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激勵機制在企業(yè)人力資源管理中價(jià)值體系論文
在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,企業(yè)間的競爭日益激烈,現代企業(yè)也越來(lái)越重視人力資源的管理工作。激勵機制是人力資源管理中常用的措施,其對調動(dòng)員工的積極性及強化企業(yè)的整體管理具有明顯的作用。但部分企業(yè)由于缺乏對激勵機制的正確認識,導致其在進(jìn)行人力資源管理時(shí)對激勵機制運用不當,造成激勵機制的效應無(wú)法正常發(fā)揮。
激勵是心理學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ),也是人力資源管理工作中的重要內容。激勵機制是指單位或組織為實(shí)現自身目標,根據內部成員的個(gè)人需求,通過(guò)制定適當的分配制度與行為規范,用以實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置,從而實(shí)現個(gè)人利益與組織利益的一致。員工行為表現在一定程度上取決于其所受到的激勵程度。員工受激勵程度越深,表現就越積極,行為效果也越顯著(zhù)。
一、激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的作用
激勵機制是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的有效手段,其作用主要表現在以下幾方面:
1、激勵有助于增強企業(yè)的向心力。為了使企業(yè)有秩序及高效的運行,就要使用激勵機制中的人性化模式與員工以誠相待,滿(mǎn)足員工合理的需求,使員工感受到被尊重與重視,從而增強企業(yè)全體上下的向心力。
2、激勵有助于激發(fā)員工的積極性。積極機制可誘導員工將個(gè)人的利益統一于整體的利益,激發(fā)員工為完成工作任務(wù)而全力投入,從而促進(jìn)個(gè)人目標與整體目標的實(shí)現。
3、激勵有利于提升企業(yè)的整體素質(zhì)。在企業(yè)人力資源管理中運用激勵機制,有利于企業(yè)的健康發(fā)展及企業(yè)人員素質(zhì)的提升,同時(shí)提高企業(yè)的管理效率,形成多元化的管理機制,員工生產(chǎn)與工作的積極性極大地調動(dòng)起來(lái),企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率也得到了相應的提升。
二、人力資源管理中激勵措施應用存在的問(wèn)題
1、激勵機制的片面性。目前仍有許多企業(yè)將對員工的激勵措施理解為單純的物質(zhì)獎勵,例如升職、加薪、發(fā)放獎金等形式,但是馬斯洛需求論認為,人在生存權利得到滿(mǎn)足的情況下,還有一定的精神需求。也就是說(shuō),員工在得到其應有的物質(zhì)獎勵時(shí),同時(shí)也渴望得到企業(yè)或他人的認同與尊重,得到上級的賞識,以獲得精神上的滿(mǎn)足。企業(yè)僅以物質(zhì)獎勵為激勵措施而不重視員工精神層面的需求,不僅不能讓激勵機制發(fā)揮其應有的效應,也不利于激勵措施的正常應用。
2、績(jì)效考核系統尚不完善。這是大多數企業(yè)所共有的問(wèn)題,集中體現在績(jì)效考核中缺乏一定的公平性與公正性?(jì)效考核流于形式,造成考核的結果無(wú)法真實(shí)地反映出每位員工的工作成效與結果,自然無(wú)法對員工的工作做出合理的評估。再者,企業(yè)中除了人力資源管理部門(mén)以外的其他管理部門(mén)均認為員工的績(jì)效考核與自身無(wú)關(guān),可不參與到考核的工作中來(lái),使得人力資源的管理部門(mén)孤軍奮戰,無(wú)法為后續的評估、反饋與改進(jìn)給予強有力的依據,也無(wú)法實(shí)現其基本的激勵作用。
3、評估標準尚不規范。評估是激勵的前提條件,有評估才會(huì )有激勵,建立科學(xué)合理的評估標準體系才能保證激勵機制更具針對性,激勵機制的作用才能得到更為有效的發(fā)揮。然而,許多企業(yè)并未意識到評估的重要性,只是單純地采取激勵措施,這樣不但不能保證激勵措施發(fā)揮其應有的效用,反而可能因為激勵工作不全面,打消員工的積極性。缺乏科學(xué)的評估標準就會(huì )導致激勵措施在實(shí)施中過(guò)于平均,沒(méi)有體現出企業(yè)對于員工工作表現的重視。由此,員工有可能產(chǎn)生不滿(mǎn),對待工作散漫懈怠,對企業(yè)的公正度產(chǎn)生懷疑,員工認為自身的價(jià)值無(wú)法在該企業(yè)得以實(shí)現,從而造成一部分人才的流失。所以,企業(yè)對員工的評估必須遵循公正公平的原則,再配合以激勵措施,來(lái)調動(dòng)員工的積極性。
