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房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位的認知
1、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的日常業(yè)務(wù)管理工作。
2、負責銷(xiāo)售人員言行舉止規范化管理，嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
3、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作，培養集體協(xié)作和工作默契，銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結、找出問(wèn)題所在。負責項目銷(xiāo)售的訂單、合同簽定的審核工作，確保準確無(wú)誤。
4、以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩定客戶(hù)的情緒。
5、認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
6、善于控制銷(xiāo)售現場(chǎng)的氣氛和人員的調配工作，細心觀(guān)察，及時(shí)地給予配合，把握機會(huì )達成成交。
7、實(shí)時(shí)匯報銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應對的難點(diǎn)問(wèn)題，上報銷(xiāo)售經(jīng)理予以解決。
8.就銷(xiāo)售中出現的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調爭取在最短的時(shí)間內得以順利解決。
9.組織銷(xiāo)售人員有計劃地定期學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法規，積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓，不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰能力。
10.每周、每月完成當周/月工作總結，并對其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)提高方法。
11.在工作過(guò)程中注意工作方法，在完成工作目標的同時(shí)，能與公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍。
12.保持好的性情，關(guān)心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
13.加強自身學(xué)習，注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
14.積極完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。
本人競聘銷(xiāo)售主管一職，具有如下優(yōu)勢：
1、 具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗；
2、 具有良好的團隊協(xié)作精神，善于溝通協(xié)作；
3、 對管理有一定的認識；
4、 積極學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識；
5、 本人具有高度的責任感，工作具有穩定性。
本人如有幸成為銷(xiāo)售主管，一定遵守公司制度，做好本職工作，完成銷(xiāo)售經(jīng)理布置的各項工作，幫助置業(yè)顧問(wèn)成長(cháng)，同時(shí)不斷提升自己。與公司領(lǐng)導和同事們一起并肩完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)，實(shí)現自我價(jià)值。
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