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淺談與家長(cháng)溝通的藝術(shù)
案例：
我班學(xué)生黎善欽，個(gè)性倔強，愛(ài)招惹是非，沖動(dòng)，與同學(xué)交往時(shí)不能做到謙讓?zhuān)鵀榱送瑢W(xué)間的小摩擦叫來(lái)社會(huì )上的人幫忙。學(xué)習上不認真，有少做作業(yè)習慣，上課喜歡故意插話(huà)引起同學(xué)的喧笑。
有次，黎為了一點(diǎn)小事叫來(lái)社會(huì )上人要打班上同學(xué)，班上大胖子張誠打抱不平來(lái)幫忙，忙亂中黎被張推撞到墻上，結果把頭碰傷。鄧老師知道這件事后，把事情的來(lái)龍去脈調查得一清二楚后，走訪(fǎng)了雙方家庭，和家長(cháng)交流，并帶張的家長(cháng)買(mǎi)上禮物去了黎家。本來(lái)這事情是黎自己惹起來(lái)的，沒(méi)想到事后黎的媽媽還嫌這樣處理不行，自己又找人一起到張家鬧事�？梢�(jiàn)孩子的媽媽喜歡偏袒，不能做到自己言傳身教，這也是造成孩子壞習慣的最根本的源頭。鄧老師在開(kāi)學(xué)時(shí)讓孩子和媽媽一起來(lái)報名，想把這件事情好好和他媽媽談?wù)�，但他媽媽不能理解老師的做法，還鬧到行政辦，這時(shí)鄧老師一邊堅持自己的做法，一邊多次找孩子的爸爸分析黎的性格形成原因，非常中肯的指出：孩子媽媽的偏袒和不講究方法是造成孩子屢犯錯誤的重要原因，并要求家長(cháng)和老師配合一起幫孩子把這個(gè)壞毛病改掉。通過(guò)一期的努力，孩子在思想和學(xué)習上明顯有了很大的進(jìn)步，期末還被評上了進(jìn)步學(xué)生。黎的媽媽現在碰到鄧老師都會(huì )由衷表示感謝。
分析：
我們所接觸的家長(cháng)是不同社會(huì )層次的，素質(zhì)、文化、家庭背景、性格各有不同，那他們對于學(xué)校和老師的教育方法和方式也有不同的理解，我們老師都有被家長(cháng)誤解的時(shí)候。怎樣讓家長(cháng)和我們老師的教育達成一致，形成共識，這就取決于我們老師的溝通藝術(shù)了。象案例中的媽媽對老師帶有色眼睛，偏袒孩子，所以不能和她進(jìn)行心平氣和的溝通，班主任爭得學(xué)校的支持，堅持自己的教育，但同時(shí)找性情溫和，懂道理的爸爸進(jìn)行交流，通過(guò)他把老師的用意傳達給母親，這樣溝通的方式是可取的。最重要的是，孩子的進(jìn)步也向家長(cháng)證實(shí)了老師的教育是成功的，更從另一個(gè)方面讓我們知道家庭學(xué)校同步教育的重要性。
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