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地級市供電企業(yè)管理創(chuàng )新與探討論文
一、前言
目前，國家電網(wǎng)公司正深入推進(jìn)“兩個(gè)轉變”，這就需要縣級供電企業(yè)立足全局、著(zhù)眼改革、服務(wù)發(fā)展，以改革創(chuàng )新的思路方法推進(jìn)各方面工作，提升可持續發(fā)展能力。同時(shí)依托管理創(chuàng )新這個(gè)平臺，可以激發(fā)廣大員工的創(chuàng )新熱情，助推員工自我提升、實(shí)現自我價(jià)值。然而，地市供電企業(yè)對管理創(chuàng )新工作重視程度不一、創(chuàng )新成果參差不齊，管理創(chuàng )新全過(guò)程管控不到位，存在“重成果、輕推廣”的現象。為更好地適應“做實(shí)地市公司、市縣一體化管理”的發(fā)展方向，急需進(jìn)一步完善管理創(chuàng )新工作機制，推動(dòng)管理創(chuàng )新工作實(shí)現新突破。
二、內涵做法
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海鹽縣供電公司全面貫徹《國家電網(wǎng)公司管理創(chuàng )新指引》要求，強化戰略引領(lǐng)和創(chuàng )新驅動(dòng)，以解決經(jīng)營(yíng)管理的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”問(wèn)題為導向，通過(guò)完善工作組織、全過(guò)程閉環(huán)管理、支撐保障等三個(gè)體系建設，進(jìn)一步完善管理創(chuàng )新工作機制（如圖1），極大地提高了員工參與管理創(chuàng )新的工作熱情，收獲了一批高質(zhì)量的管理創(chuàng )新成果，促進(jìn)了管理提升和可持續發(fā)展。
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1.完善創(chuàng )新工作組織體系，推動(dòng)創(chuàng )新工作有序開(kāi)展
管理創(chuàng )新工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導重視和組織實(shí)施。公司通過(guò)強化組織領(lǐng)導、創(chuàng )新團隊以及專(zhuān)家顧問(wèn)隊伍建設，進(jìn)一步完善了創(chuàng )新工作組織體系，推動(dòng)創(chuàng )新工作有序開(kāi)展。
一是強化創(chuàng )新工作組織領(lǐng)導。海鹽縣供電公司構建管理創(chuàng )新工作領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導、辦公室歸口管理、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)（部室）共同參與的管理創(chuàng )新工作組織體系，強化管理創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)管理和考核激勵，提升管理創(chuàng )新工作積極性、主動(dòng)性。
二是強化管理創(chuàng )新團隊建設。海鹽縣供電公司圍繞企業(yè)發(fā)展戰略、人才培養目標以及創(chuàng )新型企業(yè)建設發(fā)展規劃，依托管理技能技術(shù)創(chuàng )新團隊、勞模創(chuàng )新工作室、青年技能工作室等三大平臺，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)帶頭人的示范作用，通過(guò)跨部門(mén)（單位）、跨領(lǐng)域等多種方式開(kāi)展創(chuàng )新性研究，推動(dòng)管理創(chuàng )新工作再上新臺階。
三是組建創(chuàng )新專(zhuān)家顧問(wèn)團隊。海鹽縣供電公司歷來(lái)重視管理創(chuàng )新專(zhuān)家隊伍建設，強化創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)管理，分專(zhuān)業(yè)做好創(chuàng )新項目立項審核、督導檢查、成果總結、初審推薦等工作，切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)“引領(lǐng)、指導、檢查、服務(wù)”作用。并依托公司二線(xiàn)干部和各專(zhuān)業(yè)帶頭人，構建涵蓋安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理等方面的管理創(chuàng )新專(zhuān)家顧問(wèn)團隊，同時(shí)借助科研院所的力量引入“外腦”，指導管理創(chuàng )新立項和成果評審等工作。
2.構建PDCA閉環(huán)管理體系，全過(guò)程管控創(chuàng )新項目
為強化管理創(chuàng )新工作的全過(guò)程管控，海鹽縣供電公司細化落實(shí)國網(wǎng)公司管理創(chuàng )新工作要求，出臺《關(guān)于全面推進(jìn)管理創(chuàng )新工作的實(shí)施意見(jiàn)》，構建管理創(chuàng )新項目立項、組織實(shí)施、總結驗收、評審應用的PDCA循環(huán)控制模式，確保管理創(chuàng )新工作順利實(shí)施。
一是科學(xué)篩選創(chuàng )新項目，確保立項科學(xué)性。每年初海鹽縣供電公司按照上級管理創(chuàng )新工作要求，圍繞國網(wǎng)公司管理創(chuàng )新重點(diǎn)領(lǐng)域以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”，對照“創(chuàng )新性、實(shí)踐性、效益性”的原則。
