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職場(chǎng)如何正確運用體態(tài)語(yǔ)
體態(tài)語(yǔ)雖然是一種無(wú)聲語(yǔ)言，但它同有聲語(yǔ)言一樣也具有明確的含義和表達功能，有時(shí)連有聲語(yǔ)言也達不到其效果，這就是所謂的“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。據專(zhuān)家研究，在人際交往中，有65％的信息是通過(guò)體態(tài)語(yǔ)交流的。
不少公司在面試過(guò)程中，不僅要看應聘者的言談表達，而且還很注重其舉止行為，諸如舉手投足、坐、立、行的姿態(tài)。美國通用汽車(chē)公司招收新雇員的做法可謂獨具匠心，尤為典型。該公司招聘的最后一道程序是面試，但面試方法和內容與其他公司卻不相同。面試房間很大，應試者需要走過(guò)長(cháng)長(cháng)一段距離才能來(lái)到面試官面前。而一排6個(gè)面試官拿著(zhù)應試者的情況介紹表并不提任何問(wèn)題，只是注視一分鐘后即示意應試者出去，面試就結束了。應試者們都被弄得丈二和尚摸不著(zhù)頭腦，覺(jué)得十分詫異，怎么沒(méi)有提問(wèn)題就結束了呢?其實(shí)，根本用不著(zhù)提問(wèn)題，一切盡在不言之中。面試官從應試者進(jìn)門(mén)伊始的走路姿態(tài)、神態(tài)以及在面試官前的坐姿、舉止，到注視之下的表情、心理變化直到最終出門(mén)時(shí)的速度、動(dòng)作，就可以完完全全斷定出這個(gè)人的氣質(zhì)、性格、自信心、創(chuàng )造性，難道還需要再問(wèn)什么問(wèn)題嗎?
應聘者在面試過(guò)程中若能正確運用體態(tài)語(yǔ)，有利于樹(shù)立自身的良好形象，給人以富有教養、風(fēng)度翩翩的印象，并有助于交談的順利進(jìn)行，因此，應聘者不僅要掌握有聲語(yǔ)言的運用技巧，還應掌握無(wú)聲語(yǔ)言——體態(tài)語(yǔ)的運用技巧。
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