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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗教學(xué)探索論文
一、體驗教學(xué)的概述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗式教學(xué),就是把教學(xué)內容的設計放在第一位,努力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)場(chǎng)景,使學(xué)生完全處于全真模擬的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,學(xué)習專(zhuān)業(yè)能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)從應用型人才培養目的出發(fā),以嚴謹的學(xué)科性質(zhì)引導學(xué)生的認知,對教學(xué)相長(cháng)有顯著(zhù)影響。體驗式教學(xué)的主要方法有案例教學(xué)法、情景模擬法、角色扮演法、陶冶法、游戲法等,而實(shí)施途徑則包括課堂教學(xué)、實(shí)驗教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現狀
很多學(xué)生都覺(jué)得,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)廣而不精的專(zhuān)業(yè)。為什么這么說(shuō)呢?因為要學(xué)的東西很多,基本什么都要學(xué),涉及基礎英語(yǔ)、計算機應用基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現代推銷(xiāo)技巧、商品經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等課程。大部分教材內容重理論而輕實(shí)踐,毫無(wú)疑問(wèn),過(guò)于理論化的教學(xué)內容與閉門(mén)造車(chē)的教學(xué)方式根本吸引不了學(xué)生,更無(wú)法滿(mǎn)足如此殘酷的市場(chǎng)需求。其中最重要的原因莫過(guò)于教學(xué)環(huán)境和實(shí)訓基地的缺乏,導致理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的分離。
1.師資力量匱乏
目前,中職老師普遍存在一種現象:師資力量匱乏。很多中職學(xué)校師資力量跟不上,很多時(shí)候都是外聘的老師。自己的老師,很多也不一定是本專(zhuān)業(yè)的,專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),而中職老師最重要的作用就是傳道授業(yè),如此一來(lái)可能會(huì )導致教給學(xué)生的東西不夠專(zhuān)業(yè)。
2.教學(xué)體系不夠完善
一個(gè)完善的教學(xué)體系對于教學(xué)來(lái)說(shuō)很重要,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這種實(shí)踐性比較強的課程,一定要明確該掌握哪些理論知識,什么時(shí)候掌握,該分配多少時(shí)間給實(shí)踐環(huán)節以及怎樣培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)。這些都是需要考慮并且合理安排教學(xué)內容、分配學(xué)時(shí)的。
3.教學(xué)方式單一
目前,很多中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還是采用案例分析、角色扮演等手段教學(xué),其實(shí)這都是遠遠不夠的。在物聯(lián)網(wǎng)、大數據、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,如果還是用這些老套的方法進(jìn)行教學(xué),學(xué)生離開(kāi)學(xué)校后必然很難適應競爭激烈的社會(huì )。
4.評判標準單一
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本應是實(shí)踐技能占大頭的專(zhuān)業(yè),而很多學(xué)校對學(xué)生的評判標準依然是以理論測試為主,采用學(xué)分制。少數學(xué)校除了學(xué)分外,會(huì )有社會(huì )實(shí)踐報告等等輔助評判,可是即使學(xué)校有相關(guān)政策,真正能達到要求的學(xué)生很少,實(shí)踐報告也可能造假,這樣一來(lái),學(xué)生實(shí)踐能力沒(méi)增長(cháng)多少,造假風(fēng)氣反而盛行一時(shí)。
5.理論與實(shí)踐嚴重脫節
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最理想的狀態(tài)是用扎實(shí)的理論基礎指導實(shí)踐,可是很多學(xué)生因為各種原因理論基礎都不扎實(shí),而到了實(shí)踐環(huán)節,就有更多問(wèn)題了。比如說(shuō),有的學(xué)校根本沒(méi)有實(shí)踐環(huán)節;有的學(xué)校把營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓列上了日程,但由于資金匱乏,財政撥款困難,遲遲沒(méi)法落實(shí);有的學(xué)校為了完成任務(wù)跟校外企業(yè)簽訂實(shí)訓基地,但是很多校外企業(yè)只是提供參觀(guān),想要學(xué)生接觸行業(yè)本質(zhì)工作,則是難上加難。此外,由于缺乏校內和校外實(shí)訓基地,很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)僅僅依賴(lài)于一些陳舊的案例分析、角色扮演、情境模擬等方式,與現實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相去甚遠。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗教學(xué)模式
1.傳統體驗教學(xué)
(1)社會(huì )實(shí)踐教學(xué)
