關(guān)于團隊建設方案模板匯總6篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編為大家收集的團隊建設方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊建設方案 篇1
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案的主要內容就是決定此次營(yíng)銷(xiāo)是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì )在團隊建設方案上下一番功夫,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)手段將自己的團隊建設方案提上去。
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領(lǐng)導
無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。另外,在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。究竟營(yíng)銷(xiāo)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?我認為可以從如下3個(gè)方面入手:
1、樹(shù)立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。銷(xiāo)售工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。
2、創(chuàng )造一個(gè)良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺,一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。
3、合理分工各盡其才
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、銷(xiāo)售數據整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設與執行
無(wú)規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導自己決定。它的'內容包括:日?记谥贫、會(huì )議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時(shí)到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒(méi)有必要的。要知道營(yíng)銷(xiāo)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間?上攵@個(gè)制度的執行結果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯誤,而是說(shuō)明制度的可執行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會(huì )議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習平臺。內容是周例會(huì )、月例會(huì )、公司例會(huì )。3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表?yè)P與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
三、團隊文化建設
俗話(huà)說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績(jì)。而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的銷(xiāo)售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì )后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì )組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習也是團隊文化建設的重要內容,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習新品知識、學(xué)習彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習型的團隊才能取得好的業(yè)績(jì)。,因為學(xué)習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個(gè)人與團隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷(xiāo)售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個(gè)時(shí)候,團隊的領(lǐng)導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個(gè)優(yōu)秀的團隊應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合。
綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設意識的領(lǐng)導。團隊負責人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè )趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏(yíng)的結果。
