房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責

時(shí)間:2022-08-26 19:41:42 銷(xiāo)售 我要投稿

房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責1

  1、收集、發(fā)布房屋、商鋪、寫(xiě)字樓的出售信息;

  2、接待客戶(hù),提供專(zhuān)業(yè)的'房產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);

  3、根據客戶(hù)需求,推薦匹配的房屋信息;

  4、陪同客戶(hù)看房,進(jìn)行談判,促成交易;

  5、維護新老客戶(hù),持續提供后續服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)推薦。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責2

  1、負責現場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;

  2、負責監督、協(xié)調銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,并指導銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現的錯誤的工作;

  3、負責處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現的糾紛;

  4、對部門(mén)的市調結果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案,協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作;

  5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);

  6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;

  7、負責客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護的`工作;

  8、負責對銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;

  9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結和工作目標;

  10、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì )的主持工作;

  11、負責組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作;

  12、負責全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;

  13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;

  14、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責3

  1、目標分解:協(xié)助展廳負責人銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到季、月、周,并落實(shí)到個(gè)人。

  2、監督執行:組織召開(kāi)每月、每周、每日展廳會(huì )議,通報任務(wù)完成情況,發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案,加強康養顧問(wèn)的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高團隊協(xié)作能力。

  3、營(yíng)銷(xiāo)推廣:了解行業(yè)市場(chǎng)現狀、動(dòng)態(tài)和客戶(hù)情況,協(xié)助展廳負責人擬定營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣建議。

  4、渠道管理:協(xié)助展廳負責人渠道管理。

  5、團隊建設:協(xié)助展廳負責人進(jìn)行團隊招聘、培訓培養、考勤監督、提成核算、晉升考核、任免和團隊氛圍建設。

  6、銷(xiāo)售后臺管理:負責展廳銷(xiāo)售合同的審核,協(xié)助處理客戶(hù)投訴,并對銷(xiāo)售數據(周報、月度、季報、年報等)進(jìn)行匯總分析。

  7、回款管理:督促康養顧問(wèn)落實(shí)回款工作。

  8、展廳管理:協(xié)助展廳負責人進(jìn)行展廳6S管理。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責4

  崗位職責:

  1、負責對公司開(kāi)發(fā)項目的銷(xiāo)控管理;

  2、負責銷(xiāo)售軟件實(shí)施和管理;

  3、負責在售項目的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、流程、報表指導和管理;

  4、負責客戶(hù)特殊情景紀錄、報批、處理意見(jiàn)回復等相關(guān)管理工作;

  5、負責銷(xiāo)售臺帳建立及管理;

  6、負責代理公司銷(xiāo)售傭金計算及審核;

  7、協(xié)助物業(yè)公司做好交房工作;

  8、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的管理,包括對代理公司現場(chǎng)人員的監督管理及培訓監督;

  9、負責來(lái)電量、來(lái)訪(fǎng)量及認知途徑的統計管理,為策劃部調整媒體投放策略供給基礎數據;

  10、負責產(chǎn)權證辦理申請及管理。

  任職要求:

  親和力強、認真細致,具備較強的.學(xué)習、溝通本事。

  具備帶領(lǐng)團隊本事,有良好的突發(fā)事件處理本事

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責5

  1、負責市場(chǎng)調研與需求分析;

  2、負責年度銷(xiāo)售預測,目標的制定及分解;

  3、確定銷(xiāo)售目標體系和銷(xiāo)售配額;

  4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;

  5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;

  6、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;

  7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責6

  1、全面負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。

  2、負責銷(xiāo)售人員言行舉止規范化管理。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責

  3、負責項目銷(xiāo)售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無(wú)誤。

  4、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。

  5、實(shí)時(shí)匯報銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應對的難點(diǎn)問(wèn)題,上報公司領(lǐng)導或甲方予以解決。

  6、就銷(xiāo)售中出現的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調爭取在最短的時(shí)間內得以順利解決。

  7、組織銷(xiāo)售人員有計劃 地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓工作,不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰能力。

  8、每天組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)工作例會(huì ),進(jìn)行當日工作總結 。

  9、每周、每月完成當周/月工作總結 ,并對其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。

  10、在工作過(guò)程中注意工作方法,在完成工作目標的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責

  11、抓好項目外銷(xiāo)人員的管理工作,著(zhù)重培養相關(guān)人員的信心,提高工作認識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷(xiāo)工作的實(shí)效,打造一支精良的'外銷(xiāo)隊伍。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責

  12、就價(jià)格制定,營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣方案 和銷(xiāo)售計劃的制定提出合理化建議。

  13、配合策劃部組織促銷(xiāo)活動(dòng)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責

  14、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責 保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。

  15、加強自身學(xué)習,注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。

  16、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責 積極完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責7

  1、負責本部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售合同按揭催款)的完成。

  2、定期對本部員工進(jìn)行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

  3、及時(shí)提交銷(xiāo)售報表,匯報所收集的信息意見(jiàn)及出現的問(wèn)題。

  4、對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督管理與控制。

  5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。

  6、(及時(shí)協(xié)調和處理解決客戶(hù)與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

  7、提請聘任或者解聘本部門(mén)員工。

  8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。

  9、擬訂售樓部?jì)炔抗芾頇C構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

  10、負責售出單位認購書(shū)的'簽收與審核。

  11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。

  12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

  13、培訓銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調現場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。

