物流管理論文

關(guān)于物流管理論文

　　摘要：

　　面對經(jīng)濟全球化時(shí)代復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，中小企業(yè)物流管理還存在一定的問(wèn)題，不能很好地滿(mǎn)足供應鏈管理的要求，因此，本文從供應鏈管理與物流管理的關(guān)系入手，分析了基于供應鏈管理環(huán)境下物流管理的特征，找出供應鏈管理環(huán)境下中小企業(yè)物流管理的不足，并提出了基于供應鏈管理環(huán)境的中小企業(yè)物流管理的一些措施，為中小企業(yè)提升企業(yè)競爭力提供借鑒。

　　關(guān)鍵詞：

　　供應鏈；物流；物流管理；管理創(chuàng )新

　　一、引言

　　供應鏈流程的重要組成部分是物流，物流管理是通過(guò)將物流成本降到最低來(lái)提高服務(wù)水平，對物流活動(dòng)進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調與控制的整個(gè)過(guò)程。相比較傳統的物流管理模式，供應鏈管理環(huán)境下的物流管理，主要強調的是各節點(diǎn)企業(yè)物流系統的協(xié)同合作，通過(guò)為物流過(guò)程設計的運輸、倉儲、分揀和包裝，裝卸和信息共享的協(xié)調管理，可以實(shí)現物流運作中每個(gè)環(huán)節的對接，從而達到提高企業(yè)內部及企業(yè)與企業(yè)間的工作效率，在提升客戶(hù)價(jià)值的基礎上盡最大可能的降低企業(yè)總成本，開(kāi)發(fā)新的利潤大海。

　　二、供應鏈管理與物流管理的關(guān)系

　　物流管理主要以企業(yè)內部物流管理和企業(yè)間接口物流管理這兩種形式出現，主要表現為一種職能化管理模式；供應鏈管理則以流程管理為表現形式，它不是對多個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)單集合管理，而是對多個(gè)企業(yè)所構成的流程進(jìn)行管理，是一種流程化的價(jià)值鏈管理模式。中小企業(yè)供應鏈管理的對象包含產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費地的流動(dòng)過(guò)程中的所有物流活動(dòng)，供應鏈的成員通過(guò)這種方式連接起來(lái)。執行職能包括物流管理，從物流管理的角度來(lái)看，這個(gè)職能是對供應鏈上的需要物流的物品的管理與儲存。換句話(huà)說(shuō)，物流管理的管理側重點(diǎn)與供應鏈管理所涉及的管理側重點(diǎn)是有差距的，比如，物流管理就像是供應鏈管理的“孩子”，而物流管理的所包含的職能遠遠低于供應鏈管理，所以，供應鏈管理通過(guò)“愛(ài)”這種方式將兩者結合在一起，彌補各自的不足。

　　供應鏈管理是一條增值鏈，它把供應商與使用者結合起來(lái)。物料在供應鏈上的企業(yè)中流轉產(chǎn)出最終產(chǎn)品，這些物料在生產(chǎn)與運輸過(guò)程中的價(jià)值得到了提高，利潤也大大提升，給供應商內部帶來(lái)了看得見(jiàn)的收益。它的管理理念與管理方法被有機地結合起來(lái)，站在整個(gè)供應鏈的角度來(lái)看，這個(gè)有機結合很好地調整了企業(yè)內部、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，真正把工作效益提高上去，跟緊使用者的腳步，做到始終明白客戶(hù)的真正需求，把服務(wù)做到讓使用者滿(mǎn)意。供應鏈管理與物流管理既相互包含又相互制約。供應鏈管理所涉及的過(guò)程包括物流管理，比如產(chǎn)品的原料采集到銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程，也包括原材料和零部件的供應制造與裝配，倉儲與庫存，跟蹤訂單錄入，訂貨處理分銷(xiāo)管理，客戶(hù)交付客戶(hù)關(guān)系管理，對管理產(chǎn)品的需求設計等等。因此，物流管理與供應鏈管理所涉及的管理范圍有很大的差距。

　　三、基于供應鏈管理環(huán)境的物流管理的特征

　　在最原始的物流管理環(huán)境下，市場(chǎng)的需求會(huì )直接反饋到各個(gè)企業(yè)內部，各企業(yè)根據企業(yè)自身的情況與市場(chǎng)的需求做出相應的供應或反應。如果獲得的需求信息是虛假或不真實(shí)的，他們將在供應鏈中努力工作，并且信息將逐步反饋。但是仍然有不真實(shí)的因素存在，所以，當這些錯誤的因素再次傳遞到企業(yè)或供應商的時(shí)候，這些本來(lái)就不具有可信度的信息就變得更加不可信，這些錯誤信息誤導了人們的思想，帶來(lái)了極其惡劣的影響。但是，由于人們對反饋信息的渴求比較大，所以一般高層次的供應商的庫存量比低層次的高。與此同時(shí)，因為傳統的物流系統進(jìn)行的物流規劃并不是從整體的角度出發(fā)的，經(jīng)常出現一方面庫存不斷增加，另一方面又無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求的現象。這種現象的發(fā)生，企業(yè)會(huì )因為物流系統的管理不恰當，造成高庫存成本和低服務(wù)水平并存、喪失市場(chǎng)機會(huì )的結果�？傊�一句話(huà)，想要供應鏈管理工作持續高效的發(fā)展必須要調整好市場(chǎng)的供求關(guān)系。

