管理學(xué)心得體會(huì )
有了一些收獲以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編為大家整理的管理學(xué)心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理學(xué)心得體會(huì )1
聽(tīng)了丁老師的課程，更讓我對于企業(yè)選材有了更深的認識。選材，就是在面試或工作期間選對人，用好人，這對于企業(yè)的持續發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
而對于面試，就變得相當重要的，這是第一關(guān)，對于以后減少失誤有決定性的影響。在面試中，企業(yè)最大的忌諱就是應聘者語(yǔ)無(wú)倫次，很多人公司面試都會(huì )要求應聘者做自我介紹，都會(huì )問(wèn)及一些問(wèn)題，那么，表述清楚，條理分明，分析問(wèn)題邏輯性很強就是考察的重點(diǎn)。這樣的員工在實(shí)際的工作中會(huì )有目的、講原則的去做事。同時(shí)工作中能分清輕重緩急，有較好的職業(yè)道德和自身修養。面試中，應聘者都會(huì )有不一樣的神情表現出來(lái)，其實(shí)也給我們領(lǐng)導和面試官透露了很多細節。神情慌亂，左顧右盼，說(shuō)明能力不足，暫時(shí)不可委以重任。不慌不忙，沉著(zhù)穩重是個(gè)人內涵的表現，自信才能鎮定，也是潛在能力有待挖掘的表現。
當我們招聘人員后，在平時(shí)的工作中，我們更需要冷靜、認真的觀(guān)察人員，結合各自人員的特點(diǎn)，將他們安排在適合他們的位置上，做到“人盡其用，人盡其能”。企業(yè)需要員工懂得掌控時(shí)間，管理時(shí)間。工作不是短跑，是有戰略規劃的長(cháng)跑。整天忙碌，只能一時(shí)可以，不可持久，公司也不提倡。太忙碌的'人，思維一般比較呆滯，思想也較為保守，很難調整身心。工作尤其應重視個(gè)人時(shí)間管理，要有空余時(shí)間進(jìn)行工作目標、計劃的修訂與執行。我們需要埋頭苦干的員工，更需要勞逸結合、身心健康，和睦溝通的員工集體和良好的工作氛圍。
當然，企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化，在這一過(guò)程中，我們不但要挖掘人才，更需要企業(yè)有德才兼備之才。利，不得不求，但是不可強求。有時(shí)候，需要讓步，需要犧牲自己利益;有時(shí)候，需要舍己為他，以求大家的和諧;有時(shí)候，需要樂(lè )于助人，樂(lè )善好施。人是一個(gè)家庭的一員，家庭是一個(gè)社會(huì )的一分子，人構成整個(gè)社會(huì );故社會(huì )之功德在于己任，社會(huì )之發(fā)展在于人人。在一個(gè)企業(yè)，更需要這樣的員工，成就平衡與大家和睦�？粗匦±�，傷害的不僅是身邊的人，更大的是傷害公司的價(jià)值觀(guān)。
丁老師對于企業(yè)的研究深入淺出，不但讓我們學(xué)習一般企業(yè)管理的方法，也讓我們逐漸培養對于事物判斷的一種方法――不講對錯，重要是看是否合適――這樣的方法，有助于我們在今后的事業(yè)和人生中準確判斷，避免錯誤。
管理學(xué)心得體會(huì )2
一、認同的觀(guān)點(diǎn)
作為一名教師必須具備管理者應有的素養，待人要和平有禮，做事要精簡(jiǎn)有道，論理要中道有分，領(lǐng)導要融合有意。教師要做好“老二”的工作，一要輔助上級領(lǐng)導部門(mén)，二要幫助學(xué)生進(jìn)步，三要保護好自己的學(xué)生，學(xué)生犯錯，首先自己要反思，四要功勞與學(xué)生一起分享。此外，教師要與學(xué)生相處也是很有講究的：一關(guān)心代替干涉，以服務(wù)代替要求，一合作代替命令，以勉勵代替責怪，說(shuō)義不宜深而要明，下令不宜繁而要簡(jiǎn)，教人不宜嚴而要慈，待人不宜苛而要寬。
二、聯(lián)系實(shí)際
在平時(shí)教學(xué)工作中，會(huì )把大部分思想都集中在學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培養學(xué)生過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，恰恰忽略了學(xué)生的德育指導，可以肯定的是教師的專(zhuān)業(yè)知識一定比學(xué)生好，但是在其他方面就不一定了，古人言：三人行，則必有我師。在對學(xué)生的'德育指導的過(guò)程中就會(huì )發(fā)現，其實(shí)學(xué)生身上也是有很多優(yōu)點(diǎn)值得教師或者其他學(xué)生去學(xué)習的。人都喜歡做老大，不喜歡做老二，教師也一樣，所以教師最喜歡跟學(xué)生處在一起，因為跟學(xué)生在一起，教師才可以稱(chēng)得上是老大，對于輔助上級部門(mén)，那只是一種執行命令而已，許多教師在其中只起到思想的或工作的傳達作用。
