創(chuàng )業(yè)公司不給力的原因

創(chuàng )業(yè)公司不給力的原因

　　我們經(jīng)�？吹絿樔说膭�(chuàng )業(yè)公司失敗率，我看到的最糟糕的一項數據是每一千家獲得風(fēng)險投資的創(chuàng )業(yè)公司里面只有兩家能獲得一億美元以上的估值。過(guò)去四十年里，我一直在創(chuàng )辦、指導、投資各種初創(chuàng )公司。最讓我傷心的莫過(guò)于反復聽(tīng)到天真的創(chuàng )業(yè)者說(shuō)，“我們的項目快準備好了，可以給人們看了�！� 這個(gè)項目往往是創(chuàng )業(yè)者關(guān)起門(mén)來(lái)努力干了好幾個(gè)星期的結果。在我看來(lái)，這種閉門(mén)造車(chē)的做法是創(chuàng )業(yè)者們所能犯的最大的錯誤——沒(méi)有從第一天開(kāi)始將顧客和他們的反饋考慮進(jìn)來(lái)。

　　每當聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候（不幸的是我經(jīng)常聽(tīng)到這句話(huà)），我就開(kāi)始拜托他們，“拜托�；ㄒ恍瞧跁r(shí)間，聽(tīng)聽(tīng)人們的反饋——人們真的在乎這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)嗎？或者說(shuō)，他們只是禮貌的點(diǎn)點(diǎn)頭？這就引出我要說(shuō)的創(chuàng )業(yè)者犯的第二大錯誤：他們所解決的問(wèn)題對顧客并不重要。

　　人們真的在乎嗎？我和《創(chuàng )業(yè)者手冊》 的合著(zhù)者Steve Blank反復強調“發(fā)現用戶(hù)”包含兩步——發(fā)現問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題的解決方法。如果你發(fā)現的問(wèn)題對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)意義不大，那么你為他們提供的解決辦法，對他們就可有可無(wú)。這對于初創(chuàng )公司來(lái)說(shuō)是一種死緩。要讓初創(chuàng )公司真正成長(cháng)起來(lái)，創(chuàng )業(yè)者們通常要投入兩萬(wàn)多個(gè)小時(shí)（五年時(shí)間、每周工作80小時(shí)）。為什么這么多的創(chuàng )業(yè)者不愿意在一開(kāi)始的時(shí)候投入500或1000個(gè)小時(shí)來(lái)證實(shí)他們的產(chǎn)品和服務(wù)有著(zhù)真正可持續的顧客需求呢。Dropbox就是個(gè)很好的例子。它解決的是人們迫切想解決的問(wèn)題，因此這個(gè)產(chǎn)品不需要任何廣告，就在用戶(hù)當中迅速傳開(kāi)。相似的例子還有hotmail和Gmail。

　　搞清楚怎樣的發(fā)展軌跡切合實(shí)際？每個(gè)初創(chuàng )公司都能像Facebook、Square或 Google一樣一飛沖天嗎？當然不可能。搞清楚你的發(fā)展軌跡然后讓你的團隊和投資者都明白并同意什么算成功。很多初創(chuàng )公司上不了市也達不到一億美元估值，但是創(chuàng )業(yè)者們應該明白，做不到這兩點(diǎn)不等于失敗。在到處找錢(qián)和到納斯達克敲鐘這兩種狀態(tài)之間，還有廣大的中間地帶。這個(gè)中間地帶也是能賺大錢(qián)的地方。關(guān)鍵在于建立一個(gè)可持續的盈利機器。

　　領(lǐng)先于對手：如果你的產(chǎn)品確實(shí)解決了一個(gè)對顧客來(lái)說(shuō)重要的問(wèn)題，你需要確保自己的解決方法是最好的。我遇到過(guò)數百位從來(lái)不調查他們所在行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者，不調查其他解決方法。只有很少數的創(chuàng )業(yè)者會(huì )看自己的產(chǎn)品在競爭環(huán)境中處于什么位置、自己的優(yōu)勢和弱勢。如果創(chuàng )業(yè)者不去尋找自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并告訴自己的用戶(hù)，難道指望用戶(hù)去做嗎。

　　不進(jìn)則退： 我經(jīng)�？吹降牧硪粋�(gè)讓人傷心的現象是——創(chuàng )業(yè)團隊面對著(zhù)每周微小的用戶(hù)量增長(cháng)，不采取行動(dòng)。這種時(shí)候就應該解剖商業(yè)模式的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，看看顧客在等什么，這樣才能收獲顧客熱情。

　　有時(shí)候走出“停滯”的最好辦法是回到起點(diǎn)：創(chuàng )業(yè)者往往為自己的百折不撓而自豪，他們不會(huì )因為用戶(hù)增長(cháng)停滯而失去信心或放棄。對這些創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，這時(shí)候應該做的是回到最初的“發(fā)現顧客”的那兩步——發(fā)現顧客面臨的重要問(wèn)題和并發(fā)現好的解決辦法。

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