篇

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的團隊建設方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

團隊建設方案模板八篇

團隊建設方案 篇1

  關(guān)于加強團隊建設的通知

  一、活動(dòng)目的

  為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)各部門(mén)員工間的溝通合作。在公司內營(yíng)造“激情工作、樂(lè )享生活”的氛圍,從即日起,各部門(mén)、辦事處每月、季在不影響工作的'前提下,可定期舉辦團隊建設活動(dòng)。

  二、組職和實(shí)施部門(mén)

  1、管理部:由人力行政部組織

  2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進(jìn)行組織

  三、參考活動(dòng)項目和實(shí)施方法

  由部門(mén)、辦事處每月或季度組織安排活動(dòng),可參考活動(dòng)項目和實(shí)施方法如下:

  四、團隊建設費用使用規定

  1、團隊建設費用途

  該費用專(zhuān)門(mén)用于團隊建設,旨在加強部門(mén)團結,促進(jìn)溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動(dòng)支出,不得分發(fā)現金、購物卡等。

  2、費用標準:每人每季150元;

  3、活動(dòng)申請及費用報銷(xiāo)

  1)部門(mén)/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動(dòng)方案提報至人力行政部及銷(xiāo)管部備案

  2)舉辦團隊建設活動(dòng)后,兩周內相關(guān)部門(mén)/辦事處提交發(fā)票沖銷(xiāo),若實(shí)際報銷(xiāo)費用超過(guò)核定標準部分,則超額部分由對應部門(mén)/辦事處自行負責

  3)活動(dòng)后于兩周內提供照片、活動(dòng)感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進(jìn)行上報手續,則不給予辦理報銷(xiāo)手續。

  五、其他

  1、各部門(mén)/辦事處負責人應盡可能參與至活動(dòng)中,了解員工心聲。

  2、活動(dòng)結束后,各部門(mén)/辦事處責任人有責任做好活動(dòng)現場(chǎng)照片、視頻的收集與傳遞工作。

  3、本方案會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。

  20xx年*月*日

團隊建設方案 篇2

  電話(huà)銷(xiāo)售是以電話(huà)為媒介接觸目標客戶(hù)從而完成營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)和服務(wù)的一系列銷(xiāo)售行為的特殊銷(xiāo)售形式。那么大家知道怎么樣建設電話(huà)銷(xiāo)售團隊?

  一、企業(yè)文化:

  經(jīng)營(yíng)理念:

  目標:

  愿望:

  發(fā)展方向:

  核心價(jià)值:

  使命:

  文化理念:

  企業(yè)精神:

  二、團隊建設宗旨:

  團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務(wù)的執行上,團隊中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執行。高效的銷(xiāo)售團隊的基本特點(diǎn)是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。

  三、團隊定位與總體目標:

  銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著(zhù)共同的方向前進(jìn)。團隊目標必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

  并且有與之相對的績(jì)效體系,以監督目標的過(guò)程執行。

  團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導溝通:

  四、團隊文化建設規劃:

  1.建立團隊文化的要素:

  認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。

  贊美:善于贊美員工。

  晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

  激勵:目標完成時(shí)給予獎金以及其他獎勵。

  團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀(guān)。以團隊,公司利益為重。

  2.建立共同的目標觀(guān)念:

  每個(gè)團隊的成員必須相信,當公司能夠長(cháng)遠發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

  3.建立嚴謹的工作制度:

  制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執行。

  完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。

  明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責。

  明確團隊的各個(gè)層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

  五、團隊建設工作規劃:

  團隊的構成(組建):

  一個(gè)團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團的

  前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過(guò)培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個(gè)原則:

  1.選擇復合型人才:

  我們所面對的客戶(hù)群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的.銷(xiāo)售員工是一個(gè)“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對不同類(lèi)型的客戶(hù),不同的客戶(hù)就應當運用不同的方式,至少對一個(gè)新客戶(hù)時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。

  2.招聘過(guò)程結構化:

  要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團隊各個(gè)成員的職責,對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問(wèn)題,根據各環(huán)節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

  3.團隊的問(wèn)題解決能力和執行力:

  團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì )有嚴格的規定,但最能體現一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一個(gè)標準,就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力,F在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題手機和反饋,對于來(lái)自客戶(hù)和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說(shuō),團隊執行力的強與弱,其實(shí)是由團隊人員解決問(wèn)題能力的強與弱決定的。

  團隊的培訓和培養是關(guān)鍵:

  一個(gè)團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個(gè)細節入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會(huì )帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團隊人員怎么流動(dòng),也不會(huì )帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程才能建立這樣的團隊。

  具體的實(shí)施措施:

  1.新員工培訓:

  培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)能力。培訓課程如下:

  互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識,中供產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧

  2.形象禮儀培訓與培養:

  公司人員要衣著(zhù)得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。

  在公司制度上應規定員工工作日的衣著(zhù)形象等要求。

  3.客戶(hù)開(kāi)拓方式方法的培訓和培養:

  4.電話(huà)銷(xiāo)售技巧,面談技巧,逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓和培養。

  5.售后服務(wù)意識的拓展培訓和培養。

  團隊的日常管理:

  團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細節上進(jìn)行落實(shí),有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴謹的監督。

  對團隊要實(shí)行量化的管理:

  把平時(shí)的工作細分到每一個(gè)數字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個(gè)意向客戶(hù)做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶(hù)跟進(jìn)和主管檢查監督,給予指導。

  團隊的管理要人性化:

  公司對團隊看中的是業(yè)績(jì)結果,往往會(huì )讓團隊人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結果,而沒(méi)有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個(gè)員工能在團隊中找到歸屬感。

  制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行,并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。

  團隊的績(jì)效考核和激勵機制(暫未定)

  電話(huà)銷(xiāo)售隊伍組建:

  第一階段:磨合期

  1.團隊表現特征

  新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿(mǎn)期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時(shí)期。

  2.安全度過(guò)磨合期

  這個(gè)階段應采取以過(guò)程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓,特別是電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規范,樹(shù)立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。

  第二階段:動(dòng)蕩期

  1.團隊表現特征

  團隊成員之間越來(lái)越熟悉,對公司和部門(mén)的規定越來(lái)越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話(huà)銷(xiāo)售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴(lài)性較強。同時(shí),隱藏的問(wèn)題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話(huà),電話(huà)量下降,業(yè)績(jì)不穩定;有挫折和焦慮感,決心開(kāi)始動(dòng)搖,甚至懷疑目標能否完成。

  2.平穩度過(guò)動(dòng)蕩期

  這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問(wèn)題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進(jìn)行授權和實(shí)行更清晰的權責劃分;樹(shù)立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶(hù)的電話(huà),把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶(hù)交換逼單,讓他們體會(huì )相互合作的好處等。

  這一階段,培訓和實(shí)戰演練、分享營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必不可少。

  第三階段:穩定期

  1.團隊表現特征

  團隊內的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見(jiàn),信任感加強,會(huì )公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn),合作加強;銷(xiāo)售技能顯著(zhù)提升,意向客戶(hù)資源也有了更多的積累,業(yè)績(jì)逐步穩定;開(kāi)始逐漸形成團隊文化。

  2.保持穩定發(fā)展

  經(jīng)理要著(zhù)重建立團隊文化,以文化來(lái)熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進(jìn)行團隊文化活動(dòng),如進(jìn)行拓展訓練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。

  這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務(wù)員。

  第四階段:成熟期

  1.團隊表現特征

  團隊業(yè)績(jì)越來(lái)越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽(yù)超強。他們具備嫻熟的銷(xiāo)售技巧,對工作非常有信心;能夠及時(shí)溝通,協(xié)力解決各種銷(xiāo)售問(wèn)題,能夠自由分享觀(guān)點(diǎn)與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。

  2.走向更好

  經(jīng)理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果;隨時(shí)注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進(jìn)展,更加注重引導業(yè)務(wù)員。培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。

  這四個(gè)階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會(huì )有其他階段的特征,這是團隊人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領(lǐng)導自己的團隊。

  電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理:

  1.把團隊的成員分成若干個(gè)小組(每個(gè)小組的實(shí)力要差不多,不要相差太大),每個(gè)小組有自己的隊名、口號、目標;

  2.銷(xiāo)售之前一定要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售演練,有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個(gè)統一的版本,銷(xiāo)售過(guò)程中確保每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠基本回答客戶(hù)提問(wèn)。

  3.團隊分工,合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷(xiāo)售目標,先要求各個(gè)團隊報出自己團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(包括團隊業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)由組長(cháng)和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當的調整,最終確定個(gè)人、團隊的業(yè)績(jì)、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

  4.每天早晨電話(huà)銷(xiāo)售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷(xiāo)售的核心價(jià)值),如果團隊成員都能熟練掌握電話(huà)演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;

  5.電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程當中,如果有人成交要及時(shí)公布結果,激勵自己也激勵大家;

  6.晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候要及時(shí)分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7.在一個(gè)項目進(jìn)行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵各個(gè)小組的成員,特別要調動(dòng)組長(cháng)的積極性;

  8.慶功會(huì ),履行當時(shí)的承諾,特別要注意重獎重罰;

