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反思創(chuàng )業(yè)失敗的原因
為什么我創(chuàng )業(yè)失敗了？
一位創(chuàng )業(yè)者自述創(chuàng )業(yè)失敗的原因和經(jīng)驗教訓總結：
我曾經(jīng)連續五個(gè)月，每天工作14個(gè)小時(shí)，白手起家開(kāi)發(fā)了一款物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，當然，也花了“別人”好幾千美元。然而我和我的聯(lián)合創(chuàng )始人卻猛然驚醒了！
我們忽然發(fā)現 我們的產(chǎn)品可能賣(mài)不出去，除非我們能有所作為，我們的初創(chuàng )公司注定要失敗，那時(shí)，是去年十二月。
我們真的非常菜鳥(niǎo)，也犯了無(wú)數的錯誤。因此，如果你恰巧也在創(chuàng )建物聯(lián)網(wǎng)公司，或是開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，希望這篇文章能幫助你，避免重蹈我們的覆轍。
20XX年7月
讓我們先回到去年的七月，先描述一下故事的背景。去年七月，我們開(kāi)始開(kāi)發(fā)一款智能互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)關(guān)，它可以了解用戶(hù)行為，并且自動(dòng)控制家庭中的所有電器設備。我們有一個(gè)愿景，那就是我們制造的開(kāi)關(guān)可以“了解”戶(hù)主家庭內的家用電器，并且提供個(gè)性化服務(wù)。于是我們決定，把公司的名字命名為L(cháng)umos（是的，我是哈利波特超級粉絲�。�
我們從一個(gè)天使投資人那里獲得了預種子輪投資，然后回到了位于甘地納加爾的母校印度理工學(xué)院孵化創(chuàng )業(yè)。我們說(shuō)服了一個(gè)實(shí)驗室加盟，Lumos公司正式成立了！當時(shí)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，我們真的非常瘋狂，這其實(shí)就是工程師精神，一旦投身到自己熱衷的事情上，就會(huì )忘掉周?chē)囊磺�，全身心投入。我們首款原型產(chǎn)品是一款可全自動(dòng)控制燈具的插頭，僅用了45天就開(kāi)發(fā)出來(lái)了！一個(gè)月之后，我們的第二款原型產(chǎn)品也開(kāi)發(fā)了出來(lái)，它可以自動(dòng)控制燈具，風(fēng)扇，電源適配器，以及熱水器。
在硬件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域里，我們的開(kāi)發(fā)速度絕對算得上數一數二了。
20XX年12月
去年十二月中旬，我們挖來(lái)了一名產(chǎn)品設計師，希望他能幫助我們設計最終的成品。十二月份，我們做好了與投資人洽談的準備，希望能夠募集下一輪融資。
在不到一年時(shí)間里，我們就走上了正軌，也有了一款能夠直接上市的硬件產(chǎn)品。我們?yōu)樽约焊械礁吲d，投資人也為我們感到高興，那真是一段稱(chēng)心如意的時(shí)光��！
然而這一切并沒(méi)什么卵用。事實(shí)上，我們高估了市場(chǎng)對我們產(chǎn)品的需求，而且產(chǎn)品的實(shí)用性似乎也不是那么強大。硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售通常是組件成本的四到五倍，我們哪兒知道這些門(mén)道？！
我們制定了完全錯誤的產(chǎn)品定價(jià)，當現實(shí)擺在我們面前時(shí)，一切都晚了！
20XX年1月至20XX年4月
這段時(shí)間里，我們強迫公司進(jìn)行轉型，然而這一舉措最終卻讓公司墜入深淵。我們犯了更大的錯誤。我們離開(kāi)了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我們也失去了公司的聯(lián)合創(chuàng )始人。公司轉型又是另外一個(gè)故事了，我們下回書(shū)再表。
現在，你對我的故事背景已經(jīng)有了個(gè)大概了解了，那么下面我就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己創(chuàng )業(yè)失敗所總結的五個(gè)經(jīng)驗，我們又是如何從中吸取教訓的。
