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獵聘網(wǎng)CEO戴科彬:創(chuàng )業(yè)是為生命留一個(gè)美好記憶
1月初,在北京建外SOHO一間辦公室里,當年輕的戴科彬談到這個(gè)廣告創(chuàng )意時(shí),仍不免有些小小的得意。
他就是獵聘網(wǎng)的CEO,一個(gè)80后創(chuàng )業(yè)者,正在為打造中國最具競爭力的高端獵頭平臺而奮斗著(zhù)。
創(chuàng )業(yè)源于個(gè)人的困惑
三四年前時(shí),戴科彬還是寶潔公司市場(chǎng)部大中華區品牌經(jīng)理,那時(shí)候事業(yè)小有成就,生活富足,衣食無(wú)憂(yōu)。
但對于僅用了3年時(shí)間就做到市場(chǎng)部品牌經(jīng)理的戴科彬而言,前面的路似乎有些凄迷。他說(shuō),“對寶潔的每一個(gè)工作流程,每一個(gè)環(huán)節我都了如指掌,而且大公司循規蹈矩的發(fā)展模式,讓我感覺(jué)職業(yè)要有一個(gè)更大的提升很難,必須要在本職位再等4到5年,但是對于年輕人來(lái)說(shuō)實(shí)在是付不起時(shí)間的代價(jià)!
他像眾多擁有強烈事業(yè)心的同齡人一樣,一度陷入了困惑和彷徨。然而環(huán)顧四周,似乎沒(méi)有人能幫他解決這個(gè)困惑。一位老上級建議他找獵頭聊聊,說(shuō)不定就能遇到更好的機會(huì )。然而他跟獵頭聊過(guò)之后發(fā)現,國內獵頭的水平大多參差不齊,而像一些有些規模的招聘網(wǎng)站,其實(shí)并未緊跟中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展而有所創(chuàng )新,它們更像傳統的獵頭公司,根本談不上個(gè)性化地服務(wù)。
這時(shí)候,他的直屬上司一位新加坡人要回國了,他跟戴科彬說(shuō),“以后我們可以在linkedin上聯(lián)系!碑敃r(shí),linkedin在國內還是一個(gè)新鮮名詞,它是一家面向商業(yè)客戶(hù)的社交網(wǎng)絡(luò )(SNS)服務(wù)網(wǎng)站,目的是讓注冊用戶(hù)維護他們在商業(yè)交往中認識并信任的聯(lián)系人,俗稱(chēng)“人脈”。對商業(yè)人士而言,身邊的圈子很重要,大家在這個(gè)平臺上交流信息,甚至還互相介紹工作機會(huì )。但戴科彬嘗試著(zhù)去應用后發(fā)現,這個(gè)平臺的確很不錯,但是在中國似乎很難被應用,因為有很大的文化上的障礙。于是他心里想:既然職場(chǎng)需求存在,那為什么不去摸索出一個(gè)對中國職業(yè)經(jīng)理人而言更好的服務(wù)平臺呢?
此前,58同城的CEO姚勁波一直鼓勵和支持他出來(lái)創(chuàng )業(yè),戴科彬認為自己已經(jīng)有了十分的把握,便從寶潔辭職,到北京闖蕩。
公司是他和姚勁波共同投資創(chuàng )建的。剛開(kāi)始時(shí),嘗試了很多模式,但終歸擺脫不了傳統B2B盈利模式的束縛。2006年,獵聘網(wǎng)在原始的“獵頭網(wǎng)”基礎上,重新做戰略調整,開(kāi)始將獵頭的模式復制到互聯(lián)網(wǎng)上,做實(shí)體生意,開(kāi)展線(xiàn)下服務(wù),重新運作。
戴科彬說(shuō),“其實(shí)我們后來(lái)發(fā)現,在線(xiàn)產(chǎn)品對企業(yè)而言就是工具,它們最終要的是效果。此前的網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站大多數是在做廣告,充其量是個(gè)資訊發(fā)布平臺,但近兩年電子商務(wù)的拓展告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)也在配搭服務(wù),今時(shí)今日的互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)不僅是通過(guò)信息互通賺錢(qián),而是要用服務(wù)賺取更大的利潤。而更多的互聯(lián)網(wǎng)使用者,也正在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取更好的服務(wù)!