  9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會(huì )等。

團隊建設方案 篇3

  一、科研團隊指導思想

  為積極貫徹“以科研為先導”,扎實(shí)推進(jìn)科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動(dòng),更快地成長(cháng)為區級以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調動(dòng)老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動(dòng)機制呈現常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動(dòng)200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。

  二、科研團隊建設目的

  1.改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀,通過(guò)科研團隊的帶動(dòng),促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng),為更多的教師成為區骨干教師搭建成長(cháng)的平臺。

  2.進(jìn)一步明確學(xué)?蒲械哪繕伺c方向,形成學(xué)?蒲谢顒(dòng)的`常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續發(fā)展的長(cháng)效機制。

  3.挖掘潛力,整合力量,促進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設,增強學(xué)校的整體科研水平。

  三、科研團隊成員招募方式

  團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫(xiě)作的,或喜歡讀書(shū)的教師,均可積極參加。

  1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。

  2.學(xué)校根據教師發(fā)展特長(cháng),選擇課題組、項目組和普通一線(xiàn)教師加入教科研團隊,要求區科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。

  3.學(xué)校青年教師可根據興趣愛(ài)好和特長(cháng),自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進(jìn)來(lái)。

  四、活動(dòng)原則

  1.一起學(xué)習:建立學(xué)習型團隊,可以在一起交流課題研究進(jìn)展情況或研究方式等。

  2.參加活動(dòng):可組織參加校內外一些培訓活動(dòng),提高團隊成員的科研能力。

  3.交流鼓勵:互相溝通,多培養和鼓勵成員進(jìn)行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長(cháng)。

  五、活動(dòng)要求

  1.認真制定本團隊的活動(dòng)計劃,力爭做到定時(shí)間地點(diǎn),定人員內容。

  2.教科研團隊可每月活動(dòng)一次,形式靈活?梢园才爬碚搶W(xué)習、專(zhuān)題研討、成果交流等活動(dòng),活動(dòng)內容遵循理論學(xué)習和實(shí)踐研究相結合的原則,重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導教改實(shí)踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  3.團隊成員可參與學(xué)校日?蒲谢顒(dòng)的策劃和開(kāi)展等。

  4.團隊成員積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,結合學(xué)校原有要求撰寫(xiě)一至兩篇教學(xué)論文或案例。

  5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。

  六、考核獎勵

  1.表現優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養成為區骨干教師搭建平臺。

  2.團隊成員所撰寫(xiě)的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)?蓛(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。

  3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類(lèi)培訓活動(dòng)、課題活動(dòng)和教科研活動(dòng)。

  4.團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。

  5.兼職教科員可享受學(xué)校相應待遇。

  盛澤實(shí)驗小學(xué) 科教處

  20xx年9月

團隊建設方案 篇4

  方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂(lè )部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調。如果把它建設成社團,團隊成員過(guò)多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴(lài)感,反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂(lè )部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學(xué)生學(xué)習電腦知識的園地和購買(mǎi)電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷(xiāo)售團隊。

  行知團隊的建設

  團隊類(lèi)型:多功能協(xié)作小組,將分散的個(gè)人結合成具有特定功能的有機整體。

  成員

  團隊

  團隊精神

  凝聚

  傳承

  團隊目標:1培養團隊合作能力和個(gè)人特長(cháng)

  2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

  3涉足社會(huì ),讓我們的世界更開(kāi)闊

  團隊精神:

  進(jìn)。翰恍缸非,奮發(fā)圖強;

  合作:整體協(xié)作,共生共贏(yíng);

  創(chuàng )新:勇于創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn);

  專(zhuān)業(yè):不斷學(xué)習,務(wù)實(shí)專(zhuān)一。

  團隊的人數:8人

  團隊人員:

  負責人:朱磊科

  成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

  團隊logo:

  (致知于行)

  角色分配:

  領(lǐng)導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(朱磊科)

  探索者:提出新思想、新創(chuàng )意(劉學(xué)良)

  評價(jià)者:對成員的建議分析和評價(jià)(薛士明)

  溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)

  控制者:檢查具體細節,力爭完美(陸欽)

  技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

  綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

  維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

  組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團;管理團隊、

  客戶(hù)、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳活

  動(dòng)相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

  銷(xiāo)售部:根據宣傳活動(dòng),銷(xiāo)售產(chǎn)品;在不同時(shí)期,面對不同顧客制訂相應銷(xiāo)售方案;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(白鑫.朱磊科)

