有關(guān)團隊建設方案范文匯總七篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的團隊建設方案7篇，希望對大家有所幫助。
團隊建設方案 篇1
一．團隊的規模
可根據測試任務(wù)或者軟件開(kāi)發(fā)人員與軟件測試人員的比例來(lái)決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開(kāi)發(fā)人員的數量是1比1的關(guān)系。
二．團隊成員有明確的角色任務(wù)
各成員在測試團隊中都有明確的角色，負擔的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過(guò)程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的，往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測試，給軟件質(zhì)量帶來(lái)隱患。所以在測試任務(wù)開(kāi)始前，團隊領(lǐng)導者應做好詳細的任務(wù)劃分，形成明確的書(shū)面文檔后再將任務(wù)分派給組內各成員。
成員的分工也是如此，例如一個(gè)軟件測試團隊中會(huì )有新技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，來(lái)負責如自動(dòng)化測試開(kāi)發(fā)的工作；軟件測試設計人員，來(lái)負責測試用例、方法、工具的提供；測試執行人員，依據現有測試用例或標準執行，并在執行過(guò)程中創(chuàng )新測試執行的方法。
三．團隊成員的類(lèi)型
組建軟件測試團隊時(shí)，也要考慮到團隊成員的技能、個(gè)性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素，如果整個(gè)隊伍的技術(shù)和性格構成很合理那么將會(huì )大大提高這個(gè)團隊的整體實(shí)力，讓1+1>2成為可能。
其次，團隊成員類(lèi)型的多樣性也會(huì )有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個(gè)具有代表性的類(lèi)型：
1.具有創(chuàng )新精神的測試人員
這類(lèi)測試人員往往會(huì )較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過(guò)新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現，會(huì )帶動(dòng)整個(gè)測試團隊技術(shù)上的推陳出新，讓本來(lái)墨守成規的測試工作充滿(mǎn)了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時(shí)也會(huì )帶動(dòng)起較高的學(xué)習熱情。
2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿(mǎn)測試熱情、善于發(fā)現隱藏的軟件缺陷、較真是這類(lèi)軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會(huì )讓人失去耐心，但這類(lèi)測試人員會(huì )始終抱著(zhù)最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來(lái)說(shuō)，發(fā)現軟件缺陷是他們最大的樂(lè )趣，工作上的每一個(gè)發(fā)現都會(huì )帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)現軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。
3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來(lái)運行程序以發(fā)現關(guān)鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據對相似類(lèi)型的項目的經(jīng)驗，一個(gè)軟件測試工程師可能會(huì )準確知道在哪里找“致命缺陷”。
4.具有遠見(jiàn)性的測試人員
與具有創(chuàng )新精神的測試人員不同的是，具有遠見(jiàn)的軟件測試工程師往往會(huì )發(fā)現更高級的，策略性問(wèn)題的解決方案。團隊需要一個(gè)能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認識，而且對團隊成員的.具體程序有深入認識的人。這類(lèi)測試人員會(huì )推動(dòng)整個(gè)團動(dòng)的不斷進(jìn)步。
四．團隊的連續性
1.人員的穩定性
一個(gè)有效的軟件測試團是由不同類(lèi)型的測試人員組成的，確保團隊的持續性為未來(lái)做好準備也很重要。在長(cháng)期的共同過(guò)程中，成員間培養出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會(huì )打破這種長(cháng)期合作的格局，也會(huì )給項目團隊帶來(lái)工作上的損失。好的測試人員所具備的專(zhuān)業(yè)技能和對項目的理解，需要很長(cháng)時(shí)間的磨練和培養，不會(huì )在一朝一夕間迅速成長(cháng)。
2.人員交疊培養
軟件測試團隊應該為未來(lái)作出同樣的計劃，培養并交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會(huì )受?chē)乐赜绊憽?/p>
五．完善的工作記錄機制
制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節，沒(méi)有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前，花些功夫制定出各項標準是很必要的。
為團隊打適短期、長(cháng)期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務(wù)，長(cháng)期目標適用于測試團的長(cháng)遠發(fā)展。
六．管理制度
完善的管理制度不僅會(huì )起到約束的作用，還會(huì )有助于軟件測試人員的自我管理。例如：匯報制度，工作總結、計劃制度，獎懲制度，審核制度，會(huì )議制度等。好的制度會(huì )激勵測試人員工作的熱情，持續工作下去的決心。
團隊建設方案 篇2
一、建設目標
適應高等職業(yè)教育師資的要求，以雙師結構建設為重點(diǎn)，培養和聘請相結合，造就一支有名師帶頭，以中青年骨干教師為主，整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動(dòng)手能力強，專(zhuān)兼結合、梯度結構合理，在省內同類(lèi)院校及英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)具有較高知名度的高水平專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊。具體建設目標為：
1. 團隊帶頭人的培養與水平提升
在現有專(zhuān)業(yè)師資的基礎上，由商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶，對團隊帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培養。并通過(guò)國內外進(jìn)修交流、科研項目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑，進(jìn)一步提高團隊帶頭人在專(zhuān)業(yè)人才培養模式改革、專(zhuān)業(yè)課程體系建設和課程開(kāi)發(fā)、科研和社會(huì )服務(wù)等方面的能力以及理論與實(shí)踐教學(xué)的水平，盡快提高團隊帶頭人的在省內同類(lèi)院校及外貿行業(yè)的影響力和知名度。
2.團隊結構的優(yōu)化
教學(xué)團隊的建設和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團隊結構，使其具有專(zhuān)業(yè)結構合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過(guò)學(xué)歷提高、國內外進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等途徑，加快骨干教師的培養，促進(jìn)他們盡快成長(cháng)，使團隊的結構更加合理優(yōu)化。
