績(jì)效考核方案

時(shí)間:2022-06-21 18:59:34 績(jì)效考核 我要投稿

精選績(jì)效考核方案集錦6篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的績(jì)效考核方案6篇,希望能夠幫助到大家。

精選績(jì)效考核方案集錦6篇

績(jì)效考核方案 篇1

  一、指導思想:

  1、加強學(xué)校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿(mǎn)活力的校內管理機制。

  2、有利于激發(fā)全體教職工愛(ài)校、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的精神,有利于調動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng )造性,有利于引導教職工集中精力教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

  3、進(jìn)一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線(xiàn)教師傾斜,向效率高、成果顯著(zhù)傾斜。

  4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。

  二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

  1、教學(xué)常規(基本為20分)。

  (1)按時(shí)參加學(xué)科組活動(dòng)。無(wú)故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書(shū)面請假條)。(由教研組長(cháng)考核)

  教師績(jì)效考核方案5篇教師績(jì)效考核方案5篇

  (2)教師備課筆記由教務(wù)部門(mén)組織檢查,評價(jià)結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學(xué)期評比一次)。

  (3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長(cháng)組織檢查,評價(jià)結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學(xué)期評比一次)。

  (4)聽(tīng)課節數達到規定要求,并有評課意見(jiàn)加2分,每少聽(tīng)一節扣1分,每缺一節評課意見(jiàn)的扣0.5分。弄虛作假者,查實(shí)一節扣2分。

  (5)未經(jīng)學(xué)校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

  (6)無(wú)故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良后果者扣10分。

  (7)閱卷不服從學(xué)校安排一次扣5分,無(wú)故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績(jì)不真實(shí),一次扣10分。

  (8)各種成績(jì)及質(zhì)量分析不及時(shí)上交者一次扣2分。

  (9)不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣10分,不接受學(xué)校安排的臨時(shí)性工作每次扣5分。(校長(cháng)室考核)

  (10)上課時(shí),坐著(zhù)上課的、接聽(tīng)手機的、發(fā)短信的發(fā)現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

  (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無(wú)故缺席一次扣1分。

  (12)未經(jīng)校長(cháng)室同意私自為學(xué)生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應責任。(校長(cháng)室考核)

  以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。

  2、教學(xué)工作成績(jì)及其它(基本分60分)。

  (1)實(shí)開(kāi)公開(kāi)課和示范課超過(guò)規定標準的并及時(shí)上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開(kāi)課的教師加4分,面向區以上開(kāi)出公開(kāi)課的教師加3分。學(xué)期應開(kāi)公開(kāi)課或匯報課而未開(kāi)的,未開(kāi)課教師扣5分。(三年未達標教師開(kāi)課要求以考核要求為準,其他教師每學(xué)年必須在校內上公開(kāi)課一節)。

  (2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

  (3)教師任教學(xué)科參加考級考證通過(guò)率在規定標準以上的加2分-5分.

  (4)輔導學(xué)生學(xué)科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過(guò)3人獲獎的',按3個(gè)最高級別累加,國家級另加)。

  (5)有計劃開(kāi)展興趣小組或第二課堂,并有活動(dòng)記錄、教案,輔導教師加3分。

  (6)學(xué)生、家長(cháng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)意見(jiàn)較大,經(jīng)查實(shí)確有責任的一次扣5分。

  (7)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實(shí),視情節扣10-30分。(校長(cháng)室考核)

  (8)教師有體罰或變相體罰,向家長(cháng)索要錢(qián)物的,視情節扣10-20分,工作期間上網(wǎng)游戲的一次扣2分。(工會(huì )、校辦等部門(mén)考核)

  (9)上級主管部門(mén)的調研性聽(tīng)課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

  (10)學(xué)校領(lǐng)導巡課,發(fā)現教師教學(xué)不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

  (11)學(xué)生滿(mǎn)意率超過(guò)85%加2分,70%――84%加1分,低于60%的扣2分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分扣分的得基本分。

  3、出勤(基本分20分)。

  (1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)

  (2)請假半天以上要填寫(xiě)請假單,由校長(cháng)批準。一學(xué)期累計事假超過(guò)三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)

  (3)未經(jīng)批準不參加教職工會(huì )、政治學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習,每次扣1分。(校辦考核)