　　供應鏈管理的重點(diǎn)是此環(huán)境下所有物流管理工作的集合，這種管理模式主要是對各個(gè)企業(yè)結點(diǎn)信息的整合與完備，從而實(shí)現各個(gè)企業(yè)節點(diǎn)的“共贏(yíng)”。從傳統的管理模式來(lái)看，供應鏈管理環(huán)境下的物流管理將管理的重點(diǎn)增加到整個(gè)供應鏈管理中，增強供應鏈管理的可信度，增強企業(yè)間的互幫互助與學(xué)習交流，更加科學(xué)與合理的對物流進(jìn)行管理，通過(guò)這種互幫互助的方式讓企業(yè)間的相互信任提高到一個(gè)新的高度，企業(yè)間的信息交流與反饋不再通過(guò)傳統的模式進(jìn)行傳遞，在科技高速發(fā)展的今天，我們將運用更加先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行信息的交流與反饋。供應鏈管理環(huán)境下的物流管理有以下特征：

　　1、具有合作意識

　　這種模式可以將供應鏈管理環(huán)境下人們的合作思想展現出來(lái)，這種環(huán)境下物流管理的重點(diǎn)工作是企業(yè)間各個(gè)部門(mén)之間的合作關(guān)系的保持，保持物流管理工作完整對接起來(lái)，而供應鏈獲得協(xié)調一致運作的前提條件是無(wú)縫對接的供應鏈物流系統。

　　2、服務(wù)水平越來(lái)越高

　　隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，人們的服務(wù)類(lèi)型也越來(lái)越多，服務(wù)水平也越來(lái)越高，也提高了人們對此管理的信任度。制造商要把自己企業(yè)的包裝或者是運輸要求及時(shí)的傳達給合作方，通過(guò)提高供應鏈管理的服務(wù)水平這種方式來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化的需求。

　　3、提高了物流信息的真實(shí)性

　　信息的共享越來(lái)越普遍，所以在供應鏈上任何節點(diǎn)的企業(yè)都能對市場(chǎng)的需求與供應鏈市場(chǎng)的發(fā)展狀況進(jìn)行及時(shí)高效地深入了解。因為我們每個(gè)過(guò)程中的物流信息都能完整清晰的展示出來(lái)，所以可以保證物流信息的可信度和真實(shí)性。

　　4、監控物流

　　由于在傳統的物流管理過(guò)程中缺乏監督與控制體系。所以，雖然企業(yè)可以對企業(yè)內部的物流管理進(jìn)行監督管理，但是無(wú)法對企業(yè)外部的物流進(jìn)行監督管理。但是供應鏈管理環(huán)境下的物流信息監管與信息反饋制度，對物流信息進(jìn)行了實(shí)時(shí)監控，保證了信息的真實(shí)可信性。

　　5、物流制度的創(chuàng )新

　　制度在這里指的是物流管理過(guò)程中的規則與應該遵守的制度，政策可以保證制度的安全實(shí)施。制度與政策的基本功能之一就是影響物流管理的進(jìn)行。在供應鏈環(huán)境下包括許多物流制度，在這些環(huán)節之間，制度影響了它們之間的關(guān)系與交易效率。物流管理制度水平得到了提高，所以企業(yè)的效益也得到了提升。但是企業(yè)在不斷發(fā)展之中，所以物流制度也應跟隨企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)步。

　　四、基于供應鏈管理環(huán)境的中小企業(yè)物流管理的不足

　　1、物流過(guò)程中的不足

　　中小企業(yè)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理也具有很多問(wèn)題，物流出現的問(wèn)題不是科技方面的，供應鏈管理與物流管理的不同主要有以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)的物流管理所包含的是物品的整個(gè)的運輸過(guò)程，不包括產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程；（2）供應鏈管理不僅僅包括物品的全部運輸過(guò)程，也包括產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程；（3）供應鏈管理是一個(gè)產(chǎn)品增值的過(guò)程，產(chǎn)品從生產(chǎn)、運輸與銷(xiāo)售過(guò)程中都存在產(chǎn)品增值的現象。