團隊建設方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹(shù)立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。
團隊建設方案 篇2
教學(xué)目標:
一、知識和能力
1、積累文言文知識,理解文意。
2、理解本文看似消極卻洋溢著(zhù)熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的積極情感。
3、賞析語(yǔ)言特點(diǎn),體會(huì )其高超的藝術(shù)魅力。
二、情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)
1、理解詩(shī)人豁達的胸襟,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2、分析詩(shī)人的思想感情,體會(huì )詩(shī)人的人格魅力。
教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn):
1、賞析語(yǔ)言特點(diǎn),體會(huì )其高超的藝術(shù)魅力。
2、理解本文看似消極卻洋溢著(zhù)熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的積極情感。
教學(xué)方法
朗讀法, 合作探究法,多媒體輔助
課時(shí)安排:1課時(shí)
教學(xué)過(guò)程:
一、 導入。
學(xué)生齊背李白詩(shī)歌《將進(jìn)酒》。
古人置酒會(huì )友,乃人生的一大快事,李白詩(shī)歌《將進(jìn)酒》,歐陽(yáng)修的《醉翁亭記》,曹操的《短歌行》,不論“懷才不遇”,還是“求賢若渴”都似乎是借酒抒情,把個(gè)性揮灑的淋漓盡致。喝酒,喝的是美酒;賞景,賞的是美景;他們的宴集讓今人感受到文雅才情以及縱興釋?xiě)训臍g樂(lè ),不禁讓人心生羨慕之情。今天我們要去感受一下,李白和他的堂弟們的一次“夜宴”。下面讓我們進(jìn)入課文,感受他們的“夜宴”詩(shī)情。
二、解題
1、請學(xué)生斷句并解釋題目的意思
明確:題目點(diǎn)出了時(shí)間(春夜)、地點(diǎn)(桃花園)、人物(李白和諸從弟)、事件(聚宴)。即“李白于某個(gè)春夜在桃花園宴請各位堂弟所作的序文”。
2、序:文體的一種,可放在開(kāi)頭,曰:序;也可放在末尾,曰跋。包括書(shū)序、贈序(歐陽(yáng)修《伶官傳序》)、宴集序(《蘭亭集序》)等。
宴集序,是指古人宴集時(shí),常同賦詩(shī),詩(shī)成后公推一人作序,如王羲之的《蘭亭集序》《滕王閣序》等。
三、 誦讀課文,整體感悟
。ㄒ唬┱b讀環(huán)節
1、學(xué)生齊讀
2、重要字音
瓊筵(yán) 羽觴(shāng) 秉(bǐng)燭
宴(yàn )會(huì ) 國殤(shāng)
3、朗讀指導
。ɡ砬逅悸;把握感情基調。分清語(yǔ)調語(yǔ)氣;注意重音字詞。)
4、老師范讀后,學(xué)生根據前面的提示再讀課文。
。ǘ┞鋵(shí)重點(diǎn)字詞句,疏通文意。
1、重點(diǎn)實(shí)詞
逆旅:旅舍,客舍。
浮生:人生漂浮不定。
秉燭夜游:秉,拿,持;拿著(zhù)蠟燭作長(cháng)夜之游。
假:借。
瓊筵:比喻珍貴的宴席。
羽觴:橢圓形兩邊有耳的酒杯。觴:酒杯。
2、通假字
序天倫之樂(lè )事(序,通“敘”)
3、古今異義
大塊假我以文章 (大塊:古義,大自然。今義:大的塊頭 文章:古義,錯雜的色彩。今義:篇幅不很長(cháng)的單篇作品)
群季俊秀 (古義,弟弟。今義,季節)
4、詞類(lèi)活用
不有佳詠,何伸雅懷(動(dòng)詞作名詞,詩(shī)歌)
幽賞未已(形容詞作名詞,幽雅的景致)
5、文言句式
判斷句:
夫天地者萬(wàn)物之逆旅也;光陰者百代之過(guò)客也。
狀語(yǔ)后置:
陽(yáng)春召我以煙景。
。ㄕ莆樟宋恼碌膬热,咱們去感受一下這次宴會(huì )的歡樂(lè )氣氛。)
四、朗讀、鑒賞課文
。ㄒ唬、從文章的題目看,我們可以猜想李白是通過(guò)哪些方面來(lái)敘寫(xiě)這一次宴飲的歡樂(lè )的呢?
一樂(lè ):春景秀美,風(fēng)光旖旎。
二樂(lè ):兄慈弟恭,盡享天倫。
三樂(lè ):各具才情,幽賞高談。
四樂(lè ):佳詠伸懷,縱興釋?xiě)选?/p>
。ǘ、具體分析本文的美景美事:發(fā)揮你們豐富的想象力,想象一下當時(shí)宴會(huì )的情形。
良辰美景
煙:春天氣候濕潤,花、柳、山、水,以及其他所有自然景物,都像籠著(zhù)一層輕煙。煙柳、煙草、煙雨、煙霞、煙花。在這桃李芬芳的季節,與自己的幾位堂弟一起行游于醉柳清煙的園中,映現在詩(shī)人眼中的是無(wú)限的陽(yáng)春風(fēng)光,大自然的景色就是最美麗的`文章。
賞心樂(lè )事
所會(huì )之人:諸從弟
所會(huì )之目的:序天倫之樂(lè )事。(不是餞別,也就不會(huì )“醉不成歡慘將別,別時(shí)茫茫江浸月”、“今宵酒醒何處,楊柳岸,曉風(fēng)殘月!保
與會(huì )之人,是可比工詩(shī)文、善書(shū)畫(huà)的謝惠連,人物俊秀,談吐不凡。
美景烘托樂(lè )事,幽賞助長(cháng)高談。眾人談笑風(fēng)生,擺酒設宴,四處春花飄香,清風(fēng)輕輕拂來(lái),席間各賦新詩(shī),作不出詩(shī)來(lái)的要罰酒三斗,一時(shí)間笑聲盈盈,確是人生一大樂(lè )事。能突出表現李白什么樣的性格特點(diǎn)?(古人云:良辰美景、賞心樂(lè )事、乃人生的最大的樂(lè )事,在這次宴會(huì )上都具備了,文章充滿(mǎn)了飄逸瀟灑、豪情縱橫詩(shī)意,同時(shí)也流露了及時(shí)行樂(lè )的思想。 )
。ㄈ╄b賞本文的藝術(shù)特色
1、本文用典頗多
。1)浮生若夢(mèng),為歡幾何?
