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社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )的兩個(gè)關(guān)鍵詞
社會(huì )化分享是快餐消費時(shí)代一個(gè)必然的生活方式。在高效與高速雙重協(xié)力下，一萬(wàn)年太久，只爭朝夕，每個(gè)人即刻的情緒和感情來(lái)的迅速，去的也快。這種在即刻狀態(tài)下所產(chǎn)生的信息未必比得上深思熟慮的結果，但同樣具有相當的價(jià)值，甚至這種即刻的信息可能更趨真實(shí)。這種當下情感就像臨時(shí)迸發(fā)的靈感，以前很難傳遞，是移動(dòng)終端和社會(huì )化媒體讓這種即刻情感的分享成為可能。這也是為么微博平臺上有太多的情緒，因為大多數用戶(hù)在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )上分享的就是情感。
個(gè)人可以和全世界成千上萬(wàn)的人一起交流信息，實(shí)現全球范圍的“共享”。這種無(wú)邊界的社交行為，很有可能讓一個(gè)普通的用戶(hù)在某段時(shí)間內成為社交中心，這對用戶(hù)有很強的吸引力，這種吸引力像流感病毒一樣在網(wǎng)絡(luò )傳播，人們可以一天不吃飯、不睡覺(jué)，卻無(wú)法一天離開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)法拒絕社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的展示、分享沖動(dòng)。這種沖動(dòng)的背后其實(shí)就情緒的宣泄，希望有人與己產(chǎn)生共鳴，希望自己能在人群間獲得展示。
社交本身并不是目的，社交應該是一個(gè)過(guò)程，目的應該是獲得快樂(lè )。宣泄、被關(guān)注、被贊賞、獲得反饋、炫耀……所有這些之所以被重視，是因為它們都能帶來(lái)快樂(lè )。在社交網(wǎng)絡(luò )內用戶(hù)通過(guò)分享、交換或興趣的追逐獲得快樂(lè )才是目標。而快樂(lè )可以來(lái)自在追逐興趣過(guò)程中所衍生的競爭、社交、分享、購買(mǎi)甚至是爭執。如果將社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )行為的目的確定為是對快樂(lè )的獲取，那么社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )行為一定會(huì )趨于碎片化，因為快樂(lè )是短暫的。宣泄的快樂(lè )是短暫的、初戀的快樂(lè )是短暫的、久旱逢甘霖的快樂(lè )是短暫的，幾乎所有的快樂(lè )都是短暫的。這是由快樂(lè )的本源所決定的事，無(wú)法改變。我們不可能長(cháng)時(shí)間地處于一種錯覺(jué)中，除非我們的理性不來(lái)干預這種錯覺(jué)�？上У氖�，一個(gè)成熟的人總是喜歡用理性來(lái)糾正錯覺(jué)。時(shí)間一久，理性就自動(dòng)出來(lái)干預了，這有什么好樂(lè )的呢?于是，快樂(lè )又歸于平靜�？赡芤彩沁@個(gè)原因，絕大多數的普通用戶(hù)在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )中維系的是一種若即若離的關(guān)系，是階段性的參與，沒(méi)有邊界卻只在朝夕。
社交網(wǎng)絡(luò )所推動(dòng)的權力換位，讓互聯(lián)網(wǎng)的核心從信息轉變成了每一個(gè)生活其上的網(wǎng)民，隨著(zhù)移動(dòng)終端的發(fā)展、規�；鐣�(huì )化網(wǎng)絡(luò )的確立，社會(huì )化分享已經(jīng)成為生活的必須。這時(shí)的社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )不是一種網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，而是一種全新的信息傳導機制，在此機制中，每個(gè)人都可以成為一個(gè)消息源，將訊息快速的傳遞給其各自的關(guān)系網(wǎng)，而關(guān)系網(wǎng)中的其他節點(diǎn)亦可以將訊息繼續傳遞下去。在這種機制下，運動(dòng)本身就是一種更為高效的網(wǎng)絡(luò )行為，用戶(hù)作為信息的生產(chǎn)者和傳遞者，更多的用戶(hù)處于變化的狀態(tài)就意味著(zhù)可能創(chuàng )造更多個(gè)性化的信息，能驅動(dòng)更多用戶(hù)參與傳遞，因為傳遞本身就是一個(gè)動(dòng)作，所以移動(dòng)終端的發(fā)展極高的促進(jìn)了社會(huì )化分享。
社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )擁有便捷的價(jià)值交換機制，對于你來(lái)說(shuō)是日常、不新鮮，甚至是廢品的東西，對于別人來(lái)說(shuō)可能是珍品，這種各自擁有的東西通過(guò)社會(huì )化平臺進(jìn)行交換產(chǎn)生的總價(jià)值遠大于1+1=2。這一點(diǎn)在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中也非常突出，企業(yè)在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )平臺的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不僅卷入用戶(hù)而且卷入用戶(hù)的創(chuàng )造，一旦企業(yè)稍微強化對用戶(hù)的重視，用戶(hù)會(huì )非常積極的回饋，這些反饋如果要采用直接利益換取的話(huà)將會(huì )耗費大量的成本。
艾略特有一首詩(shī)叫《空心人》，詩(shī)的最后兩句是：這就是世界結束的方式，并非一聲巨響，而是一陣嗚咽。于此相對，企業(yè)在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )內的營(yíng)銷(xiāo)常常始于潤物無(wú)聲，結果卻很有可能平地起風(fēng)雷。背后就是大量用戶(hù)主動(dòng)的交換，將自己的創(chuàng )意、物品、思想、方法拿到平臺上去交換當下的快樂(lè )
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