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交互設計在多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統中的應用現狀論文
隨著(zhù)各國教育信息化發(fā)展的要求，大量教學(xué)軟件或教學(xué)系統的開(kāi)發(fā)實(shí)踐與使用也迅速發(fā)展起來(lái)。為了給學(xué)習者提供一個(gè)適合自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習的環(huán)境，使學(xué)習者能夠充分利用各種資源進(jìn)行學(xué)習，如何實(shí)現良好的交互已成為專(zhuān)家們關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，交互技術(shù)已經(jīng)能支持文字、圖像、音頻、視頻等多種媒體形式的同步或異步網(wǎng)絡(luò )傳輸，但是，并不是有了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )交互技術(shù)就能成功地實(shí)現高質(zhì)量的交互。只有充分了解網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中交互的特點(diǎn)，才能將交互設計的思想更好地運用到多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統的設計和開(kāi)發(fā)中，從而更好地組織網(wǎng)絡(luò )教學(xué)活動(dòng)。
在多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統中，交互指學(xué)習者與學(xué)習資源、學(xué)習伙伴、指導教師以及支撐平臺等在網(wǎng)絡(luò )化情境中直接或者借助于技術(shù)手段間接實(shí)現的多邊互動(dòng)的信息交流活動(dòng)。進(jìn)行交流溝通的信息和要素主要表現在三個(gè)方面：一是教師與學(xué)習者之間的信息交流；二是學(xué)習者與學(xué)習者之間的信息溝通；三是學(xué)習者與各種教學(xué)信息資源庫之間的交互。因此從交互的主體來(lái)看，可以分為“人-機（學(xué)習資源）”之間的信息交流方式（即“人-機”交互）和人與人之間的網(wǎng)絡(luò )溝通（即網(wǎng)絡(luò )化的“人際”交互）兩種。
多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統的交互具有豐富的理論基礎，歸納起來(lái)主要有兩大理論基礎：建構主義學(xué)習理論和遠程教育微觀(guān)理論。建構主義學(xué)習理論認為，知識是學(xué)習者在一定的情境下，通過(guò)人際間的協(xié)作活動(dòng)，利用必要的學(xué)習資料，通過(guò)意義建構的方式而獲得的，“情境”、“協(xié)作”、“會(huì )話(huà)”和“意義建構”是其四大要素。根據穆?tīng)柕挠^(guān)點(diǎn)，遠程教學(xué)過(guò)程中存在的大量交互作用可以歸結為三種基本相互作用：學(xué)生和教育資源（課程學(xué)習材料）的交互、學(xué)生與教師的交互、學(xué)生與學(xué)生的交互。第一種基本相互作用是人機交互，而后兩種基本相互作用是人際交互，可以是面對面的人際交流，也可以通過(guò)其他建立在技術(shù)基礎上的雙向通信機制來(lái)實(shí)現；可以是個(gè)別化的一對一的人際交流，也可以是基于集體的交互。這兩大理論基礎是多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統設計、開(kāi)發(fā)和應用中關(guān)于交互設計的基本依據。
網(wǎng)絡(luò )教學(xué)交互活動(dòng)的設計要把握以下幾個(gè)原則和要求：一是要以學(xué)習者為中心。多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)過(guò)程的開(kāi)展與實(shí)施要服從和服務(wù)于學(xué)習者的學(xué)習活動(dòng)，要盡可能多地發(fā)揮學(xué)生的主體作用，有利于促進(jìn)學(xué)習者的學(xué)習。二是注重反饋性。多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計中如果沒(méi)有反饋設計就不是完整的設計�？茖W(xué)的教學(xué)設計既要求教師重視如何教，更重視學(xué)生如何學(xué)。對學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中取得的成績(jì)、遇到的困難都要及時(shí)給予表?yè)P、鼓勵或幫助。跟蹤學(xué)生學(xué)習情況，有利于調動(dòng)學(xué)生的積極性使教師獲得有效的反饋信息，從而正確地調整教學(xué)程序。三是要充分考慮學(xué)習者之間的交流需要，積極鼓勵他們在教學(xué)活動(dòng)中的各種人際交往。四是要盡可能地利用技術(shù)上的優(yōu)勢來(lái)彌補人力上的缺陷，實(shí)現人力資源和技術(shù)優(yōu)勢的優(yōu)化整合。五是要做到互動(dòng)及時(shí)、可控性好和互動(dòng)程度廣而深。
現有的多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統充分發(fā)揮多媒體和網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)具有的集成性、非線(xiàn)性、資源豐富、遠距離共享等優(yōu)勢，保證了課件等資源知識內容的完整與良構重組，但這并不意味著(zhù)所設計開(kāi)發(fā)的多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統就能夠在網(wǎng)絡(luò )教學(xué)中發(fā)揮很好的作用。這其中有很多影響因素，而交互設計就是十分重要的因素之一。目前，我國多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統在交互設計方面已經(jīng)有了很大的發(fā)展，交互設計被越來(lái)越廣泛地關(guān)注，人們越來(lái)越重視交互設計在教育軟件中的研究和應用，并且取得了很大的成績(jì)。
一個(gè)多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統的設計與開(kāi)發(fā)是否成功，最終檢驗標準是它能否使用戶(hù)感到滿(mǎn)意。由于人機交互是用戶(hù)與系統平臺或資源之間的信息傳遞和“對話(huà)”過(guò)程，它給予用戶(hù)的影響和感受最為明顯，所以人機交互設計之優(yōu)劣對于一個(gè)多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統是否能獲得良好的效果具有至關(guān)重要的作用。以下將從多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統在“人-機”交互設計方面的特點(diǎn)出發(fā)，引發(fā)并討論這些特點(diǎn)在系統中的具體體現。
a.人性化。所謂“人性化”就是用類(lèi)似人類(lèi)的行為、表情、言語(yǔ)實(shí)現信息反饋的擬人化。擬人化是交互設計中一項非常有效的技術(shù)。人們（尤其是兒童）都喜愛(ài)且樂(lè )于接受具有人類(lèi)特征的生動(dòng)的卡通形象。
b.情感化。所謂“情感化”就是根據學(xué)習者的心理特征將人類(lèi)的情感融入到信息反饋中去。根據認知心理學(xué)的相關(guān)理論，學(xué)習者在學(xué)習過(guò)程中得到適當的鼓勵和表?yè)P對于激勵學(xué)生的學(xué)習有十分重要的作用。
c.智能性。智能性對于系統中人機交互有著(zhù)很重要的作用，可以監測交互活動(dòng)是否發(fā)生，以保證學(xué)習者的學(xué)習時(shí)間。
d.個(gè)性化。許多學(xué)習者都希望擁有獨特和自己喜愛(ài)的、較能體現個(gè)性化的界面風(fēng)格，因此該系統在一些設計中采用了可由用戶(hù)來(lái)選擇定制頁(yè)面風(fēng)格的功能，以滿(mǎn)足學(xué)習者對個(gè)性化的要求，這也更好地實(shí)現了用戶(hù)與系統平臺之間的交互。
e.及時(shí)反饋性。對那些需要學(xué)習者及時(shí)參與并給予反饋的學(xué)習內容，對“人-機”交互的發(fā)生要求比較頻繁，這樣就需要對其中的交互做系統的設計。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò )多媒體課件應當全面考慮交互設計，既要加強人機交互和人際溝通的設計，更要加強與學(xué)生對學(xué)習信息深入加工處理密切相關(guān)的內容交互的設計。
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