注：培養博士教師1人;全部專(zhuān)任教師具備雙師素質(zhì)，雙師素質(zhì)教師的培養為省、部?jì)杉?雙師"素質(zhì)培訓、職業(yè)技能考試取得證書(shū)、下廠(chǎng)掛職鍛煉等方式;培養校內專(zhuān)業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區域知名企業(yè)、科研院所聘請兼職教師1~2人。
3.教學(xué)水平的提高
以專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準和課程標準建設為契機，根據工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求，重構專(zhuān)業(yè)課程體系，使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。以課程建設為依歸，認真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫(xiě)講義，在課程建設、教學(xué)方法、教學(xué)設計、考試模式等方面積極進(jìn)行改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量，培養校級教學(xué)。認真研究分析工學(xué)結合、產(chǎn)學(xué)研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設，充分利用校內外實(shí)訓基地，努力提高學(xué)生實(shí)踐能力和操作設備的實(shí)際能力。
4.教研科研水平的提高
團隊在取得原有的科研教研成果基礎上，積極開(kāi)展教研科研立項，撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文和編寫(xiě)教材。創(chuàng )造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養模式，在課程建設、教學(xué)方法、課件開(kāi)發(fā)、考試方法、實(shí)驗室建設、工學(xué)結合等方面積極進(jìn)行改革，不斷進(jìn)行歸納、總結、凝煉和升華，撰寫(xiě)具有學(xué)術(shù)價(jià)值、對教學(xué)改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進(jìn)行教學(xué)研究,把教研科研成果轉化為教學(xué)服務(wù)，提升教學(xué)水平。
教材建設專(zhuān)業(yè)論文教研項目科研項目
2部教材，其中1部為校企合作開(kāi)發(fā)教材30篇：至少有2篇在中文核心期刊發(fā)表。4項：爭取1項為省級立項3項：爭取1項為省級立項
二、建設內容
1. 人才培養模式改革。以商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設為載體，深化人才培養模式改革，以"面向浙江二級城市、小型外貿企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠(chǎng)的外貿業(yè)務(wù)部門(mén)"為專(zhuān)業(yè)定位，進(jìn)一步深化"外語(yǔ)優(yōu)先、外貿熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強"專(zhuān)業(yè)特色的內涵建設，培養具有較強英語(yǔ)水平和熟練外貿業(yè)務(wù)能力的'人才。重點(diǎn)探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設長(cháng)效機制、隱性課程體系構建、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新平臺建設等三項人才模式改革內容，為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(cháng)成才創(chuàng )造良好的育人環(huán)境。
2. 課程體系重構與課程建設。以專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準和課程標準構建為契機，根據工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求，重構專(zhuān)業(yè)課程體系，使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。加強專(zhuān)業(yè)主干課程建設力度，鼓勵各主干課程網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺的構建和完善。在學(xué)院統一部署下，完成系定必修課程的課程標準建設，提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現有院級精品課程建設，以《xxxx》和《大學(xué)xxx》兩門(mén)課程作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn)，《國際商務(wù)》和《國際貿易實(shí)務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn)，xxxxxx》、《xxxx》作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn)，《xxx》和《電子商務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點(diǎn)。在院級精品課程建設完成的項目中，物色課程申報省級以上精品課程，通過(guò)精品課程的申報和建設推動(dòng)主干課程教學(xué)內容的改革。落實(shí)1門(mén)校企合作開(kāi)發(fā)課程。
3. 實(shí)踐課程建設與校內外實(shí)訓基地建設。改革和完善現有實(shí)訓課程，促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)應用能力和外貿能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語(yǔ)應用核心能力為目標，研究以過(guò)程性、課內外互動(dòng)、多技能交融為特點(diǎn)的綜合語(yǔ)言技能實(shí)訓課程的開(kāi)發(fā)。以工學(xué)結合、項目導向、任務(wù)驅動(dòng)為指導思想，根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，對部分課程進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實(shí)踐的管理制度和規范，切實(shí)提高頂崗實(shí)行的實(shí)效。
在校內實(shí)訓基地建設方面，在對現有商務(wù)英語(yǔ)校內實(shí)訓室科學(xué)管理、合理調度和充分利用的基礎上，完成對"仿真國際商務(wù)實(shí)訓室"項目的建設。按照"任務(wù)驅動(dòng)、項目導向、理實(shí)一體化"思路，調研和論證新的實(shí)訓室建設項目，改善專(zhuān)業(yè)教學(xué)設施和條件。在分院統籌安排之下，完成軟技能實(shí)訓基地建設項目中與本教學(xué)團隊相關(guān)項目的建設任務(wù)。在校外實(shí)訓基地建設方面，要按照工學(xué)結合、產(chǎn)學(xué)合作的思路，建立一批不僅滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習和就業(yè)需要、也能滿(mǎn)足日常實(shí)訓課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養成的假日實(shí)訓基地，使之逐漸上規模、成體系。