二是項目化管控項目實(shí)施，確保有序推進(jìn)。海鹽縣供電公司依托管理技術(shù)技能創(chuàng )新團隊、勞模創(chuàng )新工作室、青年技能工作室等創(chuàng )新平臺，開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān)，推進(jìn)管理創(chuàng )新工作。針對年度立項項目編制實(shí)施方案，明確項目成員、工作時(shí)間、進(jìn)度和完成要求，并按雙月報送創(chuàng )新項目進(jìn)展情況，確保項目按照計劃組織實(shí)施。每年7月份，適時(shí)開(kāi)展項目中期檢查，對實(shí)施及完成情況進(jìn)行檢查指導。
三是創(chuàng )新項目“三級”驗收，提升成果質(zhì)量。海鹽縣供電公司采用“三級”驗收，構建了制度化、程序化、規范化的成果申報、評審和推薦機制。一是總結自驗收。每年11月創(chuàng )新項目責任單位對創(chuàng )新項目進(jìn)行全面總結，按照創(chuàng )新成果主報告撰寫(xiě)要求形成成果報告，并填寫(xiě)推薦報告書(shū)。二是專(zhuān)業(yè)驗收。項目自驗收后，分專(zhuān)業(yè)組織開(kāi)展項目驗收，做好創(chuàng )新成果的專(zhuān)業(yè)評定（初審），并向管理創(chuàng )新領(lǐng)導小組辦公室推薦優(yōu)秀成果。三是公司評審驗收。根據專(zhuān)業(yè)評審推薦意見(jiàn)，公司組織召開(kāi)成果評審會(huì )，評出年度管理創(chuàng )新成果，擇優(yōu)向上級推薦、申報高等級獎項。
四是創(chuàng )新成果可視化推廣應用，促進(jìn)交流提升。海鹽縣供電公司按照“三級”驗收評審結果，形成公司年度優(yōu)秀管理創(chuàng )新成果，按照相關(guān)要求進(jìn)行表彰獎勵，采用可視化等多種方式進(jìn)行成果推廣應用，促進(jìn)交流提升。一是按照“創(chuàng )新性、實(shí)踐性、效益性”的要求，結合公司戰略目標、管理提升方向、專(zhuān)業(yè)管理要求，選取符合成熟度高、適用范圍廣、具有較強的代表性和實(shí)踐性的成果，確保創(chuàng )新成果有效落地，并對篩選出的10項重點(diǎn)創(chuàng )新成果制定推廣計劃，確保推廣工作有序推進(jìn)。二是利用辦公工具PPT，基于PDCA原則，梳理成果的實(shí)施步驟，列舉創(chuàng )新的內涵與做法；結合企業(yè)文化建設，編制創(chuàng )新成果集錦（展板或手冊）進(jìn)行展示，并利用微信等新媒體進(jìn)行傳播，深入宣傳創(chuàng )新思維、培育創(chuàng )新意識；開(kāi)展交流培訓、工作研討，通過(guò)“看、學(xué)、想、思”，增強員工參與管理創(chuàng )新和課題攻關(guān)的積極性。
3.強化創(chuàng )新支撐保障體系，不斷提升創(chuàng )新工作能力
管理創(chuàng )新工作是一個(gè)系統工程，海鹽縣供電公司通過(guò)開(kāi)展全員培訓、全方位宣傳交流、激勵考核等保障措施，構建強有力的支撐保障體系。
一是開(kāi)展全員培訓提升創(chuàng )新能力。海鹽縣供電公司將員工素質(zhì)提升作為管理創(chuàng )新工作的核心內容，通過(guò)內部培訓、外出學(xué)習、專(zhuān)家咨詢(xún)等多種方式，學(xué)習借鑒平衡計分卡等企業(yè)管理創(chuàng )新工具、先進(jìn)經(jīng)驗和做法，提高全體員工的創(chuàng )新意識和成果提煉能力。同時(shí)將管理創(chuàng )新、質(zhì)量管理小組、“五小”、創(chuàng )新點(diǎn)子等工作相結合，通過(guò)科技項目、政策調研課題及時(shí)轉化為管理創(chuàng )新項目投入實(shí)踐，對獲得立項的管理創(chuàng )新項目在人力、物力上提供相應資源保障。
二是以宣傳交流營(yíng)造創(chuàng )新工作氛圍。海鹽縣供電公司充分利用信息化平臺等多種媒體，加大管理創(chuàng )新宣傳力度，在公司主頁(yè)開(kāi)辟專(zhuān)欄，搭建交流平臺，宣傳管理創(chuàng )新工作經(jīng)驗和典型成果。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)管理創(chuàng )先成果交流發(fā)布會(huì )等形式，組織開(kāi)展創(chuàng )新成果“下基層、進(jìn)班組”等活動(dòng)，發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動(dòng)作用，推進(jìn)管理創(chuàng )新工作深入人心。
三是以激勵制度促進(jìn)管理創(chuàng )新工作。海鹽縣供電公司以制度建設為保障，通過(guò)完善《績(jì)效考核管理辦法》等制度，強化激勵考核，將管理創(chuàng )新工作與單位績(jì)效考核掛鉤，獲獎成果參與人員優(yōu)先考慮人才選拔、崗位晉升及先進(jìn)評選，提高了廣大員工的創(chuàng )新熱情，實(shí)現了企業(yè)和員工的“雙贏(yíng)”。
三、結束語(yǔ)
通過(guò)該機制產(chǎn)生并推廣應用了一大批管理創(chuàng )新成果，促進(jìn)了內部管理優(yōu)化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升，塑造了良好的供電服務(wù)標桿形象，客戶(hù)用電滿(mǎn)意度明顯提高。因此，本人結合實(shí)際經(jīng)驗與現代管理理念的有機結合，希望可以為電力企業(yè)改革提供一些借鑒與參考，為電力事業(yè)的發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻。
參考文獻
[1]孫蓉.電力企業(yè)科技創(chuàng )新發(fā)展戰略研究[J].管理觀(guān)察，2015（30）：100-103.
[2]魏士峰，王毅軒.淺談我國電力企業(yè)管理的現狀及創(chuàng )新措施[J].科技創(chuàng )業(yè)月刊，2016（23）.
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