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大數據技術(shù)在企業(yè)管理中的功能論文
摘要：大數據時(shí)代的來(lái)臨給傳統企業(yè)管理模式帶來(lái)嚴峻挑戰，企業(yè)管理將發(fā)生巨大變革，在企業(yè)的管理中，利用大數據技術(shù)可以挖掘有效的信息，從而為企業(yè)的決策提供有效的參考依據。筆者首先概述大數據技術(shù)，分析當前形勢下企業(yè)管理存在的問(wèn)題，最后研究大數據技術(shù)在企業(yè)管理中的功能，希望對企業(yè)管理有積極意義。
關(guān)鍵詞：大數據；企業(yè)管理；規避風(fēng)險
進(jìn)入21世紀以來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟發(fā)展中的作用愈發(fā)凸顯，我國大中小型企業(yè)發(fā)展十分迅速，以大數據技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò )信息應用到企業(yè)管理中，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)了極大的便利。在企業(yè)的管理活動(dòng)中，運用大數據技術(shù)可以實(shí)現對數據的有效搜集，從多個(gè)角度對企業(yè)進(jìn)行管理，從而為企業(yè)的管理提供穩定、可靠的保障。本文分析研究了大數據技術(shù)在企業(yè)管理中的功能，希望對企業(yè)的健康發(fā)展起到積極作用。
1大數據概述
大數據技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來(lái)又一次科技的突破，從全球整體發(fā)展形勢來(lái)看，數據量的呈爆炸式增長(cháng)，如何從海量的數據信息中篩選出對企業(yè)管理有用的數據信息成為人們重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，大數據技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機。從概念上來(lái)講，大數據技術(shù)主要指無(wú)法用常規的方法進(jìn)行總結和整理，而需要運用新的處理方法才可以體現其價(jià)值的巨量數據。大數據技術(shù)最早起源于20世紀90年代，當時(shí)處于數據的初級發(fā)展階段，主要對大數據的算法和模型進(jìn)行研究。進(jìn)入21世紀以來(lái)，2003年到2009年是大數據技術(shù)的成長(cháng)時(shí)期，隨著(zhù)新媒體技術(shù)的出現和發(fā)展，產(chǎn)生了大量非結構化的數據信息，這些數據信息是傳統的處理方法很難處理的。進(jìn)入2010年，隨著(zhù)智能手機的盛行，人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)程度提高，在人們的生產(chǎn)和生活中產(chǎn)生了更多碎片化的數據信息，云計算和大數據技術(shù)取得了快速發(fā)展，大數據處理水平發(fā)展到新的高度。從應用現狀來(lái)看，大數據技術(shù)為多個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了極大的便利，如林業(yè)、醫院、科研、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)等諸多領(lǐng)域。在林業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)分析林木的生產(chǎn)狀況和氣候條件，可以有效預測未來(lái)可能發(fā)生的病蟲(chóng)害，使林業(yè)的經(jīng)濟效益實(shí)現最大化。在醫院行業(yè)，傳統的管理方法耗費大量的人力、物力和財力，且工作準確性和效率不高，利用大數據技術(shù)和云計算可以有效實(shí)現信息資源的共享，極大地促進(jìn)了醫院信息化建設的發(fā)展。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，利用大數據技術(shù)可以對客戶(hù)行為習慣進(jìn)行分析，為客戶(hù)提供針對性強的個(gè)性化服務(wù)。在企業(yè)管理方面，通過(guò)對海量數據的篩選，有助于企業(yè)的決策管理和戰略調整，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
2傳統企業(yè)管理問(wèn)題分析
在當今形勢下，信息化的發(fā)展已是大勢所趨，海量的數據信息為傳統的企業(yè)管理帶來(lái)了巨大的挑戰，筆者認為，傳統企業(yè)管理主要存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題。一方面，企業(yè)決策易出現錯誤。在傳統的企業(yè)管理中，管理人員憑借經(jīng)驗和直覺(jué)對企業(yè)的發(fā)展狀況進(jìn)行判斷，往往缺乏有力的數據支持，這就為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很多不確定性。假如決策正確，這種管理方法會(huì )給企業(yè)的總體發(fā)展帶來(lái)很大的便利，否則，可能影響企業(yè)的發(fā)展。隨著(zhù)信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，數據信息更加無(wú)序化，管理者很難對大量的數據進(jìn)行有效的分析，傳統的管理方法可能引發(fā)一系列的錯誤，對企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展十分不利。另一方面，傳統的企業(yè)管理導致產(chǎn)品失去市場(chǎng)競爭力。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，主要考慮兩點(diǎn)，一是用戶(hù)的基本需求，二是市場(chǎng)前景。在傳統的企業(yè)管理中，通常使用市場(chǎng)調查、用戶(hù)體驗和分析的方法，這種方法存在很大的主觀(guān)性，同時(shí)，調查分析局限性強，不能充分考慮大多數用戶(hù)需求和基本市場(chǎng)前景。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的趨勢愈發(fā)明顯，大量的國外產(chǎn)品涌入國內市場(chǎng)，市場(chǎng)競爭愈演愈烈，傳統的企業(yè)管理方法已適應不了當前市場(chǎng)發(fā)展需求。
