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關(guān)于團隊建設與經(jīng)營(yíng)管理的重要意義
每個(gè)企業(yè)的團隊建設對與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理都有著(zhù)很關(guān)鍵的作用,但是不能負略了團隊間的重要內容,想要搞好這些,一下就是重點(diǎn)。
團結合作精神
組織行為學(xué)專(zhuān)家斯蒂芬.P.羅賓斯認為,團隊是指為了實(shí)現某一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。無(wú)法相互協(xié)作、共同團結的渙散個(gè)體不能稱(chēng)之為團隊。因此,團結合作意識是團隊建設的根本所在。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)實(shí)力的競爭不再是單獨個(gè)體的競爭,而是團隊之間的比拼。優(yōu)秀的企業(yè)、成功的企業(yè)必定存在出色的團隊與成功的團隊,團隊成員之間也必定齊心協(xié)力、團結互助。
團隊愿景與團隊文化
團隊之所以能形成戰力,主要在共同團隊愿景的感召,共同團隊文化的感染下,形成團隊的合力。煙草的團隊與個(gè)人的愿景統一為建設成為現代化流通企業(yè)與文明執法主體,這也成為堅持不懈奮斗拼搏的動(dòng)力。而對省市局母子企業(yè)文化,服務(wù)品牌建設,既有承繼也有特色的團隊文化,指導并引領(lǐng)團隊成員的思想,保障團隊工作大方向的一致性。
團隊氛圍
NBA籃球比賽經(jīng)常將比賽的成敗歸于“更衣室的氣氛”,因為“更衣室氣氛”直接代表團隊的氛圍,如果它是劍拔弩張、冷漠無(wú)視,說(shuō)明隊員之間存在矛盾沖突、思想的不統一,團隊又如何取得成功?因此,成功的團隊要培養互敬、互愛(ài)、互重、互容、互信、互助、互讓、互動(dòng)的氛圍,使隊員始終保持享受工作喜悅的良好心態(tài)。
團隊規范與準則
團隊成員之間的素質(zhì)能力、個(gè)性特征、觀(guān)念思想往往會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)的變化,產(chǎn)生分化與摩擦,進(jìn)而形成一種不均衡、不對稱(chēng),成為沖突源。團隊也因而存在土崩瓦解的危險。因此,成功的團隊應該創(chuàng )建具有權威性的規范與準則,使成員按照規定的職責、按照一定的工作流程、工作標準進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。煙草團隊建設中管理體系建設就是團隊規范與準則的典型代表。
團隊價(jià)值觀(guān)
煙草的團隊價(jià)值觀(guān)應該明確為“國家利益至上、消費者利益至上”。所有的團隊建設都應以“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀(guān)為出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn),并使團隊成員認同該價(jià)值觀(guān),并為此形成強烈的使命感與歸屬感。消除團隊中一些為金錢(qián)、權力等自私利益工作的錯誤價(jià)值觀(guān),引導員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。
團隊素養
團隊由個(gè)體組成,個(gè)體的素養決定團隊的素養。成功的團隊必定隊員具備專(zhuān)業(yè)素養,高水平的素質(zhì)。團隊建設必須建立持續學(xué)習、長(cháng)期培訓的機制。面對市場(chǎng)的變化挑戰,隊員的知識架構、知識結構、知識面必須通過(guò)長(cháng)期不斷的學(xué)習培訓不斷的進(jìn)行調整應變,以適應市場(chǎng)、適應時(shí)代、適應潮流,甚至走在潮流之前。煙草行業(yè)近年越來(lái)越重視對員工的學(xué)習培訓,已建立長(cháng)期的規劃并嚴抓落實(shí),同時(shí)也取得良好的成效,團隊的綜合素質(zhì)不斷提升。
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