  (4)行政人員隨機查崗,無(wú)故不在崗一次扣3分。

  (5)凡請婚假、產(chǎn)假應學(xué)校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

 。ㄗⅲ阂皶r(shí)辦理銷(xiāo)假手續,以銷(xiāo)假時(shí)日為準)(校辦考核)

  (6)曠工一天扣10分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。

  三、考核結果與目標管理獎掛鉤

  1、教師績(jì)效考核每學(xué)期統計一次,每年考核計分?己朔智10%的教師為優(yōu)秀,考核分不滿(mǎn)70分的教師為基本合格,其余教師為合格。

  2、在《目標管理獎發(fā)放辦法》中,增設績(jì)效考核系數,凡考核為優(yōu)秀的,增加系數0.1,考核為基本合格的,在總系數中扣去0.1系數。

  四、說(shuō)明

  1、此《方案》教代會(huì )通過(guò)后,自20xx-2015學(xué)年第一學(xué)期起實(shí)施,考核期間為學(xué)制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時(shí)間為每學(xué)期末,每學(xué)年第二學(xué)期末計分評定等第。

  2、《》的考核對象為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師(行政干部與高級職稱(chēng)教師、職員、職工除外)。

  3、高級職稱(chēng)及獲得區教學(xué)新秀稱(chēng)號的骨干教師其績(jì)效考核結果是骨干教師考核的依據之一。

  4、本辦法解釋權屬校長(cháng)室。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、宗旨制定《教師績(jì)效考核工作實(shí)施方案》是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資制度的需要,是貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神的需要,是推動(dòng)和促進(jìn)我校師資隊伍專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

  二、理念我?己朔桨讣纫狭x務(wù)教育學(xué)校的普遍規律,又要符合特校教育規律和特教職業(yè)特點(diǎn)。以提高教師敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為核心,圍繞做多做少、做好做壞、做與不做、早做晚做、快做慢做等問(wèn)題,還有積極主動(dòng)與消極被動(dòng)、認真細致與馬虎粗心、愛(ài)崗敬業(yè)與敷衍了事等問(wèn)題,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅定地明確倡導與鼓勵的方向。積極向教學(xué)一線(xiàn)傾斜、向專(zhuān)業(yè)發(fā)展傾斜、向老教師傾斜等,利用暑期聘用(任)開(kāi)放中層領(lǐng)導崗位、班主任崗位和兼職崗位等,鼓勵開(kāi)展競爭上崗、擇優(yōu)上崗、優(yōu)勝劣汰,形成積極進(jìn)取、奮發(fā)努力的良好局面。

  三、依據以上級有關(guān)文件精神為指導,以教師職業(yè)道德規范為基礎,以教育行政部門(mén)的工作要求、學(xué)校發(fā)展規劃、工作計劃、規章制度和崗位安排的內容為基本依據,相應制定各類(lèi)績(jì)效考核項目。以我校特色的日常工作要求為主要內容,設立綜合績(jì)效考核項目;以各兼職崗位履行職責為主要內容,設立崗位績(jì)效考核項目;以各類(lèi)突出貢獻為主要內容,設立單項績(jì)效考核項目。

  四、要求實(shí)施績(jì)效工資后最基本的要求是所有項目均需通過(guò)考核才能發(fā)放(班主任津貼也將先考后發(fā)),學(xué)校只有限量的公用經(jīng)費,工會(huì )只有人均600元活動(dòng)經(jīng)費,財政局監察局將嚴格監督任何違反規定擅自發(fā)放或變相發(fā)放錢(qián)物等(除追繳外還將追究行政責任)。獎勵性績(jì)效工資一般在年度考核后發(fā)放,教育局考核校長(cháng),學(xué)?己私處,各校獎勵性績(jì)效工資總額在教育局考核學(xué)校工作基礎上差異性配發(fā)。