如何與學(xué)生相處，是一門(mén)偉大的藝術(shù)，許多教師一開(kāi)始都會(huì )在學(xué)生面前樹(shù)立威信，這就意味著(zhù)第一堂課十分重要，上好了第一堂課，今后與學(xué)生的相處就會(huì )很輕松，相反的，有些教師在學(xué)生面前沒(méi)有威信，在平時(shí)與學(xué)生相處過(guò)程中，就會(huì )感覺(jué)很累，學(xué)生不聽(tīng)話(huà)，教師經(jīng)常要發(fā)火，此時(shí)學(xué)生還是不會(huì )聽(tīng)話(huà)，或者表面做一下。
三、重構
在今后的工作中，首先要正確地評估自己的能力，敢于低頭像學(xué)生或者其他老師學(xué)習，給學(xué)生創(chuàng )造更多的表現自己的機會(huì )，讓學(xué)生不斷的挑戰自己，在收獲中尋找學(xué)習的樂(lè )趣，對班級的管理不能太周到，可以放手讓學(xué)生去管理，但是教師要做好宏觀(guān)調控，總則還是要把握在教師手里。積極與上級部門(mén)聯(lián)系，讓上級部門(mén)時(shí)刻掌握學(xué)生情況，在上級部門(mén)下達通知時(shí)，教師在布置學(xué)生之前，一定要仔細學(xué)習上級部門(mén)的思想，通知不圓滿(mǎn)的，就要靠教師在布置工程中補上缺口，多給學(xué)生創(chuàng )造機會(huì )，促使學(xué)生實(shí)現人生價(jià)值，學(xué)生犯錯，首先教師自己要反思，然后再與學(xué)生好好交流說(shuō)里，相信學(xué)生都是可以教的，教師自己或者班集體有什么成果要跟學(xué)生一起分享，可促使學(xué)生產(chǎn)生斗志。在與學(xué)生相處過(guò)程中，不要一點(diǎn)小事就發(fā)火，平時(shí)要面帶笑容與學(xué)生見(jiàn)面，一關(guān)心代替干涉，以服務(wù)代替要求，一合作代替命令，以勉勵代替責怪。
管理學(xué)心得體會(huì )3
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現在這個(gè)規模。
隨著(zhù)企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓機制，管理干部結合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個(gè)人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會(huì )分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來(lái)應急機制，迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時(shí)常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問(wèn)題，在不違背公司規章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的.重要問(wèn)題，你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時(shí)，換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題，最終達到目的，凡發(fā)現問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序，把問(wèn)題進(jìn)行細化量化，一直量化到最小點(diǎn)，然后從細節上一步步抓起，最后達到解決問(wèn)題的目的；
時(shí)間對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬(wàn)秒決定這一生的命運，因此，在有限的時(shí)間里，我們要做最能出效益的事！所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒(méi)有意義”，而是“某件事是
不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費，充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運；統籌安排提高時(shí)間的利用率，多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規定的時(shí)間內盡可能完成上級下達的任務(wù)；
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導精力都是有限的，要學(xué)會(huì )統籌安排、學(xué)會(huì )授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個(gè)人的目標，合理安排每個(gè)人的工作，讓每個(gè)人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習和了解，產(chǎn)生較強的效力，推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
