職場(chǎng)中正確拒絕的方式

職場(chǎng)中正確拒絕的方式

　　導讀：如果沒(méi)得到你想要的工作，還有一些事情是你可以爭取的。

　　在職場(chǎng)工作中，并不是按照自己的心意和習慣來(lái)做事，比如保持同事間的關(guān)系，這個(gè)是要學(xué)習和加強心理知識來(lái)維持的。所以掌握職場(chǎng)中的溝通技巧，那么在工作中才能使工作指標完成的順利，并且每天過(guò)的時(shí)間才會(huì )更加的充實(shí)和開(kāi)心。那么在職場(chǎng)中怎么能正確的拒絕別人，還能保持良好的同事關(guān)系呢?

　　1、做好心理建設

　　職場(chǎng)心理學(xué)專(zhuān)家認為，每個(gè)人首先必須認知自己有拒絕別人的權利。其次，找個(gè)能自在講話(huà)的場(chǎng)所，并且考慮談話(huà)的時(shí)機。接下來(lái)是想清楚要拒絕對方要求中的哪個(gè)部分，并且預先準備好能明確傳達出“這個(gè)部分我沒(méi)辦法幫你，但如果改成……我就可以幫上忙”的訊息。最后是設想傳達訊息之后可能會(huì )發(fā)生的狀況。

　　2、找出“Yes/No”之外的選項

　　遇上同事請求協(xié)助的時(shí)候，自覺(jué)只能接受或拒絕，沒(méi)有轉圜余地，也是導致人們無(wú)法拒絕的原因之一。其實(shí)，只要把拒絕別人的請托當成是在跟對方交涉，就比較能夠打破心里障礙，沒(méi)有那么難開(kāi)口。

　　假設完全接受對方的請求是100%，徹底拒絕是0%，那么不妨試著(zhù)向對方提出90%、70%或50%的方案。你可以從請托的“內容”“期限”和“數量”做評估，比如說(shuō)，90%接受是“期限延長(cháng)3天的話(huà)就辦得到”;70%接受是“無(wú)法擔任項目經(jīng)理，但是參與項目沒(méi)問(wèn)題”。

　　3、拒絕前表達感謝，拒絕后致上歉意

　　拒絕的說(shuō)法也有一套固定模式可循：先以感謝的口吻，謝謝對方提出邀請;然后以緩沖句“不好意思”“遺憾”接續，讓對方有被拒絕的心理準備;接下來(lái)說(shuō)出理由，并加上明確的拒絕：“因為那天已經(jīng)有約了，所以沒(méi)辦法出席�！比绻�婉拒是比較無(wú)關(guān)緊要的邀約(如飯局)，只要說(shuō)今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作，就必須說(shuō)出今晚無(wú)法加班的具體理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持關(guān)系的結尾：“真的很抱歉，若是下次還有機會(huì )，我會(huì )很樂(lè )于參加�！�

　　在工作中，可能我們需要借助一些通訊工具來(lái)委婉的拒絕別人，但是切記語(yǔ)氣一定要溫和，而且要順著(zhù)對方的心情，并且適當的安慰一下，這樣不僅能維持兩人之間的關(guān)系，還能給人公事公辦的感覺(jué)。

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