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培訓部老師的個(gè)人工作心得體會(huì )
1. 入場(chǎng)：因平常工作都是處理一些程序上的事情，而一般的溝通方式也是通過(guò)QQ、BQQ、郵件等方式來(lái)進(jìn)行的，比較少有說(shuō)話(huà)機會(huì )，為了適應會(huì )場(chǎng)的氣氛，一般會(huì )提前10-15分鐘入場(chǎng)，一來(lái)進(jìn)行個(gè)狀態(tài)的改變，緩緩神，不要讓思維短路，二來(lái)學(xué)習下前輩們的講課風(fēng)格，以便得到提高。其實(shí)，如果培訓室后邊掛一個(gè)掛鐘會(huì )更有利于講師控制時(shí)間的。
2. 對于ppt：這是個(gè)文字版的ppt，內容多，跨度大，對原本已經(jīng)有些疲倦的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，感覺(jué)不是很好，改良、改良、改良！ 看了自己的ppt,然后看了客服發(fā)給客戶(hù)的ppt，難怪我會(huì )那么佩服公司的客服，太厲害了。
3. 對于內容：原本的小藍天計劃只是單獨的介紹Ework的背景、功能、歷史，并沒(méi)有加入到實(shí)操，對于前半部分與后半部分的結合還在進(jìn)行中。在內容的銜接方面處理得不是很到位，有掉鏈子的地方。
4. 個(gè)人狀態(tài)：對于本期的小藍天計劃來(lái)說(shuō)，個(gè)人狀態(tài)還是比較好的，思路沒(méi)有短路，表現得挺自然。
最近公司來(lái)了許多美女，一片一片的，我這人有時(shí)候愛(ài)吹點(diǎn)小牛，而這幾期在培訓過(guò)程中吹水的時(shí)候，悄悄的臉紅過(guò)好幾次，難道臉皮如此厚的謝和尚吹牛水準又達到了一個(gè)新的境界，返璞歸真了？
5. 對于互動(dòng)：在本期的分享過(guò)程中，互動(dòng)比較多，而且學(xué)員也能夠很好的參與到互動(dòng)中來(lái)。這次主要是學(xué)員精神，愿意互動(dòng)，個(gè)人技能方面還得努力。
6. 對于走位：因今天人數稍微少了點(diǎn)，只有6個(gè)人，而且全部靠在講臺這邊，站在講臺上，眼前就是顯示器，只能夠看到一半的學(xué)員，講臺對側，則投影儀的燈正好照著(zhù)眼睛，所以走位跨度較大，沒(méi)有找到熟悉的感覺(jué)。
7. 另外對于公司發(fā)展歷史、產(chǎn)品、各種工具等的了解不夠，在使用的時(shí)候，關(guān)聯(lián)度不是很大，容易造成思維短路或者造成死角鉆不出來(lái)，一旦出現這種情況，一來(lái)自己感覺(jué)尷尬，二來(lái)學(xué)員感覺(jué)也不好。
8. 外界影響：當我的孫老師走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我的思維短路了，孫老師是我的偶像，他的經(jīng)歷，他演講的風(fēng)格，個(gè)人魅力都是我想追求的。當他在聽(tīng)講的時(shí)候，我有點(diǎn)緊張，原本放開(kāi)的心就悄悄的收緊了。在講課的過(guò)程中，追求的就是希望不要出錯，結果就很容易出錯。不緊張，在偶像面前更應該表現自我。
9. 心態(tài)方面：從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，一直擔心自己變成明星或熱點(diǎn)，不喜歡出風(fēng)頭，完成必須要完成的工作，然后再做點(diǎn)喜歡做的事情，爬爬山、游游水、認為這就是好生活。曾經(jīng)很喜歡陶淵明，喜歡莊子、也很喜歡打坐，因此心一直很淡，因此很多事情不想去爭論不想去解釋?zhuān)瑢τ谝恍┎挥淇斓氖虑�，也懶得去理�?huì )，但這樣的生活態(tài)度不夠生活，通過(guò)仔細分析反省之后得出，有些事情你越躲它就越朝著(zhù)你來(lái)，怎么逃也逃不掉。有些事情你迎面直上，反倒能夠得到很好的解決。
從今天的課堂上，我直面的感受到了心態(tài)改變所帶來(lái)的不一樣，我能夠在講臺上跟大家很自然的溝通，很坦陳的微笑。
放開(kāi)心胸，坦誠生活，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)的還沒(méi)有到來(lái)，珍惜現在，把握現在。好好的做好每一件事情。不懂的就學(xué)、不會(huì )用的就學(xué)會(huì )去用，能力不夠的就去成長(cháng)，想方設法的成長(cháng)。
我知道我要做的，就是好好的將Ework介紹給到大家，也希望開(kāi)發(fā)組的同事能夠給到一個(gè)平穩適用的系統。
10. 成長(cháng)方面：每一次的講解，就有一次調整，調整課件，調整自己，下一次，我不會(huì )讓我的聽(tīng)眾這么累。我要讓他們變得更加輕松，但記住更多的東西。
11. 問(wèn)題：
第十一期和第十二期都有學(xué)員提到關(guān)于對系統的熟練的問(wèn)題：一般一次性講完所有的內容，而且是壓縮在一個(gè)小時(shí)內將系統介紹完，讓大家記住的確有些困難，但實(shí)操的時(shí)候沒(méi)人講解，也理解不深，因此務(wù)必采用一種既能夠全面介紹Ework，也能夠讓大家將內容記下來(lái)的方法。
12. 其實(shí)從小藍天課堂上走下來(lái)之后，很想哭泣，不知道為什么，就是很想哭泣！
13. 謝謝培訓部給了我機會(huì )走上講臺，謝謝所有參與的學(xué)員愿意聽(tīng)我嘮叨，一定更好的為大家服務(wù)，再次衷心的感謝大家！
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