《莊子·刻意》有“其生若浮,其死若休”的話(huà),故后人常說(shuō)“浮生”;表達的是:人生變幻無(wú)常,就像做夢(mèng)一樣。
。2)、群季俊秀,皆為惠連。
惠連,指謝惠連,南朝宋文學(xué)家,著(zhù)名詩(shī)人謝靈運的堂弟。他才思敏捷,十歲便能作文,工詩(shī)賦,深得謝靈運愛(ài)賞。世稱(chēng)小謝。
。3)、如詩(shī)不成,罰依金谷酒數。
西晉石崇,官至衛尉卿。豪富甲天下,生活極端奢侈。曾在洛陽(yáng)金谷澗中宴客賦詩(shī),他寫(xiě)有《金谷酒詩(shī)序》。
2、多處運用修辭手法,如比喻、擬人等。
如“天地者,萬(wàn)物之逆旅也;光陰者,百代之過(guò)客也!保ū扔、擬人)
“陽(yáng)春召我以煙景,大塊假我以文章!保〝M人)
3、多處運用對偶。
六、拓展探究:與《蘭亭集序》進(jìn)行比較閱讀
首先應看到兩位作家所處的時(shí)代背景和生活處境之不同:王羲之的《蘭亭集序》寫(xiě)于51歲,會(huì )稽內史任上。這時(shí)東晉王朝偏安江左已經(jīng)36年,在士族制度的統治下,社會(huì )矛盾重重,當權者無(wú)心北伐,只圖奢侈享樂(lè )。文人士大夫意志消磨殆盡,多崇尚老莊思想,清談玄理之風(fēng)極盛。 李白的《春夜宴從弟桃花園序》大致是開(kāi)元二十一年33歲時(shí)所作。當時(shí)他雖然求官未得,暫時(shí)隱居于安陸,但身處開(kāi)元盛世,對國家的興盛、個(gè)人的發(fā)展都抱有樂(lè )觀(guān)的期望。
《蘭亭集序》和《春夜宴從弟桃花園序》同是記敘春日宴飲之樂(lè ),同是欣賞客觀(guān)的自然風(fēng)光,同是抒發(fā)自己的內心感受,但由于時(shí)代環(huán)境及作家個(gè)人身份、年齡的差異,在感情格調上是有所不同的。王羲之感慨的是當時(shí)過(guò)境遷之后,游賞之樂(lè )便成了陳?ài)E,歡樂(lè )和生命總是短暫的,必須“終期于盡”,所以發(fā)出了“豈不痛哉”“悲夫”的慨嘆。而李白則有一種豁達、樂(lè )觀(guān)的精神,他認為正因為人生短暫,才應珍視生命,愛(ài)惜光陰,“秉燭夜游”。他覺(jué)得美景是春天對自己的恩賜,他感到能和兄弟們一同詠歌、高談、觀(guān)花、賞月并舉杯暢飲,乃是最大的樂(lè )趣!王羲之低沉清幽,李白高亢明朗,情調自是不同。
老師寄語(yǔ):這次筵席上,李白和堂弟們沒(méi)有輕歌曼舞,沒(méi)有管弦絲竹,而只是觀(guān)花賞月、吟詠論文,這純屬一場(chǎng)文人墨客的集會(huì ),作者成功地展示了一次高雅的精神盛宴!但是,切莫因為浮生若夢(mèng)就消極地追求享樂(lè )。這樣會(huì )使生命之花過(guò)早凋謝,失去理性的哀嘆人生苦短會(huì )讓生命的齒輪白白的消磨。人生是寶貴的,或者,她對我們來(lái)說(shuō)是那么的短暫,甚至有如曇花一現。然而,如果我們的人生能夠像曇花那般的玉潔、清香、美麗和動(dòng)人,她在怒放的時(shí)候充滿(mǎn)活力與豪情,我們又何須惋惜她的短暫呢?
