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Web分析與CMS集成網(wǎng)站分析發(fā)展趨勢
2013年對于Web分析來(lái)說(shuō)是偉大的一年。我們看到了幾乎每個(gè)網(wǎng)站分析廠(chǎng)商都在進(jìn)步。
2013年值得一提的成就有:
谷歌推出了標簽管理和其他一些非?岬墓δ,如自動(dòng)事件跟蹤。
Google Analytics增加人口數據分析。
Adobe公司推出了連接到Adobe Analytics的接口,足見(jiàn)網(wǎng)站分析對于一個(gè)企業(yè)的重要性。
標簽管理公司如TagMan和Tealium擁有大量新客戶(hù)以及大輪融資。
在已有的豐富經(jīng)驗驅使下,2014年Web分析的發(fā)展將會(huì )更快。以下是我們預測的2014年網(wǎng)站分析10大發(fā)展趨勢。
1. 更好的內容分析工具
當涉及到內容(文本、圖像、視頻等)時(shí),大多數Web分析平臺都會(huì )顯示相同的數據瀏覽、著(zhù)陸頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量、下一頁(yè)瀏覽、跳出頁(yè)等。為了內容的實(shí)際參與報告,分析師需要借助更好的內容分析工具來(lái)進(jìn)行跟蹤,如滾動(dòng)、鼠標移動(dòng)、縮放和高亮。
2. 多訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)擊路徑
現在,幾乎所有的網(wǎng)站分析平臺,都專(zhuān)注于單一訪(fǎng)問(wèn)的報表。實(shí)際上,持續性跟蹤變量可用于顯示多訪(fǎng)問(wèn)屬性,網(wǎng)站所有者更需要看到訪(fǎng)客行為的變化,以為產(chǎn)品/服務(wù)的發(fā)展提供更好的支撐。
3. 物理交互跟蹤
我們與網(wǎng)站互動(dòng)的方式正在發(fā)生改變。觸屏的筆記本電腦、職能手機、平板電腦、Web瀏覽器的游戲系統等,均允許我們與網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行物理交互。Web 分析平臺需要幫助我們跟蹤變焦、設備方向、傾斜以及其他肢體動(dòng)作。目前的Web分析平臺跟蹤這種類(lèi)型的互動(dòng)需要大量自定義的JavaScript。 2014年,我們希望看到網(wǎng)站分析工具提供這種類(lèi)型的對話(huà)框跟蹤。
4. 更好的視頻跟蹤
在過(guò)去的5年,網(wǎng)站使用的視頻內容越來(lái)越多,但是大多數網(wǎng)站分析平臺任然不能幫助分析人員分析視頻的訪(fǎng)問(wèn)者。Web分析廠(chǎng)商應該提供更好的開(kāi)箱視頻跟蹤功能。
5. 多域跟蹤
許多企業(yè)無(wú)論大還是小,都有跨域的多個(gè)站點(diǎn)。他們的潛在客戶(hù)、客戶(hù)、合作伙伴、員工等都可能進(jìn)行跨域的多次訪(fǎng)問(wèn)或單獨訪(fǎng)問(wèn)。但是目前大部分Web分析平臺不能進(jìn)行跨域跟蹤。雖然這不是大多數網(wǎng)站所有者面臨的問(wèn)題,但是我們還是希望這個(gè)問(wèn)題在2014年能得到解決。
6. 彌補“不提供”
谷歌繼續加密用戶(hù)搜索的提交,這使得檢測SEO性能和優(yōu)化很困難。分析師需要谷歌提供某些形式的幫助,如果沒(méi)有顯示精確搜索短語(yǔ),也許他們可以公開(kāi)搜索短語(yǔ)類(lèi)別等。這將有助于網(wǎng)站所有者能夠分析SEO報表,但是又不用擔心用戶(hù)隱私或網(wǎng)站完全性。
7. 更好的與第三方數據集成的工具
如果說(shuō)2013是“大數據”的一年,那么2014將是數據與網(wǎng)站分析集成的一年。像Adobe Analytics和IBM CoreMetrics這樣的平臺,使分析人員能夠集成來(lái)自多個(gè)數據源的網(wǎng)站分析數據進(jìn)行分析。2014年,我們希望Web分析平臺提供更優(yōu)秀的工具,幫助網(wǎng)站所有者360度的分析他們的潛在客戶(hù)和現有客戶(hù)。
8. Web分析與CMS集成
多數網(wǎng)站中最常用的管理工具就是內容管理系統。我們希望CMS廠(chǎng)商能夠將Web分析工具與CMS系統集成,這樣網(wǎng)站所有者使用起Web分析來(lái)將更加得心應手。
9. 更好的數據導出
谷歌2013年有一項很了不起的改進(jìn),與其他平臺分享Google Analytics數據。但是網(wǎng)站分析領(lǐng)域其他廠(chǎng)商還都不支持,希望2014年其他Web分析提供商也能提供該功能。
10. Web分析中的數據操作
像Google Analytics、Webtrends和Adobe Analytics這樣的Web分析平臺,他們都是偉大的跟蹤訪(fǎng)問(wèn)者。但是這些平臺不提供數據操作方面的功能。使Web分析工具具有商業(yè)智能方面的編輯字段和值的功能,將使Web分析功能更加完善。
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