  技術(shù)部:負責產(chǎn)品售后;并對客戶(hù)的定期回訪(fǎng),收集客戶(hù)意見(jiàn);管理

  陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動(dòng),人緣好,交友廣泛。

  薛士明:在班內擔任學(xué)習委員,成績(jì)優(yōu)秀,更擅長(cháng)數學(xué)統計。

  楊雷:學(xué)生會(huì )記者站副部,多次發(fā)表過(guò)報道,愛(ài)好攝影。

  劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng )新能力很強,慮事周到。

  白鑫:在校內推銷(xiāo)過(guò)電話(huà)卡、手機卡,推銷(xiāo)能力好。

  朱磊科:熟識數碼產(chǎn)品,愛(ài)好電腦,交際面廣,善于策劃組織。

  馬北朝:電腦diy愛(ài)好者,在系里頗有口碑。

  朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務(wù)實(shí)。

  團隊領(lǐng)導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著(zhù)最終目標努力。

  負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關(guān)系,保證團隊凝聚力、紀律性

  3.促進(jìn)團隊中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平

  4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續發(fā)展

  5.為團隊中的成員創(chuàng )造機會(huì )

  團隊制度

  為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績(jì)效,將成員活動(dòng)予以制度化,特制定本規章。

  適用范圍:

  所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規定外,均依照本辦法所規范的制度管理。

  1.出勤管理:

  所有成員應依照通知按時(shí)參加活動(dòng)、會(huì )議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯(lián)系負責人。

  2.工作職責:

  組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門(mén)、學(xué)生社團的聯(lián)系;管

  理團隊、客戶(hù)、產(chǎn)品資料,并按時(shí)整理;控制活動(dòng)經(jīng)費預

  算,掌握收支;按時(shí)核對各項報表、單據。

  宣傳部:策劃宣傳銷(xiāo)售活動(dòng);制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳

  活動(dòng)相關(guān)事宜的籌備。

  銷(xiāo)售部:負責完成所轄區域的銷(xiāo)售目標;督導、指揮銷(xiāo)售人員執行任務(wù);控制存貨及應收賬款;按時(shí)呈報下列表單:a、銷(xiāo)貨報告;b、收款報告;c、銷(xiāo)售周報、月報;定期了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存和報價(jià);客戶(hù)訂貨交運的督促;退貨的處理。

  技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜訪(fǎng)客戶(hù),借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷(xiāo)售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。

  銷(xiāo)售人員:

  (1)基本事項

  a、應以和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸,并注意服裝儀容之整潔。

  b、對于團隊各項銷(xiāo)售計劃、行銷(xiāo)策略等秘密,不得泄漏予他人。

  c、不得無(wú)故接受客戶(hù)招待。

  d、不得有挪用所收貨款之行為。

  e、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨售價(jià)一律以規定的售價(jià)為準,不得任意變更售價(jià),如有贈品亦須依照規定辦理。

  (2)銷(xiāo)售事項

  a、堅持團隊精神

  b、了解產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格、使用說(shuō)明。

  c、及時(shí)妥善處理客戶(hù)抱怨。

  d、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并匯集下列資料:

  a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應。

  b、價(jià)格的反應。

  c、消費者使用量及市場(chǎng)的需求。

  d、競爭品的反應、評價(jià)及銷(xiāo)售狀況。

  e、新產(chǎn)品的調查。

  3.銷(xiāo)售管理

  3.1銷(xiāo)售工作周報表

  (1)銷(xiāo)售人員依據計劃執行銷(xiāo)售工作,并將每周工作內容,填于《銷(xiāo)售工作周報表》。

  (2)《銷(xiāo)售工作周報表》應于每周末交銷(xiāo)售部核閱,這作為個(gè)人績(jì)效評核。

  3.2月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表

  (1)銷(xiāo)售部每月初應統計上月份的《月銷(xiāo)售實(shí)績(jì)表》,呈主管核示,,并公示出來(lái)。

  3.3客戶(hù)管理:

  (1)銷(xiāo)售人員應填寫(xiě)《客戶(hù)資料卡》,以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續銷(xiāo)售。

  (2)銷(xiāo)售人員應依據客戶(hù)的.情況,進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,可以采用上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)拜訪(fǎng)、郵件訪(fǎng)問(wèn)等形式,收集客戶(hù)信息。

  3.4拜訪(fǎng)注意事項:

  (1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。

  (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶(hù)。

  (3)拜訪(fǎng)過(guò)程可以視需要贈送小物品。

  (4)拜訪(fǎng)應于兩天內提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報告,呈主管審核。

  (5)拜訪(fǎng)過(guò)程中答應的事項即時(shí)進(jìn)行處理。

  (6)銷(xiāo)售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪(fǎng)的客戶(hù)及其預定停留時(shí)數,填寫(xiě)《拜訪(fǎng)計劃表》內,呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷(xiāo)售人員應依據計劃實(shí)施;主管則應確實(shí)督導查核。

  4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

  2.工作業(yè)績(jì),團隊合作;

  3.客戶(hù)投訴和表?yè)P;

  4.特殊表現。

  5.1激勵方法:

  基本原則:

  (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。

  (2)按勞分配原則,體現公平。

  (3)隨機創(chuàng )造激勵條件。

  激勵方式:

  (1)培訓和薪金;

  (2)工作級別:根據工作年限和業(yè)績(jì),把銷(xiāo)售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。

  (3)獎勵和認可:通過(guò)物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀念品,大會(huì )表?yè)P等。

  5.2懲處規則:

  基本原則:

  (1)及時(shí)指出成員錯誤,并監督他改正;

  (2)挽救錯誤造成的損失;

  (3)保證團隊的先進(jìn)性,目標正確。

團隊建設方案 篇5

  團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。團隊建設方案也是近些年來(lái)最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心的建設,通過(guò)對團隊核心、建設內容與過(guò)程、工作方式與結果的比較。我對團隊的理解更為深刻。

  無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。另外,在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的'建設沒(méi)有得到執行。究竟營(yíng)銷(xiāo)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?

  很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。銷(xiāo)售工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。

  對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺,一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。

  在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、銷(xiāo)售數據整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。

團隊建設方案 篇6

  1,認識團隊

  ◇團隊的組織結構

  團隊成員來(lái)自不同的行業(yè),每個(gè)人都有不同的要求、動(dòng)機和背景,與傳統行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種"松散型"團隊的領(lǐng)導位置是憑借實(shí)力和團隊共同努力實(shí)現的,因此,位置是由市場(chǎng)決定的,沒(méi)有限定,也不會(huì )因為你來(lái)晚了只能做銷(xiāo)售員,不能做領(lǐng)導。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人,可以培養出更多的優(yōu)秀團隊,一個(gè)優(yōu)秀團隊的出現,不是失去而是更大的獲得,事業(yè)發(fā)展人氣旺盛,形成良性循環(huán)。

  ◇團隊的領(lǐng)導方式

  由于團隊具有松散型特點(diǎn),缺少強有力的組織制約,這就決定了領(lǐng)導人屬于"非權力型",與傳統行業(yè)的權力型領(lǐng)導有本質(zhì)的不同。

  ◇團隊的組織目標

  在傳統行業(yè)里,組織目標就是集體目標,不提倡個(gè)人的目標的實(shí)現。而團隊的組織目標是通過(guò)所有個(gè)人目標的實(shí)現來(lái)完成,團隊成員大多數是社會(huì )變革中最受影響的群體,每個(gè)人帶著(zhù)強烈的愿望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領(lǐng)導人要顧全團隊大局,只有每個(gè)人的目標實(shí)現,才有團隊目標的實(shí)現。

  2,團隊是特殊的企業(yè)

  銷(xiāo)售團隊是一種超企業(yè)的實(shí)體,從某種意義上說(shuō),也可看成是一個(gè)企業(yè),相當于公司的銷(xiāo)售部門(mén)。但這個(gè)企業(yè)與傳統企業(yè)有著(zhù)本質(zhì)的不同,傳統企業(yè)以管理為中心,以制度為準則,無(wú)法從根本上解決雇傭關(guān)系、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等。銷(xiāo)售團隊這個(gè)特殊的企業(yè),以其獨有的特點(diǎn)很好地解決了這些矛盾。這個(gè)特殊企業(yè)的特點(diǎn)有:

  ◇沒(méi)有老板,每個(gè)人都是自己事業(yè)的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;

  ◇沒(méi)有管理者,只有領(lǐng)導者,領(lǐng)導者就是有經(jīng)驗的團隊領(lǐng)導人;

  ◇沒(méi)有強制規章制度,但是遵循認同的組織文化,并自覺(jué)規范自己的行為。

  以上特點(diǎn),使每位直銷(xiāo)人在這個(gè)特殊的企業(yè)中擁有獨立的人格,真正成為具有現代特點(diǎn)的企業(yè)家,即自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。它帶來(lái)的整體效益之高,凝聚力之大是傳統企業(yè)無(wú)法做到的。

  3,團隊建設的方法與技巧

  團隊建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內人士長(cháng)期實(shí)踐的經(jīng)驗總結,至今沒(méi)有一個(gè)人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的`建設。團隊建設應從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

  ◇組建核心層

  團隊建設的重點(diǎn)是培養團隊的核心成員。俗話(huà)說(shuō)"一個(gè)好漢三個(gè)幫",領(lǐng)導人是團隊的建設者,應通過(guò)組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動(dòng)計劃,團隊的業(yè)績(jì)得以快速增長(cháng)。團隊核心層成員應具備領(lǐng)導者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實(shí)施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

  ◇制定團隊目標

  團隊目標來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時(shí),需要明確本團隊目前的實(shí)際情況,例如:團隊處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時(shí),要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實(shí)際性,T--時(shí)限性。