七、背誦指導:駢偶的特點(diǎn)
天地者,萬(wàn)物之逆旅也;
光陰者,百代之過(guò)客也。
陽(yáng)春召我以煙景,
大塊假我以文章。
會(huì )桃李之芳園,
序天倫之樂(lè )事。
群季俊秀,皆為惠連;
吾人詠歌,獨慚康樂(lè )。
開(kāi)瓊筵以坐花,
飛羽觴而醉月。
八、作業(yè):
1、課后背誦全文,并寫(xiě)讀后感與周記本上。
2、完成本文《贏(yíng)在課堂》練習冊。
團隊建設方案 篇3
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案的主要內容就是決定此次營(yíng)銷(xiāo)是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì )在團隊建設方案上下一番功夫,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)手段將自己的團隊建設方案提上去。
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。
其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。
由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。
目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領(lǐng)導
無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。
領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。
在營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。
另外,在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。
所以營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。
在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。
當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。
另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。
究竟營(yíng)銷(xiāo)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?我認為可以從如下3個(gè)方面入手:
1、樹(shù)立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。
任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。
有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。
把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。
假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。
銷(xiāo)售工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。
這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨。
可在實(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。
這是非常失誤的。
在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。
2、創(chuàng )造一個(gè)良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。
有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。
我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。
為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。
這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。
具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。
我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。
我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。
可想而知“聯(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。
當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。
B、建立溝通平臺,一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。
本人建議在銷(xiāo)售會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。
另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。
聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。
C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。
一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。
這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。
3、合理分工各盡其才
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。
而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。
經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。
在大的營(yíng)銷(xiāo)規劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。
這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。
在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。
但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。
一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。
但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。
比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、銷(xiāo)售數據整理等。
這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設與執行
無(wú)規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標。
制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導自己決定。
它的內容包括:日?记谥贫、會(huì )議制度、各種臺帳制度和激勵制度。
而且是可以執行的.。
我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時(shí)到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。
我認為這是很難執行的,也是沒(méi)有必要的。
要知道營(yíng)銷(xiāo)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。
不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間。
可想而知這個(gè)制度的執行結果是什么。
在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯誤,而是說(shuō)明制度的可執行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。
內容包括辦公室考勤與出差考勤。
2、會(huì )議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習平臺。
內容是周例會(huì )、月例會(huì )、公司例會(huì )。
3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。
內容是工作計劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺帳。
4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。
內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表?yè)P與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
三、團隊文化建設
俗話(huà)說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。
團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習的精神狀態(tài)。
團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習制度的執行情況。
共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績(jì)。
而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的銷(xiāo)售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。
但這集體活動(dòng)是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。
其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì )后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求。
或者一次OK、一次晨跑也是好的。
但很多的團隊領(lǐng)導寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì )組織一次集體活動(dòng)。
學(xué)習也是團隊文化建設的重要內容,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。
學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習新品知識、學(xué)習彼此優(yōu)勢等。
只有學(xué)習型的團隊才能取得好的業(yè)績(jì)。
,因為學(xué)習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個(gè)人與團隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。
