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如何從跳槽原因看出忠誠度
“你為什么要跳槽?”早已成為現今面試中一道必不可少的問(wèn)題。對工作不滿(mǎn)意，與同事的關(guān)系處理得不好，對薪水不滿(mǎn)意，個(gè)人興趣轉變等，都會(huì )成為跳槽的理由。而哪些是真正的原因，哪些是應聘者的借口，這就需要面試官通過(guò)問(wèn)話(huà)進(jìn)一步進(jìn)行查證了。面試官在面試提問(wèn)中，要尤其注意對應聘者忠誠度、個(gè)人職業(yè)定位、職業(yè)期望等方面進(jìn)行考評。只有這樣，才能為企業(yè)挑選出最適合的人才。
忠誠度。忠誠決定著(zhù)員工在工作崗位上能否持久以及是否會(huì )與企業(yè)榮辱與共，一同發(fā)展。
個(gè)人職業(yè)定位。通常，如果應聘者的理想及興趣與現實(shí)不符，也會(huì )造成其不斷選擇企業(yè)。其實(shí)這就是個(gè)人職業(yè)定位不明確，擇業(yè)過(guò)于隨意的表現。
企業(yè)認同度。如果是因為對薪水不滿(mǎn)或是不認同企業(yè)的制度、文化，說(shuō)明應聘者對于企業(yè)的認同度不高，也可能是應聘者對企業(yè)要求過(guò)分理想化所致。
誠實(shí)正直。應聘者中也不乏被企業(yè)“炒魷魚(yú)”的人員，負責招聘的人員只需在面試結束后對應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單的調查，即可了解事實(shí)的真相。應聘者如果因為愛(ài)面子而選擇欺騙面試官，把跳槽原因歸結于上一個(gè)就職單位的錯誤，這種人則毫無(wú)誠信可言，絕對不可以招聘到公司中來(lái)。
1.應聘者對上個(gè)工作單位進(jìn)行大量的評價(jià)
從對曾經(jīng)工作單位所作的評價(jià)，可以考察應聘者的品質(zhì)。如果應聘者對自己上一份工作單位做出非理性的，甚至是惡意的評價(jià)，那么面試官便可以看出這位應聘者有著(zhù)不良心態(tài)和欠佳的品質(zhì)。面試官應當考慮當該名應聘者一旦成為本企業(yè)的離職員工時(shí)，是不是也會(huì )在其他企業(yè)面前詆毀本企業(yè)，從而影響到企業(yè)在業(yè)界中的地位和形象。
如果應聘者對上一份工作做出良好的評價(jià)，那么面試官仍需要考慮幾個(gè)問(wèn)題：既然單位很好，應聘者為什么還要離開(kāi)呢?是不是應聘者自身存在問(wèn)題?是不是應聘者在刻意隱藏什么?針對這些疑問(wèn)面試官可以對應聘者的資料做更深的挖掘。
結論：此類(lèi)應聘者比較真誠，應根據不同的回答進(jìn)行分析。為保證面試的有效時(shí)間，面試官應把握好進(jìn)度。
2.應聘者輕描淡寫(xiě)地說(shuō)出離職原因
當應聘者輕描淡寫(xiě)地說(shuō)出自己離職的原因時(shí)，面試官就應該對此持懷疑態(tài)度。
面試官可以就此引導應聘者更加詳細、具體地說(shuō)出跳槽的原因，以便了解到更多信息，進(jìn)而發(fā)現其中的端倪。但如果應聘者不愿意多說(shuō)的話(huà)，那么，我們就不得不揣測是否存在一些不良的個(gè)人原因了。
結論：此類(lèi)應聘者對企業(yè)的忠誠度與認同度欠佳，個(gè)人職業(yè)定位不明朗，是聰明的人，但卻不夠坦誠。
很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因為能力不夠，而是選擇了并不適合自己的工作，很多應聘者并沒(méi)有認真地思考“我是誰(shuí)”、“我適合做什么”，也因為不清楚自己要什么，而無(wú)法體會(huì )如愿以?xún)數母杏X(jué)。很多人把時(shí)間用于追逐不是自己真正適合的工作上，但是隨著(zhù)競爭的加劇會(huì )感覺(jué)后勁不足。有準確定位的應聘者才會(huì )在日后的工作中有機會(huì )獲得更加長(cháng)足的發(fā)展。
3.想要追求更大的發(fā)展空間
很多經(jīng)驗豐富的“面霸”在回答面試官的這個(gè)問(wèn)題時(shí)，往往都會(huì )應對自如。他們大多都會(huì )采用十分保守的回答，如：“我想追求更大的發(fā)展空間，不想停滯不前”，“市場(chǎng)變化無(wú)常，企業(yè)也是這樣，我看到了貴企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，想成為貴企業(yè)中的一員”等。這些回答看似十分保險，對這樣的回答，面試官也不易識破。
對此，面試官可以對應聘者的背景多做一些了解，再對他的能力做出大概的判斷，才能在面對應聘者這樣的回答的時(shí)候，了解到他所說(shuō)的原因是否真實(shí)。
結論：此類(lèi)應聘者的企業(yè)認同度較高，個(gè)人職業(yè)定位也較為明確，但要考證應聘者所講原因是否真實(shí)。
4.應聘者真誠地表明離職原因
面試過(guò)程中，也不乏真誠的應聘人員。他們會(huì )清楚明了地說(shuō)出自己此前頻繁跳槽的原因，這樣的應聘者更能夠博得面試官的認同。如：“在剛走進(jìn)社會(huì )的幾年中，我對自己的定位并不準確，總是眼高手低，跳槽十分頻繁。然而經(jīng)過(guò)幾年職場(chǎng)的歷練，我對于自己的職業(yè)有了很明確的規劃，所以，十分認真而穩定地從事了一段時(shí)間的工作。尤其在我有了家庭之后，開(kāi)始更深刻地思考自己的職業(yè)生涯。所以，我選擇貴公司，就是考慮到自己今后的發(fā)展空間�！�
結論：此類(lèi)應聘者個(gè)人職業(yè)定位較為明確，對于企業(yè)有著(zhù)較好的認同度與忠誠度，為人誠實(shí)正直。
員工的忠誠度通常決定著(zhù)其是否能夠長(cháng)時(shí)間地、努力地為企業(yè)付出。能夠不出賣(mài)自己的企業(yè)，與企業(yè)榮辱與共。當集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能夠以大局為重。如此理解和關(guān)心企業(yè)的員工是每一個(gè)企業(yè)所期望得到的。
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