  ◇訓練團隊精英

  訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個(gè)環(huán)節。建立一支訓練有素的銷(xiāo)售隊伍,能給團隊帶來(lái)很多益處:提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩定銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。一個(gè)沒(méi)有精英的團隊,猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長(cháng)久的繁榮。訓練團隊精英的重點(diǎn)在于:

  建立學(xué)習型組織:讓每一個(gè)人認識學(xué)習的重要性,盡力為他們創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),提供學(xué)習場(chǎng)地,表?yè)P學(xué)習進(jìn)步快的人,并通過(guò)一對一溝通、討論會(huì )、培訓課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習氛圍,使團隊成員在學(xué)習與復制中成為精英。

  搭建成長(cháng)平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長(cháng)與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺,能夠營(yíng)造良好的成長(cháng)環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會(huì )。

  ◇培育團隊精神

  團隊精神是指團隊的成員為了實(shí)現團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導人首先要以身作則,做一個(gè)團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團隊工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導人,一個(gè)沒(méi)有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。

  ◇做好團隊激勵

  銷(xiāo)售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設是容易與別人的觀(guān)念發(fā)生沖突的工作,直銷(xiāo)事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅持才能成就的事業(yè),每個(gè)人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰就是自己,因此,每個(gè)團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過(guò)一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿(mǎn)足,以調動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來(lái),從而確保既定目標的實(shí)現。直銷(xiāo)事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹(shù)立榜樣、培訓、表?yè)P、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶;顒(dòng)等。

  4,團隊組織的五大功能

  ◇職場(chǎng)功能

  社會(huì )上絕大部分工作都需要有一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境,職場(chǎng)環(huán)境即工作環(huán)境,人們在工作的環(huán)境內才能制造、產(chǎn)生、感覺(jué)出工作氣氛,從而進(jìn)入工作狀態(tài),達到工作結果。人的工作情緒、敬業(yè)精神、競爭力是需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作環(huán)境及工作群體的。因此,每位走進(jìn)直銷(xiāo)的朋友,雖然大家都是自己事業(yè)的老板,但一定要懂得團隊的職場(chǎng)功能,利用其功能,并讓其功能為自己的事業(yè)服務(wù)。銷(xiāo)售員要進(jìn)入一個(gè)系統,即融入一個(gè)團隊,在團隊里學(xué)習、工作、合作。當自己成為團隊領(lǐng)導人時(shí),要為自己的團隊成員制造職場(chǎng)環(huán)境,讓自己團隊的成員能有一個(gè)良好的工作氛圍。除了借助專(zhuān)營(yíng)店的職場(chǎng)環(huán)境外,每位領(lǐng)導人均可建立自己的固定或臨時(shí)的職場(chǎng),店內外相結合,但目的是要懂得職場(chǎng)功能,利用職場(chǎng),使自己和團隊成員在職場(chǎng)環(huán)境內始終保持高昂的工作狀態(tài),創(chuàng )造最快、最好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  ◇學(xué)習功能

  直銷(xiāo)團隊建設的主要工作就是學(xué)習、培訓,未經(jīng)培訓的銷(xiāo)售員是團隊最大的負債,一定要把自己的團隊打造成為一支學(xué)習型的團隊。并使團隊的各方面工作,越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,越來(lái)越現代化。

  ◇協(xié)作功能

  有些人認為:只要產(chǎn)品好,價(jià)格合理,憑自己的人際關(guān)系就能成功,但結果往往事與愿違。傳統生意需要借錢(qián)(集資貸款),直銷(xiāo)事業(yè)需要借力,雖然一字之差,但有著(zhù)本質(zhì)的不同。直銷(xiāo)事業(yè)絕不能只憑借自己的力量,而是需要借助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力:你的朋友是醫生,你可以在這里找到做醫生的銷(xiāo)售員去借力,你的朋友是主婦,你可以找到做主婦的銷(xiāo)售員去借力,有人要吃產(chǎn)品,你還可以找到服用產(chǎn)品效果很好的人去借力,有人要創(chuàng )業(yè),你同樣可以找到創(chuàng )業(yè)成功的典范去借力?傊,在直銷(xiāo)事業(yè)中,一定要懂得協(xié)作的重要性及其性能,事業(yè)中的每個(gè)行為都是協(xié)作行為,所有希望的結果,都將在協(xié)作中達成。

  ◇競爭功能

  競爭是團隊發(fā)展的動(dòng)力之一,直銷(xiāo)事業(yè)特有的競爭機制,是人性化的良性競爭。因為,在直銷(xiāo)的機制中,超越他人不會(huì )對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷(xiāo)競爭機制的人,不會(huì )害怕和壓制自己團隊中的任何一個(gè)人超越自己,相反,大家上下相互促進(jìn),左右共同發(fā)展,形成良性的競爭氣氛。