管理學(xué)心得體會(huì )4
X年X月，我參加了由集團公司組織的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理知識的培訓，對于這次安全生產(chǎn)培訓，我覺(jué)得非常有意義，提高了集團全員的安全生產(chǎn)意識，強化了安全生產(chǎn)紀律。
安全生產(chǎn)首先要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，安全第一是目標，預防是首要的工作，綜合治理是方法，通過(guò)這些保障性方針來(lái)實(shí)現“以人為本、安全發(fā)展”的目標。
企業(yè)的發(fā)展建立在無(wú)安全事故的基礎之上，任何一起安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對于家庭、個(gè)人更是會(huì )造成無(wú)法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢的扎根在每個(gè)人的心中，三級安全教育應層層落實(shí)，建筑企業(yè)應該從源頭上重視安全生產(chǎn)，不要只抓質(zhì)量和進(jìn)度，而忽略了安全。只有保證了項目的安全，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。雖然培訓已經(jīng)過(guò)去了幾天，但是李延慶老是的話(huà)仍記憶猶新，特別是培訓中所列舉真實(shí)而慘烈的'安全事故事例仍在心中翻涌。從此次的培訓來(lái)看，說(shuō)明了領(lǐng)導對安全生產(chǎn)的重視性�，F結合以往的工作實(shí)際和培訓內容就安全生產(chǎn)工作談?wù)勛约旱男牡茫?/p>
1. 基本要求
建立完整的安全管理體系、完整的安全生產(chǎn)責任制。責任制要覆蓋到公司的所有部門(mén)、人員、崗位，并伴隨有考核和獎懲。公司項目上實(shí)行安全生產(chǎn)目標責任書(shū)和安全生產(chǎn)管理工作承諾書(shū)、全面落實(shí)三級安全教育制度。
2. 培訓教育
公司應定期開(kāi)展安全培訓教育，提高安全意識，使員工自覺(jué)遵守。
3. 保證安全生產(chǎn)費用的投入
國家有明確規定施工建筑企業(yè)每年度投入不應低于當年完成施工總產(chǎn)值的2%。因此保證安全生產(chǎn)費用的投入也是保證安全生產(chǎn)的基礎。
4. 檢查落實(shí)
公司應明確安全檢查制度，實(shí)行每月的大檢查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期檢查等相結合的方式來(lái)保證安全生產(chǎn)的落實(shí)。特殊工種要求“人證合一”。
5. 應急救援預案編制
要編制應急救援預案，時(shí)常組織人員演練，通過(guò)實(shí)際演練來(lái)提高現場(chǎng)突發(fā)事件解決的能力。
安全是企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的首要任務(wù)，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩定和職工的生命安全，工作仍重而道遠。我們管理人員實(shí)行一崗雙責，管生產(chǎn)也要管安全，只有把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針認真落實(shí)，牢記心中，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(cháng)期穩定，企業(yè)長(cháng)久發(fā)展。
管理學(xué)心得體會(huì )5
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學(xué)習,聆聽(tīng)了*老師的授課.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100-1=0的現象.因此,在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗.
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統,把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認為應該加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制.隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的.社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀(guān)念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格.做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏(yíng)!