  在廣泛征求在職教師、學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界人士的意見(jiàn),修改調整后提交教師大會(huì )審議,再上報上級有關(guān)部門(mén)批準。每位教師都要認真對照考核方案,在年終考核中客觀(guān)公正、實(shí)事求是地逐項逐條自查自評,每項打分和定性評價(jià)都要有真憑實(shí)據的資料佐證,經(jīng)得起驗證和審核,并作出說(shuō)明。小組討論、大組交流和領(lǐng)導小組審核都要公開(kāi)、公平、公正。教師的`工作小結要以考核項目為依據,有血有肉的總結全年工作情況。家長(cháng)滿(mǎn)意度測評將向家長(cháng)發(fā)放征求意見(jiàn)信,提高測評的可信度。

  五、目的制定方案不是目的,考核也不是根本目的,實(shí)施績(jì)效考核最終目的是促進(jìn)教師愛(ài)崗敬業(yè)、提高特教服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)學(xué),F代化建設步伐。

績(jì)效考核方案 篇3

  根據縣教育局的'安排,我?(jì)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統一定于8月18日----8月23日進(jìn)行考核。

  績(jì)效考核領(lǐng)導組:

  組長(cháng):趙立新(石匣學(xué)校校長(cháng))

  副組長(cháng):程玉明(石匣學(xué)校黨支部書(shū)記)

  巨秀明(石匣學(xué)校副校長(cháng))

  組員:趙海平(石匣學(xué)?倓(wù)主任)

  秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)

  績(jì)效考核說(shuō)明:

  1、為實(shí)現公平合理的原則,本學(xué)年績(jì)效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

  2、因特崗教師教師績(jì)效工資不進(jìn)財政專(zhuān)戶(hù),無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專(zhuān)戶(hù),故本學(xué)年中學(xué)教師績(jì)效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

  3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導補貼,可相當于一個(gè)教研組長(cháng),享受教研組長(cháng)補貼。

  4、中學(xué)教導員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績(jì)同教師排隊,不再享受教導員補貼。

  5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時(shí)安排值班護校補貼不再納入績(jì)效考核,所需補貼由學(xué)校預算外資金發(fā)放。

  6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。

  7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月,故本學(xué)年考核績(jì)效以9個(gè)月計算,本年2、7、8月按職稱(chēng)歸入本人。

  8、其余績(jì)效考核嚴格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績(jì)效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執行。

績(jì)效考核方案 篇4

  為了增強責任意識,調動(dòng)大家的積極性,提高工作效率、執行力,確!氨WC提前交貨”目標的實(shí)現,特制定本績(jì)效考核辦法。

  第一條 被考核對象:木制品車(chē)間、涂裝車(chē)間、地板車(chē)間、裝飾板車(chē)間班組長(cháng)及其以上管理人員。

  第二條 考評成員:生產(chǎn)部、人事部 第三條 考核內容:

  生產(chǎn)計劃完成率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品返工期限。

  第四條 考核方式:

  1、車(chē)間助理級及以上干部與本車(chē)間的綜合指標完成率掛鉤獎懲。

  2、班長(cháng)、組長(cháng)以所管轄班組綜合指標完成率掛鉤獎懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考核,木線(xiàn)班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產(chǎn)品為考核項目,框架班以木線(xiàn)指接產(chǎn)品為考核項目。

  3、工資與績(jì)效掛鉤基數的確定:

 、虐嚅L(cháng)、組長(cháng)按被考評者工資收入總額的80%與績(jì)效掛鉤;績(jì)效考核辦法⑵助理級及其以上干部按被考評者工資收入總額與績(jì)效掛鉤。

  第五條 生產(chǎn)計劃完成率考核標準

  1、以《月生產(chǎn)計劃表》與《生產(chǎn)計劃跟蹤日報表》為計算依據,《生產(chǎn)計劃跟蹤日報表》中的數據均為實(shí)際交接的'合格產(chǎn)品數。月終的《產(chǎn)品返修跟蹤日報表》上未交接的返工產(chǎn)品的數量應作沖減。

  2、木制品車(chē)間木線(xiàn)班、造型班月生產(chǎn)計劃進(jìn)度與周生產(chǎn)計劃進(jìn)度各占完成總量的50%。每月的工作日均分為4個(gè)階段,第階段計劃進(jìn)度占月度計劃的12.5%,第三、四階段超出計劃部分按50%計核產(chǎn)能。

  4、獎勵標準:

  木制品、涂裝車(chē)間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎8%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎12%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎16%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到或超過(guò)120%,按掛鉤基數獎20%。

