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《華為工作法》讀書(shū)筆記范文(精選3篇)
認真讀完一本名著(zhù)后,你心中有什么感想呢?需要寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記好好地作記錄了。那么我們如何去寫(xiě)讀書(shū)筆記呢?下面是小編為大家整理的《華為工作法》讀書(shū)筆記范文(精選3篇),希望對大家有所幫助。
《華為工作法》讀書(shū)筆記1
本周閱讀了《華為工作法》第五章和第六章,分別講了工作中的溝通力與掌控力。
管理學(xué)之父彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)來(lái)強調溝通的重要性,而生活中我們很少有人能做到坦誠相待,有效溝通。如果我們掌握了溝通的技巧,工作就會(huì )更加順暢。這一章談到了華為員工工作中的許多溝通問(wèn)題與解決,對我們有幫助:
1、認真傾聽(tīng)。
當部分華為員工忙得焦頭爛額,花了很多時(shí)間做事,結果負責人對于執行結果卻不滿(mǎn)意。最主要的原因是自己在接受任務(wù)時(shí)沒(méi)有聽(tīng)明白,并且在隨后的工作中,又因為理解不明確再次與對方溝通,從而打亂雙方工作節奏,費時(shí)費力。華為公司對此的改善為:?jiǎn)T工在傾聽(tīng)管理者安排任務(wù)時(shí),必須按照“準備紙筆—認真傾聽(tīng)—最終確認—任務(wù)記錄單”這些步驟來(lái)進(jìn)行。在傾聽(tīng)之前,我們要排除一切可能影響接受指令的干擾因素(如電話(huà),不良情緒,不好的身體狀態(tài)等)。
2、做好匯報。
在職場(chǎng)中重要的不僅是你做了什么,關(guān)鍵的是讓領(lǐng)導知道你做了什么。即便是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,也要有始有終,讓領(lǐng)導知道結果。如果任務(wù)比較復雜,領(lǐng)導則希望把控過(guò)程。書(shū)中提出的建議是匯報應抓住重點(diǎn),考慮三個(gè)方面的內容:
。1)領(lǐng)導最關(guān)心的內容;
。2)自己認為最能表現成績(jì)的工作;
。3)有自己特點(diǎn)的.東西。
3、保證相互溝通,實(shí)現信息共享。
溝通滯后意味著(zhù)被動(dòng),信息受阻,機會(huì )喪失,工作效率低下等一系列的問(wèn)題。而華為高層倡導一種“吃文化”,精髓在于邊吃邊談中,可以進(jìn)行暢通無(wú)阻地溝通,交流。在交流過(guò)程中,還可以順便把工作的目的,對策穿插進(jìn)去,為日后的工作達成配合的默契,實(shí)現比較好的對接。經(jīng)常碰面,互相了解,從而保持信息的新鮮和暢通。
4、學(xué)會(huì )說(shuō)“不”。
在職場(chǎng)中,有些同事總會(huì )在毫不知情的情況下提出各種請求。如果我們不懂得拒絕的藝術(shù),就會(huì )影響到自己的工作節奏。當你仔細傾聽(tīng)了同事的要求,并認為自己應該拒絕的時(shí)候,說(shuō)“不”的態(tài)度必須是溫和而堅定的。因為溫和的響應總是比情緒化的過(guò)度反應要好。
仔細傾聽(tīng)—轉折的語(yǔ)氣—溫和而堅持—提出理由—加以拒絕。
在工作的掌控力方面,華為的兩條方法非常奏效:
、贋橛媱澓蟮墓ぷ髁舫鲱A留提前期。比如客戶(hù)要求9個(gè)月內完成交付任務(wù),華為人就會(huì )把交付時(shí)間縮短為8個(gè)月時(shí)間,以防突發(fā)事件能有有足夠時(shí)間進(jìn)行改正。
