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你需要掌握職場(chǎng)中的十個(gè)心理學(xué)妙計
想讓別人乖乖照你想的去做，甚至讓他們察覺(jué)不到在聽(tīng)你的指揮，想讓他們喜歡你，贊同你，或是買(mǎi)你的產(chǎn)品，你需要多學(xué)一些心理學(xué)技巧來(lái)提升說(shuō)服能力。
使用一個(gè)“誘餌”選項
行為經(jīng)濟學(xué)家、《怪誕行為學(xué)》的作者DanAriely在Ted演講時(shí)表示，人們在做決策時(shí)并不如自己想得那般理性。如果你難以賣(mài)出兩件產(chǎn)品中更貴的那件，可以考慮加入第三個(gè)選項，這個(gè)誘餌必須與貴的那件價(jià)格相同，但性?xún)r(jià)比更低，明顯這個(gè)誘餌選項是沒(méi)人會(huì )想要的，但它的作用就是讓貴的那件看起來(lái)更有吸引力，促使人們選擇想要的那件商品。
換個(gè)環(huán)境聊公務(wù)
據BusinessInsider，當你在跟某人交涉談判時(shí)，如果約在咖啡店而不是會(huì )議室，你的合作伙伴的攻擊性會(huì )降低。相比身處中性物品包圍的環(huán)境，人們在看到與工作相關(guān)的物品時(shí)會(huì )變得更自私。
幫助他人推進(jìn)目標來(lái)以求回報
據《人格與社會(huì )心理學(xué)》雜志，貢獻自己的資源將有有助于得到他人幫助。也就是說(shuō)，在向他人求助前，可以先提供給他人一些幫助，這樣他們也會(huì )覺(jué)得有必要回報你。而在對方對你的幫助表示謝意時(shí)，記得要說(shuō)：“互相幫忙是應該的�！�
模仿對方肢體語(yǔ)言可討得歡心
變色龍效應是指人們經(jīng)常無(wú)意識的模仿其他人（包括交際中）的姿勢、怪癖和面部表情心理學(xué)現象，在相關(guān)實(shí)驗中，心理學(xué)家巴奇(Baudl)和查特朗(ChDhand)發(fā)現，精確捕捉并模仿對方坐和說(shuō)話(huà)將增加人們對你的好感度。
起爭執時(shí)提高語(yǔ)速
根據美國佐治亞大學(xué)StephenM. Smith和David R. Shaffer的研究，快速說(shuō)話(huà)能夠通過(guò)影響信息細化來(lái)促進(jìn)或者抑制說(shuō)服過(guò)程。比如，當別人和你爭執的時(shí)候，你可以提高語(yǔ)速，這樣一來(lái)，對方能思考你所說(shuō)內容的時(shí)間就會(huì )變少。而如果別人是贊同你觀(guān)點(diǎn)的，就盡量說(shuō)慢一點(diǎn)，讓他們有足夠時(shí)間來(lái)評估信息。
迷惑對方
喊價(jià)的時(shí)候，不說(shuō)8張卡賣(mài)3美元，而是告訴別人8張卡特價(jià)賣(mài)300美分。這樣人們的注意力會(huì )轉移到試圖算出300美元等于多少美元，這樣潛意識已會(huì )接受這個(gè)就是成交價(jià)。在美國阿肯色大學(xué)BarbaraPrice Davis以及Eric S. Knowles的研究實(shí)驗中，這種技巧成功影響到家庭主婦們的購買(mǎi)決策。
擺眼睛的圖片讓人更守規矩
據英國Newcastle大學(xué)心理學(xué)研究人員2010年的試驗報告，眼睛的圖像會(huì )對人們的日常合作行為造成影響。比如在人們附近放置一張眼睛的圖片，會(huì )給他們留下自己正被監視的印象，這樣他們更有可能自己清理收拾或者歸還借的東西。
使用名詞代替動(dòng)詞來(lái)改變人們的行為
行為心理學(xué)博士SusanWeinschenk在《如何讓人做事》（How to Get people to Do Stuff）一書(shū)中寫(xiě)道，使用一個(gè)名詞來(lái)強化你作為某特定組織成員的身份能夠迎合人們對歸屬感的需要。比如問(wèn)問(wèn)題時(shí)，可以用“當個(gè)選民對你來(lái)說(shuō)有多重要？”來(lái)代替“投票對你而言有多重要？”。
受驚嚇的人會(huì )更配合
波蘭Opole大學(xué)及Wroclaw大學(xué)的心理學(xué)研究表明，要讓別人聽(tīng)你的話(huà)，可以先嚇住對方。因為焦慮之后再心情緩解的人面對請求時(shí)通常反應更積極，這是因為他們的滿(mǎn)腦子想的都是他們先前遇到的潛在危險。
聚焦談判對象的收獲而非失去
心理學(xué)愛(ài)好者，著(zhù)名記者DavidMcRaney在《你沒(méi)那么聰明》（You Are Not So Smart）一書(shū)中寫(xiě)道，在談判協(xié)商過(guò)程中，向你的談話(huà)對象強調接納你的方案后他們將能得到的好處，舉個(gè)例子，如果你正試圖賣(mài)出一輛車(chē)，你應該說(shuō)“這車(chē)按1000美元給你”而不是“給我1000美元買(mǎi)走這車(chē)”。
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