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淺析人力資本投資對員工組織忠誠度的影響論文
企業(yè)員工人力資本存量及人力資本投資近年受到學(xué)者及組織管理者的廣泛關(guān)注，已有大量文獻表明人力資本投資對組織績(jì)效會(huì )產(chǎn)生影響。本文轉換視角，以組織忠誠席的角度探析人力資本投資對組織的影響，從教育投資、健康投資、在職培訓三方面對組織忠誠度的影響進(jìn)行探析，并分析員工人力資本投資意愿與組織忠誠度的相關(guān)性，得出企業(yè)人力資本投資會(huì )增強員工組織忠誠度的結論，對管理者轉換管理思路、重視人力資本投資具有一定的參考意義。
人力資本投資 組織忠誠度員工培訓
引言
隨現代企業(yè)管理理念的不斷深入與發(fā)展，“人”逐漸成為企業(yè)競爭的核心要素，人力資源管理中“留人”和“育人”對組織發(fā)展與績(jì)效水平的提高至關(guān)重要，那么“育人”和“留人”之間有何關(guān)系？此外，社會(huì )成員人力資本存量普遍增加，那么這種在進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)之前的人力資本投資又會(huì )對組織忠誠感產(chǎn)生怎樣的影響呢？
文獻綜述
（1）組織忠誠度
國內外對組織忠誠度的研究成果頗豐。國外可大致總結為兩類(lèi)，一是將組織忠誠等同于組織承諾，即員工工作態(tài)度。二則將組織忠誠視為員工行為，屬組織公民行為的一種。前者為學(xué)術(shù)研究主流觀(guān)點(diǎn)。Staw提出組織承諾可分為行為性承諾與態(tài)度性承諾。Meyer & Allen提出情感承諾、持續承諾、規范承諾三因素模型，該方法在近年研究中得到廣泛應用。
國內對組織忠誠度的研究中，雍少宏等指出，組織忠誠是員工忠誠于組織、保護和維護組織免受威脅和損害�？略錃w納：?jiǎn)T工組織忠誠是組織成員在組織認同基礎上產(chǎn)生的對組織的熱愛(ài)，并積極為組織發(fā)展做貢獻的態(tài)度和行為系統。
總之，國內外學(xué)者關(guān)于組織忠誠度的研究較多，尚未形成較統一的說(shuō)法。
（2）人力資本投資
威廉·配第“土地是財富之母，勞動(dòng)是財富之父”是人力資本思想的萌芽。舒爾茨1960年美國經(jīng)濟學(xué)會(huì )年會(huì )上發(fā)表《人力資本投資》演說(shuō)后，人力資本這一概念被正式、廣泛認可。他認為，人的知識、能力、健康等人力資本的提高對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻遠比物質(zhì)資本、勞動(dòng)力數量的增加重要。貝克爾從微觀(guān)層面對人力資本投資進(jìn)行了分析。國內，吳國存將人力資本投資定義為人力資本投資主體通過(guò)投入增加人力資本投資客體的各種技能水平的投資活動(dòng)。李寶元認為企業(yè)人力資本是具有連續不斷地獲取、積累、利用和創(chuàng )造知識的組織能力。本文主要將人力資本投資方式分為以下三種：教育投資、健康投資、在職培訓。
人力資本投資對員工組織忠誠度的影響
（1）教育投資對組織忠誠度的影響探析
教育投資是勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)前的投資，員工普遍受教育程度較高，企業(yè)只需少數高質(zhì)量員工便可滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，員工隊伍得以精簡(jiǎn)，使組織結構由縱深向扁平化發(fā)展，減少行政化疏離，使管理層與員工關(guān)系更親密，從而提升員工的組織忠誠感。此外，教育投資提升組織成員的個(gè)人素質(zhì)及契約精神，從道德層面上也導致了規范化的組織忠誠度較高。因此，教育投資從個(gè)體層面而言培養了員工個(gè)人的契約精神，從組織層面而言推動(dòng)了組織結構扁平化發(fā)展，從而提升了員工的組織忠誠度。
（2）健康投資對組織忠誠度的影響探析
組織對健康的投資措施主要是定期體檢、心理咨詢(xún)、購買(mǎi)醫療保險、提供公共服務(wù)設施等。社會(huì )公眾對健康的重視程度日益增加，而醫療成本增長(cháng)使員工對潛在的醫療成本承受著(zhù)較大的心理壓力，企業(yè)除經(jīng)濟效益之外也應注意員工的生理需求及心理狀態(tài)，因此組織對健康的投資對員工而言不僅能使其勞逸結合，高效工作，同時(shí)也是一劑“強心針”，一定程度上提高組織成員對組織的感情承諾，提升組織成員的組織忠誠度。
（3）在職培訓對組織忠誠度的影響探析
在職培訓對組織和組織成員是一種雙贏(yíng)，可提升員工自身人力資本存量，從而提升組織績(jì)效，更好地實(shí)現企業(yè)利潤最大化的目標。此外，員工通過(guò)培訓也會(huì )得到有效激勵，對組織產(chǎn)生依賴(lài)感及感情承諾，增強其對組織的忠誠度。有研究顯示，在新的心理契約背景下，員工對職業(yè)發(fā)展的期望的心理契約承諾未得到實(shí)現，將從企業(yè)外部尋找發(fā)展機會(huì )。因此組織的做法應是為員工提供多樣化的職業(yè)發(fā)展通道，積極為員工提供培訓和學(xué)習機會(huì )。這亦表明組織構建完善的培訓體系有利于員工傾向內部發(fā)展，從而提升其組織忠誠度。
（4）人力資本投資意愿與組織忠誠度的相關(guān)性探析
人力資本投資意愿是從人力資本投資衍化出來(lái)的一個(gè)概念，可看作一般社會(huì )個(gè)體對提升自身人力資本水平的一種意識和趨向。有研究表明，人力資本投資對員工忠誠度在情感忠誠、持續忠誠、規范忠誠這三個(gè)維度上都有正向顯著(zhù)的影響。這可解釋為：?jiǎn)T工有人力資本投資意愿，以便未來(lái)更好的升值和發(fā)展，在工作中體現自己的價(jià)值和為自己創(chuàng )造更高的利益，即人力資本投資意愿與員工忠誠度正相關(guān)。
結論
本文從教育投資、健康投資、在職培訓三個(gè)角度分析了人力資本投資對員工忠誠度的影響，從教育投資角度，它能精簡(jiǎn)員工隊伍，同時(shí)提升員工契約精神，增強組織忠誠度；健康投資可促進(jìn)員工對企業(yè)的歸屬感及工作的高投入，增強組織承諾及組織忠誠度；在職培訓有助推進(jìn)員工的內部發(fā)展，加強組織與員工的情感維系，進(jìn)而增強組織忠誠度；從員工角度而言，有強烈人力資本投資意愿的組織成員往往有較強上進(jìn)心，人力資本投資意愿與組織忠誠度呈正向相關(guān)�？傊�，人力資本投資對組織的發(fā)展產(chǎn)生一定正面影響，管理人員應當予以重視，并適當增加人力資本投資，使企業(yè)更好地發(fā)展。
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