4. 師資隊伍建設。鼓勵現有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位，引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)的教師，優(yōu)化團隊師資隊伍的整體學(xué)歷和職稱(chēng)結構。抓緊對現有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養，完善教師隊伍的梯隊結構。本教學(xué)團隊不僅要提高教師個(gè)人的教學(xué)、科研和社會(huì )服務(wù)的能力，還要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)教師群體的力量。通過(guò)團隊合作，全面提升各專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊的科研和教研能力，提高各級各類(lèi)教研科研課題申報數目，要提高省級課題研究的數目，力爭在教育部和全國哲學(xué)社會(huì )科學(xué)課題申報有突破。以各級各類(lèi)精品課程建設為抓手，通過(guò)舉行說(shuō)課、觀(guān)摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式，切實(shí)提高團隊教師的教學(xué)技能，全面提升各專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)水平。開(kāi)展以課程建設和教學(xué)設計為主的教研活動(dòng)，通過(guò)團隊教師相互學(xué)習和對外交流學(xué)習等方式，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，提升團隊整體教學(xué)水平和技能。加強教學(xué)研究工作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才培養模式、專(zhuān)業(yè)特色、課程體系、實(shí)踐課程的研究，切實(shí)提高教師教學(xué)科研水平。
5. 社會(huì )服務(wù)能力提升。要通過(guò)專(zhuān)業(yè)骨干教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉、聘請企業(yè)能工巧匠擔任兼職教師、建立新進(jìn)教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式，提升師資隊伍的實(shí)踐動(dòng)手能力和社會(huì )服務(wù)能力，力爭在專(zhuān)業(yè)教師為企業(yè)提供培訓、咨詢(xún)和研究以及擔任行業(yè)協(xié)會(huì )的社會(huì )兼職職務(wù)等方面有所突破。加強與校外實(shí)訓基地的聯(lián)系，在教師下企業(yè)鍛煉、合作開(kāi)發(fā)課程、人才培養模式改革、社會(huì )服務(wù)等方面開(kāi)展深度合作。通過(guò)校內外實(shí)訓基地建設，提高專(zhuān)業(yè)師資隊伍的實(shí)踐能力和社會(huì )服務(wù)能力。
團隊建設方案 篇3
公共衛生服務(wù)團隊（以下簡(jiǎn)稱(chēng)團隊）是我院公衛體系建設的重要一極，為確保實(shí)現服務(wù)關(guān)口前移到鄉村，重心下沉到網(wǎng)底，使團隊的工作貼近百姓，貼近健康，提高其服務(wù)能力和水平，特制訂本實(shí)施方案。
一、設置和組成
依托全院設置3個(gè)團隊，并統一配備便捷的交通工具（包車(chē)）和服務(wù)裝備。團隊內部按村劃分為若干個(gè)服務(wù)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格根據服務(wù)人數和范圍配備責任醫生、名護士、公衛人員，實(shí)行責任醫師網(wǎng)格化管理。
廣泛深入社區，主動(dòng)上門(mén)，全方位開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)。實(shí)行“五統一，五公開(kāi)”即統一文明用語(yǔ)、統一著(zhù)裝、統一裝備、統一制定服務(wù)流程、統一服務(wù)要求，公開(kāi)服務(wù)團隊、公開(kāi)服務(wù)項目、公開(kāi)服務(wù)職責、公開(kāi)服務(wù)時(shí)間、公開(kāi)服務(wù)熱線(xiàn)。團隊人員在公衛科的統籌安排下實(shí)行“預約制”，預先安排服務(wù)時(shí)間，凡是能下沉的適宜公共衛生服務(wù)項目均應下沉到鄉村，確保服務(wù)到老百姓。
二、制度和管理
�。ㄒ唬┕芾眢w制
團隊實(shí)行醫院院長(cháng)直管和科長(cháng)具體負責的管理制度，行政上接受醫院院長(cháng)領(lǐng)導，業(yè)務(wù)上通過(guò)公共衛生科長(cháng)統籌安排。
�。ǘ┽t院、公共衛生科一體化管理制度
�。�1）醫院對團隊行使行政管理權，包括人事管理、財務(wù)管理、藥品管理、業(yè)務(wù)培訓、考核獎懲、信息化和后勤保障等，并進(jìn)行檢查。
�。�2）公共衛生科團隊的藥品由醫院藥庫統一調撥。
�。�3）推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協(xié)議，提供便捷、連續、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ㄈI(yè)務(wù)培訓制度
�。�1）公共衛生科定期組織隊長(cháng)和隊員的培訓，隊長(cháng)可采用逐步上派輪訓或外派定向培訓。
�。�2）團隊每月必須組織一次培訓，隊長(cháng)負責制訂培訓計劃，并組織實(shí)施；團隊內開(kāi)展日常業(yè)務(wù)討論，共同解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；并開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，普訓公衛知識，提高隊員的綜合業(yè)務(wù)水平。
三、職責和任務(wù)
�。ㄒ唬﹫F隊職責
1、主動(dòng)做好鄉村的溝通協(xié)調工作，組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。
2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標，并有詳細可行的周工作安排。定期開(kāi)展團隊的工作總結并進(jìn)行點(diǎn)評，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改，高效有序地開(kāi)展工作。
3、督促團隊成員嚴格執行服務(wù)規范，防止差錯事故發(fā)生。安排團隊成員輪流參加各項培訓，改善工作態(tài)度和方法。
4、每月對成員工作進(jìn)行績(jì)效考核。
5、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務(wù)不完成，弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫療責任事故、重大傳染病暴發(fā)、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任，并直接與績(jì)效工資掛鉤。
�。ǘ┕ぷ魅蝿�(wù)
�。�1）公共衛生服務(wù)
1、應急防控
�、僮龊脗魅静∪撕徒佑|者的流調、居家隔離等工作，開(kāi)展疫點(diǎn)處理和漏報調查等。
�、陂_(kāi)展轄區內突發(fā)公共衛生事件的`信息收集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相關(guān)信息登記和報告準確率、及時(shí)率和處置率達100%。
�、坶_(kāi)展衛生應急知識宣傳，包括避災防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。
2、預防接種
開(kāi)展計免接種工作，做好預約登記，擴大對流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索。
3、慢性病防治
�、偌皶r(shí)為居民建立真實(shí)的電子健康檔案。
�、趯爡^內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實(shí)施規范的動(dòng)態(tài)管理，定期跟蹤隨訪(fǎng)，隨訪(fǎng)結果（臨床治療、生活行為、健康指導信息）及時(shí)錄入計算機實(shí)行動(dòng)態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪(fǎng)記錄。
�、勖磕觊_(kāi)展轄區居民家庭保健活動(dòng)。
�、馨匆幎▽夏耆撕透呶Ｈ巳哼M(jìn)行隨訪(fǎng)和干預。
4、健康教育與健康促進(jìn)
�、倜吭略谏鐓^為居民開(kāi)展健康教育講座1次以上，重點(diǎn)做好衛生應急，重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
�、谠卺t院宣傳欄制作防病知識專(zhuān)刊。
�、郯l(fā)放健康宣傳資料。