錯誤一：對于自己構建的產(chǎn)品，我們既不是專(zhuān)家，也不是目標用戶(hù)
我們從來(lái)沒(méi)有在自己家里使用過(guò)我們開(kāi)發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。我們也不是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的專(zhuān)家。當你進(jìn)入到某一新領(lǐng)域的時(shí)候，那么在做決策的時(shí)候一定要克服達克效應。（注：達克效應（D-K effect），全稱(chēng)為鄧寧-克魯格效應（Dunning-Kruger effect）。它是一種認知偏差現象，指的是能力欠缺的人在自己欠考慮的決定的基礎上得出錯誤結論，但是無(wú)法正確認識到自身的不足，辨別錯誤行為。這些能力欠缺者們沉浸在自我營(yíng)造的虛幻的優(yōu)勢之中，常常高估自己的能力水平，卻無(wú)法客觀(guān)評價(jià)他人的能力。）
事實(shí)上，我們確實(shí)想到過(guò)達克效應。假如我們把自己考慮成為智能開(kāi)關(guān)的用戶(hù)，那么就會(huì )很快發(fā)現，我們產(chǎn)品所提供的增量?jì)r(jià)值其實(shí)并不高；假如我們是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內的專(zhuān)家，那么也會(huì )知道硬件產(chǎn)品的定價(jià)和產(chǎn)品本身的開(kāi)發(fā)成本其實(shí)完全是兩碼事兒！
教訓：如果你要進(jìn)軍某一領(lǐng)域，自己要么是這一領(lǐng)域的專(zhuān)家，要么是這一領(lǐng)域里的高級用戶(hù)。如果你兩者都不是，那么變成他們。舉個(gè)例子，Homejoy創(chuàng )始人Adora Cheung為了了解自己的行業(yè)，把自己變成了一名專(zhuān)業(yè)的清潔工。
錯誤二：在我們開(kāi)始開(kāi)發(fā)產(chǎn)品之前，沒(méi)有對創(chuàng )意進(jìn)行盡職調查
我們不了解市場(chǎng)，不了解競爭對手。我們也不清楚客戶(hù)的性格特征，甚至不知道自己所提供的產(chǎn)品價(jià)值該為哪些客戶(hù)服務(wù)。
我們不清楚自己的產(chǎn)品是否能夠為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，實(shí)際上，在構建一款成熟的產(chǎn)品之前，從產(chǎn)品、市場(chǎng)、以及競爭對手的角度來(lái)看，很多創(chuàng )意想法都是需要進(jìn)行驗證的。有一個(gè)方法就是，如果你已經(jīng)有了某個(gè)產(chǎn)品，不妨可以先銷(xiāo)售給潛在客戶(hù)，并以此了解下他們的反應。
教訓：我在創(chuàng )業(yè)加速器里學(xué)到了一個(gè)非常有用的方法。你可以針對市場(chǎng)、產(chǎn)品、以及競爭對手做一個(gè)完整的鏈式斷裂假設清單。事實(shí)上，所謂鏈式斷裂假設，就是那些可以讓你公司成功或失敗的假設條件。你可以根據假設發(fā)生的概率把這個(gè)清單進(jìn)行排序，這樣就會(huì )更好地規避風(fēng)險了。你可以自上而下進(jìn)行假設驗證，然后一點(diǎn)一點(diǎn)實(shí)現目標。
錯誤三: 我們讓沉沒(méi)成本謬論影響了公司的轉型決策
當然，這并不是說(shuō)我們對自己的產(chǎn)品問(wèn)題真的一無(wú)所知。我們知道自己心中的疑惑，畢竟在任何一家初創(chuàng )公司里，總是會(huì )有疑問(wèn)出現。但是我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度已經(jīng)完成了大部分，我們太愛(ài)自己的產(chǎn)品了，以至于并沒(méi)有準備好應對那些困難的問(wèn)題。
懷疑你自己的產(chǎn)品這樣好嗎？表達你的疑惑，讓團隊士氣大落這樣好嗎？或者，讓你的聯(lián)合創(chuàng )始人覺(jué)得你對公司愿景和最初的創(chuàng )意產(chǎn)生了動(dòng)搖，這樣好嗎？從長(cháng)遠角度來(lái)看，你需要和聯(lián)合創(chuàng )始人一起打消這些疑慮，如果真的實(shí)現的話(huà)，或許我的公司能夠多活幾個(gè)月，也能多省下些錢(qián)。