  ◇聯(lián)誼功能

  在直銷(xiāo)事業(yè)中,每個(gè)人都有不同的職業(yè),不同的背景,不同的身份,不同的年齡,很多人又是兼職,因此關(guān)系比較松散。通過(guò)開(kāi)展各種形式的聯(lián)誼活動(dòng)加強彼此的了解和聯(lián)系,在增進(jìn)感情的同時(shí),增進(jìn)團隊的凝聚力。

  5,成功團隊的四大特征

  ◇凝聚力

  成大業(yè)的孫中山、***,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是能將千百萬(wàn)人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導者,就是希望他能創(chuàng )造一個(gè)環(huán)境,結合眾人的力量,營(yíng)造一個(gè)未來(lái)!正是這種凝聚力,在創(chuàng )造著(zhù)人類(lèi)的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業(yè)的追求,你還會(huì )成功嗎?

  ◇合作

  大海是由無(wú)數的水滴組成的,每個(gè)人都是團隊中的水滴。21世紀,個(gè)人敵不過(guò)團隊。個(gè)人的成功是暫時(shí)的,而團隊的成功才是永久的。直銷(xiāo)團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個(gè)人能力再強,沒(méi)有隊友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術(shù)犯規,其目的都是為了實(shí)現團隊的目標。

  ◇組織無(wú)我

  直銷(xiāo)事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個(gè)人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進(jìn),每個(gè)成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個(gè)人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個(gè)組織一定會(huì )崩潰,團隊沒(méi)有了,個(gè)人的目標自然也實(shí)現不了。既然是團隊行動(dòng),就應聽(tīng)從領(lǐng)導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無(wú)我。團隊的目標就是靠這種組織無(wú)我的精神達成的。

  ◇士氣

  沒(méi)有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰斗力的,而士氣旺盛的團隊,無(wú)論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無(wú)往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開(kāi)了新的一頁(yè)。直銷(xiāo)團隊應該是充滿(mǎn)士氣、昂首向前的團隊。

  輕財足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量寬足以得人;得人心者得天下!

團隊建設方案 篇7

  一、思想引領(lǐng)法——加強政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟

  教師管理,思想為先。思想是行動(dòng)的指南。在實(shí)施幼兒園教師管理時(shí),首先要利用政治學(xué)習時(shí)間,組織幼兒教師學(xué)習有關(guān)法律法規,引領(lǐng)教師掌握黨中央、國務(wù)院和上級教育部門(mén)政策要求,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺(jué)悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質(zhì)量核心),強化“四力”鼓干勁(增強實(shí)力,開(kāi)發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺(jué)性和主動(dòng)性。

  二、師德修養法——強化師德教育,提高教師修養

  管理教師,師德為首。學(xué)高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學(xué)工作職責的專(zhuān)業(yè)人員,應有良好的師德素養。幼兒園教師管理的首要任務(wù)之一,是強化師德教育,提高教師修養。要教育教師熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規范,依法執教;要關(guān)愛(ài)幼兒,尊重幼兒人格,富有愛(ài)心、責任心、耐心和細心;要勤于學(xué)習,善于研究,不斷進(jìn)取;要樂(lè )觀(guān)向上、熱情開(kāi)朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書(shū)育人,自尊自律,做幼兒健康成長(cháng)的啟蒙者和引路人。

  三、業(yè)務(wù)培訓法——組織業(yè)務(wù)培訓,提高教育能力

  教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學(xué)和保育能力,是幼兒園長(cháng)期、健康發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)。要組織教師積極參加繼續教育,全面提升專(zhuān)業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀(guān)學(xué)習,請進(jìn)來(lái)——傳授經(jīng)驗,聽(tīng)講座——學(xué)習提高,公開(kāi)課——促使進(jìn)步,研討會(huì )——共同發(fā)展等業(yè)務(wù)培訓方式,全面提升幼兒教師的語(yǔ)言、溝通、組織、觀(guān)察、保育、技術(shù)、藝術(shù)、科研、創(chuàng )新等教育能力。

  四、關(guān)心愛(ài)護法——關(guān)心教師成長(cháng),幫助解決困難

  管理教師,關(guān)愛(ài)為責。管理就是服務(wù),關(guān)心教師工作、學(xué)習、生活,為教師解決實(shí)際困難,是管理者義不容辭的責任和義務(wù)。幼兒教育是基礎教育的基礎,是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會(huì )產(chǎn)生誤解,受到輕視。幼兒園領(lǐng)導要從關(guān)愛(ài)幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養幼兒成長(cháng)的艱巨性,提高幼兒教師在社會(huì )的地位;要真心實(shí)意關(guān)心幼兒教師工作、學(xué)習、生活中的困難,切實(shí)幫助幼兒教師解決后顧之憂(yōu);要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長(cháng)服務(wù),使之全力投身于幼兒教育工作之中。