�、苌钊胩囟▓�(chǎng)所進(jìn)行傳染病、職業(yè)衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復管理
配備開(kāi)展康復服務(wù)的基本設施和專(zhuān)兼職技術(shù)人員，進(jìn)行康復期病人隨訪(fǎng)以及康復服務(wù)。
6、婦幼保健管理
�、傩禄殡S訪(fǎng)每?jì)稍?次。
�、诙酱僭缭袐D女建立《圍產(chǎn)期保健卡》，產(chǎn)后訪(fǎng)視3次以上。
�、勖�?jì)赡陞f(xié)助開(kāi)展1次婦女病普查，婦科腫瘤隨訪(fǎng)率90％。
�、苊考径乳_(kāi)展1次生殖保健知識講座。
�、蓍_(kāi)展5歲以下兒童生命監測，新生兒訪(fǎng)視3次以上。
�、揲_(kāi)展計劃生育避孕節育、優(yōu)生優(yōu)育等指導與咨詢(xún)。
�、呓⒂g期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案，實(shí)行規范化管理。
四、績(jì)效和考評
1、團隊在完成任務(wù)的前提下，其績(jì)效納入醫院統一考核，獎勵分配應向“苦、臟、累、險”崗位傾斜，醫院要適當加大團隊考核分值權重，體現勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻多得的分配原則，團隊中表現突出者可高于醫院分配人均水平的10%-20%發(fā)放，醫院在考評和分配中要充分聽(tīng)取隊長(cháng)的意見(jiàn)。
2、績(jì)效考核與每團隊和隊員的服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿(mǎn)意度及公衛辦半年績(jì)效考核情況進(jìn)行掛鉤。
3、隊長(cháng)享有每月隊長(cháng)津貼，按任務(wù)完成情況和公衛辦半年績(jì)效考核結果分為一、二、三等，適當拉開(kāi)津貼差距。
4、團隊成員的考核結果，與醫院年度考核、技術(shù)職務(wù)晉升掛鉤同等條件下，表現突出者可優(yōu)先考慮。
XX鎮衛生院
團隊建設方案 篇4
公司和企業(yè)的迅速發(fā)展離不開(kāi)團隊的付出和努力，一個(gè)良好的團隊對于公司的發(fā)展有著(zhù)不可多得的作用，但是如何打造最佳團隊建設呢？讓周波老師為我們詳細講解。
分享嘉賓：周波，人稱(chēng)波哥、波波、老師，杭州京德生物科技有限公司董事長(cháng)，十四年的會(huì )銷(xiāo)講師實(shí)戰經(jīng)驗，號稱(chēng)會(huì )銷(xiāo)“周立波”，1999年畢業(yè)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，曾在街上發(fā)小報，偶然中接觸蒙派，由于自認簡(jiǎn)單，導致自己、合伙人血本無(wú)歸。20xx第二次創(chuàng )業(yè)，繼續投身于保健品行業(yè)，接觸絡(luò )欣通，勇于創(chuàng )新使他賺得了第一桶金。20xx年，創(chuàng )建自己的三和團隊，一年時(shí)間，造就2億元交易額，繼而以311、411游走于全國市場(chǎng)。
怎樣將國學(xué)文化融于團隊建設？
夫妻開(kāi)店時(shí)代已成為過(guò)去，如果沒(méi)有一個(gè)完善的團隊體系怎么才能讓隊伍迅速壯大？——人脈。關(guān)于團隊建設，不得不提到日本著(zhù)名企業(yè)家——稻盛和夫，他曾送馬云四個(gè)字：日行一善。
一個(gè)人能創(chuàng )造多少財富，公司是否能持續發(fā)展，要看企業(yè)領(lǐng)導人的人格魅力。稻盛和夫說(shuō)：人的財富源于道德和修養。稻盛和夫曾參與拯救破產(chǎn)的日航，并在半年之內讓日航起死回生成為全球盈利最好的航空公司。他的`方法便是日行一善。所有日航員工去做對社會(huì )有貢獻的事，掃馬路、做義工。最終被社會(huì )所認可。
企業(yè)文化、老板格局同樣取決于公司能否持續發(fā)展的重要因素。
衡量一個(gè)人成功與否有三點(diǎn)：
第一，財富指數，也就是凈資產(chǎn)。
第二，社會(huì )貢獻，為社會(huì )做了多少貢獻，為員工做了什么，為別人做了多少。
第三，社會(huì )影響力，無(wú)論你在某個(gè)領(lǐng)域做的多大，與整個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)，我們還是很渺小的。
每一個(gè)人都不會(huì )隨隨便便成功，健康產(chǎn)業(yè)的每一位大咖歷經(jīng)數十年風(fēng)雨，發(fā)傳單、貼海報、打地鋪，收單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、經(jīng)過(guò)無(wú)數次的分散整合，才有了今天的成果，希望我們每個(gè)人都要珍惜。
仁
俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老，活到六十還嫌少”。人要不斷學(xué)習人生哲理，如果無(wú)法處理好人際關(guān)系，就無(wú)法解決世俗的問(wèn)題�？鬃诱f(shuō)要有仁愛(ài)之心，告訴人們不要自私自利，凡事要替他人考慮。比如員工，關(guān)心員工吃住是好是壞，家里父母是否安康，員工最近情緒是否穩定。仁愛(ài)之心就要替他人著(zhù)想。你為員工著(zhù)想，員工為顧客著(zhù)想，顧客會(huì )為公司著(zhù)想，客戶(hù)為公司著(zhù)想就跟公司的利益息息相關(guān)。如果沒(méi)有仁愛(ài)之心，公司團隊不會(huì )有長(cháng)遠的發(fā)展。
企業(yè)有企業(yè)文化，老板有老板為人之道。如果領(lǐng)導不務(wù)正業(yè)，沒(méi)有好的表率，員工就會(huì )跳槽。因為沒(méi)有前途，思想和胸懷感染不了員工。想要建設一個(gè)好的團隊，就要學(xué)會(huì )換位思考，站在別人的角度替他人著(zhù)想，團隊才會(huì )有凝聚力。
義
趙子龍、關(guān)羽為何對劉備俯首稱(chēng)臣？因為劉備義字當頭。長(cháng)坂坡一站中，趙云把阿斗背于身上在數十萬(wàn)大軍中安全殺出重圍�？吹节w子龍渾身浴血，劉備說(shuō)：“兄弟婆娘可以再討，兒子可以再生，兄弟只有一個(gè)，你怎么樣？”。這就是義，老板應具備的義。假如員工家人生病，老板給員工發(fā)500紅包，員工一定跟著(zhù)你。員工不舒服，作為領(lǐng)導人，應該給予關(guān)心。領(lǐng)導有義，帶出來(lái)的員工也絕對不差。如果領(lǐng)導員工全靠忽悠來(lái)生存，這種財富絕不會(huì )長(cháng)久。企業(yè)領(lǐng)導的義氣意味著(zhù)胸懷，一個(gè)靠義氣打造出來(lái)的企業(yè)團隊是堅不可摧的！
智
企業(yè)應多培養員工智慧。天才靠鼓勵而不是靠打擊。就像兒時(shí)，越夸會(huì )越勇敢。比如一些籃球明星，他們得到了世界的鼓勵認可。所以要適當的去進(jìn)行員工培訓。當年的諾基亞、摩托羅拉曾風(fēng)靡一時(shí)，企業(yè)過(guò)于保守，不知道學(xué)習創(chuàng )新，而被競爭對手擊垮。給員工最大的福利不是金錢(qián)獎勵，智慧是給員工最大的福利。
信
信譽(yù)無(wú)論走到哪里，都尤為重要。企業(yè)招商要講信用，做會(huì )講信用，承諾員工講信用，承諾客戶(hù)講信用�，F在經(jīng)銷(xiāo)商抱怨貨賣(mài)不動(dòng)、員工管不住。為什么？因為信用已經(jīng)嚴重透支，顧客不再相信。正因如此，企業(yè)才會(huì )業(yè)績(jì)下滑，員工解散，客戶(hù)流失，是信用出了問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有信用會(huì )破產(chǎn)，團隊沒(méi)有信用就會(huì )解散，國家沒(méi)有信用就孤立無(wú)援。
團隊建設方案 篇5
一、明確科技創(chuàng )新團隊定義
團隊是指有一定的互補技能，愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體�？萍紕�(chuàng )新團隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專(zhuān)業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補、團結協(xié)作，穩定從事基礎研究、應用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng )新研究群體。
