提高面試邀約的成功率的方法介紹

提高面試邀約的成功率的方法介紹

　　現代企業(yè)的競爭，是資源的競爭，公司最寶貴的資源就是人才！作為HR的你是否發(fā)現，面試邀約成功率正在逐年下降？打了N多個(gè)電話(huà)，但來(lái)面試的人卻寥寥無(wú)幾。來(lái)的人，現實(shí)能力與簡(jiǎn)歷描述大相徑庭，若面試草草了事，對候選人也不尊重，只能打碎牙往肚子里咽了。

　　你是否有思考過(guò)，這些情況是什么因素造成的？

　　造成這些現象的原因通常是我們在電話(huà)溝通的時(shí)，只做了簡(jiǎn)單的面試邀約，沒(méi)有進(jìn)行電話(huà)面試，其實(shí)詳盡的有針對性地溝通、提問(wèn)和介紹，會(huì )大大提高候選人對于公司和崗位的認知，從而提高面試邀約成功率。

　　電話(huà)面試怎么做才能更有效呢？

　　下面給大家介紹幾個(gè)實(shí)用技巧。

　　確認對方身份，介紹公司及自己職位

　　例：您好，請問(wèn)是XX先生(女士)嗎？

　　我是XXX公司人力資源部的XXX，收到您投遞我司XXX職位，現在是否方便，想跟您做簡(jiǎn)單溝通。

　　分析：

　　確認對方身份很重要，以免是同事或領(lǐng)導代接電話(huà)。

　　告知自己的身份，對方即可清楚你來(lái)電的目的了。

　　詢(xún)問(wèn)對方是否方便接聽(tīng)，以免打擾候選人的工作，充分表達尊重和誠意。

　　介紹公司和崗位，引起候選人的興趣

　　很多HR在確認身份之后，都會(huì )直接轉入面試邀請的環(huán)節。通常是這樣表述的：您好，是XXX先生(女士)嗎，收到您投遞的XXX職位，想約您在XXX時(shí)間到公司參加面試，稍后會(huì )將面試通知單發(fā)到您的郵箱，請注意查收。這種情景之下，面試邀約成功率不會(huì )很高。

　　原因如下：

　　1、意向不是特別強烈的人，他還沒(méi)搞清楚邀請公司是一家什么樣的企業(yè)，可能不會(huì )去看郵件。

　　2、同時(shí)有多家公司邀請面試的，如果時(shí)間沖突，對邀請公司沒(méi)有印象，會(huì )成為影響他選擇來(lái)面試的主因。

　　所以，主動(dòng)介紹公司背景和招聘崗位，可以更好地吸引候選人的關(guān)注。

　　例：我們是一家從事XXX產(chǎn)品產(chǎn)、銷(xiāo)、研于一體的集團公司。

　　分析：簡(jiǎn)單一句話(huà)，可迅速體現3個(gè)方面內容：

　　a、公司產(chǎn)品，即而清楚所在行業(yè)。

　　b、產(chǎn)、銷(xiāo)、研一體，不是貿易類(lèi)公司，有自己的產(chǎn)品研發(fā)，體現公司科技水平。

　　c、集團公司，會(huì )有分公司，公司規模不會(huì )小。

　　告知工作地點(diǎn)，詢(xún)問(wèn)居住地

　　一般候選人都比較關(guān)注工作地點(diǎn)，所以先主動(dòng)告知工作地點(diǎn)。有時(shí)，候選人可能是剛剛來(lái)京的求職者，他可能不清楚你所說(shuō)的地點(diǎn)是在哪里，還可說(shuō)明一下，地鐵幾號線(xiàn)可到達之類(lèi)的介紹。

　　了解離職原因，確認候選人的求職意向

　　工作地點(diǎn)確認之后，可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)的考察階段了。首先要了解的，也是最重要的問(wèn)題，就是離職原因，這個(gè)可以幫助我們判斷候選人的求職意向和職業(yè)規劃。

　　例：您在現在公司任職XXX，是什么因素考慮要調整呢？

　　分析：一般表述的離職因素，除去公司地址搬遷，可靠性高一些外，其他的都需要再進(jìn)一步交流。特別是說(shuō)有更好職業(yè)發(fā)展，更好空間等問(wèn)題的，一定要再追問(wèn)，期望的發(fā)展，平臺等問(wèn)題，以判斷可提供的機會(huì )與候選人期望的差異。

　　了解原崗位工作職責，進(jìn)行簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)

　　對于候選人原工作職責也要進(jìn)一步了解。如果不做充分交流，即邀請候選人來(lái)面試，既耽誤候選人時(shí)間，也耽誤自己時(shí)間，電話(huà)溝通一些工作需要5-10分鐘，候選人到公司走一遍填表、面試流程，至少需要45分鐘。

　　同時(shí)提前的電話(huà)溝通，也會(huì )讓你對候選人有更充分的地了解，在面試時(shí)也會(huì )更有針對性，提高面試的工作效率。

　　例：請敘述一下占你工作比重最大的3項工作。

　　在這個(gè)基礎上，找其中一個(gè)作為重點(diǎn)，繼續進(jìn)行發(fā)問(wèn)。

　　例：你認為你的工作價(jià)值體現在哪里？

　　分析：判斷對工作的態(tài)度，一般認為自己工作沒(méi)價(jià)值的，肯定也會(huì )缺少主動(dòng)性。工作不論大小，一定會(huì )有價(jià)值，最重要是看工作有沒(méi)有做到位。

　　主動(dòng)介紹公司薪酬福利

　　對于基礎崗位，可根據實(shí)際情況主動(dòng)告知，以減少候選人的疑慮。當然在介紹薪酬福利的時(shí)候不需要說(shuō)明詳細數字，可告知候選人薪酬水平依個(gè)人工作經(jīng)驗和勝任能力進(jìn)行綜合評定。

　　以上是一些基本技巧，大家還需要在工作中不斷學(xué)習，鍛煉，這樣才可以提高自身的應變能力。

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