  裝飾板、地板車(chē)間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎5%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎8%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎10%。 月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到或超過(guò)120%,按掛鉤基數獎15%。

  5、處罰標準:

  木制品、涂裝車(chē)間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到80%,不足85%,按掛鉤基數扣罰10%; 月綜合產(chǎn)品計劃完成率為80%以下,按掛鉤基數扣罰15%。

  裝飾板、地板車(chē)間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率為85%以下,按掛鉤基數扣罰10%;

  第六條 產(chǎn)品合格率達成率考核標準

  1、以質(zhì)檢部《質(zhì)量月報表》為計核依據。

  2、產(chǎn)品合格率達成率=本工序月累計合格率/本工序計劃指標

  3、獎勵標準(四個(gè)車(chē)間):

  產(chǎn)品合格率達成率為101%(含),不足103%,按掛鉤基數獎6%。

  產(chǎn)品合格率達成率為103%,不足106%,按掛鉤基數獎8%。

  產(chǎn)品合格率達成率為106%(含)以上,按掛鉤基數獎10%。

  4、處罰標準(四個(gè)車(chē)間):

  產(chǎn)品合格率達成率為99%(含),不足101%,不予處罰。

  產(chǎn)品合格率達成率為97%(含),不足99%,按掛鉤基數扣罰5%。

  產(chǎn)品合格率達成率為95%(含),不足97%,按掛鉤基數扣罰7%。

  產(chǎn)品合格率達成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數扣罰10%。

  第七條 產(chǎn)品返工考核標準

  1、返工產(chǎn)品滯留期限處罰標準:

 、僖浴懂a(chǎn)品返工跟蹤表》為依據,按交接單批次和日期計算。

 、诟鞴ば蚩己藰藴柿炕缦拢

  造型班產(chǎn)品返工不超過(guò)5天,每超過(guò)一天罰款20元/件;

  木線(xiàn)班產(chǎn)品返工不超過(guò)5天,每超過(guò)一天罰款20元/件;

  打磨班產(chǎn)品返工不超過(guò)3天,每超過(guò)一天罰款20元/件;

  描色班和索色班產(chǎn)品返工不超過(guò)2天,每超過(guò)一天罰款20元/件;

  面漆工序產(chǎn)品返工不超過(guò)3天,每超過(guò)一天罰款20元/件。

 、鄯倒ぎa(chǎn)品在本工序滯留超期兩天以?xún),由該班班長(cháng)、組長(cháng)分別承擔60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長(cháng)、車(chē)間助理級及以上管理人平均承擔罰款。

 、芊倒ぎa(chǎn)品滯留超期10天(含)以上或由于車(chē)間管理人員原因造成延期,由車(chē)間助理級及以上管理人員平均承擔罰款(班組長(cháng)不承擔罰款)。

  2、產(chǎn)品返工費用考核標準:

 、侔垂疚募蛾P(guān)于產(chǎn)品返工管理規定》相關(guān)條款進(jìn)行責任劃分。

 、诎簇攧(wù)部統計《產(chǎn)品返工費用匯總表》進(jìn)行相關(guān)人員扣款。

  第八條 其它原因考核

 、俦豢己瞬块T(mén)因外部因素影響完不成考核指標的,受影響的產(chǎn)品數量不列入考核基數,此外部因素由生產(chǎn)部裁定。

 、诋a(chǎn)品計劃完成率是指根據生產(chǎn)部制定的月生產(chǎn)計劃去完成相對應的產(chǎn)品,超出指定范圍內的產(chǎn)品,超出部分數量按30%計核產(chǎn)量(因材料影響除外)。 第九條 考核期限

  本考核辦法從20xx年3月1日起施行,以往考核辦法與本辦法不相符合的,以本辦法為準。

績(jì)效考核方案 篇5

  一、績(jì)效考核總則

  為貫徹按勞分配原則,規范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績(jì)效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過(guò)對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實(shí)際工作業(yè)績(jì)緊密結合。調動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺階。特制定績(jì)效考核制度。

  二、崗位績(jì)效考核原則

  1、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,考核內容和考核方式公開(kāi)透明;

  2、注重實(shí)績(jì)、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現權重的原則。

  三、被考核人員

  物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

  四、績(jì)效考核的基本內容

  小區物業(yè)司績(jì)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

  (一)、經(jīng)理考核內容:

  經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

  1、敬業(yè)精神考核

  熱愛(ài)本職工作,以本職為“天職”;樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)、精于物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核

  有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、領(lǐng)導能力考核:

  有合理組織工作部署,統一協(xié)調下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

  4、工作業(yè)績(jì)考核:

  物業(yè)管理和工作目標的完成情況;物業(yè)公司工作紀律及規章制度落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。

  5、遵規守紀考核

  帶頭執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學(xué)習考核:

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及有關(guān)的`專(zhuān)業(yè)知識掌握的情況。

  7、綜合素質(zhì)考核:。

  全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。

  (二)、職工考核內容:

  職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

  1、敬業(yè)精神考核:

  熱愛(ài)本職,安心工作,樂(lè )于奉獻;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核:

  有強烈的責任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、工作能力考核:

  熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨立完成所擔負的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。

  4、遵規守紀考核:

  服從領(lǐng)導,令行禁止;執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業(yè)公司各項規章制度情況。

  5、理論學(xué)習考核

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及本職專(zhuān)業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

  6、團結協(xié)作考核:

  思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計分內分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質(zhì)考核

  全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。

  五、績(jì)效考核時(shí)間及方法:

  1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jì)效考核,并在兩個(gè)工作日內完成?己私Y果在當月內有效。

  2、考核測評打分方法:

  (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

  各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

  (2)、職工測評打分,

  各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《職工績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面自我評分;)

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監督。局考績(jì)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jì)效考核,并對其進(jìn)行監督。

  4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jì)效考核。

  六、考核等級和獎金加權:

  1、A級(優(yōu)秀級):90分——100分,上月基本獎金加權10%;

  2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎金加權5%;

  3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;

  4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

  七、考核結果的應用:

  局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?(jì)效考核成績(jì)與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎金分配的決定因素。

  1、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锳級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

  2、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锽級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

  3、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镃級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(0%)]×基本獎金。

  4、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镈級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習一個(gè)月,待崗期間也不計發(fā)獎金。

  5、全年度累計12個(gè)A者,年終獎勵1000元

  八、考核紀律:

  1、各小區物業(yè)經(jīng)理要認真組織,績(jì)效考核必須公正、公平、認真、負責?己巳瞬回撠熑位蚶寐殑(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎金直至撤職處理。)

  2、每位職工在民主測評打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀(guān)、公正,慎重打分。凡在考核中結伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎金直至下崗處理

  3、績(jì)效考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。凡未在當月的第一周內完成績(jì)效考核的小區,將給予扣發(fā)經(jīng)理當月基本獎金20%的處理。

績(jì)效考核方案 篇6

  第1章 考核的目的

  第1條 績(jì)效考核的目的:提升組織運營(yíng)效能、提高員工工作效率。

  第2章 考核的范圍

  第2條 公司及下屬分店。

  第3章 定義

  第3條 績(jì)效——員工在一定時(shí)間和條件下,利用必要的資源為實(shí)現預定的工作目標而采取的有效工作行為和實(shí)現有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

  第4條 績(jì)效管理——對員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導與管理,以促進(jìn)其績(jì)效水平的提升與公司發(fā)展目標一致的管理過(guò)程。

  第5條 工作目標——為使工作成果達到規定要求而設定的目標。

  第6條 關(guān)鍵績(jì)效指標——決定或密切影響員工實(shí)現工作目標的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

  第7條 績(jì)效標準——界定關(guān)鍵績(jì)效指標的實(shí)現程度對工作目標的實(shí)現是否有效的規定尺度和衡量標準。

  第4章 職責

  第8條 總經(jīng)理

  1.制定公司戰略發(fā)展格局,確定公司保持長(cháng)期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。

  2.審批公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標。

  3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  4.分管副總經(jīng)理的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第9條 總經(jīng)理辦公室

  1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標。

  2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  3.審批各部門(mén)、分公司、分店的總體工作目標。

  4.審批各部門(mén)負責人的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標及標準。

  5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績(jì)效評估結果。

  6.分管副總經(jīng)理的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第10條 分管副總經(jīng)理