總之,通過(guò)這次培訓班學(xué)習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
管理學(xué)心得體會(huì )6
本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時(shí)間，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要學(xué)會(huì )與項目干系人的溝通，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進(jìn)度，結果得不到領(lǐng)導和客戶(hù)的認可。而這些人最大的缺點(diǎn)就是不擅長(cháng)溝通。我從一個(gè)技術(shù)骨干逐漸培養成為一個(gè)項目經(jīng)理，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團隊，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點(diǎn)體會(huì )：作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領(lǐng)導、組員和客戶(hù)。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候做，以及想要的結果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說(shuō)不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個(gè)原則是規定信息的流動(dòng)方式，是推還是拉。
推式溝通就是項目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過(guò)電話(huà)、郵件還是書(shū)面方式，保證將信息傳達到每個(gè)人，這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區發(fā)布信息，對方需要什么信息就自己去查，這個(gè)方法適用比較大型的項目。另外一個(gè)很重要的溝通方式就是確定主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)，一般來(lái)說(shuō)，這兩種方式是同時(shí)存在的，尤其是你的直接領(lǐng)導，項目經(jīng)理應該采取主動(dòng)溝通方式，如果等到領(lǐng)導來(lái)問(wèn)就已經(jīng)很被動(dòng)了。溝通的第二個(gè)原則就是對溝通的結果多做記錄，很多項目經(jīng)理怕寫(xiě)文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說(shuō)無(wú)憑，立字為證”的道理。
有時(shí)候項目中經(jīng)常會(huì )遇到一些扯皮的事情，為什么會(huì )扯皮呢?就是因為沒(méi)有證據。所以項目經(jīng)理一定要養成寫(xiě)文檔的習慣，把與領(lǐng)導和客戶(hù)達成共識的`重要內容寫(xiě)成文檔，比如通過(guò)會(huì )議紀要請相關(guān)人員簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據可查。還有一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題，就是因為領(lǐng)導的某些原因耽誤了我們工作進(jìn)度，比如你提交的報告，領(lǐng)導一直拖著(zhù)不批，讓你的工作無(wú)法繼續，結果拖延了進(jìn)度。因此，我的經(jīng)驗是給領(lǐng)導和客戶(hù)提交材料一定要考慮留出時(shí)間余量，同時(shí)要確定期限，最好能留下記錄，以后好確定是誰(shuí)的責任;另外，最好能在項目啟動(dòng)階段就和領(lǐng)導商定：如果提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導答復就算對方同意，這樣你就會(huì )主動(dòng)很多。
管理學(xué)心得體會(huì )7
1.加強現代電子商務(wù)和物流理論和物流政策的研究
我國目前物流業(yè)劃分不明確、物流行業(yè)管理職責不清晰，影響了物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)也影響了國民經(jīng)濟的進(jìn)程。應加強我國物流業(yè)政策、法律、法規的研究和制定工作，以便協(xié)調和規劃我國物流產(chǎn)業(yè)21世紀的發(fā)展前景，并在政策上予以全面支持;同時(shí)加大對物流基礎理論研究的力度，吸收國外先進(jìn)的思想、理論和技術(shù);吸取別國物流管理研究的成果，鼓勵理論界研究電子商務(wù)物流中的難題，加快我國電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。
2.重視物流網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展物流經(jīng)營(yíng)和管理的科技含量是電子商務(wù)物流的立足之本，這主要體現在物流技術(shù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化上。例如，為了千方百計地滿(mǎn)足用戶(hù)方便、快捷、門(mén)到門(mén)直達運輸需要，電子數據交換技術(shù)(EDI)是一種有效的信息管理和處理的手段;全球衛星定位系統(GPS)可以全天候、連續地為無(wú)限多用戶(hù)提供任何覆蓋區域內目標的高精度的三維速度、位置和時(shí)間信息;Internet網(wǎng)上每天大約有3萬(wàn)多人在發(fā)布信息，有多達100萬(wàn)人在此閱讀信息，數據流量達數百兆。網(wǎng)絡(luò )新聞?dòng)卸噙_2萬(wàn)種分類(lèi)信息。如何充分利用Internet獲取物流信息是一個(gè)現實(shí)問(wèn)題，為物流發(fā)展提供了無(wú)限商機。
3.提高對發(fā)展電子商務(wù)物流的`認知，加強物流基礎設施建設和合理布局物流是經(jīng)濟發(fā)展中基礎設施建設的重要組成部分，電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次革命，而電子商務(wù)的物流是物流領(lǐng)域的一次革命。要改變過(guò)去那種重商流、輕物流的思想，把物流提升到競爭戰略的地位。國家除了加快對公路、鐵路、港口、機場(chǎng)等基礎設施建設外，各地方政府應統籌規劃，正確引導物流企業(yè)布局和建設，包括物流倉庫、配送中心、通信網(wǎng)絡(luò )基礎等，提高物流速度和物流效率。
4.大力加強物流專(zhuān)門(mén)人才的培養