、诳鄤诓坏扔诠,埋頭苦干的時(shí)候,抬起頭看看四周,自己做的是否正確,方法是否得當,是否有價(jià)值,不要迷失,不不要因為走的太遠而忘了為何出發(fā)。
《華為工作法》讀書(shū)筆記2
前幾天,經(jīng)過(guò)朋友的引薦,結識了某公司高管姐姐。
她知道我從事人力資源,便直言不諱地給我出“難題”:公司的戰略與員工當前素質(zhì)不匹配,公司向導型戰略執行不下去,應該怎么辦;怎樣做人才盤(pán)點(diǎn)。
這個(gè)確實(shí)是很多公司都遇到的難題。且不說(shuō)我是怎么回答的,我想分享的是,在近期讀《華為工作法》中的一些感悟。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司存在的目的是為了盈利,更大程度地發(fā)揮企業(yè)、公司的價(jià)值。那么,從核心管理層來(lái)說(shuō),就需要制定中長(cháng)期目標,即戰略。在華為的體系里,這個(gè)叫做“務(wù)虛”!皠(wù)虛”,并不是制定一些毫無(wú)根據的計劃,而是需要考察其可行性、具體操作、突發(fā)預案等。
如果一個(gè)公司的戰略與員工當前素質(zhì)不匹配,有可能是老板或者戰略跑快了,但是執行層不給力。這個(gè)時(shí)候,我們需要考察,公司的組織構架是否完善。所謂組織構架,即是根據戰略制定的公司內部的職能細分,且每個(gè)職能細分之間是協(xié)作關(guān)系,都服務(wù)于戰略。同時(shí),我們需要將戰略分解到每個(gè)部門(mén),每個(gè)團隊,甚至每個(gè)員工身上——我們可以將此過(guò)程理解為KPI的分解。讓每個(gè)團隊、或者每個(gè)員工知道我們要做什么、怎么做、時(shí)間周期是多長(cháng)、要達成的目標是什么。當然,這也與崗位職責與績(jì)效考核掛鉤。這樣,部門(mén)或者團隊、甚至員工便有了工作目標與方向。
《華為工作法》中,對于目標管理有很詳細的分解。員工必須得清楚五個(gè)要點(diǎn):What(做什么)、How(怎樣做)、Howmuch(做多少)、When(在哪兒做)、Why(為什么做)。
依我之見(jiàn),SMART原則也使用于目標管理——但前兩天一位博士大咖在我朋友圈評論,此原則不見(jiàn)得適用于目標管理。SMART標準即是,Specific(具體的)、Measurable(可衡量的)、Actionable(可實(shí)現的)、Realistic(結果導向的)、Time—based(有時(shí)間限定的)。
目標是必須是可執行的,任何缺乏執行性或者無(wú)法達到的目標,都是無(wú)效的。即是,KPI、或者績(jì)效要點(diǎn),必須是可執行的、可量化的。即使是無(wú)法量化的目標,也可以從質(zhì)量、時(shí)間角度考慮,如服務(wù)的及時(shí)性等。并且,目標需要一步一步前進(jìn),在執行中改善工作效率。當然,工作效率的提高,表示在單位時(shí)間內工作產(chǎn)出的提升。
目標管理——或者說(shuō)在KPI績(jì)效管理中,離不開(kāi)“錢(qián)”。管理學(xué)家德魯克說(shuō):金錢(qián)是最好的激勵辦法。對錢(qián)感興趣的員工,會(huì )逐步提高自己的`工作效率,拓寬自己工作的外延。這樣的員工不是為了完成工作而工作,而是,他會(huì )去想,怎樣才能“做好”工作。在完成工作的同時(shí),會(huì )延伸一些該項工作相關(guān)的事務(wù)。這樣的員工應該會(huì )比普通的員工更忙,但是從業(yè)務(wù)沉淀來(lái)說(shuō),他們的沉淀更為踏實(shí)有效。