　　2、信息約束

　　當前供應鏈管理環(huán)境的變化表明，信息約束越來(lái)越制約著(zhù)供應鏈不同節點(diǎn)上企業(yè)的合作。解決信息不對稱(chēng)問(wèn)題，提高信息共享程度，完善客戶(hù)需求驅動(dòng)的無(wú)縫供應鏈，往往能夠降低供應鏈成本，減少信息延遲，保證供應鏈的高效運作。但是，當前中小企業(yè)對信息化的投入普遍不足，對供應鏈需求反饋機制認識不足。因此，基于約束理論，中小企業(yè)完善供應鏈管理的關(guān)鍵在于利用信息技術(shù)實(shí)現信息的高效共享和可靠傳遞。

　　五、基于供應鏈管理環(huán)境的中小企業(yè)的物流管理創(chuàng )新措施

　　1、重新組織流程與組織的創(chuàng )新

　　中小企業(yè)部門(mén)所具有的職能型結構并不是最新的職能結構，而是最傳統的職能結構，但是這種傳統的職能結構遠遠不能跟上時(shí)代快速發(fā)展對組織影響的腳步，所以我們要對傳統的職能結構進(jìn)行改變與創(chuàng )新，跟上社會(huì )的發(fā)展節奏。業(yè)務(wù)的組織工作主要是對組織的結構與功能進(jìn)行改變，把先進(jìn)的科學(xué)理論與信息技術(shù)運用到這個(gè)組織中去，實(shí)現技術(shù)上的功能組合的重組，組織的管理工作也需要進(jìn)行改進(jìn)，在質(zhì)量與速度方面做出看得見(jiàn)的改變。

　　2、網(wǎng)絡(luò )運用得當

　　供應鏈系統可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對物流信息進(jìn)行合理的解釋與更新。物品在整個(gè)的物流過(guò)程中的儲藏與運輸工作都顯示出高度的集中化，是一個(gè)不可分割的整體。這樣可以看出，供應鏈系統下中小企業(yè)的產(chǎn)品的運輸的最終目的是提高運輸速度，運輸速度比較低主要是因為物流的配送速度提不上來(lái)，始終處于較低的狀態(tài)。

　　3、合理運用信息技術(shù)

　　供應鏈管理環(huán)境下的物流過(guò)程，對機械的信息的采集與處理存在高度重視的現象。供應鏈管理下的物流信息通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)得到提升，我們可以通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)與物流客戶(hù)建立更加高效與快捷的聯(lián)系，這樣才能更好地服務(wù)于客戶(hù)，使客戶(hù)與我們的關(guān)系更加密切，把對物流的跟蹤工作做到最好，提高員工的競爭意識。用一句俗語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是，競爭促進(jìn)人的進(jìn)步。就現如今的工作來(lái)說(shuō)，數據認證工作存在于數據訪(fǎng)問(wèn)與控制工作中。在正常的情況下，使用者的身份通過(guò)認證技術(shù)被認證，使用者的使用權限更加規范，也一同對使用者的身份、權限進(jìn)行嚴格的把關(guān)，從根源上去除使用者之間非法越權訪(fǎng)問(wèn)行為的情況。通過(guò)合理運用信息技術(shù)，可以保障物流工作安全有效地進(jìn)行。

　　4、利用第三方物流

　　中小企業(yè)應當把第三方物流服務(wù)與最傳統的物流服務(wù)作比較，第三方物流比傳統的物流服務(wù)更快捷，更方便。不管企業(yè)要進(jìn)行什么樣的工作都需要資金的支持，如果企業(yè)的工作得不到支持與進(jìn)步，企業(yè)就會(huì )面臨比較大的風(fēng)險與損失。我們可以運用第三方物流的這種方式，提高我們的工作與服務(wù)效率，使我們的工作更加專(zhuān)業(yè)。也可以充分運用第三方物流的規模效益和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，提高物流的配送能力，提高貨物的流動(dòng)速度，降低企業(yè)的投資風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)的核心優(yōu)勢與外部市場(chǎng)資源的動(dòng)態(tài)有機結合。

　　六、結束語(yǔ)

　　現代市場(chǎng)環(huán)境是時(shí)刻變化的，這就要求中小企業(yè)資金周轉一定要加速，各個(gè)節點(diǎn)企業(yè)實(shí)行戰略聯(lián)合，將市場(chǎng)信息快速傳遞與反饋，不斷溝通生產(chǎn)與消費之間的關(guān)系，提供低成本的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品，做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。21世紀的競爭，不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭而是供應鏈之間的競爭。因此，只有建立起快速又高效的供應鏈管理環(huán)境下的物流管理系統，才能使企業(yè)核心競爭力得到提高。

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