酒店安保部述職報告范文
各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好! 回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導的支持下及各部門(mén)的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jì)效管理,為把太航西樓創(chuàng )辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在借此機會(huì )向領(lǐng)導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實(shí):
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導對此的重視與支持,本酒店被消防部門(mén)評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入XX年一季度開(kāi)始,我們就著(zhù)重于 “消防組織機構”建設落實(shí)到實(shí)處。因為酒店個(gè)別領(lǐng)導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動(dòng),遵照消防部門(mén)的嚴格要求,并向領(lǐng)導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進(jìn)行了實(shí)際調查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”,“誰(shuí)負責,誰(shuí)簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責任求實(shí),末端有果
二、對酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門(mén)升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現了上級各有關(guān)部門(mén)對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來(lái)酒店再沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂(yōu)。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線(xiàn)索,調監控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì )議宴較集中的時(shí)間段,派專(zhuān)人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮懾力,威嚴對待。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區改造節段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過(guò)一些問(wèn)題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門(mén)在重審原來(lái)的規章年度的基礎上,根據領(lǐng)導要求和酒店的實(shí)際情況,結合績(jì)效管理目標,對部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀(guān)。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門(mén)積極配合公安部門(mén)調錄像,查線(xiàn)索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導的嚴格要求結合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴格化的調整與規定。
堅持“三個(gè)必須”:
1,“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執勤。
2, 夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時(shí)認真巡邏查樓。
3,“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的威懾力度。
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