二、創(chuàng )新團隊的特點(diǎn)
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng )新團隊必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物，這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強的戰略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會(huì )責任感，能夠發(fā)揮較強的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績(jì)或具有明顯的創(chuàng )新潛力。
有明確穩定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩定的研究方向，要緊密?chē)@國家發(fā)展戰略需求和國家中長(cháng)期科技發(fā)展規劃、區域經(jīng)濟發(fā)展戰略和轉型升級的需要，開(kāi)展基礎、應用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展潛力，以重大科研項目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結構合理的學(xué)術(shù)梯隊。團隊內部具有合理的專(zhuān)業(yè)知識結構、職稱(chēng)結構、學(xué)歷結構和年齡結構，甚至包括個(gè)性結構，能夠保持持續的創(chuàng )新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時(shí)團隊成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20xx年開(kāi)始開(kāi)展科技創(chuàng )新團隊的建設工作。目前，寧波市科技創(chuàng )新團隊分為二個(gè)層次：第一層次創(chuàng )新團隊和第二層次創(chuàng )新團隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
“十二五”期間，我市力爭培育建設30個(gè)左右創(chuàng )新人才集聚，產(chǎn)學(xué)研緊密結合，具有綜合性科技攻關(guān)、攻克關(guān)鍵共性技術(shù)難題、開(kāi)發(fā)戰略性產(chǎn)品、培養中青年創(chuàng )新人才能力，并在我市產(chǎn)業(yè)轉型升級中發(fā)揮重要作用的企業(yè)重點(diǎn)科技創(chuàng )新團隊
三、創(chuàng )新團隊建設的核心內容
1、依托單位(申報單位)
從重點(diǎn)企業(yè)中遴選(重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵企業(yè)與高�？蒲袡C構開(kāi)展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續的經(jīng)費保障、。
2、團隊組成
創(chuàng )新團隊人員：首席專(zhuān)家(或帶頭人)、核心人員、其它人員，創(chuàng )新團隊規模：創(chuàng )新團隊應具備合理的人才規模和結構。從事研究開(kāi)發(fā)的工程技術(shù)人員應在8人以上，且來(lái)自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專(zhuān)業(yè)和年齡結構。
首席專(zhuān)家(職稱(chēng)、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調能力、年齡)：創(chuàng )新團隊首席專(zhuān)家應具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線(xiàn)工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調能力;有充沛的精力領(lǐng)導團隊開(kāi)展工作;身體健康，年齡一般不超過(guò)65周歲。
核心成員：核心成員應具有副高以上職稱(chēng)或碩士以上學(xué)歷，是各級政府科技進(jìn)步獎獲獎成果或發(fā)明專(zhuān)利的主要完成人;
其它人員：半數以上成員應具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團隊成員學(xué)科交叉、專(zhuān)業(yè)多樣、能力互補，無(wú)侵犯他人知識產(chǎn)權等科研不端行為。
3、創(chuàng )新能力
創(chuàng )新團隊應具有穩定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng )新水平。(已經(jīng)實(shí)施的科技項目、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、取得的成果、獲得的獎勵、專(zhuān)利、編寫(xiě)論文等)
4、研究方向和目標
方向：今后三年主要開(kāi)展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開(kāi)發(fā)，具體研究的項目，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng )新基礎和條件(重點(diǎn)是依托單位現有的科研的軟硬件條件)方向：應在《市“十二五”科技創(chuàng )新發(fā)展規劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰略性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，對推動(dòng)發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉型升級具有重大現實(shí)意義。
目標：團隊建設以具體項目為載體，具有明確的技術(shù)實(shí)現路線(xiàn)和可行的人才培養計劃，周期內有明確的階段性自主知識產(chǎn)權和標志性創(chuàng )新成果目標，以及實(shí)現產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5、創(chuàng )新基礎和條件
應具有較好的創(chuàng )新基礎和條件：具有完成創(chuàng )新任務(wù)所必備的技術(shù)裝備基礎，具備良好的工作氛圍和環(huán)境條件，已有的技術(shù)發(fā)明和研究成果已在生產(chǎn)實(shí)踐中應用，并有一定的輻射面和影響力
創(chuàng )新團隊建設應與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng )新載體緊密結合。
四、建設要點(diǎn)及條件
1、團隊名稱(chēng)：研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng )新團隊。
2、帶頭人：必須副高或碩士學(xué)歷以上人員，較高的學(xué)術(shù)造詣(在行業(yè)中有一定的知名度和影響);
3、其它核心人員：核心人員是指主要從事研究的人員，按要求也必須是副高或碩士學(xué)歷以上人員;
4、其它人員：是輔助從事研究工作的人員。包括管理人員、財務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、研究人員等;
5、團隊的規模：團隊的規模不宜過(guò)大，根據研究方向和內容要求確定，一般在20人以?xún)容^為合適。
6、創(chuàng )新團隊帶頭人和核心成員簡(jiǎn)介：主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學(xué)習及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項目、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況、編寫(xiě)的論文、取得的科技成果(專(zhuān)利)、獲得的榮譽(yù)等等，真實(shí)、詳盡。能充分說(shuō)明團隊帶動(dòng)人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說(shuō)明，本團隊具有較強的研發(fā)能力，能保證團隊各項研究工作的順利開(kāi)展。
