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何忠旭談服裝的成功創(chuàng )業(yè)之道
當大批的經(jīng)銷(xiāo)商都在為如何進(jìn)商場(chǎng)頭疼不已之時(shí)，何忠旭卻能在一個(gè)月內完成從選品牌到進(jìn)商場(chǎng)的全部過(guò)程，在百貨渠道競爭最為激烈的北京市場(chǎng)，多家商場(chǎng)店鋪陸續開(kāi)業(yè)，中間間隔僅為幾天。
當大批經(jīng)銷(xiāo)商為終端人員流失無(wú)可奈何時(shí)，何忠旭旗下的員工卻能在其轉行幾年重新踏入服裝圈時(shí)，主動(dòng)要求再次加入。
從紡織品經(jīng)營(yíng)到涉足服裝，何忠旭以自己的“經(jīng)營(yíng)”哲學(xué)在北京市場(chǎng)創(chuàng )造了紡織品領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)奇跡，她是全國十大服裝經(jīng)銷(xiāo)商之一，是客戶(hù)眼中最值得信賴(lài)的朋友………
何忠旭代理的“埃古”品牌在公司連續5年創(chuàng )造了華北區域的銷(xiāo)量第一，單店銷(xiāo)售在華北區域內很多休閑商場(chǎng)及店鋪始終名列前矛。
先鋒理念導入引領(lǐng)北京紡織市場(chǎng)
何忠旭出生四川，自幼受“商業(yè)”氛圍的熏陶，從小就顯示出從商的天賦。進(jìn)入八十年代中期，一陣“生意”風(fēng)刮遍祖國大地。當時(shí)只有十幾歲的何忠旭，帶著(zhù)滿(mǎn)腦的“生意經(jīng)”跑遍了大半個(gè)中國。
她先后到過(guò)南京、西安、太原、山西等城市。也曾經(jīng)在陜西擺地攤，在江蘇南通開(kāi)紡織品商場(chǎng)，成就了一番小事業(yè)。
為了尋找更大生意機會(huì )，1988年，何忠旭來(lái)到北京。當時(shí)的北京經(jīng)濟發(fā)展遠不如現在，信息流通緩慢，百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式還處于廠(chǎng)家代銷(xiāo)、商場(chǎng)自營(yíng)階段，完全沒(méi)有專(zhuān)柜概念。
何忠旭與愛(ài)人來(lái)到北京后，前期也經(jīng)歷了百貨商場(chǎng)代銷(xiāo)階段，但因為沒(méi)有專(zhuān)人管理，貨品積壓嚴重。為了扭轉局面，夫婦倆商量是否可以將南方的先進(jìn)理念轉嫁到北京，即廠(chǎng)家進(jìn)入商場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)專(zhuān)柜，商場(chǎng)收取一定的保底費用。為了實(shí)現這一想法，他們先后邀請各商場(chǎng)負責人去自己在浙江輕紡城柯橋的工廠(chǎng)考察，“引廠(chǎng)進(jìn)店”經(jīng)營(yíng)模式終于得到眾多商家的認可。
這一年，北京第一家紡織品零售專(zhuān)柜在北京長(cháng)安商場(chǎng)開(kāi)業(yè)，開(kāi)創(chuàng )了北京紡織品市場(chǎng)“引廠(chǎng)進(jìn)店”經(jīng)營(yíng)模式的先河。
“引廠(chǎng)進(jìn)店”經(jīng)營(yíng)模式為商場(chǎng)帶來(lái)的利益也逐漸變?yōu)楝F實(shí)。商場(chǎng)專(zhuān)柜也從先前的一家轉變成后來(lái)的幾十家，同時(shí)，她是北京市場(chǎng)最先采取底薪+提成的員工薪水制度的老板之一，這無(wú)疑給了員工更大的工作積極性，那一階段，何忠旭的紡織品專(zhuān)柜曾遍布北京各大商場(chǎng)，在業(yè)內形成了絕對的強勢力量。
商場(chǎng)渠道優(yōu)勢贏(yíng)得重點(diǎn)區域代理