要改變我國物流體系落后的現狀，就必須為其提供一個(gè)良好的教育支持系統。政府要制訂相關(guān)政策，鼓勵、支持大專(zhuān)院校、科研機構面向全國培訓師資，通過(guò)在高校開(kāi)設物流專(zhuān)業(yè)，培養現代物流專(zhuān)門(mén)人才。加強物流人才的短期培訓，提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)，以滿(mǎn)足我國近期對物流人才的需求。推薦培訓機構：新思路學(xué)校。
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學(xué)習“7s”管理心得體會(huì ) 校園文化是一個(gè)學(xué)校核心競爭力的重要組成部分，校園文化對于學(xué)校的生存、發(fā)展的影響是持久的、長(cháng)遠的。搞好校園文化建設不僅是學(xué)校領(lǐng)導和各級管理者的事，更是每個(gè)職工應盡的責任和義務(wù)。而實(shí)施“7s”管理，能很好地展現學(xué)校的校園文化理念，創(chuàng )建舒適、安全的`工作環(huán)境， 提升學(xué)校的整體形象，在規范化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方
面達到現代學(xué)校管理的要求。 20xx年新年伊始，由孟校長(cháng)主講，在學(xué)校報告廳組織學(xué)習了 “7s”管理活動(dòng)。讓我們對“7s”管理的基本內涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式，保證校園優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時(shí)
也能提高工作效率，減少浪費節約物料成本和時(shí)間成本。 “7s”管理方式，正是校園文化的充分體現，是樹(shù)立學(xué)校形象的重要過(guò)程，是實(shí)現學(xué)校
招生目標的重要手段，也能為學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)建設創(chuàng )造環(huán)境。 實(shí)施“7s”管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析原因定措施，落實(shí)整改見(jiàn)成效，合理配置和使用資源，使教學(xué)、辦公區域達到整潔、實(shí)用、規范的要求，
減少浪費，減少物品取放查找時(shí)間，提高工作效率。 我認為“7s”管理中的“素養”是整個(gè)“7s”活動(dòng)的核心和精髓，這與學(xué)校的管理規定、行為規范密不可分，與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風(fēng)、主動(dòng)積極的精神密不
可分。沒(méi)有人員素 質(zhì)的提高，“7s”各項活動(dòng)就不能開(kāi)展，就是開(kāi)展了也堅持不了。 因此，我們應努力提高自身素養，規范自身行為，在平時(shí)的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養成按規定
行事的良好工作習慣，達到“7s”管理要求。 安全和節約是對整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補充和指導， 我們應積極響應國家建設資源節約型社會(huì )的要求，在學(xué)校中秉持勤儉節約的原則，“以學(xué)校為家，以崗位為命”的心態(tài)對待學(xué)校
的資源，厲行節約，降本增效。 通過(guò)對“7s”管理的學(xué)習培訓，讓我對“7s”管理有了一個(gè)清晰、系統的認識，增強了開(kāi)展工作的信心，相信通過(guò)我們全體員工的努力， 一定會(huì )達到教學(xué)現場(chǎng)整潔有序、辦公室環(huán)境優(yōu)美、工作高效順暢的活動(dòng)目標，為實(shí)現學(xué)校的招生目標，為學(xué)校的特色專(zhuān)業(yè)建設，為學(xué)
校的生存和發(fā)展貢獻自己百分之百的努力。
管理學(xué)心得體會(huì )9
最近在準備研發(fā)部門(mén)內部的管理崗位培訓，所以反思了一下自己的團隊管理心得，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說(shuō)三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺(jué)得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應�；叵胱约旱倪^(guò)去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細說(shuō)明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過(guò)硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著(zhù)，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒(méi)辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說(shuō)了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習優(yōu)秀的習慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當然每個(gè)人的活著(zhù)的方式，選擇的生活是不同的'，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認識自己，沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害，我們老板常說(shuō)不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠有更優(yōu)秀的人等著(zhù)你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步，我現在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數據說(shuō)中國人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的，我們都還得繼續努力。如果你說(shuō)這不是你想要的生活，你活著(zhù)是為了享受生活，那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力成功。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)管理，其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習，認真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
