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教你如何應對職場(chǎng)規則
“女生穿著(zhù)過(guò)于暴露被辭退”“大學(xué)生試用兩天被辭退”，除了熟練業(yè)務(wù)，最令職場(chǎng)新人頭痛的就是應對五花八門(mén)的“職場(chǎng)規則”了。有些職場(chǎng)禁忌是常識，屬于經(jīng)驗范疇；有些禁忌則需自己探索，挑戰情商�？梢哉f(shuō)，每個(gè)人的職業(yè)生涯都不只是做好一份工作，也是實(shí)現自我成長(cháng)與自我約束協(xié)調統一的過(guò)程。
職場(chǎng)關(guān)系重在把握尺度
初入職場(chǎng)，很多所謂的禁忌其實(shí)是缺乏經(jīng)驗而導致的“常識欠缺”，對于資深HR荊玉來(lái)說(shuō)，這些禁忌都是可以人為避免的。
“其實(shí)，很多職場(chǎng)禁忌就是一些需要注意的細節，而這些細節對新人都是一種考驗�！鼻G玉舉例說(shuō)，從填寫(xiě)應聘登記表開(kāi)始，字跡是否工整，一些涉及個(gè)人信息的內容是否認真填寫(xiě)，沒(méi)有隱瞞，這都表現出應聘者的誠意。而不論是在入職時(shí)詢(xún)問(wèn)過(guò)多的福利待遇，還是入職后過(guò)多抱怨、過(guò)度打聽(tīng)，這些“管不住嘴”的行為，也往往容易引起面試官、領(lǐng)導或同事的反感。也就是說(shuō)，如何把握尺度，使良好的人際關(guān)系能夠有利于業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，這是需要投入精力去應對的問(wèn)題。
“說(shuō)白了，職場(chǎng)禁忌就是要讓渡一部分自己性格中任性的部分，首先要符合公司的各項規定，其次要處理好與領(lǐng)導、同事和客戶(hù)的關(guān)系。職場(chǎng)是個(gè)復雜的生態(tài)系統，所謂的禁忌其實(shí)就是能夠讓自己和公司處于一種共生的利益關(guān)系之中，這樣才能隨心所欲而不逾矩�！鼻G玉說(shuō)。
遵守規則雖說(shuō)是職業(yè)素養的一種表現，可是，如果這些禁忌和個(gè)人的實(shí)際利益產(chǎn)生了嚴重的抵觸，這時(shí)，應該如何處理呢？
最近，從事金融證券行業(yè)工作的張先生十分煩惱，因為公司規定了不能與同行談戀愛(ài)，甚至在溝通方式上，針對不同問(wèn)題，是用電話(huà)、郵件還是微信，都有詳盡的要求�！斑@也不行那也不行，除了感覺(jué)自己被監控，也不敢向工作上遇到的女孩表示好感，真是累覺(jué)不愛(ài)�！�
“當一些具體的職場(chǎng)禁忌已經(jīng)達到了不合常理的地步，或觸碰到了個(gè)人的底線(xiàn)，那么，職場(chǎng)人應該大膽說(shuō)不�！鼻G玉說(shuō)，如果一個(gè)單位的規則過(guò)于苛刻或有關(guān)隱私都不能保證，反而會(huì )影響到業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
職場(chǎng)禁忌映射素質(zhì)盲區
最近，在雜志社從事攝影工作的李先生收到社里為年輕人派發(fā)的《機關(guān)行為36忌》。翻開(kāi)書(shū)本，里面包括了“不上問(wèn)、不越級行事、忌逆反逞能、忌貶人損己、不能唯唯諾諾、不可搞小圈子……”“我們又不是機關(guān)單位，自己做好分內的工作不就行了嗎？何必搞這種培訓？”李先生莫名其妙，“何況，連不能含胸弓背都寫(xiě)上了，有必要嗎？”
實(shí)際上，很多市面上的暢銷(xiāo)書(shū)雖然掛著(zhù)“職場(chǎng)禁忌”的大旗，在內容上卻仍屬于情商培訓。遵從規則、尊重上級、理解同事、愛(ài)護下屬，甚至一些基本的禮貌、禮儀都是每個(gè)職場(chǎng)人應有的基本素養。也就是說(shuō)，除了特殊工種的一些剛性要求外，禁忌的基本目的是讓工作環(huán)境處于人際交往的舒適區內，而使工作者能夠在相互尊重和理解的前提下，愉快地融入。而年輕人初入職場(chǎng)遇到的一些令他們困擾的“潛規則”，其實(shí)可能僅僅是由于其缺乏足夠的社會(huì )經(jīng)驗或人際交往技巧而形成的。
