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關(guān)于酒店保安規章制度
嚴格執行酒店會(huì )客制度,凡是聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員進(jìn)入酒店必須按照會(huì )客程序操作。以下內容是小編為您精心整理的關(guān)于酒店保安規章制度,歡迎參考!
關(guān)于酒店保安規章制度1
1、熱愛(ài)本職工作、秉公執法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模范遵守公司的各項規章制度,團結同事,勇于獻身。
2、在保安部主管的領(lǐng)導下,直接負責本班次、本崗位的安全保衛工作,負責妥善安排在崗值勤人員的'崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗,保證重點(diǎn)部位警衛人員不離崗。
3、負責處理涉及員工生命財產(chǎn)和公司安全方面的調查,具體調查事件事實(shí)經(jīng)過(guò),并呈報主管或經(jīng)理。
4、接到各部門(mén)案件報告時(shí),要迅速與當值保安人員奔赴現場(chǎng),及時(shí)采取恰當果斷的處理措施,重大問(wèn)題要及時(shí)上報主管部門(mén)經(jīng)理。
5、負責對重要案件及事故進(jìn)行調查,核實(shí)情節,發(fā)現線(xiàn)索,組織追查,及時(shí)整理結果并提出處理意見(jiàn),上報主管部門(mén)經(jīng)理。
6、負責與客房部門(mén)聯(lián)系,對違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說(shuō)制止,重大問(wèn)題報上級領(lǐng)導。
7、直接負責本班查哨、檢查保安員堅守崗位情況,督促檢查屬下保安員執勤、著(zhù)裝、用餐、替代班等情況,落實(shí)部門(mén)的通知,及時(shí)了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現的問(wèn)題,做好處理登記,并及時(shí)上報。
8、經(jīng)常檢查各項防火安全措施,負責消防器材和防范措施的檢查落實(shí)工作。重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節,確保公司安全。
9、負責檢查、督促本班各崗位保安設備、器材的使用、保管工作,確保完好無(wú)損。
關(guān)于酒店保安規章制度2
1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2、對出入人員進(jìn)行查證,防止閑雜人員混入酒店;
3、嚴格執行酒店會(huì )客制度,凡是聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員進(jìn)入酒店必須按照會(huì )客程序操作;
4、監督員工佩戴證件,以及員工的考勤打卡;
5、外來(lái)車(chē)輛登記工作;
6、阻止危險物品進(jìn)入酒店;
7、嚴格執行交***制度,做好工作記錄;
8、必要時(shí)為客人提供護送服務(wù);
9、維護大堂秩序良好,保證大堂幽雅環(huán)境;
10、愛(ài)護保管酒店公共設施;
11、當值期間不得用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子;
12、注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員的可疑人員,發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施;
13、協(xié)助調查處理投訴,并要注意禮貌;
14、禮貌回答客人詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘人員;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物;
16、當值時(shí)不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話(huà)等與工作無(wú)關(guān)的事情,如有要事,要保安部當值負責人批準;
17、檢查酒店要害部位,如***室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況,以及安全管理工作的落實(shí)情況;
18、熟悉酒店應急程序,熟悉各樓面消防器材的.分布,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報;
19、不得以權 謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情;
20、完成上級交辦的其他工作。
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