  1.擬定分管部門(mén)的年度或階段性總體工作目標。

  2.擬定分管部門(mén)負責人的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.審批各級管理崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績(jì)效評估結果。

  5.部門(mén)負責人的績(jì)效評估和績(jì)效改進(jìn)指導工作。

  第11條 各部門(mén)、分店負責人

  1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.審批其他工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.所屬員工的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第12條 各級管理人員

  1.擬定管理范圍內各工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.所屬員工的績(jì)效評估和改進(jìn)指導工作。

  第13條 員工

  1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  2.完成設定的目標、績(jì)效指標和標準。

  第14條 人力資源部

  1.提供有關(guān)績(jì)效管理體系相關(guān)內容的培訓和咨詢(xún)。

  2.協(xié)助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和標準。

  3.監督績(jì)效管理過(guò)程符合規范操作要求。

  4.就績(jì)效管理過(guò)程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

  5.績(jì)效管理過(guò)程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

  6.受理績(jì)效投訴。

  第5章 考核的程序

  第15條 績(jì)效管理原則

  1.工作目標及關(guān)鍵績(jì)效指標管理原則。以各層級工作目標為績(jì)效導向,以支持工作目標達成的關(guān)鍵績(jì)效指標的實(shí)現程度為績(jì)效評估的重要參數。

  2.實(shí)效原則。通過(guò)績(jì)效管理過(guò)程的實(shí)施,促成實(shí)際工作成果和業(yè)績(jì)的實(shí)效提升。

  3.關(guān)鍵績(jì)效指標設定原則。關(guān)鍵績(jì)效指標的設定來(lái)源于財務(wù)、顧客、內部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習成長(cháng)四個(gè)方面。

  4.職業(yè)規劃原則。將員工績(jì)效評估和改進(jìn)提升與其職業(yè)生涯規劃緊密結合起來(lái)。

  5.物質(zhì)激勵原則。將員工績(jì)效水平與其工作收入部分掛鉤。

  第16條 績(jì)效管理手冊

  1.建立《績(jì)效管理手冊》的部門(mén)包括:

 。1)本部各部門(mén);

 。2)本地分公司;

 。3)異地分公司、分店各部門(mén)。

  2.《績(jì)效管理手冊》采用活頁(yè)文件夾的形式,由人力資源部統一制作和發(fā)放,各建立部門(mén)負責人指定專(zhuān)人領(lǐng)取、記錄和管理。

  3.《績(jì)效管理手冊》的內容包括但不限于:

 。1)所屬部門(mén)各崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》;

 。2)年度或階段性的《工作目標管理責任書(shū)》;

 。3)“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”;

 。4)“績(jì)效管理日志”;

 。5)“績(jì)效面談(指導)記錄表”;

 。6)“績(jì)效信息(數據)采集表”;

 。7) 《績(jì)效評估報告》。

  4.確保加入《績(jì)效管理手冊》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級確認和隔級上級承認的。

  5.各部門(mén)每月25日至30日將《績(jì)效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門(mén)。

  第17條 績(jì)效管理區間

  1.完整的績(jì)效管理區間應包含以下內容和階段。

 。1)設定工作目標。

 。2)設定關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和統計方法。

 。3)制訂工作計劃和進(jìn)行績(jì)效面談。

 。4)中期改進(jìn)指導。

 。5)績(jì)效評估與面談。

 。6)績(jì)效評估結果輸出。

  2.設定階段性績(jì)效管理區間一般不超過(guò)半年;設定年度績(jì)效管理區間,應在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期改進(jìn)指導與修正。

  第18條 設立工作目標

  1.依據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,相關(guān)管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門(mén)的工作目標由部門(mén)負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。

  2.根據不同的'工作內容和性質(zhì),應擬定合理和適當的工作目標。當業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí),應設立階段性工作目標;當業(yè)務(wù)狀況以年度為總結區間時(shí),應設立年度工作目標。

  3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時(shí),應在每季度對工作目標的實(shí)現情況進(jìn)行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

  4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書(shū)”,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  第19條 設定關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和統計方法

  1.設定關(guān)鍵績(jì)效指標和標準的原則

 。1)關(guān)鍵績(jì)效指標、績(jì)效標準、測量、統計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進(jìn)行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