管理學(xué)心得體會(huì )10
學(xué)習了《管理學(xué)》這門(mén)課使我受益匪淺感觸良多，使我重新認識了管理的重要性，在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人，只要存在于一定的社會(huì )或組織中，那么他不是管理者，就是被管理者。以下是我對這門(mén)課的一些心得體會(huì )。
首先，《管理學(xué)》這門(mén)學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個(gè)發(fā)展過(guò)程。在這一篇中，我學(xué)到了古代以及現代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒(méi)有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致， “以人為本”，在這里，我才真正的在書(shū)上接觸到了這個(gè)觀(guān)念。
其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì )的基本點(diǎn)。
再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現在熱炒的“團隊精神”。老師在總結這一章時(shí)，提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見(jiàn)：
1：自我超越（pemonal mastey）;
2：改善心智模式（improving mental modls）;
3：建立共同的愿望（building shared vision）；
4：團體學(xué)習（team leaning）;
5：系統思考（systems thinking）。
第一：了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì )責任”，我想無(wú)論是那門(mén)課，這都是非常非常重要的，在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì )，“道德與責任”便成了我們在這個(gè)社會(huì )能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，價(jià)值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點(diǎn)是當今社會(huì )非常流行的，因為現代社會(huì )的發(fā)展就是面向世界，面向未來(lái)，面向21世紀。還有就是“信息管理”，這是一個(gè)新觀(guān)念，因為以往沒(méi)有，這也是為了適應當今社會(huì )的發(fā)展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式，這就不斷要求現代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。
第二 ：管理的幾個(gè)方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。在提到?jīng)Q策時(shí)，老師曾說(shuō)了兩句他人的名言：“做一件事情，在沒(méi)有最好意見(jiàn)之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的�！蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們在做一件事情決策時(shí)候應把握的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)。它教導我們不要“唯心主義”，同時(shí)自己也要有自己的觀(guān)點(diǎn)！同時(shí)老師不拘書(shū)本上的.知識，概括地提出了以下6W和3H的思想，“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOW MUCH”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了！
第三，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”，即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點(diǎn)：
1，在做決定時(shí)，下屬必須能夠了解溝通的內容；
2，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；
3，在做決定時(shí)，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；
4，在做決定時(shí)，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時(shí)必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。老師在講以后幾點(diǎn)時(shí)，提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則：
1， 可靠的方案而非倉促應急的彌補；
2， 承擔風(fēng)險而非回避風(fēng)險；
3， 實(shí)用的創(chuàng )造而非盲目地遵從；
4， 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷；
5， 以智謀事而非勞力而作；
6， 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復雜；
7， 少說(shuō)多做而非夸夸其談；
8， 質(zhì)量至上而非速度至上；
9， 忠誠穩定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊伍；
10， 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考！
在談到領(lǐng)導時(shí)，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風(fēng)。其中的“不可求全責備，切忌用人唯親，應當用其才，力戒貽誤時(shí)間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導，以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門(mén)課程，只是相當淺顯的心得而以，還望見(jiàn)諒！以上便是我的心得。
管理學(xué)心得體會(huì )11
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標（任務(wù)目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：
隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的；培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造：
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的'語(yǔ)氣負相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理學(xué)心得體會(huì )12
通過(guò)參加培訓，我覺(jué)得全面預算是一種系統化的長(cháng)期工作，是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環(huán)。預算管理是一種系統的管理手段，通過(guò)合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助企業(yè)實(shí)現戰略目標，監控整體戰略目標的實(shí)施進(jìn)度，控制費用支出，并預測現金流量和利潤。要做好企業(yè)全面預算管理，就要早做準備，按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過(guò)學(xué)習后對預算管理的一些認識。
1、全面預算的起點(diǎn)是戰略。預算管理就是要克服戰略實(shí)施障礙。很多企業(yè)的員工不知道企業(yè)的遠景是什么，也不理解企業(yè)的'戰略目標，企業(yè)的管理人員很少享有與戰略相關(guān)的激勵，組織沒(méi)有將戰略與預算聯(lián)系，往往都是為了預算而預算。企業(yè)應根據戰略規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標擬定預算目標，編制年度預算；再通過(guò)實(shí)施全面預算，不僅能將企業(yè)發(fā)展戰略按年度經(jīng)營(yíng)目標分解落實(shí)，還能將企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略規劃和年度具體行動(dòng)方案緊密結合，從而實(shí)現“化戰略為行動(dòng)”，確保企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現。
2、全面預算的核心在于“三全”，即全過(guò)程、全方位、全員參與。全過(guò)程是指預算管理活動(dòng)從編制、執行控制、考核分析、績(jì)效評價(jià)及獎懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節，表現為全過(guò)程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算，銷(xiāo)售預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個(gè)部門(mén)，需要全員參與，共同完成，任何環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )影響整體效益。
3、預算也是需要進(jìn)行調整的。定期將實(shí)際發(fā)生的核算與預算進(jìn)行差異分析，對執行過(guò)程中出現的偏差及時(shí)提出修正意見(jiàn)和改進(jìn)措施，及時(shí)糾正工作中出現的問(wèn)題，確保年度經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、預算管理也不是一成不變的。企業(yè)處在不同的發(fā)展時(shí)期，目標也就不同，管理模式及面對的風(fēng)險也不同，預算所傾向的側重點(diǎn)也就不同。
5、全面預算的終點(diǎn)是考核。預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價(jià)，針對不同的責任中心確定不同的考核指標，考核各責任中心的工作績(jì)效、成本控制及成本預算的準確性，如銷(xiāo)售部門(mén)不僅考核銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也要考核銷(xiāo)售量預測的準確性，避免預算松弛的現象發(fā)生。加強考核力度，提高考核的科學(xué)性，從而可以保障預算目標的落實(shí)。
管理學(xué)心得體會(huì )13
隨著(zhù)社會(huì )不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大，壓力一大工作起來(lái)就會(huì )力不從心，甚至說(shuō)嚴重點(diǎn)：被壓力壓地喘不過(guò)氣來(lái)。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無(wú)所適從的狀態(tài)，隨之而來(lái)的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺。 培訓的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點(diǎn)通谷、易懂，還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：
一、轉變觀(guān)念—把握時(shí)代的脈搏，
二、調整心態(tài)—從容應對挑戰。
第一部分講授的內容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代，需轉變觀(guān)念，給自己定好位，把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰：
A、學(xué)歷貶值
B、經(jīng)驗飽和
C、能力退化
D、精神壓抑
E、健康透支
F、快速變革 通過(guò)以上6點(diǎn)讓我明白了，在快變多變的社會(huì )，不能再漠視危險，不能總想著(zhù)自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習，要向學(xué)習要發(fā)展，向學(xué)習要未來(lái)，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的`道理。
第二部門(mén)講授的內容有：
面對職場(chǎng)帶來(lái)的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調整好心態(tài)，從容地應對各種挑戰，態(tài)度好的時(shí)候，才能用心做好事，還給我們分析：一個(gè)人的成功，人生的態(tài)度占85%，專(zhuān)業(yè)技能只占15%，可見(jiàn)態(tài)度對于我們來(lái)說(shuō)多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變人生，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現列舉幾條：
1、不說(shuō)“不可能”。
2、凡事第一反應：找方法，不找借口。
