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汽車(chē)網(wǎng)站策劃書(shū)
一.概述：
一汽大眾汽車(chē)有限公司是由中國一汽集團公司和德國大眾汽車(chē)股份公司、奧迪汽車(chē)股份公司及大眾汽車(chē)投資有限公司合作經(jīng)營(yíng)的大型轎車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，是我國第一個(gè)按經(jīng)濟規模起步建設的現代化轎車(chē)工業(yè)基地。一汽大眾是2008年奧運合作伙伴
二.指導思想：
基于目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現狀和一汽大眾集團的實(shí)際情況，新網(wǎng)站的建設將考慮下面三個(gè)方面：
1.外部環(huán)境：
今年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅猛，競爭對手也在不停地發(fā)展，這就要求：新網(wǎng)站要以更進(jìn)步的措施、更強有力的形象面對市場(chǎng)的壓力，不斷地提升公司的形象值。我們的新網(wǎng)站會(huì )以更高的姿態(tài)示人;
2.內部環(huán)境：
身為經(jīng)中外合資企業(yè)，伴隨集團經(jīng)營(yíng)規模的持續擴大,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的不斷擴展，信息膨脹和流通已是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題，這也要求我們公司的新網(wǎng)站能夠承載更多的信息，成為公司全面信息的集散地
3.面對客戶(hù)的需求：
這也是最重要的一點(diǎn)，對于每個(gè)企業(yè)來(lái)講客戶(hù)的滿(mǎn)意度永遠是第一位的。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，人們的鑒賞力與要求也越來(lái)越高�？蛻�(hù)不僅僅需要簡(jiǎn)單平面的網(wǎng)頁(yè)介紹，更需要的是時(shí)效信息、是互動(dòng)效果、是在線(xiàn)交流。。。新網(wǎng)站將更多著(zhù)眼于客戶(hù)的角度設計;屆時(shí)，客戶(hù)所看到將不再是宣傳欄式的簡(jiǎn)單網(wǎng)站，而是一個(gè)信息全面、功能強大的電子商貿型網(wǎng)站。
新網(wǎng)站將成為一汽大眾集團全新的對外窗口與服務(wù)平臺，并最終達到電子商務(wù)的目的。
三.網(wǎng)站建設目標：
一)宣傳企業(yè)形象
二)提供產(chǎn)品信息
三)完善客戶(hù)服務(wù)
四)開(kāi)展電子商務(wù)
五)擴展商業(yè)渠道
六)奧運與一汽大眾
四.網(wǎng)站結構：
網(wǎng)站首頁(yè)：
突出“一汽大眾”個(gè)性化設計，并以Flash動(dòng)畫(huà)形式對外展示一汽大眾的良好形象，為瀏覽者創(chuàng )造良好的視覺(jué)效果;
公司介紹：
介紹公司概況、特色、接待能力和服務(wù)宗旨，還包括公司的歷史及成功舉辦過(guò)的大型活動(dòng)。以及文化底蘊包括一汽大眾作家行。
車(chē)型介紹：
支持中英文兩個(gè)語(yǔ)言版本----用戶(hù)可以根據企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要，設定產(chǎn)品展示系統II型的語(yǔ)言版本，以便讓國內外更多的潛在客戶(hù)獲得企業(yè)的產(chǎn)品信息。第一級主要以照片或動(dòng)畫(huà).影視形式介紹公司新的車(chē)型(大眾品牌和奧迪品牌);第二級結合圖片介紹各種規格的車(chē)型，性能、價(jià)格及環(huán)保等信息，讓瀏覽者在網(wǎng)上就能對各種規格的車(chē)型有直觀(guān)詳細的了解;
新聞介紹：
以上傳圖片加文本介紹形式，介紹公司的最新活動(dòng)和新聞;以及一系列的車(chē)展，車(chē)賽，及奧運新聞
企業(yè)環(huán)保：