3大數據技術(shù)在企業(yè)管理中的功能研究
3.1提高產(chǎn)品的針對性
從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的目的來(lái)看，主要用于滿(mǎn)足用戶(hù)基本需求，從而獲取一定的經(jīng)濟效益。傳統的企業(yè)管理中，主要通過(guò)人力進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，這種管理方法存在很大的不穩定性，同時(shí)，時(shí)效性差、針對性較弱，得出的數據結果往往對企業(yè)生產(chǎn)的參考價(jià)值不高。利用大數據技術(shù)，可以對用戶(hù)的年齡、身份、收入、社會(huì )背景、行為習慣等信息進(jìn)行充分的分析，從而有效挖掘出參考性較強的數據信息。不僅如此，大數據技術(shù)還可以對用戶(hù)的消費信息進(jìn)行準確的預測，根據用戶(hù)的購買(mǎi)記錄、總體消費趨勢等分析用戶(hù)未來(lái)的基本消費情況，從而為用戶(hù)提供有針對性的產(chǎn)品，實(shí)現企業(yè)產(chǎn)品的最優(yōu)化發(fā)展。
3.2轉變企業(yè)管理方法
在大數據技術(shù)的應用中，必須轉變企業(yè)傳統的管理方法，筆者認為，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行。首先，轉變決策者，傳統的企業(yè)管理中決策者決定的企業(yè)的發(fā)展方向，但是決策者由于基層經(jīng)驗較少，在進(jìn)行決策時(shí)往往缺乏有效的參考，存在很大的主觀(guān)性。在大數據管理中，企業(yè)的基層員工具有一定的決策權，他們長(cháng)期處于生產(chǎn)的一線(xiàn)，更加關(guān)注產(chǎn)品功能、改進(jìn)方法、市場(chǎng)前景，出現問(wèn)題時(shí)可以快速調整決策。在企業(yè)的管理過(guò)程中，可以定期搜集基層員工的決策信息，利用大數據技術(shù)對這些信息進(jìn)行分析，進(jìn)而找出相應的解決對策。其次，改變決策方法，傳統的企業(yè)管理方法下在進(jìn)行決策時(shí)需要對產(chǎn)品的本質(zhì)進(jìn)行剖析，進(jìn)而作出決策。在大數據技術(shù)下，通過(guò)對產(chǎn)品、市場(chǎng)、用戶(hù)等數據進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現數據之間的關(guān)聯(lián)性，有利于提高決策的針對性和可靠性。最后，降低企業(yè)管理成本。在傳統的企業(yè)管理模式下，市場(chǎng)分析、數據調查往往需要消耗大量的人力、物力和財力，大數據技術(shù)在很大程度上降低了企業(yè)運行管理的成本，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)找出調整方法，有利于企業(yè)的綜合發(fā)展。
3.3規避風(fēng)險
由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境存在很多不確定性，在企業(yè)的管理中難免會(huì )遇到各種不可控的風(fēng)險，這些風(fēng)險往往是人們難以預料的，在風(fēng)險發(fā)生時(shí)，若不及時(shí)采取措施可能給企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟損失。在這種情況下，利用大數據技術(shù)分析當前企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境，可以有效預測企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險并采取規避方法，從而在很大程度上降低企業(yè)的損失。
3.4制訂企業(yè)長(cháng)期發(fā)展規劃
隨著(zhù)信息化技術(shù)和大數據技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟全球化成為社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，同時(shí)，人們對產(chǎn)品的需求存在很大的不確定性，企業(yè)之間的競爭更加激烈。在傳統的企業(yè)管理中，企業(yè)高層根據市場(chǎng)基本情況進(jìn)行決策，制訂長(cháng)期發(fā)展規劃，這種方法在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。但是，在當前信息化快速發(fā)展的時(shí)代，傳統的企業(yè)管理方法已滿(mǎn)足不了當前階段市場(chǎng)發(fā)展的需求。大數據技術(shù)以高效、快速和準確的優(yōu)點(diǎn)成為企業(yè)制訂長(cháng)期發(fā)展規劃的新選擇。
4結語(yǔ)
總而言之，大數據技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用，隨著(zhù)人們對大數據技術(shù)重視程度的加深，未來(lái)大數據產(chǎn)業(yè)將擁有良好的發(fā)展前景。企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展規劃中，應以大數據技術(shù)為核心，根據自身管理流程和發(fā)展方向，不斷強化大數據技術(shù)的綜合應用，實(shí)現企業(yè)自身的經(jīng)濟效益和社會(huì )價(jià)值。
參考文獻
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