3、遇到挫折對自己說(shuō)聲：太好了，機會(huì )來(lái)了（機會(huì )永遠藏在拐彎處）。
4、不說(shuō)消極的話(huà)，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時(shí)記下有用的靈感。
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情。
通過(guò)此次培訓，突然覺(jué)得心情豁然開(kāi)朗，學(xué)會(huì )了好多減壓的方法，調整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習，必要時(shí)得跳出圈外，出來(lái)看看外面的世界，不能有小安樂(lè )窩的生活方式。最重要的是學(xué)會(huì )了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！
管理學(xué)心得體會(huì )14
經(jīng)常聽(tīng)到家長(cháng)說(shuō)：老師，把孩子交給你了，麻煩你幫我們好好教育。但對于學(xué)生的教育，不僅僅需要教師在學(xué)校的引導，更需要家長(cháng)給予學(xué)生足夠的溫暖和貼心的問(wèn)候，給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的氛圍。家校合作，才能更好的幫助學(xué)生成長(cháng)。那么如何請家長(cháng)配合呢？
作為老師，我們面對的是各種各樣的學(xué)生，他們背后是各類(lèi)各樣的家庭，他們的一言一行，和父母平時(shí)的教育有很直接的關(guān)系，他們就是家長(cháng)的影子。作為一個(gè)教師，要善于和家長(cháng)打交道。我們管理學(xué)生需要家長(cháng)的配合，可我們不能預測家長(cháng)的心態(tài)。往往由于自己在語(yǔ)言上的激烈強度引起家長(cháng)的反感，起到適得其反的效果。所以我們教師在管理學(xué)生時(shí)要把握與家長(cháng)聯(lián)系的“度”，不是什么事都要往家長(cháng)身上推，動(dòng)不動(dòng)就給家長(cháng)打電話(huà)、“告黑狀”，這樣一是讓學(xué)生認為你沒(méi)有本事，二是長(cháng)期如此也會(huì )讓家長(cháng)反感。其實(shí)對學(xué)生的管理不一定非得要家長(cháng)配合，有很多時(shí)候多想一想策略就能迎刃而解。
一般的，和家長(cháng)聯(lián)系的方式有幾種：一是家長(cháng)會(huì )，一般每學(xué)期招開(kāi)一至二次，分別在期中、期末考試后，主要是向家長(cháng)通報一下學(xué)生的成績(jì)及一個(gè)時(shí)間段內學(xué)生的在校表現；二是家訪(fǎng)，去學(xué)生家庭實(shí)際去看一看學(xué)生的學(xué)習環(huán)境，同時(shí)給家長(cháng)一個(gè)信號表達老師對學(xué)生的`關(guān)心度；三是電話(huà)聯(lián)系，對學(xué)生偶然出現的問(wèn)題尋求家長(cháng)的支持與理解。無(wú)論是哪一種方式，我們切記都要多表?yè)P學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，然后再說(shuō)學(xué)生的不足，特別是在家長(cháng)會(huì )時(shí)盡量少公開(kāi)批評某個(gè)學(xué)生，這樣會(huì )讓家長(cháng)“很沒(méi)面子”，影響老師和家長(cháng)的關(guān)系，使他們不愿意參加這樣的家長(cháng)會(huì )�，F在由于種種原因原因，家訪(fǎng)有點(diǎn)難，不是家長(cháng)工作忙，就是老師時(shí)間緊，這就使電話(huà)家訪(fǎng)更普遍一點(diǎn)，更能及時(shí)做到家校溝通。但我們一定不要動(dòng)不動(dòng)就給家長(cháng)打電話(huà)，要適時(shí)，在適度，特別是在語(yǔ)言上要講求藝術(shù)。
家長(cháng)對學(xué)生性格的影響很深遠，當我們針對不同的學(xué)生一定要請家長(cháng)采取不同的方法。例如學(xué)習中比較沉默的學(xué)生，家長(cháng)要提醒他們不會(huì )題目要向老師請教；而比較鬧騰的學(xué)生，家長(cháng)也要提醒學(xué)生遵規守紀。
管理學(xué)心得體會(huì )15
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時(shí)間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團隊拼搏能完成的目標。以一個(gè)長(cháng)期目標為導向，以不同時(shí)期的短期目標為實(shí)戰任務(wù)，短期目標的總合要大于長(cháng)期目標的20%，長(cháng)期目標才能完成。其次為個(gè)人目標，是以團隊成員個(gè)性化條件為基礎、引導成員制定比他平時(shí)成績(jì)高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓：隊員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗的、二是無(wú)經(jīng)驗的;培訓也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的`員工進(jìn)入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jì)就會(huì )迅速下降，這樣將會(huì )嚴重影響其心態(tài)，甚至會(huì )影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調整，最重要的是在監督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jì)，他才會(huì )全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無(wú)經(jīng)驗的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營(yíng)造：團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì )15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標獎，再下設兩個(gè)二等獎。有完成獎項目標的馬上公開(kāi)頒獎，最好是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì )，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
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