7、創(chuàng )新團隊成員合作研究成果簡(jiǎn)介：主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果：包括專(zhuān)利、承擔的'科技項目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書(shū)、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現研究能力和水平，代表最高學(xué)術(shù)成就的內容�，F在研究基礎：著(zhù)重突出以下幾方面內：
8、依托單位的基本情況;依托單位現有的研發(fā)條件和力量(包括軟硬件設施，科技投入、科技人員等)、創(chuàng )新的氛圍和環(huán)境;
9、與研究院所合作的，提及研究院所的研發(fā)條件和力量;近年來(lái)開(kāi)展的一些科技研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的情況(與團隊研究方向能相一致)(可以單個(gè)項目或產(chǎn)品闡述，包括獲得的科技立項、取得的成果，實(shí)現的經(jīng)濟社會(huì )效益情況、
10、未來(lái)研究方向和目標：主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個(gè)方面：一是研究方向，二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導向問(wèn)題)。編寫(xiě)時(shí)不僅要闡述團隊的研究方向，還應該分析國內外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現狀，分析在該領(lǐng)域開(kāi)展研究的必要性和重要性。研究目標：主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng )新團隊的核心內容。
研究目標主要內容應包括以下內容：項目名稱(chēng)、研究目標、研究?jì)热�、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線(xiàn)、項目目標、說(shuō)明項目研究總體要達到的目標是什么?研究?jì)热荩簽榱诉_到這個(gè)總體目標需要開(kāi)展的研究。研究?jì)热輵撌菄@項目目標開(kāi)展，通過(guò)具體的研究最終目的是為實(shí)現總體目標;關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面，是項目研究先進(jìn)性、創(chuàng )新性的體現。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現在的基礎上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問(wèn)題)技術(shù)路線(xiàn)：是整個(gè)項目研究的重要環(huán)節，技術(shù)路線(xiàn)與研究目標、研究?jì)热菁瓣P(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線(xiàn)其實(shí)是說(shuō)明為了目標和研究?jì)热菥唧w該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進(jìn)度及經(jīng)費安排：按照項目進(jìn)行分解，即分個(gè)項目的具體開(kāi)始結束時(shí)間及進(jìn)度目標要求，每個(gè)項目一條。經(jīng)費投入也是按一個(gè)項目填報。經(jīng)費預算是實(shí)施項目的經(jīng)費合計和分類(lèi)。申請資助金額最多150萬(wàn)元。經(jīng)費預算要合理、科學(xué)，實(shí)事求是。
12、人才培養規劃要對帶動(dòng)人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對中青年的培養計劃。規劃要具有可操作性。內容大概應包括：培養對象、培養內容、培養方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費保障等。(三個(gè)層次都應該涉及)
各合作方的協(xié)作規劃：要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計劃：對非基礎性研究、前瞻性研究具有實(shí)現產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場(chǎng)，實(shí)現量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
提供人員的學(xué)歷及職稱(chēng)證明材料，所有成果均須附證明材料復印件(加蓋推薦單位公章);如有論文、專(zhuān)著(zhù)、專(zhuān)有技術(shù)等各類(lèi)成果被評價(jià)的情況，應提供學(xué)術(shù)評價(jià)材料的復印件;提供不超過(guò)5項的標志性成果的詳細材料復印件;
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時(shí)，報送單位上年度審計后的財務(wù)報表;非基礎性、前瞻性研究具有實(shí)現產(chǎn)業(yè)化的計劃;其他相關(guān)證明材料。
團隊建設方案 篇6
電話(huà)銷(xiāo)售是以電話(huà)為媒介接觸目標客戶(hù)從而完成營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)和服務(wù)的一系列銷(xiāo)售行為的特殊銷(xiāo)售形式。那么大家知道怎么樣建設電話(huà)銷(xiāo)售團隊？
一、企業(yè)文化：
經(jīng)營(yíng)理念：
目標：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價(jià)值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
二、團隊建設宗旨：
團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務(wù)的執行上，團隊中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執行。高效的銷(xiāo)售團隊的基本特點(diǎn)是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷(xiāo)售團隊必須有一個(gè)一致期望實(shí)現的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著(zhù)共同的方向前進(jìn)。團隊目標必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。
并且有與之相對的績(jì)效體系，以監督目標的過(guò)程執行。
團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導溝通：
四、團隊文化建設規劃：
1.建立團隊文化的要素：
認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵：目標完成時(shí)給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀(guān)。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標觀(guān)念：
每個(gè)團隊的成員必須相信，當公司能夠長(cháng)遠發(fā)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度：
制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執行。
完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰(shuí)犯錯誰(shuí)負責。
明確團隊的各個(gè)層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。
五、團隊建設工作規劃：
團隊的構成(組建)：
一個(gè)團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團的
前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過(guò)培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個(gè)原則：
1.選擇復合型人才：
