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向猶太人學(xué)習時(shí)間管理的人生感悟
“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”的觀(guān)念早已深入人心，而對于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，做好時(shí)間管理、提高管理效率不僅意味著(zhù)提高內部經(jīng)濟利益，而且能加強企業(yè)外部競爭實(shí)力。實(shí)踐證明，無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位，以下幾種方法都有助于你們提高管理效率：
一、設置專(zhuān)用時(shí)間
第克泰特（Dictator）的英文意思，在這里可以引申為“專(zhuān)用時(shí)間”。長(cháng)期操縱著(zhù)世界經(jīng)濟的猶太人習慣于把上班后的一個(gè)小時(shí)，定為“第克泰特時(shí)間”，在這段時(shí)間里，必須將昨天下班到今天上班之間接到的信函、傳真、E-mail等全部回復，用電腦打好并發(fā)出，或者用電話(huà)回復�，F在是“第克泰特時(shí)間”這句話(huà)，在猶太人之間的言外之意是“謝絕會(huì )客”。猶太人之所以注重“第克泰時(shí)間”，是因為在激烈的商戰中,他們以“馬上解決”作為工作的座右銘。在能力卓越的猶太人的辦公桌上，看不見(jiàn)“未決文件”。
二、集中于最重要的80%的任務(wù)
“美國人的金錢(qián)裝在猶太人的口袋里”。為什么？他們的生存和發(fā)展之道，就是始終堅持猶太人經(jīng)商的“二八定律——企業(yè)80%的收益來(lái)自20%的客戶(hù)”。應該把精力用在最見(jiàn)成效的地方，所謂“好鋼用在刀刃上”。美國企業(yè)家威廉·穆?tīng)栐跒楦窭枪句N(xiāo)售油漆時(shí)，頭一個(gè)月僅掙了160美元。此后，他仔細研究了猶太人經(jīng)商的“二八定律”，分析了自己的銷(xiāo)售圖表，發(fā)現他的80%收益的確來(lái)自20%的客戶(hù)，但是他過(guò)去卻對所有的客戶(hù)花費了同樣的時(shí)間——這就是他過(guò)去失敗的主要原因。于是，他要求把他最不活躍的36個(gè)客戶(hù)重新分派給其他銷(xiāo)售員，而自己則把精力集中到最有希望的客戶(hù)上。不久，他一個(gè)月就賺到了1000美元。穆?tīng)枌W(xué)會(huì )了猶太人經(jīng)商的二八分割法，連續九年從不放棄這一法則，這使他最終成為了凱利——穆?tīng)栍推峁镜闹飨?/p>
三、限制電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )
電話(huà)雖然在管理工作中越來(lái)越顯示它的重要作用，但作為雙刃劍，她又是浪費管理者時(shí)間的一個(gè)主要原因，因為電話(huà)能中斷手里的工作和思路，搞不好就會(huì )出現“煲電話(huà)粥”現象。用一個(gè)小時(shí)集中精力去辦事，要比花兩個(gè)小時(shí)而被打斷10分鐘、20分鐘的效率還要高。那么防止電話(huà)干擾有哪些辦法呢？一是分析一下打給你的電話(huà)，確定采取什么辦法減少那些根本沒(méi)有必要的電話(huà)；二是使用適當的回話(huà)辦法；三是先用誠懇的語(yǔ)氣接聽(tīng)電話(huà)，避免閑談；四是讓別人知道什么時(shí)間可打電話(huà)找你。
授權借時(shí)，是指管理者根據職能原理，授予下屬一定的權力，委托其在一定權限內，自主地處理工作，主動(dòng)完成任務(wù)，從而把自己從事務(wù)堆中解脫出來(lái)，集中精力考慮更重大的事情，解決更緊要的問(wèn)題。
四、在授權時(shí)，要貫徹以下幾項原則：
一是視能授權原則，切不可授權給無(wú)能者和只知盲從的“老實(shí)人”；
二是用人不疑原則，領(lǐng)導者應做到用人不疑，疑人不用；
三是例行規范原則，領(lǐng)導工作可分為例行性、規范性的原則工作和例外、非規范性工作，授權處理的主要是面廣和量大的前者；
四是逐級授權原則，越級授權，必然會(huì )打亂正常工作秩序，不但不能節約時(shí)間，而且還要為此產(chǎn)生內耗，空耗時(shí)間。
五、減少會(huì )議時(shí)間
為了節省會(huì )議時(shí)間，應采取的措施和有效辦法是：
會(huì )前做好準備，不開(kāi)無(wú)目的、無(wú)意義或議題不明確的“糊涂會(huì )”；聯(lián)系實(shí)際，解決問(wèn)題，不開(kāi)傳聲筒式的“本本會(huì )”；權衡輕重緩急，抓住重點(diǎn)，不開(kāi)“扯皮會(huì )”；發(fā)揮民主，集思廣益，不開(kāi)家長(cháng)式的“包辦會(huì )”；講究實(shí)效，不開(kāi)一“報告”、二“補充”、三“強調”、四“表態(tài)”、五“總結”式的“八股會(huì )”；不開(kāi)七時(shí)開(kāi)會(huì )、八時(shí)到、九時(shí)領(lǐng)導做報告的“遲到會(huì )”；不開(kāi)與議題無(wú)關(guān)人員的“陪坐會(huì )”；不開(kāi)名為開(kāi)會(huì )，實(shí)為游山玩水的“旅游會(huì )”。
總之，要做到可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì )不開(kāi)，能開(kāi)短會(huì )的不開(kāi)長(cháng)會(huì )，能開(kāi)小會(huì )的不開(kāi)大會(huì )，能合并開(kāi)的不單獨開(kāi)，能站著(zhù)開(kāi)的不坐著(zhù)開(kāi)。
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