紡織品商場(chǎng)的十年經(jīng)營(yíng)使得何忠旭結識了很多北京區域內的商場(chǎng)負責人。在眾多商場(chǎng)專(zhuān)柜廠(chǎng)家中，何忠旭永遠都是那個(gè)完成任務(wù)量最快，員工最積極，服務(wù)態(tài)度最好的一家。在大家長(cháng)期的合作中，繼承了川妹子直爽、坦誠性子的何忠旭和很多商家人員從最初的合作關(guān)系轉而成為了生活中很好的朋友。即使后來(lái)轉行做旅游、種藥材大家也會(huì )經(jīng)常聚在一起聊天、喝茶。
2003年，在經(jīng)歷了做旅游、種藥材經(jīng)歷之后，何忠旭陷入了一陣迷茫期，重新尋找新的經(jīng)營(yíng)方向。這時(shí)一些商場(chǎng)、金融領(lǐng)域的朋友都建議她做服裝。
在2003年服博會(huì )選中“埃古”品牌時(shí)，埃古公司因為何忠旭豐富的渠道優(yōu)勢而將最重要的北京市場(chǎng)交給了她，短短一個(gè)月時(shí)間，何忠旭的商場(chǎng)店鋪陸續開(kāi)業(yè)。在涉足服裝領(lǐng)域之后，不少原本已經(jīng)離開(kāi)的老員工在得知她經(jīng)營(yíng)服裝之后，紛紛要求繼續合作。何忠旭說(shuō)公司現在有些員工在一起已經(jīng)合作了十多年，6、7年的員工占多數。
遭遇非典店鋪流失率為零
何忠旭的首次服裝經(jīng)營(yíng)并不順利。2003年，剛剛在商場(chǎng)開(kāi)了5、6家店鋪的她便遭遇了百年難遇的非典。北京成為全國的核心發(fā)病區域，一時(shí)間，全城封鎖，大批公司、高校放假，街上人流稀少，終端店鋪面臨沒(méi)有客流的無(wú)奈局面。
面對突如其來(lái)的非典，沒(méi)有人能夠預測什么時(shí)候能夠結束。當時(shí)何忠旭的新店開(kāi)業(yè)不到一個(gè)月，商場(chǎng)的扣點(diǎn)也很高，店鋪沒(méi)有客流，每天的營(yíng)業(yè)額少之又少，很多時(shí)候連本帶利還不夠給員工開(kāi)工資。員工大批量流失是當時(shí)很多終端店鋪面臨的核心問(wèn)題，何忠旭說(shuō)自己當時(shí)只有一個(gè)念頭，必須撐過(guò)去，要維持經(jīng)營(yíng)，店鋪就必須有人，無(wú)論如何也要將員工留住。為此，她開(kāi)始重新規劃員工薪水，調整上班時(shí)間。鑒于非典時(shí)期大家心情恐慌，何忠旭給員工發(fā)雙倍工資，重新制定新的上班值日表。同時(shí)，為了保證經(jīng)營(yíng)的積極性，她和每一位終端人員保持聯(lián)系，員工每天按時(shí)匯報當天的銷(xiāo)售情況。盡管很多時(shí)候店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)均為零，哪怕是當天銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)閹资X(qián)，何忠旭都會(huì )鼓勵員工。為了隨時(shí)了解非典的發(fā)展進(jìn)度，她每天買(mǎi)大批量的報紙，看電視新聞了解最新發(fā)展情況，同時(shí)將積極的一面與員工分享，給他們更多的信心與支持。
2003年7月，非典全面解禁。在這短短的三個(gè)月內，北京有不少品牌倒下，也有很多店鋪面臨員工大批量流失，重新招聘的困惑，何忠旭的終端店鋪流失率卻幾乎為零。解禁那一天，公司和終端員工共同慶祝，何忠旭說(shuō)非典期間的更多收獲是員工和公司同舟共濟，大家共同面對困難，直到今天公司還有不少員工都是從那時(shí)一路走到現在。
解禁同時(shí)，她的經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始邁入新的軌道。在接下來(lái)的3年時(shí)間里，“埃古”品牌在北京區域的店鋪數量迅速增加至30多家，華北區域開(kāi)設店鋪100多家。
店鋪面臨關(guān)閉 轉而人才儲備