介紹公司的節能車(chē).并致力于開(kāi)發(fā)出安全、環(huán)保的“綠色”汽車(chē)產(chǎn)品，以滿(mǎn)足社會(huì )及消費者的更高要求。;
如何購買(mǎi)：
購車(chē)道向(挑選車(chē)型-付款方式-購車(chē)流程-手續辦理-車(chē)輛保養其中挑選車(chē)型與車(chē)型介紹相連接。車(chē)輛保養與客戶(hù)關(guān)愛(ài)連接)在線(xiàn)訂購(留學(xué)歸國人員購車(chē))
產(chǎn)品分類(lèi)檢索：
產(chǎn)品可在weB界面中進(jìn)行按目錄、類(lèi)別進(jìn)行快速檢索。
關(guān)鍵字查詢(xún)產(chǎn)品----用戶(hù)可以選擇按照產(chǎn)品目錄、類(lèi)別、關(guān)鍵字段、促銷(xiāo)內容、搜索內容，進(jìn)行產(chǎn)品精搜索，使客戶(hù)快速定位，找到需要了解的產(chǎn)品，
客戶(hù)關(guān)愛(ài)：
車(chē)險(第二年)。車(chē)貸等一汽-大眾售后服務(wù)的核心理念，精工細作，嚴絲合縫，由車(chē)及人關(guān)愛(ài)始終，以嚴謹打動(dòng)客戶(hù)。包括關(guān)愛(ài)活動(dòng)，俱樂(lè )部，禮品中心。雜志，及大眾汽車(chē)內部專(zhuān)用設備
一汽大眾論壇：
1)，論壇是用來(lái)方便與客戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)或離線(xiàn)的溝通，若有需要，客戶(hù)或員工只要在BBs里面找到相關(guān)主題板塊直接發(fā)布其內容就可上載到網(wǎng)站上，我們可根據內容選擇回復或討論，這樣客戶(hù)就可以查看并參與討論(也可根據密碼訪(fǎng)問(wèn))。內部員工之間也可以通過(guò)此論壇來(lái)進(jìn)行交流，建立此論壇的目的是更方便客戶(hù)與公司之間，員工之間的溝通，同時(shí)吸引更多的人參與到討論中來(lái)，此步也是增加貴公司網(wǎng)站瀏覽率的重要步驟。參考主題設置：產(chǎn)品專(zhuān)區、服務(wù)中心、銷(xiāo)售專(zhuān)區、員工交流、客戶(hù)交流...
2)，友情連接其中的大眾博客，大眾攝影，等等一切與大眾汽車(chē)有關(guān)的內容。
在線(xiàn)調查：
市場(chǎng)調查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一。通過(guò)開(kāi)展問(wèn)卷調查，可以迅速了解社會(huì )不同層次、不同行業(yè)的人員需求，廣泛收集企業(yè)和個(gè)人的需求信息，調整和修正產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。動(dòng)力在線(xiàn)調查系統操作簡(jiǎn)單、運行穩定，是中國企業(yè)網(wǎng)為廣大企業(yè)提供的營(yíng)銷(xiāo)利器
人力資源：包括社會(huì )招聘，校園招聘，應聘登記，右傾連接個(gè)大人才市場(chǎng)。
友情連接：
下屬各分公司介紹，用一個(gè)或兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)介紹各公司基本情況;車(chē)型展示，與總公司產(chǎn)品數據庫鏈接，實(shí)現資源共享，發(fā)揮更佳效果
聯(lián)絡(luò )中心：方便客戶(hù)與我們公司取得聯(lián)系，包括各部門(mén)電話(huà)號碼和各自郵箱
網(wǎng)頁(yè)美工：首頁(yè)以中國傳統的元素文案為主體，(建筑，雕塑，服飾，民間雕刻，木版年畫(huà)等等)加入大眾的主體色，以FLash動(dòng)畫(huà)。圖片，文本，影視來(lái)吸引消費者。內頁(yè)版式簡(jiǎn)潔明快又不失大氣，符合人們的瀏覽習慣，圖文并茂，強化主題每條信息都可以附帶相關(guān)圖片，加深渲染效果，改變網(wǎng)絡(luò )上的圖標，生動(dòng)、活潑，的圖標可以吸引、刺激網(wǎng)站瀏覽者點(diǎn)擊頁(yè)面，強烈的視覺(jué)沖擊力可以給瀏覽者留下深刻的印象。
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