醫藥物流部工作總結

醫藥物流部工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的醫藥物流部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫藥物流部工作總結1

　　20xx年是工作模式、管理思路大調整的一年，新的工作要求帶來(lái)巨大的工作內容的調整和變化，一年主要的工作總結如下：

　　1、今年重新招標的國內運輸代理從2月x日啟用，根據20xx年國內汽運的價(jià)格表，結合各家承運商中標線(xiàn)路、優(yōu)勢區域、冷熱線(xiàn)路搭配等因素，采取分線(xiàn)路、分省份的形式，劃分了各承運商的承運線(xiàn)路，中間根據實(shí)際運作情況又進(jìn)行了幾次調整。上一年國內油價(jià)兩次上漲，加上原料藥小件發(fā)貨的比例很大，使開(kāi)始的國內運輸出現了困難，經(jīng)過(guò)自己調研和測算，制定了國內運輸價(jià)格結算的補充辦法，基本解決了運輸中相關(guān)問(wèn)題，是運輸工作平穩運行同時(shí)最大限度的節約了費用。

　　2、出口運輸方面，拼箱整治的效果非常明顯，年初針對拼箱印度航線(xiàn)目的港收費混亂，客戶(hù)投訴率高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)和環(huán)發(fā)、松昌、隆生這幾家天津港的主要拼箱公司洽談和詢(xún)價(jià)，最后將印度航線(xiàn)包給了環(huán)發(fā)公司，確定了固定的運費、目的港收費標準、固定的目的港代理，對環(huán)發(fā)公司印度航線(xiàn)的操作做了非常詳細的要求。經(jīng)過(guò)將近一年的操作，此航線(xiàn)的運輸質(zhì)量得到了很大的提高，客戶(hù)投訴幾乎沒(méi)有了。這種好的`經(jīng)驗我們將好好總結，下一年將視需求情況進(jìn)一步進(jìn)行推廣。

　　3、出口貨代的招標工作幾經(jīng)調整和修改，終于整理出了一套符合目前公司出口運輸實(shí)際現狀的招標方案，對新老代理將分開(kāi)招標，老的貨代將留用服務(wù)好的，剔除服務(wù)較差的；同時(shí)引進(jìn)新的有實(shí)力的貨代公司，充實(shí)貨代服務(wù)隊伍。招標工作將在近期逐步展開(kāi)，將通過(guò)此次招標達到吐故納新的目的，進(jìn)一步調高出口貨代的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　4、進(jìn)一步加強了各項制度的制定。先后起草出臺了國內運輸和國際運輸的承運商管理辦法。把日常工作的重點(diǎn)要求體現到管理辦法中，進(jìn)一步加強對承運商的管控，約束承運商的日常操作行為，為運輸質(zhì)量的提高打下了很好的基礎。同時(shí)修訂出臺了快遞管理辦法和發(fā)票簽收管理辦法等，對各項管理工作更加規范。

　　5、進(jìn)一步加強部門(mén)員工的日常行為管理。結合公司出臺的各項紀律要求，對本部門(mén)員工嚴格要求。從日常工作的態(tài)度、語(yǔ)言、環(huán)境衛生等方面提出更加細化、更加具體的要求。同時(shí)對公司的各項規章制度和要求，做好宣講工作，讓大家能夠理解公司的一些管理要求，不牢騷、不抱怨，嚴格按照公司的各項要求規范自己的行為，加強日常工作的精細化和專(zhuān)業(yè)化。

　　6、對國內、外運輸進(jìn)一步加強對運輸各環(huán)節的監管。從廠(chǎng)內裝貨、到運輸途中、到客戶(hù)收貨各個(gè)環(huán)節，使貨物包裝少破損。同時(shí)加強對業(yè)務(wù)人員和運輸崗位人員保險操作知識的培訓，使破損問(wèn)題發(fā)生時(shí)能夠通過(guò)保險渠道等妥善解決，不給客戶(hù)造成不良影響。加強貨物的信息追蹤、信息記錄和信息反饋工作，進(jìn)一步完善了內外貿系統中運輸工作的相關(guān)功能。

　　7、單證和配批方面進(jìn)行了人員和工作的重新調整，對工作流程進(jìn)行了重新的梳理。加強了與商檢局的日常溝通，根據商檢局的文件要求進(jìn)行了一系列的工作內容調整，受到商檢局相關(guān)領(lǐng)導的好評，對我們日常的出單工作起了很好的促進(jìn)作用。配批進(jìn)一步加強了對配批未發(fā)貨情況的監管，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的數據上報，長(cháng)時(shí)間配批不發(fā)貨的現象得到了很好的抑制，加快了貨物流轉。

醫藥物流部工作總結2

　　經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，內心不禁感慨萬(wàn)千,回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門(mén)的配合支持及部門(mén)員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)，現將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況匯報如下。

　　一、配送

　　1、相比xx年xx年我們公司銷(xiāo)售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計提成的。其實(shí)可以發(fā)現我們的司機不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。

　　2、xx年我在司機計算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機每天的配送單統計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門(mén)員工團結關(guān)系。

　　3、門(mén)店有時(shí)催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠，我們送貨的原則是分線(xiàn)配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多，司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來(lái)，這樣來(lái)回幾下我們的司機也有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門(mén)又要考慮油耗、費用的問(wèn)題。所以說(shuō)物流部門(mén)需要門(mén)店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。

　　4、出貨、裝車(chē)司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

　　5、加強與各部門(mén)的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現有車(chē)輛人員優(yōu)勢，把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶(hù)順路帶走。

　　二、人員要求與管理：

　　1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實(shí)際在崗人數一直沒(méi)有達到要求。

　　2、由于人員的流動(dòng)性大，一直以來(lái)是困擾部門(mén)工作開(kāi)展的大問(wèn)題。作為我部門(mén)員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會(huì )到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。你需要的是一個(gè)團隊的力量，你需要說(shuō)你好的.人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。

　　三、車(chē)輛的管理

　　1、定期對配送司機進(jìn)行車(chē)輛人生安全防范意識培訓講解，定期做好車(chē)輛內外清潔衛生。

　　2、嚴格控制部門(mén)內車(chē)輛費用，合理有效安排配送路線(xiàn)。

　　3、嚴格要求配送員填寫(xiě)出車(chē)記錄：如出車(chē)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛人簽名，做到有出車(chē)就必有出車(chē)記錄，做到保存全年的出車(chē)記錄表。

　　4、對全年車(chē)輛的費用使用情況做表格化存檔：如車(chē)輛維修零件費用、保養、加油的時(shí)間、行駛公里數都有記錄，做到部門(mén)內有數據可查，明確保養周期、時(shí)間。

　　5、堅持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決、大問(wèn)題送修自己買(mǎi)維修配件的原則，節約控制部門(mén)車(chē)輛費用。

　　四、工作回顧與展望

　　1、20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

　　2、認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

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