教訓：創(chuàng )始人兌現公司愿景，這一點(diǎn)非常重要。但是，實(shí)現公司愿景有很多種方式。千萬(wàn)不要一條道走到黑。你需要從一開(kāi)始就要學(xué)會(huì )接受一切可能性。
在公司內部構建一個(gè)透明的企業(yè)文化。鼓勵創(chuàng )始人之間求同存異，客觀(guān)地處理問(wèn)題。
錯誤四：我們嘗試為每一個(gè)人做每一件事
我們在開(kāi)發(fā)智能開(kāi)關(guān)時(shí)，希望它可以自動(dòng)化控制燈具，風(fēng)扇，電源適配器，以及熱水器。我們還想能夠讓它自動(dòng)控制電視機，電冰箱，烤箱，甚至是汽車(chē)。
我們積蓄力量，想要打造一款豪華產(chǎn)品，但是卻讓它變得非常復雜。
教訓：作為一家初創(chuàng )公司，你的資源是非常有限的。因此，如果能夠識別或解決好一個(gè)問(wèn)題，就已經(jīng)足夠了，千萬(wàn)不要希望嘗試一口吃個(gè)大胖子。
錯誤五：我們低估了硬件
構建一家成功的初創(chuàng )公司并不容易，而構建一家成功的硬件初創(chuàng )公司更是難上加難。就拿Pebble來(lái)說(shuō)，雖然他們在Kickstarter上眾籌成功，但是仍處在困境之中。
開(kāi)發(fā)一款原型產(chǎn)品只是創(chuàng )建硬件初創(chuàng )公司萬(wàn)里長(cháng)征的第一步。真正的挑戰是接下來(lái)的產(chǎn)品設計，生產(chǎn)工廠(chǎng)，加工制造，成品分銷(xiāo)，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售。所以，你最好能在中國有朋友。
此外，硬件產(chǎn)品驗證和迭代周期比軟件的時(shí)間更長(cháng)，獲得資金的難度相對更大，風(fēng)投會(huì )考慮硬件初創(chuàng )公司的固有風(fēng)險，因此通常需要硬件初創(chuàng )公司自身就具備一些競爭力（比如要求他們在Kickstarter或Indiegogo這些眾籌平臺上成功眾籌100萬(wàn)美元）。
不僅如此，管理現金流也很困難，因為在你的產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)之前，就需要提前幾個(gè)月給供應商付款了。
考慮到這些問(wèn)題，我們團隊還沒(méi)有能力創(chuàng )建一家硬件初創(chuàng )公司。
教訓：在你決定要創(chuàng )建一家初創(chuàng )公司的時(shí)候，必須要清楚自己想要什么，然后做好規劃。你需要在自己團隊里面找一些有經(jīng)驗的人，或是加入到一些硬件創(chuàng )業(yè)加速器里（比如HAXLR8R）。
如今
最終，我們離開(kāi)了硬件和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并且決定在自己經(jīng)歷過(guò)的行業(yè)領(lǐng)域里面，去真正解決問(wèn)題。
在印度甘地納加爾，創(chuàng )業(yè)公司的數量其實(shí)并不多，因此我們并沒(méi)有太多機會(huì )和其他創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗，這對于我們來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題。我們很快發(fā)現了一個(gè)亟需解決的問(wèn)題，很多人會(huì )訂閱博客，希望能及時(shí)了解創(chuàng )業(yè)動(dòng)態(tài)，但這樣會(huì )導致郵件爆滿(mǎn)。因此我們決定構建一套解決方案，并成立了一家新公司FundaMine，它是一個(gè)社區，可以幫助專(zhuān)業(yè)人士在彼此的行業(yè)領(lǐng)域里互相交流。目前，我們的社區涉足的行業(yè)領(lǐng)域包括創(chuàng )業(yè)，產(chǎn)品管理，安卓設備，以及物聯(lián)網(wǎng)。
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