 。2)設定的關(guān)鍵績(jì)效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實(shí)現,否則視為無(wú)效指標標準。

 。3)設定的關(guān)鍵績(jì)效指標和標準必須滿(mǎn)足SMART原則。

  2.關(guān)鍵績(jì)效指標的設定維度

 。1)財務(wù)類(lèi)指標。指從財務(wù)管理的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于財務(wù)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括現金流、投資回報率、銷(xiāo)售額、支出費用等。

 。2)顧客(含內部顧客)類(lèi)指標。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于顧客類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括服務(wù)滿(mǎn)意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場(chǎng)份額等。

 。3)內部經(jīng)營(yíng)(業(yè)務(wù)流程)類(lèi)指標。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于內部經(jīng)營(yíng)過(guò)程類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括項目周期、項目開(kāi)發(fā)等。

 。4)學(xué)習與成長(cháng)類(lèi)指標。指從學(xué)習與成長(cháng)的角度影響目標達成和績(jì)效水平的指標,可列為但不限于學(xué)習與成長(cháng)類(lèi)關(guān)鍵績(jì)效指標的包括培訓、獎懲等。

  3.設定關(guān)鍵績(jì)效指標應能夠直接證實(shí)工作目標的達成,即當各項指標達標時(shí),可以確認工作目標達成。管理崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標每一維度設定1~3個(gè);其他工作崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標每一維度設定1個(gè)。

  4.設定關(guān)鍵績(jì)效指標后,結合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績(jì)效標準、測量與統計方法和評估信息的收集方。

  5.關(guān)鍵績(jì)效指標、標準、測量、統計方法和評估信息收集方確定后,應填報“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”,經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  6.公司制訂績(jì)效考核計劃(一)(見(jiàn)附表)來(lái)考核員工績(jì)效中的可量化部分,制訂績(jì)效考核計劃(二)(見(jiàn)附表)考核員工績(jì)效中的不可量化部分,各個(gè)部門(mén)和人員可采用其中符合的指標制定相應的考核表進(jìn)行考核。

  第20條 制訂工作計劃和進(jìn)行績(jì)效面談

  1.每一績(jì)效管理區間開(kāi)始時(shí),部門(mén)或工作崗位的直接上級應與部門(mén)負責人或在崗員工進(jìn)行績(jì)效面談,確保員工了解:

 。1)績(jì)效管理區間和流程;

 。2)工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標和達標標準;

 。3)目前的準備狀態(tài)和可使用資源情況;

 。4)達成工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準必須制訂的工作計劃。

  2.績(jì)效面談應使直接上級與員工在績(jì)效管理區間內達成工作目標和達到關(guān)鍵績(jì)效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結果應獲得遵守并執行。

  3.當員工在達成工作目標、達到關(guān)鍵績(jì)效指標標準方面面臨困難時(shí),直接上級應協(xié)助其制訂完成工作目標的工作計劃,并提供必要的幫助和指導。

  4.績(jì)效管理面談結果填報績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績(jì)效管理手冊。

  第21條 中期改進(jìn)指導

  1.直接上級應密切關(guān)注所屬部門(mén)或員工的績(jì)效水平和工作狀況,及時(shí)掌握相關(guān)信息,記入績(jì)效管理日志。

  2.在績(jì)效管理區間內,員工出現無(wú)法達成目標和關(guān)鍵績(jì)效指標標準的征兆或工作表象時(shí),直接上級應對其進(jìn)行中期改進(jìn)指導。無(wú)法達標的因素包括但不限于:

 。1)能力不足與技能欠缺;

 。2)客觀(guān)情況轉變,完成工作部門(mén)難度加大;

 。3)個(gè)人情況變化。

  3.進(jìn)行中期改進(jìn)指導的時(shí)間一般為每季度末,緊急情況下可隨時(shí)給予改進(jìn)指導。

  4.進(jìn)行中期改進(jìn)指導的方法包括但不限于:

 。1)直接上級面談;

 。2)隔級上級面談;

 。3)現場(chǎng)工作指導;

 。4)修正工作計劃;

 。5)參加培訓。

  5.中期改進(jìn)指導的信息與結果應記入績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)該部門(mén)或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  6.通過(guò)改進(jìn)指導仍無(wú)法達成工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準的,經(jīng)隔級上級批準,直接上級可與員工討論修改工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準,但應確保修改后不影響隔級工作目標的實(shí)現。