同時(shí),華為提倡“灰度管理”。所謂的灰度理論,就是說(shuō)個(gè)人或者組織在推進(jìn)目標的時(shí)候,不要太激進(jìn)、不要太急于達到目的,而應該選擇以退為進(jìn)的方法,適當妥協(xié)。管理,并不是非白即黑,非此即彼;在適當的時(shí)候,需要迂回、折中的方式處理。
當一個(gè)公司戰略與員工素質(zhì)不匹配時(shí),除開(kāi)績(jì)效管理(目標管理)外,可以根據各層級的崗位編制與任職資格,做一次員工盤(pán)點(diǎn),哪些人達到了崗位要求,哪些還相對欠缺。對于現有員工在技能方面欠缺的,可以培訓;不合格的,甚至淘汰;對于空缺的崗位,可以?xún)炔扛偲富蛘咄庹小?/p>
對于發(fā)展型或者擴張型企業(yè)來(lái)說(shuō),中層尤其重要。中層是承上啟下的作用。一方面,他們要執行KPI,也要分解KPI給下屬,并監督執行。另外一方面,中層的穩定性及忠誠度對于公司來(lái)說(shuō)也很重要。在企業(yè)發(fā)展或者擴張時(shí),某些中層將會(huì )被委以重任,并成為分公司或者分支業(yè)務(wù)機構的中流砥柱與核心。
所以,在員工不能很好地執行企業(yè)戰略時(shí),培訓可以分層級進(jìn)行。對于基層的培訓,可以進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)、業(yè)務(wù)知識的培訓;對于中層,除開(kāi)產(chǎn)品線(xiàn)和業(yè)務(wù)知識流程培訓外,需要增加領(lǐng)導力培訓。同時(shí),可以給員工一定的授權。這樣可以調節員工的工作積極性,覺(jué)得自己被受重視、被認可。
人才盤(pán)點(diǎn)除開(kāi)梳理人才結構和培訓,還應梳理人才繼任計劃。企業(yè)需要清楚每個(gè)層級的人,哪些是具有潛力可以晉升的;蛘,我們也可以按照四象限或者九宮格的方式,對于人才進(jìn)行梳理。對于每個(gè)層級里的高潛力、高績(jì)效人才,我們應該重點(diǎn)關(guān)注,并儲備入人才庫;可以作為繼任者計劃的備選人員。
當然,企業(yè)中也不排除有在某一個(gè)崗位上工作了很多年,工作任勞任怨、工作成績(jì)不錯,但是建樹(shù)不高、或者缺乏管理技能暫時(shí)不能提升的人。也許,他們在事業(yè)的迷茫期;也許,有的人年紀已慢慢變大,競爭力逐漸減少。他們對公司也有忠誠感,不愿意輕易離開(kāi)組織。對于這樣的人,我們可以嘗試做輪崗。輪崗可以增進(jìn)員工對公司的深度認知,了解各個(gè)業(yè)務(wù)流程,同時(shí)增進(jìn)員工工作的新鮮感,激發(fā)工作興趣。
同時(shí),在人才盤(pán)點(diǎn)中,需要注意有一些人,他們有能力,但是暫時(shí)不愿意展示自己。那么,這時(shí),作為管理者,就需要“激活”這樣的員工。需要了解員工要的是什么、他們的內心活動(dòng),或者說(shuō)他們畏懼的東西,甚至是痛點(diǎn)。我們需要適時(shí)去刺激類(lèi)似的員工,盡早激發(fā)他們的潛力,為公司添磚加瓦。
怎樣提高員工的工作積極性,是管理中的一個(gè)大課題。
《華為工作法》讀書(shū)筆記3
剛拿到《華為工作法》這本書(shū)時(shí),看到封面印著(zhù)“華為絕不外傳的內部培訓教程”幾個(gè)大字,內心想著(zhù)既然“絕不外傳”為何還公開(kāi)出版?以為這本書(shū)又是一本雞湯類(lèi)的,但翻開(kāi)書(shū)細讀之后,發(fā)現書(shū)中確實(shí)別有洞天,作為著(zhù)名的智能手機領(lǐng)軍企業(yè),華為的思考法則、工作準則,以及華為人的經(jīng)驗也確實(shí)值得我們認真學(xué)習揣摩。