我們所面對的客戶(hù)群體五花八門(mén)，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是一個(gè)“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對不同類(lèi)型的客戶(hù)，不同的客戶(hù)就應當運用不同的方式，至少對一個(gè)新客戶(hù)時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過(guò)程結構化：
要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團隊各個(gè)成員的職責，對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問(wèn)題，根據各環(huán)節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問(wèn)題解決能力和執行力：
團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì )有嚴格的規定，但最能體現一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的`最重要的一個(gè)標準，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力�，F在很多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題手機和反饋，對于來(lái)自客戶(hù)和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說(shuō)，團隊執行力的強與弱，其實(shí)是由團隊人員解決問(wèn)題能力的強與弱決定的。
團隊的培訓和培養是關(guān)鍵：
一個(gè)團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個(gè)細節入手，在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會(huì )帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團隊人員怎么流動(dòng)，也不會(huì )帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問(wèn)題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程才能建立這樣的團隊。
具體的實(shí)施措施：
1.新員工培訓：
培訓內容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)能力。培訓課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識，中供產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧
2.形象禮儀培訓與培養：
公司人員要衣著(zhù)得體，舉止文雅，語(yǔ)言柔和，性格陽(yáng)光。
在公司制度上應規定員工工作日的衣著(zhù)形象等要求。
3.客戶(hù)開(kāi)拓方式方法的培訓和培養：
4.電話(huà)銷(xiāo)售技巧，面談技巧，逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓和培養。
5.售后服務(wù)意識的拓展培訓和培養。
團隊的日常管理：
團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細節上進(jìn)行落實(shí)，有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴謹的監督。
對團隊要實(shí)行量化的管理：
把平時(shí)的工作細分到每一個(gè)數字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個(gè)意向客戶(hù)做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶(hù)跟進(jìn)和主管檢查監督，給予指導。
團隊的管理要人性化：
公司對團隊看中的是業(yè)績(jì)結果，往往會(huì )讓團隊人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結果，而沒(méi)有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個(gè)員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行，并配合獎懲措施對執行力進(jìn)行監督。
團隊的績(jì)效考核和激勵機制(暫未定)
電話(huà)銷(xiāo)售隊伍組建：
第一階段：磨合期
1．團隊表現特征
新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿(mǎn)期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進(jìn)行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時(shí)期。
2．安全度過(guò)磨合期
這個(gè)階段應采取以過(guò)程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓，特別是電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規范，樹(shù)立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。
第二階段：動(dòng)蕩期
1．團隊表現特征
團隊成員之間越來(lái)越熟悉，對公司和部門(mén)的規定越來(lái)越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話(huà)銷(xiāo)售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴(lài)性較強。同時(shí)，隱藏的問(wèn)題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開(kāi)始不愿意找資料和打電話(huà)，電話(huà)量下降，業(yè)績(jì)不穩定；有挫折和焦慮感，決心開(kāi)始動(dòng)搖，甚至懷疑目標能否完成。
2．平穩度過(guò)動(dòng)蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問(wèn)題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進(jìn)行授權和實(shí)行更清晰的權責劃分；樹(shù)立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶(hù)的電話(huà)，把積累的沒(méi)有簽單的意向客戶(hù)交換逼單，讓他們體會(huì )相互合作的好處等。
這一階段，培訓和實(shí)戰演練、分享營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程必不可少。
第三階段：穩定期
1．團隊表現特征
團隊內的氛圍進(jìn)一步開(kāi)放，目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見(jiàn)，信任感加強，會(huì )公開(kāi)發(fā)表不同意見(jiàn)，合作加強；銷(xiāo)售技能顯著(zhù)提升，意向客戶(hù)資源也有了更多的積累，業(yè)績(jì)逐步穩定；開(kāi)始逐漸形成團隊文化。
2．保持穩定發(fā)展
經(jīng)理要著(zhù)重建立團隊文化，以文化來(lái)熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進(jìn)行團隊文化活動(dòng)，如進(jìn)行拓展訓練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。
這一階段，經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務(wù)員。
第四階段：成熟期
1．團隊表現特征
團隊業(yè)績(jì)越來(lái)越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽(yù)超強。他們具備嫻熟的銷(xiāo)售技巧，對工作非常有信心；能夠及時(shí)溝通，協(xié)力解決各種銷(xiāo)售問(wèn)題，能夠自由分享觀(guān)點(diǎn)與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。