  14、協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。

  15、制定階段性銷(xiāo)售計劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售計劃。

  16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

  17、制定售樓中心員工的具體管理規章。

  18、行使公司和上級授予的其他權利。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責8

  1、完成項目主管下達的銷(xiāo)售指標任務(wù),工作上對現場(chǎng)銷(xiāo)售主管負責,

  2、按程序熱情、積極、規范的作好現場(chǎng)客戶(hù)接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的.口碑;

  3、銷(xiāo)售成交,催收房款,完成銷(xiāo)售收入指標;

  4、對于客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負責制;

  5、對已經(jīng)辦理入住手續的客戶(hù)定期進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題;

  6、負責各自的銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統計匯總及信息反饋工作;

  7、本合客戶(hù)服務(wù)部作好各項客戶(hù)服務(wù)工作及成交客戶(hù)上報歸檔上報工作;

  8、負責銷(xiāo)售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì )簽并轉交客戶(hù)服務(wù)部;

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責9

  1、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);

  2、及時(shí)做好各種統計工作(如來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記、工作日志等),按時(shí)準確完成各項報表;

  3、負責發(fā)現現場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題并及時(shí)上報;

  4、負責客戶(hù)資料建檔、合同初審工作;

  5、督促置業(yè)顧問(wèn)按時(shí)認真完成各階段性的工作,指導按揭專(zhuān)員的.工作;

  6、當銷(xiāo)售經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí),妥善處理各項事務(wù)并及時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理;

  7、對置業(yè)顧問(wèn)的市場(chǎng)調查進(jìn)行匯總分析并上交銷(xiāo)售經(jīng)理;

  8、協(xié)調置業(yè)顧問(wèn)之間的關(guān)系,處理置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)之間的糾紛,并如實(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報;

  9、以身作則為置業(yè)顧問(wèn)起典范作用;

  10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責10

  1、根據公司整體銷(xiāo)售目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度

  2、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理

  3、主持周會(huì )和每日例會(huì )

  4、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案,并負責具體方案實(shí)施,銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作

  5、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的`工作方法或流程實(shí)踐

  6、負責項目及市場(chǎng)調研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場(chǎng)調查報告

  7、協(xié)助本組置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)談判,簽署認購書(shū)、合同并進(jìn)行審核,及時(shí)收繳置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報

  8、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責11

  1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定各階段營(yíng)銷(xiāo)策略,按公司政策組織和執行銷(xiāo)售工作,完成公司各階段銷(xiāo)售任務(wù);

  2、組織市場(chǎng)調研,提交總結報告;配合制定銷(xiāo)講和答客問(wèn),指導銷(xiāo)售人員工作;

  3、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,確保案場(chǎng)的`后臺支持,營(yíng)造良好銷(xiāo)售氛圍;

  4、對銷(xiāo)售人員的日常工作進(jìn)行監督;協(xié)調案場(chǎng)銷(xiāo)售人員之間關(guān)系及客戶(hù)投訴、糾紛等突發(fā)事件;

  5、督促銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售數據及資料進(jìn)行有效歸檔,對各階段銷(xiāo)售數據進(jìn)行統計制作報表呈報上級部門(mén);

  6、協(xié)助督促客服工作(如銷(xiāo)控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);

  7、收集、反饋銷(xiāo)售員及客戶(hù)的意見(jiàn),提出改進(jìn)建議;

  8、參與策劃工作,完成部門(mén)經(jīng)理下達的其他任務(wù)。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責12

  1、制定團隊銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及相關(guān)規定進(jìn)行銷(xiāo)售;

  2、負責公司樓盤(pán)的推介,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;

  3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;

  4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的'服務(wù);

  5、負責市場(chǎng)信息的反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;

  6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù);

  7、維護售樓現場(chǎng)設施的完好及清潔。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責13

  1.定期起草置業(yè)顧問(wèn)的工作計劃、人員安排,并負責安排實(shí)施;

  2.置業(yè)顧問(wèn)工作的指導與檢查,監督銷(xiāo)售流程,保證銷(xiāo)售工作按計劃順利進(jìn)行;

  3.現場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境(含各項銷(xiāo)售道具,內外園區環(huán)境,工程進(jìn)度,物業(yè)管理等)的檢查;

  4.案場(chǎng)《來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記表》、《來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)匯總表》、《成交客戶(hù)登記表》的`審核與統計分析,銷(xiāo)售員客戶(hù)回訪(fǎng)記錄的審核與指 導跟進(jìn),案場(chǎng)日報表制作審核與及時(shí)上報;

  5.輔助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售員的各階段培訓以及銷(xiāo)售早晚例會(huì )的召開(kāi);

  6.銷(xiāo)售人員的各類(lèi)考核工作(包括說(shuō)辭等)。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責14

  1、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析;

  2、確保所轄項目的.良性運作;

  3、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;

  4、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓;

  5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;

  6、負責現場(chǎng)銷(xiāo)售的組織及流程控制,帶領(lǐng)小組參與一線(xiàn)銷(xiāo)售工作;

  7、能及時(shí)發(fā)現案場(chǎng)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題并協(xié)助解決;

  8、對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指導及協(xié)助,負責銷(xiāo)售人員的日常培訓。

  9、對公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負責,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。

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