把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)任務(wù)和時(shí)間明確分為理論和時(shí)間兩部分。在完成理論教學(xué)后,給學(xué)生安排至少三周的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過(guò)處于全面仿真的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,把學(xué)到的理論知識融入實(shí)踐中。不過(guò)在這個(gè)環(huán)節中,需要解決學(xué)生實(shí)踐的經(jīng)費問(wèn)題,需要學(xué)校的大力支持。把學(xué)生分成實(shí)踐小組,以4~5人一組最佳。學(xué)生自定義開(kāi)發(fā)市場(chǎng)對象,各小組通過(guò)已經(jīng)掌握的營(yíng)銷(xiāo)理論知識,考量成員的個(gè)人能力并分配任務(wù),合作完成營(yíng)銷(xiāo)方案的具體制定。實(shí)踐環(huán)節應完成以下步驟:首先,挑選一類(lèi)產(chǎn)品完成市場(chǎng)調研,對已選市場(chǎng)進(jìn)行SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅)分析;其次,進(jìn)行市場(chǎng)細分并選擇合理的目標市場(chǎng),確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位;然后,制定4PS策略。前期準備工作就緒后,選擇適當的銷(xiāo)售地點(diǎn),通過(guò)各種促銷(xiāo)手段,為各小組賺取利潤。整個(gè)過(guò)程以營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的完整性、個(gè)人協(xié)調能力、應變能力、團隊合作精神和利潤額等多項指標作為評價(jià)標準。事實(shí)證明,這樣的體驗教學(xué)方式能有效激勵學(xué)生的學(xué)習積極性,并且能很大程度上彌補理論教學(xué)的不足。
(2)校外實(shí)訓基地
校外實(shí)訓基地建設需要有完整的課程流程設計。最理想的狀態(tài)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生高一、高二年級在校扎實(shí)掌握理論基礎,高三開(kāi)始在優(yōu)秀的校企合作單位實(shí)習。學(xué)生的成績(jì)一半是學(xué)校評分,另外一半則由實(shí)習企業(yè)來(lái)評分,避免單一化。這個(gè)環(huán)節有兩點(diǎn)需要明確:一是學(xué)生入校之時(shí)就需明確整個(gè)培養計劃,明確每個(gè)階段該掌握哪些技能;二是校外實(shí)訓基地一定要落實(shí)到位,抱著(zhù)對學(xué)生未來(lái)負責的態(tài)度,而不是為了完成任務(wù)。這兩個(gè)都是比較傳統的體驗教學(xué)模式,很多中職都會(huì )采用,在這里就不贅述。下面主要介紹一些基于大數據的體驗教學(xué)方式。
2.新興體驗教學(xué)
(1)云模式下的虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗室
大數據時(shí)代的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為虛擬仿真教學(xué)提供了有力的支持。目前,部分資源豐富的中職開(kāi)始先后建立虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗室,尤以物流和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為典型,當然,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也可以在虛擬仿真實(shí)驗室中進(jìn)行全真市場(chǎng)的模擬演練。仿真教學(xué)實(shí)驗室的建設,可以讓學(xué)生虛擬一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,比如說(shuō),會(huì )把所有需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的公司都虛擬到一個(gè)平臺,學(xué)生可以自行在上面選擇感興趣的公司進(jìn)行實(shí)習,參與其考核標準,看是否能夠滿(mǎn)足企業(yè)用人要求。但是建立虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗室是系統工程,需要學(xué)校的大力支持。
(2)模擬教學(xué)軟件
短時(shí)間內無(wú)法建立虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗室的中職學(xué)校,也可以使用類(lèi)似“創(chuàng )業(yè)之星”“商道”“經(jīng)營(yíng)之道”“流通之道”等模擬教學(xué)軟件。這些軟件運用先進(jìn)的計算機軟件與網(wǎng)絡(luò )技術(shù),結合精心設計的商業(yè)模擬管理模型、企業(yè)決策博弈、消費者行為習慣等理論,全面模擬真實(shí)企業(yè)的運營(yíng)管理過(guò)程。上述軟件作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗式教學(xué)的配套工具,都是集理論、實(shí)踐于一體的教學(xué)模式。模擬軟件的體驗式教學(xué)本身是建立在素質(zhì)教育和創(chuàng )新教育的基礎上,讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生置身于企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中,參與從采購、定價(jià)到銷(xiāo)售全流程的演練,從而培養學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。通過(guò)這種模擬教學(xué)軟件,可以有效將所學(xué)知識轉化為實(shí)踐動(dòng)手能力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),增強學(xué)生的實(shí)踐能力,從而更好地適應社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求?偠灾,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應該是整個(gè)中職教學(xué)中獨具特色的專(zhuān)業(yè),理論與實(shí)踐并重。作為教育者,我們應該轉變教學(xué)理念,積極采用多種體驗式教學(xué)方式,利用大數據時(shí)代的優(yōu)勢,把營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)落實(shí)到位,培養出更多適應市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
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