看完這本書(shū)后,給我最深印象的就2個(gè)字:“效率”。書(shū)中介紹的所有華為的思考法則和工作準則,想要達到的目標都體現在“效率”二字。全書(shū)共9章,30余萬(wàn)字,圍繞著(zhù)如何提高工作效率,從自我定位、時(shí)間規劃、工作方法、溝通藝術(shù)、執行力、目標追求和自我優(yōu)化等方面陸續展開(kāi)。
就我個(gè)人而言,比較有感觸的是自我定位、執行力和自我優(yōu)化三個(gè)部分。對于一個(gè)大型企業(yè)而言,自己在企業(yè)中的定位是一名員工認清自己的第一步,只有正確給自己定位,才能確定自己的發(fā)展方向以及目標。就像華為在培訓員工時(shí),都會(huì )讓每一個(gè)員工在工作開(kāi)始前必須弄清楚五個(gè)要點(diǎn):做什么、如何做、做多少、在哪兒做、為什么做。要有明確的目標導向,在華為永遠不可能“先干起來(lái)再說(shuō)”,而只有“先瞄準目標,再開(kāi)槍!边@對于企業(yè)管理者很重要,對于每一位員工更加重要,只有清楚了自己的實(shí)際位置,才能有清晰的'目標,順之而來(lái)也就有了工作方向和工作內容,然后按照目標一步步去行動(dòng)。同時(shí),清晰的自我定位和目標的導向性也會(huì )約束員工的行為,激發(fā)員工的工作動(dòng)力,從而引導員工自發(fā)地將工作做好。
第二點(diǎn)是執行力。日本軟銀集團董事長(cháng)孫正義說(shuō)過(guò),“三流的點(diǎn)子加上一流的執行力,永遠比一流的點(diǎn)子加上三流的執行力更好”。這句話(huà)就說(shuō)明了高效的執行力才是最終的生產(chǎn)力。不管是工作還是生活,執行力都是很重要的,相反,老是給自己找借口會(huì )慢慢摧毀自己。華為的董事長(cháng)任正非也說(shuō)過(guò):“不要總是說(shuō)‘做不到’,不去試一試怎么知道呢?”就是要求員工不要找借口,有了目標之后,先去做,去執行。面對困難,退縮永遠都不是該有的態(tài)度。華為眼中的優(yōu)秀員工都是那些拋棄了借口,擁有強大執行力的員工,這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力,并爭取到更多發(fā)展機會(huì )。
第三點(diǎn)就是自我優(yōu)化。通俗點(diǎn)講就是“活到老,學(xué)到老”。華為很清楚的認識到成功不是一個(gè)人的,必須團結一切可以團結的人。但企業(yè)之所以“團結”你,必然是因為你對企業(yè)有價(jià)值,而你的價(jià)值就體現在你的能力之上,唯有不斷充實(shí)自己、提升自己,才能讓你擁有企業(yè)所需要的核心競爭力,這也是你能在企業(yè)保持地位的核心所在。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息、技術(shù)更新迭代的速度越來(lái)越快,這更加要求我們養成終身學(xué)習的理念,在學(xué)習中保持自己的核心競爭力,實(shí)現自我優(yōu)化升級,立于不敗之地。
當然,《華為工作法》中很多內容和觀(guān)點(diǎn)都值得我們學(xué)習借鑒,但更重要的是落到實(shí)處,把這些原則和方法運用到實(shí)際的工作和生活之中,讓這些工作準則、工作方法成為我們前行的不竭動(dòng)力
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