為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值
就當一切逐漸步入良性發(fā)展軌道的時(shí)候,2008年的金融海嘯不期而至。對戴科彬和他的獵聘網(wǎng)而言,那一年是最最艱難的。當時(shí)員工走了一半,剩下七八個(gè)人苦苦支撐著(zhù)。為了給員工發(fā)工資,戴科彬甚至把自己的愛(ài)車(chē)都賣(mài)掉了。
不過(guò),危機并不全是壞事,危中也有機。戴科彬說(shuō),“這場(chǎng)危機迫使我們學(xué)會(huì )用低成本的方法運作一個(gè)公司,而當別人都在漸少投入、收縮戰線(xiàn)的時(shí)候,我們卻進(jìn)入市場(chǎng),滲透到不同的公司理。危機讓我們找到了擁有標準化流程的工作模式!
日常生活中,戴科彬是個(gè)待人熱情、事無(wú)巨細的領(lǐng)導者,身邊的同事說(shuō),他是做事極其細致的一個(gè)人,甚至天天都會(huì )去接客服電話(huà),天天要看用戶(hù)反饋,還親自去客戶(hù)公司拜訪(fǎng)。他信仰一句話(huà):誰(shuí)為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,誰(shuí)就能贏(yíng)得市場(chǎng)。
我們談起獵聘網(wǎng)最近的那個(gè)廣告沖擊波。他說(shuō),點(diǎn)子是他自己想出來(lái)的,整個(gè)片子的制作也是他主導完成的!皩σ粋(gè)職業(yè)精英而言,最重要是是信任。只要解決了信任問(wèn)題,很多事情也就迎刃而解了。而作為行業(yè)內領(lǐng)袖級的人物,如江南春和邵亦波等,本身形象健康、又有影響力,他們的成功,本身也是一部奮斗史。因此,他們作為獵聘網(wǎng)的代言人,是最合適不過(guò)的了!
目前,國內中高層以上人才將近3000-4000萬(wàn)人,雖說(shuō)高端人才招聘市場(chǎng)很大,但獵頭水平參差不齊,很多獵頭公司過(guò)分注重企業(yè)自身發(fā)展,而忽略用戶(hù)體驗,也存在高度信息不對稱(chēng),求職者處于弱勢地位,而獵聘網(wǎng)開(kāi)拓的社區平臺將求職者和獵頭置于一個(gè)平等的地位,相互選擇。
戴科彬表示,“獵聘網(wǎng)的模式是一個(gè)全球創(chuàng )新的模式,是一個(gè)符合中國國情的模式,我們結合了做SNS的特點(diǎn),并應用于網(wǎng)絡(luò )招聘。將“企業(yè)-獵頭-個(gè)人”三者的招聘關(guān)系通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的模式運轉起來(lái),是一個(gè)更高效的高端人才服務(wù)模式!
而過(guò)去獵頭對求職者個(gè)人隱私的保護不夠,從而獵頭網(wǎng)采取了13種私密措施,如:可以屏蔽掉某些公司,如果怕電話(huà)太多可以題讓獵聘網(wǎng)400轉接,如果漏掉了哪些重要電話(huà)系統會(huì )提醒等。
現在的戴科彬一如既往地充滿(mǎn)創(chuàng )業(yè)的熱情,每天考慮的是用戶(hù)是不是又滿(mǎn)意了一點(diǎn),網(wǎng)站的服務(wù)是不是進(jìn)步了一些,團隊的執行力是不是又有了提升。
談到對財富的態(tài)度,他說(shuō),“創(chuàng )業(yè)時(shí)千萬(wàn)別想著(zhù)創(chuàng )富,很多今天已經(jīng)很有成就的企業(yè)家每天也是忙忙碌碌的,我想他們也不完全是為了單純賺錢(qián)而工作。我原來(lái)在廣州工作時(shí),可以說(shuō)生活非常富足,物質(zhì)財富上也有相當的積累,但跑到北京來(lái)吃苦受累,就是為了證明自己的能力,看自己是否可以為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。其實(shí)你在幫助別人創(chuàng )造財富的同時(shí),自己的財富也在不斷累積。選擇創(chuàng )業(yè)這條路,無(wú)論成功與否,是我人生的一個(gè)經(jīng)歷,我就是要用精力、時(shí)間和毅力,支撐起一段屬于自己的記憶!
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