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酒店KTV經(jīng)營(yíng)方案
在繁喧的都市生活里，在不斷增壓的工作中，人們對物質(zhì)生活追求也不斷提高，更加提高了對娛樂(lè )休閑文化生活的索求。休閑一簇的人群不斷的擴大，從而使這群人的ye sheng huo及休閑娛樂(lè )日益豐富起來(lái)。為了能使這群人在心理及生理上得到更大程度的滿(mǎn)足與減壓，故而產(chǎn)生了形式各異的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所，在感觀(guān)上、視聽(tīng)上為他們舒緩壓力和休閑娛樂(lè )，故此，他們作為消費者對這方面要求越來(lái)越高，我們應該怎樣去引領(lǐng)他們呢？
a、場(chǎng)地布局
1、ktv房：ktv房,一個(gè)主要收入項目。定位為青年、中年成功人士及商務(wù)人士。這部分人有著(zhù)很大的消費潛力。
2、在ktv房的裝修設計上，走高檔路線(xiàn)：簡(jiǎn)致式的布局、傢俬，可調式的燈光組合能符合現代成功人士的身份與地位。
3、裝修設計上與同城的夜場(chǎng)完全不同，自由空間；體現及張揚消費者的個(gè)性。ktv房區同樣分幾個(gè)區域，裝修不同主題式新型vip房，（美女主題式、運動(dòng)主題式、名人館主題式）等不同風(fēng)格、裝飾特別的卡拉ok房。融合自然風(fēng)景，濃縮世界風(fēng)情。裝修務(wù)求達到新、奇、異、艷。
4、根據消費者的心理及消費方式，使用不同的經(jīng)營(yíng)策略，配以業(yè)務(wù)、公關(guān)、dj公主等促銷(xiāo)手段，訂制經(jīng)營(yíng)方案，以新包裝、新經(jīng)營(yíng)的方法面向外界，達到雙贏(yíng)的局面。
b、經(jīng)營(yíng)管理
1、在管理方面，要給所有的工作人員灌輸娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理理念，如提供科學(xué)、正規的培訓課程，使所有工作人員具有專(zhuān)業(yè)的實(shí)際工作操作模式及方式、方法。能配合不同的制作、配合消費者營(yíng)造娛樂(lè )氛圍，為消費者提供方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、科學(xué)嚴謹的管理方式，體現管理人的特點(diǎn)；針對不同員工，體現個(gè)性化、人性化的管理模式。
3、服務(wù)方面，在服務(wù)方面將針對不同的消費者提供個(gè)性化及針對性的超前服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水準。
c、廣告宣傳：
�。�1）；多種媒體廣告宣傳手段，以強大的攻勢，在本地電視臺和報刊，連續制作show大造聲勢。加大社會(huì )知名度，宣傳公司的娛樂(lè )性、可玩性、趣味性。吸引及開(kāi)發(fā)不同身份的消費群。
�。�2）；建立一批具有消費者網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)推廣人員，穩定與擴展消費者群的績(jì)效；運用人員推廣和公關(guān)銷(xiāo)售為重點(diǎn)，配合適當比例的媒體組合，以打破別競爭對手常規的促銷(xiāo)方式，建立新型的，有績(jì)效的，統一的業(yè)務(wù)部門(mén)。做到推廣工作促進(jìn)，增加公司效益和經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
�。�3）；策劃、制作：專(zhuān)人專(zhuān)責精心策劃，大力推廣。配合宣傳媒體的制作，達到一定的視聽(tīng)效果。
�。�4）；極力龐大的會(huì )員消費制和群體。
總結：
娛樂(lè )場(chǎng)所瞬間萬(wàn)變，經(jīng)營(yíng)的成功靠經(jīng)營(yíng)者捕捉靈感、利用科學(xué)的管理方法及巧妙的心思，去挖掘消費人群的潛力，并能做到變化快、新奇、好玩，來(lái)吸引娛樂(lè )消費者的目光與駐足。
良好的顧客關(guān)系及社交能力都是經(jīng)營(yíng)成功的一部分。
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