  7.工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標標準須修改的,應重新填寫(xiě)“工作目標管理責任書(shū)”和“關(guān)鍵績(jì)效指標明細表”,報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。

  第22條 績(jì)效評估與面談

  1.績(jì)效管理區間終了時(shí),直接上級對員工的績(jì)效狀況進(jìn)行評估,評估包括但不限于下列內容:

 。1)工作按計劃完成的進(jìn)度和效果;

 。2)設定的各項關(guān)鍵績(jì)效指標的達標情況;

 。3)設定的工作目標的達成情況;

 。4)其他能夠反應績(jì)效水平高低的信息。

  2.績(jì)效評估信息的收集、整理與分析

 。1)績(jì)效評估信息向關(guān)鍵績(jì)效指標明細表上規定的信息提供方收集,績(jì)效評估信息應經(jīng)信息提供方的部門(mén)負責人簽署確認,認可其有效性。

 。2)直接上級對收集到的信息進(jìn)行整理與分析,必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助,確定在績(jì)效管理區間內該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

  3.績(jì)效評估等級

 。1)優(yōu)秀——指達成制定的工作目標,達到且超過(guò)制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準。

 。2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準。

 。3)有待改進(jìn)——指未達成制定的工作目標,個(gè)別未達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準,通過(guò)努力和指導可以達成。

 。4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數未達到制定的關(guān)鍵績(jì)效指標標準,判斷其無(wú)法達成。

  4.經(jīng)對績(jì)效信息進(jìn)行分析后,直接上級形成績(jì)效評估報告,報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門(mén))審核與備案。

  5.績(jì)效面談

 。1)績(jì)效評估結果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部(行政人事部門(mén))審核后,直接上級應盡快安排與員工進(jìn)行績(jì)效面談,績(jì)效面談包括但不限于:

 、 工作目標和關(guān)鍵績(jì)效指標的達標評估結果;

 、 績(jì)效管理區間內的工作表現優(yōu)點(diǎn);

 、 績(jì)效管理區間內的工作表現不足;

 、 工作改進(jìn)方法、途徑和計劃。

 。2)員工對績(jì)效評估結果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門(mén))申訴,獲得答復為最終回復。

 。3)績(jì)效面談的信息與結果記入績(jì)效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績(jì)效管理手冊》。

  第23條 績(jì)效評估結果輸出

  1.獎懲輸出

 。1)績(jì)效評估等級評定為優(yōu)秀的,依據員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵系數,即獎金=績(jì)效管理區間內員工的月基本工資總額×獎勵系數。

 。2)績(jì)效評估等級評定為合格的,全額發(fā)放工資總額。

 。3)績(jì)效評估等級評定為有待改進(jìn)的,依據員工基本工資標準,減發(fā)0.1系數的工資。即減發(fā)金=績(jì)效管理區間內員工的月基本工資總額×減發(fā)系數。

 。4)績(jì)效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績(jì)效管理區間內可以改善,則依據員工基本工資標準,減發(fā)0.2~0.3系數的工資;如預計不可改善或績(jì)效水平過(guò)低的,給予調整崗位或辭退處理。

  2.規劃輸出

  用于制定下一績(jì)效管理區間工作目標、關(guān)鍵績(jì)效指標、標準和工作計劃時(shí)參照使用。

  第24條 其他規則

  1.績(jì)效管理區間的間隔時(shí)間最多不超過(guò)兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋?zhuān)瑹o(wú)合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執行罰款并限令形成。

  2.績(jì)效管理區間內,出現下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節嚴重的,給予調整崗位或辭退處理:

 。1)關(guān)鍵績(jì)效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

 。2)績(jì)效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

 。3)員工在績(jì)效管理區間內發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

  第25條 記錄

  1.《工作目標管理責任書(shū)》、關(guān)鍵績(jì)效指標明細表、績(jì)效管理日志、績(jì)效面談(指導)記錄表、績(jì)效信息(數據)采集表由各部門(mén)、分店保留三年。

  2.績(jì)效評估報告一式兩聯(lián),分別由各部門(mén)、分店和人力資源部保留三年。

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