做銷(xiāo)售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺。
合理的人員流動(dòng),是非常必要的。
從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。
假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。
在這個(gè)時(shí)候,團隊的領(lǐng)導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合。
綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設意識的領(lǐng)導。
團隊負責人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。
在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。
無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè )趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏(yíng)的結果。
團隊建設方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹(shù)立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。
團隊建設方案 篇4
為認真貫徹集團公司人才培養理念,培養“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實(shí)提高總指揮部組織的學(xué)習力、創(chuàng )新力、凝聚力和戰斗力,充分發(fā)揮建設學(xué)習型團隊典型的導向和輻射作用,總指揮部全面開(kāi)展學(xué)習型團隊建設。
一、指導思想
以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養理念為重要指導思想,大力倡導科技創(chuàng )新的理念,培育永無(wú)止境的學(xué)習精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng )造力、戰斗力,為推進(jìn)集團公司各戰略發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障和技術(shù)支持。
二、工作目標
1、提升團隊凝聚力
在學(xué)習型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來(lái)的彼此順從關(guān)系,變?yōu)榛锇殛P(guān)系,逐步提升團隊凝聚力
2、提升管理能力
建設學(xué)習型團隊要在總指揮部的領(lǐng)導下,立足于項目管理的實(shí)際需要,通過(guò)一系列培訓和活動(dòng),提高機關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養為集團公司所需的主力人才。
3、營(yíng)造學(xué)習型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習資料,以及通過(guò)在學(xué)習中樹(shù)立典型的方式,使終身學(xué)習的理念深入員工心中,使學(xué)習型組織建設逐步深入推進(jìn)。
三、學(xué)習型團隊建設實(shí)施內容和方法
在集團公司,總指揮部的培訓體系下,持續加強員工的培訓教育,并以項目部為平臺,加強技術(shù)培訓和技術(shù)交流,加強項目學(xué)習氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習的過(guò)程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
1、講臺教學(xué):通過(guò)項目管理人員對自己所編制的方案交底、規范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價(jià)成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習、交流學(xué)習心得等內容開(kāi)展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話(huà)能力,同時(shí)通過(guò)說(shuō)出來(lái)講臺講話(huà)的方式,讓項目管理人員把所講的內容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。
2、加強外部交流學(xué)習:在堅持“走出去,請進(jìn)來(lái)”的原則下,通過(guò)項目之間的彼此交流學(xué)習,形成濃厚的學(xué)習氛圍,同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習,互學(xué)互補,逐步提高專(zhuān)業(yè)管理人員綜合管理能力,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時(shí)整體提升各項目管理水平。3、開(kāi)展拓展訓練:通過(guò)開(kāi)展團體合作等拓展訓練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時(shí)通過(guò)活動(dòng)提升項目管理人員之間的'溝通協(xié)作能力,加強項目人員之間的凝聚力。
四、實(shí)施具體要求
1、項目部要在會(huì )議室、辦公區明顯部位張掛條幅,宣傳建設學(xué)習型組織活動(dòng);各項目部要按照總指活動(dòng)方案要求編制項目部的建設學(xué)習型組織活動(dòng)方案,并上報總指。創(chuàng )建學(xué)習型團隊必須始終著(zhù)眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續學(xué)習,必須緊緊圍繞項目管理目標,通過(guò)加強學(xué)習,提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng )建學(xué)習型團隊組織必須堅持把學(xué)習活動(dòng)與黨組織建設的現狀結合起來(lái),與項目管理實(shí)際需要結合起來(lái),力爭通過(guò)學(xué)習、培訓、增強業(yè)務(wù)能力,再通過(guò)項目工程把所學(xué)的到的東西運用到實(shí)際中去。
2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門(mén)負責人要帶頭做學(xué)習宣講,項目部管理人員在活動(dòng)開(kāi)展期間,哈大線(xiàn)各項目部每人不應少于2次機會(huì )的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機會(huì )登臺宣講。
3、交流學(xué)習、開(kāi)展拓展訓練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結彼此間的優(yōu)缺點(diǎn),并將文字材料和影像資料部結上報總指。
五、活動(dòng)評比
1、項目部每月向總指上報活動(dòng)實(shí)施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動(dòng)資料向各項目部推廣。
2、年底前進(jìn)行20xx年的活動(dòng)總結,對組織活動(dòng)開(kāi)展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個(gè)人進(jìn)行獎勵。
3、建立學(xué)習考勤制度:機關(guān)各部門(mén)(項目部)開(kāi)展有組織的的學(xué)習交流活動(dòng)都要進(jìn)行登記紀錄。
團隊建設方案 篇5
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案的主要內容就是決定此次營(yíng)銷(xiāo)是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì )在團隊建設方案上下一番功夫,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)手段將自己的團隊建設方案提上去。
營(yíng)銷(xiāo)團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊伍的建設和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊伍的團隊建設沒(méi)有很好地執行,區域市場(chǎng)內的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領(lǐng)導
無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導核心。領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的區別是領(lǐng)導可以創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導風(fēng)格將決定團隊建設的方向。另外,在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,很多是體現合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jì)可能上來(lái)了,但其手下對工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當該領(lǐng)導調動(dòng)時(shí),團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會(huì )議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒(méi)有很好的指導和監督,團隊的建設沒(méi)有得到執行。究竟營(yíng)銷(xiāo)團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設呢?我認為可以從如下3個(gè)方面入手:
1、樹(shù)立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區域市場(chǎng)負責人就是團隊的領(lǐng)導核心。任命的依據是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jì),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jì)和能力,下一步就是把業(yè)績(jì)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導。銷(xiāo)售工作客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶(hù)無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶(hù)的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶(hù)的抱怨時(shí),不加思考地順著(zhù)客戶(hù)的抱怨來(lái)責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹(shù)立威信。