“辦公室來(lái)了一個(gè)90后小姑娘，張嘴就管我叫姨�！逼綍r(shí)最忌諱提到年齡的余小姐對新同事很有看法，“所以我都避免跟她有工作之外的交流”。
“已經(jīng)暗示過(guò)她，公司希望女員工的裙子在膝蓋以下，她卻充耳不聞�！睂τ谌肼毑痪�，卻不重視著(zhù)裝禮儀的女下屬，黃經(jīng)理表示對她“有待觀(guān)察”。
由于大學(xué)生一直接受應試教育，而忽略一些基礎的禮儀、禮貌和文明培訓的教育，因此，高學(xué)歷人才表現出的交往低素質(zhì)行為，很容易形成職場(chǎng)短板，進(jìn)而因觸碰到許多本不應該出現的職場(chǎng)禁忌而被動(dòng)“買(mǎi)單”。
“現在大學(xué)普遍開(kāi)設職業(yè)生涯規劃課程，也有有關(guān)職業(yè)道德和職業(yè)規范方面的教育，例如大學(xué)生思想品德教育、就業(yè)指導等課程。但對具體的行業(yè)，學(xué)校難以對職場(chǎng)禁忌進(jìn)行全面深入的介紹與分析，尤其是屬于某些潛規則的禁忌�！敝袊鴦趧�(dòng)關(guān)系學(xué)院公共管理系行政管理教研室主任劉文軍建議，未來(lái)可以通過(guò)強化職業(yè)生涯指導，尤其是更好地將職業(yè)指導與現實(shí)中的職場(chǎng)禁忌相結合來(lái)加以改善。
職場(chǎng)禁忌是規則也是文化
“如果老板給我安排了工作任務(wù)，那我的確應該傾力完成，但是要我給他端茶倒水、收快遞，甚至在酒桌上幫他擋酒，那我很難接受�！笔艿皆诿绹髮W(xué)的影響，郭先生常常對領(lǐng)導的一些日常要求說(shuō)不，并逐漸導致了他對領(lǐng)導的逆反心理。
不久前，郭先生因認為自己不受重用而遞上了辭職信，并把自己內心對老板的看法和盤(pán)托出。出乎他意料之外的是，領(lǐng)導非但沒(méi)有責備他，反而告訴他，此前將一些本應由秘書(shū)做的事情交給他做是一種信任的表示。
“原來(lái)，理解領(lǐng)導的意圖也是職業(yè)的一方面。某些禁忌可以規避直接沖突，使領(lǐng)導和下屬間采用一種更為圓融的方式進(jìn)行有效溝通�！鳖I(lǐng)悟了這些道理，郭先生也認識到了相互理解的重要性。
相比郭先生，在日企工作的王小姐則表示，受日本文化“不給別人添麻煩”的影響，多年來(lái)，日企中的一些職場(chǎng)禁忌讓她難以適應�！皣四欠N長(cháng)輩照顧晚輩，請客吃飯甚至噓寒問(wèn)暖都淡化了�；橐�、孩子、配偶、房子等私人問(wèn)題都是禁區，大家不會(huì )主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)。別說(shuō)打聽(tīng)工資，就算是問(wèn)問(wèn)日常的用度花費、出門(mén)旅行幫同事帶東西這些行為也都被視為不禮貌�！蓖跣〗阏f(shuō)，沒(méi)有了溫情脈脈的人情往來(lái)常常令她倍感失落。
“各種職場(chǎng)禁忌的產(chǎn)生或許都有具體原因，但歸根到底，從社會(huì )契約論的角度看，都與契約的不完備有關(guān)，導致一些難以明確的行為規范只能以潛規則的形式存在。職場(chǎng)禁忌中的大部分，尤其是非正當禁忌，往往屬于潛規則，這由不同的國情和文化價(jià)值判斷所決定，很難避免�！眲⑽能娬f(shuō)，大到國家之間的差異，小到行業(yè)、公司之間的區別，職場(chǎng)禁忌也正是社會(huì )文化、企業(yè)文化和個(gè)人價(jià)值判斷之間動(dòng)態(tài)博弈的生動(dòng)表現。
“職場(chǎng)禁忌不是為了困住員工，而是為了讓大家達成共識，認同一種具體的企業(yè)文化�！眲⑽能娮詈笳f(shuō)
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