4、激勵措施缺乏差異性。許多企業(yè)在運用激勵措施時(shí),對待企業(yè)全體員工均采用同樣的激勵措施,絲毫沒(méi)有考慮到員工的崗位特征與精神需求,造成激勵措施實(shí)施后有人歡喜有人憂(yōu)的局面。試想一下,若將企業(yè)領(lǐng)導與普通員工的激勵措施以同化處理,將無(wú)法對企業(yè)領(lǐng)導的行為進(jìn)行有效的約束或者激勵,員工的積極性也會(huì )受到一定的打擊。所以,企業(yè)應根據員工的特征與崗位特征來(lái)采取有針對性的激勵措施,這樣才能使激勵措施發(fā)揮其應有的作用。
三、人力資源管理中激勵措施的正確應用
1、物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵是最有效,也是最直接的激勵方法,它符合員工對于物質(zhì)條件的需求與滿(mǎn)足。對員工進(jìn)行物質(zhì)獎勵是對員工物質(zhì)層面需求的滿(mǎn)足,滿(mǎn)足了員工基本生活的需求,還有助于改善其生活條件與質(zhì)量,提升其社會(huì )地位。物質(zhì)激勵在機制中占據主要地位,在實(shí)踐中應注意以下兩點(diǎn):第一,物質(zhì)激勵必須公正公平,但不搞“平均主義”。為了做到公平激勵,必須對所有職工一視同仁,不偏不倚,按統一標準進(jìn)行獎與罰,否則將會(huì )產(chǎn)生負面效應。此外,必須反對“平均主義”,平均分配獎勵相當于無(wú)激勵。對不同類(lèi)型員工,不同工作性質(zhì)的部門(mén)制定不同的薪酬方案,使之能發(fā)揮激勵作用。比如管理人員、技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員、技術(shù)工人、普通工人等,他們的物質(zhì)激勵措施應區別對待,以升職加薪、發(fā)放崗位津貼、獎金、禮品等方式來(lái)滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求及體現其價(jià)值。
2、精神激勵。精神激勵即內在激勵,是指精神方面的無(wú)形激勵,這是一種深層次的激勵方式。當人們的物質(zhì)需求得到一定的滿(mǎn)足后,自然就會(huì )萌生精神層面上的需求。情感是影響人類(lèi)行為最直接的因素,這就要求企業(yè)領(lǐng)導多關(guān)心員工工作與生活,關(guān)注其身心健康,營(yíng)造出一種信任、關(guān)愛(ài)、和諧的工作氛圍。如企業(yè)可派領(lǐng)導適時(shí)深入生產(chǎn)的各個(gè)崗位進(jìn)行慰問(wèn),如夏季高溫時(shí)可開(kāi)展“送清涼’活動(dòng),年底幫員工代購車(chē)票等措施。另外,企業(yè)可采用榜樣激勵法,對先進(jìn)工作者進(jìn)行獎勵,沒(méi)有人甘居人后,一旦有了榜樣,員工就會(huì )制定努力的方向與目標,從榜樣中得到激勵。企業(yè)可定時(shí)召開(kāi)員工表彰大會(huì )、書(shū)面表?yè)P或口頭表?yè)P、授予先進(jìn)稱(chēng)號等方式使員工體會(huì )企業(yè)對于人才的重視。
3、企業(yè)文化的激勵。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的加劇,企業(yè)除了追求物質(zhì)利益以外,也開(kāi)始重視企業(yè)文化的建立。良好的企業(yè)文化可增強企業(yè)的向心力。使員工在潛移默化下與企業(yè)形成共同的價(jià)值觀(guān),養成積極良好的工作態(tài)度。企業(yè)文化建立的核心目標是使企業(yè)擁有共同的價(jià)值觀(guān),價(jià)值觀(guān)可對員工起到導向作用,使員工將企業(yè)的發(fā)展目標當作自己的目標去實(shí)現,得到員工的普遍認同與主動(dòng)參與,實(shí)現企業(yè)與員工目標一致,利益一致。
4、完善績(jì)效考核與評估?(jì)效考核與評估的實(shí)質(zhì)是實(shí)現人盡其才,使人力資源的作用得到充分的發(fā)揮。企業(yè)制定戰略目標后,為了企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現就必須將目標分階段分配至各部門(mén)與各人員的身上,每個(gè)人都有任務(wù)。而績(jì)效考核就是對企業(yè)每位員工工作目標完成情況的追蹤、記錄與考核,績(jì)效考核和評估能夠可反映出員工的真實(shí)工作狀況,基于此,企業(yè)才能對激勵措施進(jìn)行合理的運用,才能保障企業(yè)激勵措施效果的實(shí)現。企業(yè)首先要使被考核者了解考核的程序、方法和時(shí)間等,提高考核的透明度。不同類(lèi)型的員工的考核內容要體現差別性,考核的目的是促進(jìn)員工與企業(yè)的共同成長(cháng)與發(fā)展,而非懲罰。目前也有一些企業(yè)嘗試根據員工的特點(diǎn)幫其制定相應的職業(yè)規劃,使得員工目標明確。員工有了自己的工作目標后,工作更有激情,企業(yè)還可根據每位員工的規劃舉行相應的職業(yè)培訓,幫助員工實(shí)現其目標。
參考文獻
[1]陳寅飛、淺談激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的運用[J]、管理觀(guān)察,2009(9)
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