團隊經(jīng)理述職報告參考

團隊經(jīng)理述職報告參考

　　尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導：

　　我于5月15日至今，在民生銀行信用卡中心上海一部市場(chǎng)室工作了3年，現在是20236團隊的高級客戶(hù)經(jīng)理。我在團隊經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理做到了現在的高級客戶(hù)經(jīng)理，年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻獎,2010年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶(hù)經(jīng)理的榮譽(yù)稱(chēng)號。3年來(lái)業(yè)績(jì)始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向的作業(yè)模式，無(wú)論是從個(gè)人業(yè)績(jì)還是個(gè)人能力的培養方面，都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。借此機會(huì )將3年以來(lái)的工作做如下述職。

　　一：入職培訓階段

　　5月15日經(jīng)過(guò)嚴格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心，進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染，從開(kāi)始抱著(zhù)試試看的態(tài)度，到后來(lái)慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念（國際標準+民族品牌，締造“后來(lái)者”神話(huà)）所吸引，我心里暗暗規劃，工作的目的一、提高收入，改善生活；二、謀求職業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。通過(guò)培訓使我更堅定了信心。 二：入職第一年

　　6月1日開(kāi)始了我的信用卡銷(xiāo)售工作，第一個(gè)月我就核卡63戶(hù)，由一名見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理升到了客戶(hù)經(jīng)理。實(shí)現了一個(gè)月就轉正的客戶(hù)經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù)，月月過(guò)考核拿提成。

　　三：入職第二年

　　年度，我在我們團隊經(jīng)理徐浩的幫助下，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)出現了質(zhì)的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出，業(yè)績(jì)名列前茅。09年10月獲得了優(yōu)秀員工獎，又在2010年會(huì )上獲得了突出貢獻獎。各種榮譽(yù)的得到我也不能驕傲，更使我堅定了信心，一定要做的更好。

　　四：入職第三年

　　2010年度至今，2010年5月到2011年5月期間，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到了更大的進(jìn)步，在這期間我的排名全是卡中心第一，創(chuàng )造了信用卡銷(xiāo)售的神話(huà)。銷(xiāo)售的成功使我要向更高的一個(gè)高度挑戰，那就是銷(xiāo)售管理。

　　上述就是我來(lái)民生銀行信用卡中心3年以來(lái)的業(yè)績(jì)以及個(gè)人的成長(cháng)經(jīng)歷，當然在這過(guò)程中我要感謝卡中心領(lǐng)導對我的認可、感謝我的團隊經(jīng)理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氛圍，讓我不斷進(jìn)步，我堅信在今后的工作中會(huì )有更好的工作表現。銷(xiāo)售是個(gè)人能力的體現，而銷(xiāo)售管理則是一門(mén)藝術(shù)。需要長(cháng)時(shí)間的學(xué)習，進(jìn)步再學(xué)習。我會(huì )努力學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)管理這門(mén)藝術(shù)，實(shí)現我人生的又一個(gè)挑戰。希望領(lǐng)導能給我這個(gè)舞臺，我會(huì )珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì )。

　　請領(lǐng)導審閱。

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