  五、研究提高法——開(kāi)展研究討論,提高教育水平

  教師管理,就是想方設法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實(shí)效。教師在教育教學(xué)和保育工作中遇到的`難題,可以組織教師開(kāi)展研究探討,找出解決的方法。要指導教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng )設、一日生活安排、游戲與教育活動(dòng)、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長(cháng)規律,提升教育教學(xué)和保育工作專(zhuān)業(yè)化水平;要組織教師學(xué)習掌握幼兒園各領(lǐng)域教育的學(xué)科特點(diǎn)與基本知識,堅持實(shí)踐、探討、反思,再實(shí)踐、再探討、再反思,不斷提高專(zhuān)業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應急預案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法,提高保護幼兒能力,確保幼兒活動(dòng)安全。

  六、實(shí)踐探索法——實(shí)踐促進(jìn)探索,管理提高質(zhì)量

  實(shí)踐出真知,實(shí)踐出經(jīng)驗。實(shí)踐是認識的階梯。在管理實(shí)踐中,要指導教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領(lǐng)域等方面的個(gè)體差異,探索對應的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現的問(wèn)題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)、規律,探索尋求促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動(dòng)中,會(huì )同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及個(gè)別幼兒出現偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實(shí)踐中,要不斷總結管理工作的得失,探討管理方法,促進(jìn)管理,提高管理質(zhì)量。

  科學(xué)、技術(shù)、管理是現代文明的三大支柱,管理是社會(huì )組織活動(dòng)現象,只要有人們共同進(jìn)行的活動(dòng),都必須有管理。加強幼兒園教師團隊建設,必須加強教師隊伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實(shí)效。

團隊建設方案 篇8

  為進(jìn)一步落實(shí)區教育局關(guān)于“實(shí)現教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結合我校實(shí)際情況,特制定此工作方案:

  一、指導思想

  以區教育局行政會(huì )議精神和呼蘭區師訓工作要點(diǎn)為指導,以教師綜合素質(zhì)提升為目標,以教師業(yè)務(wù)培訓和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道,以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題,積極地開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng),努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團發(fā)展的教師隊伍。

  二、領(lǐng)導組織

  組長(cháng):滕慶河

  副組長(cháng):褚士柱

  組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

  三、團隊建設的原則

  1、學(xué)科的原則,以本學(xué)科教研組為單位開(kāi)展學(xué)習型團隊建設,便于開(kāi)展學(xué)科交流,培訓,學(xué)習;

  2、教研、科研、師訓相促原則:整個(gè)學(xué)習型團隊的各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習,空無(wú)目標的學(xué)習。

  3、個(gè)體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動(dòng)以團隊發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以個(gè)體發(fā)展為歸宿,通過(guò)整體的團隊活動(dòng),帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展,最終實(shí)現共同發(fā)展。

  四、團隊建設的目標

  通過(guò)團隊建設,團隊活動(dòng),促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的.提升,形成濃厚的學(xué)習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。

  五、活動(dòng)的內容及形式

  1、以教研組為單位,開(kāi)展課表、課改精要、有效教研等內容的學(xué)習、培訓、討論。

  2、以開(kāi)展教師百家講壇,通過(guò)校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進(jìn)教師發(fā)展。

  3、開(kāi)展教研、科研例會(huì ),提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。

  六、實(shí)施步驟

  1、計劃準備階段:研究學(xué)習型團隊建設組織形式撰寫(xiě)計劃,落實(shí)各團隊建設。

  2、實(shí)施階段:各團隊要撰寫(xiě)計劃,確定學(xué)習的發(fā)展目標和學(xué)習活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng )造性地開(kāi)展各項活動(dòng)。

  3、階段性總結階段。

  七、學(xué)習型團隊的建設

  1、語(yǔ)文學(xué)習團隊:組長(cháng):梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波

  2、數學(xué)學(xué)習團隊:組長(cháng):張永蓮組員:馬長(cháng)霞侯麗華徐艷峰沈文波

  3、英語(yǔ)學(xué)習團隊:組長(cháng):王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影

  4、政史地學(xué)習團隊:組長(cháng):吳春梅組員:徐豁然季國輝

  5、藝體學(xué)習團隊:組長(cháng):劉鳳全組員:叢海玲邵福仁

  6、理化學(xué)習團隊:組長(cháng):劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛

  7、管理型學(xué)習團隊:組長(cháng):滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬

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