2、創(chuàng )造一個(gè)良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì )積怨;出現問(wèn)題相互推諉,可能出現更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì )出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導核心身上。具體表現是團隊成員對領(lǐng)導人的稱(chēng)呼上,假如只有5個(gè)人的團隊,成員對領(lǐng)導的稱(chēng)呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團隊的溝通不是很順暢,稱(chēng)“領(lǐng)導”、“老大”次之,最好就是互相稱(chēng)姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱(chēng)呼他老總,統一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會(huì )怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個(gè)團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱(chēng)呼。B、建立溝通平臺,一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì ),可以通過(guò)這種會(huì )議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì )議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨交流。聽(tīng)聽(tīng)團隊成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個(gè)重要內容。
3、合理分工各盡其才
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著(zhù)這么一句話(huà);只有優(yōu)秀的團隊,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟,很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細作——勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導的日常工作就是對區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規劃、指導、監督。但要發(fā)揮團隊每一個(gè)成員的潛力體現到團隊合作的'高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區域細分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類(lèi)的基礎上,根據個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(cháng)而進(jìn)行跨區域、跨品類(lèi)合作。比如現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)人員培訓、銷(xiāo)售數據整理等。這就需要團隊領(lǐng)導了解隊員的特長(cháng),協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。
制度建設與執行
無(wú)規矩不成方圓,制度的建設可以規范團隊的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導自己決定。它的內容包括:日?记谥贫、會(huì )議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時(shí)到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒(méi)有必要的。要知道營(yíng)銷(xiāo)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間?上攵@個(gè)制度的執行結果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯誤,而是說(shuō)明制度的可執行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會(huì )議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習平臺。內容是周例會(huì )、月例會(huì )、公司例會(huì )。3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表?yè)P與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
團隊文化建設
俗話(huà)說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績(jì)。而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的銷(xiāo)售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì )后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì )組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習也是團隊文化建設的重要內容,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習新品知識、學(xué)習彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習型的團隊才能取得好的業(yè)績(jì)。,因為學(xué)習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
個(gè)人與團隊共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷(xiāo)售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個(gè)時(shí)候,團隊的領(lǐng)導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個(gè)優(yōu)秀的團隊應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合。
綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設意識的領(lǐng)導。團隊負責人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè )趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏(yíng)的結果。
團隊建設方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹(shù)立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。
團隊建設方案 篇6
為進(jìn)一步落實(shí)區教育局關(guān)于“實(shí)現教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結合我校實(shí)際情況,特制定此工作方案:
一、指導思想
以區教育局行政會(huì )議精神和呼蘭區師訓工作要點(diǎn)為指導,以教師綜合素質(zhì)提升為目標,以教師業(yè)務(wù)培訓和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道,以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題,積極地開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng),努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團發(fā)展的教師隊伍。
二、領(lǐng)導組織
組長(cháng):滕慶河
副組長(cháng):褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
三、團隊建設的原則
1、學(xué)科的原則,以本學(xué)科教研組為單位開(kāi)展學(xué)習型團隊建設,便于開(kāi)展學(xué)科交流,培訓,學(xué)習;
2、教研、科研、師訓相促原則:整個(gè)學(xué)習型團隊的.各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習,空無(wú)目標的學(xué)習。
3、個(gè)體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動(dòng)以團隊發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以個(gè)體發(fā)展為歸宿,通過(guò)整體的團隊活動(dòng),帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展,最終實(shí)現共同發(fā)展。
四、團隊建設的目標
通過(guò)團隊建設,團隊活動(dòng),促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。
五、活動(dòng)的內容及形式
1、以教研組為單位,開(kāi)展課表、課改精要、有效教研等內容的學(xué)習、培訓、討論。
2、以開(kāi)展教師百家講壇,通過(guò)校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進(jìn)教師發(fā)展。
3、開(kāi)展教研、科研例會(huì ),提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
六、實(shí)施步驟
1、計劃準備階段:研究學(xué)習型團隊建設組織形式撰寫(xiě)計劃,落實(shí)各團隊建設。
2、實(shí)施階段:各團隊要撰寫(xiě)計劃,確定學(xué)習的發(fā)展目標和學(xué)習活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng )造性地開(kāi)展各項活動(dòng)。
3、階段性總結階段。
七、學(xué)習型團隊的建設
1、語(yǔ)文學(xué)習團隊:組長(cháng):梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數學(xué)學(xué)習團隊:組長(cháng):張永蓮組員:馬長(cháng)霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語(yǔ)學(xué)習團隊:組長(cháng):王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學(xué)習團隊:組長(cháng):吳春梅組員:徐豁然季國輝
5、藝體學(xué)習團隊:組長(cháng):劉鳳全組員:叢海玲邵福仁
6、理化學(xué)習團隊:組長(cháng):劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學(xué)習團隊:組長(cháng):滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬
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