2．走向更好
經(jīng)理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來(lái)追求更佳效果；隨時(shí)注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進(jìn)展，更加注重引導業(yè)務(wù)員。培養優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。
這四個(gè)階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會(huì )有其他階段的特征，這是團隊人員的流動(dòng)所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導自己的團隊。
電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理：
1.把團隊的成員分成若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多，不要相差太大），每個(gè)小組有自己的隊名、口號、目標；
2.銷(xiāo)售之前一定要進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售演練，有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個(gè)統一的版本，銷(xiāo)售過(guò)程中確保每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠基本回答客戶(hù)提問(wèn)。
3.團隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷(xiāo)售目標，先要求各個(gè)團隊報出自己團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)（包括團隊業(yè)績(jì)、個(gè)人業(yè)績(jì)由組長(cháng)和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據實(shí)際工作狀況進(jìn)行適當的調整，最終確定個(gè)人、團隊的業(yè)績(jì)、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；
4.每天早晨電話(huà)銷(xiāo)售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷(xiāo)售的核心價(jià)值），如果團隊成員都能熟練掌握電話(huà)演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；
5.電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程當中，如果有人成交要及時(shí)公布結果，激勵自己也激勵大家；
6.晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候要及時(shí)分享成果，甚至是好的建議和方法；
7.在一個(gè)項目進(jìn)行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個(gè)小組的成員，特別要調動(dòng)組長(cháng)的積極性；
8.慶功會(huì )，履行當時(shí)的承諾，特別要注意重獎重罰；
9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會(huì )等。
團隊建設方案 篇7
一、科研團隊指導思想
為積極貫徹“以科研為先導”，扎實(shí)推進(jìn)科研型教師隊伍建設工作，鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動(dòng)，更快地成長(cháng)為區級以上骨干教師，特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調動(dòng)老師的科研熱情，發(fā)揮團隊力量，全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量，使科研活動(dòng)機制呈現常態(tài)化，真正讓教科研成為提高教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動(dòng)200人（指教師），影響5000人（指學(xué)生）”。
二、科研團隊建設目的
1．改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀，通過(guò)科研團隊的帶動(dòng)，促進(jìn)青年教師盡快成長(cháng)，為更多的教師成為區骨干教師搭建成長(cháng)的平臺。
2．進(jìn)一步明確學(xué)�？蒲械哪繕伺c方向，形成學(xué)�？蒲谢顒�(dòng)的常態(tài)發(fā)展，以此形成科研可持續發(fā)展的長(cháng)效機制。
3．挖掘潛力，整合力量，促進(jìn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設，增強學(xué)校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神，有志于教科研學(xué)習研究，包括已有課題研究的，或喜歡寫(xiě)作的，或喜歡讀書(shū)的`教師，均可積極參加。
1．學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導小組，負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2．學(xué)校根據教師發(fā)展特長(cháng)，選擇課題組、項目組和普通一線(xiàn)教師加入教科研團隊，要求區科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3．學(xué)校青年教師可根據興趣愛(ài)好和特長(cháng)，自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進(jìn)來(lái)。
四、活動(dòng)原則
1．一起學(xué)習：建立學(xué)習型團隊，可以在一起交流課題研究進(jìn)展情況或研究方式等。
2．參加活動(dòng)：可組織參加校內外一些培訓活動(dòng)，提高團隊成員的科研能力。
3．交流鼓勵：互相溝通，多培養和鼓勵成員進(jìn)行研究，讓成員發(fā)揮潛力，獲得成長(cháng)。
五、活動(dòng)要求
1．認真制定本團隊的活動(dòng)計劃，力爭做到定時(shí)間地點(diǎn)，定人員內容。
2．教科研團隊可每月活動(dòng)一次，形式靈活�？梢园才爬碚搶W(xué)習、專(zhuān)題研討、成果交流等活動(dòng)，活動(dòng)內容遵循理論學(xué)習和實(shí)踐研究相結合的原則，重點(diǎn)研究如何通過(guò)課題研究指導教改實(shí)踐，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3．團隊成員可參與學(xué)校日�？蒲谢顒�(dòng)的策劃和開(kāi)展等。
4．團隊成員積極參加教學(xué)研究實(shí)踐，結合學(xué)校原有要求撰寫(xiě)一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5．科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵
1．表現優(yōu)秀的團隊成員，可優(yōu)先考慮評先評優(yōu)，為培養成為區骨干教師搭建平臺。
2．團隊成員所撰寫(xiě)的論文或案例，質(zhì)量高的，學(xué)�？蓛�(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3．團隊成員可優(yōu)先參與各級各類(lèi)培訓活動(dòng)、課題活動(dòng)和教科研活動(dòng)。
4．團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5．兼職教科員可享受學(xué)校相應待遇。
盛澤實(shí)驗小學(xué) 科教處
20xx年9月
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