服裝經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)都會(huì )面臨坎坷期，關(guān)鍵點(diǎn)在于你是如何面對，從而扭轉不利局面？
2006年中旬，何忠旭代理了福建一家運動(dòng)休閑品牌。這是一家集團公司，因為公司剛涉足服裝品牌行業(yè)， 2006年秋冬貨品公司方面遲遲沒(méi)有發(fā)貨，等到收貨時(shí)已經(jīng)嚴重過(guò)季。何忠旭立即找到公司負責人，公司方面表示會(huì )及時(shí)解決。等到2007年春夏期間，貨品再次出現同樣情況。當時(shí)何忠旭已經(jīng)在北京、天津等區域開(kāi)設了10多家規模不小的終端店鋪，資金投入量也很大，如何扭轉不利局面？為了挽回損失，何忠旭將其中一些店面進(jìn)行轉換，同時(shí)把店鋪員工轉到公司旗下品牌“埃古”店鋪中，以作儲備，并積極尋找新的品牌。
2007年下半年，何忠旭以渠道優(yōu)勢贏(yíng)得了國際品牌 迪士尼的北京、河北區域代理權，在店鋪完成裝修之后，何忠旭將原本在“埃古”店鋪中作為儲備的員工調入新店，原本面臨經(jīng)營(yíng)窘境，卻反而為她儲備和培養了不少的經(jīng)營(yíng)人才，節省了時(shí)間和成本。很快何忠旭的 迪士尼店鋪網(wǎng)絡(luò )在北京、河北區域迅速發(fā)展，至2008年達到30多家店鋪。
客戶(hù)支持 贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商信任
對于客戶(hù)的管理，何忠旭更像是一個(gè)家長(cháng)，及時(shí)幫助經(jīng)銷(xiāo)商出現的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，在他們面臨經(jīng)營(yíng)困難時(shí)又主動(dòng)伸出援助之手。
她曾經(jīng)為支持客戶(hù)開(kāi)新店而承擔新商場(chǎng)帶來(lái)的種種風(fēng)險，如今，曾經(jīng)幫助過(guò)的該店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)已經(jīng)業(yè)績(jì)良好；她也曾經(jīng)在勸解客戶(hù)訂貨量過(guò)大未果情況下，在該客戶(hù)面臨資金周轉困難時(shí)，又主動(dòng)提供貨品周轉資金。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規模多大的客戶(hù)，一旦出現經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，何忠旭都會(huì )盡力去針對問(wèn)題想辦法幫助客戶(hù)解決�！拔乙彩菑慕K端做上來(lái)的，也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)很多挫折，我能體會(huì )那種面對困難時(shí)的無(wú)助，大家既然都選擇了同一個(gè)品牌，作為總代理我應該要帶領(lǐng)大家共同致富”。
真誠的付出總會(huì )贏(yíng)得相應的回報。2008年，金融危機使得大批總代理商面臨因加盟商訂貨未提而帶來(lái)的貨品積壓困惑，何忠旭的旗下加盟商卻信心十足和總代理商共同面對，在周?chē)姸嗫偞砩瘫г怪畷r(shí)，何忠旭這一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻反而穩中有升。
對于財富何忠旭說(shuō)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要定一個(gè)什么樣的目標，只要選擇的事情，認真去做了，不管遇到多少困難都要勇敢面對、堅持到底。凡事都希望盡量能做的好一些，無(wú)論是對人還是對事。當然最重要的是你做事的態(tài)度，這才是最重要的！
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