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淺談人力資源管理與激勵原則的結合運用
[摘 要]本文從激勵機制的作用、激勵在現代企業(yè)人力資源管理中的作用、方法和應用等方面展開(kāi)相關(guān)闡述。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理；激勵原則；結合運用
激勵理論由著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)家弗洛姆、馬斯洛等“期望理論”“需求層次理論”發(fā)展而來(lái)，其目的是為了調動(dòng)起員工工作積極性。隨著(zhù)現代企業(yè)的發(fā)展，人們越來(lái)越重視企業(yè)現代化的管理理論手段和方法，為企業(yè)發(fā)展謀求新途徑。
1 激勵機制的作用
1.1 調動(dòng)員工積極性
企業(yè)缺乏激勵機制，員工就會(huì )處于安逸狀態(tài)，缺乏為企業(yè)服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。員工普遍認為即使不盡力工作，其應得的也不會(huì )少，而努力工作也爭取不到更多報酬，多做事多干活難免會(huì )出差錯。思維是行動(dòng)的主導，思維上沒(méi)有為企業(yè)努力付出的念頭，行動(dòng)上就不會(huì )產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。在沒(méi)有激勵機制的環(huán)境下進(jìn)行工作，員工工作能力只能發(fā)揮20%左右，而在激勵機制環(huán)境下，員工工作能力能夠發(fā)揮80%以上。從事實(shí)數據可以看出，激勵機制在調動(dòng)員工積極性方面有著(zhù)巨大的提升作用。
員工的自我完善受到諸多因素的影響，包括內因和外因雙重的作用。內因包括員工文化素質(zhì)、道德修養、工作定位、思維方式等，而外因主要是指員工在企業(yè)當中的工作氛圍、工作條件等等。按照哲學(xué)理論，內因是主導、外因是條件，外因通過(guò)內因而起作用。在激勵的同時(shí)對于部分安于現狀、不思進(jìn)取、工作懈怠的員工加以懲戒，有助于締造良好的企業(yè)文化環(huán)境和努力創(chuàng )新的氛圍。在激勵機制的雙重約束之下，使員工實(shí)現自我完善，對于提高整個(gè)企業(yè)員工隊伍的綜合素質(zhì)有著(zhù)巨大的幫助。
1.3 增強企業(yè)凝聚力
企業(yè)的發(fā)展不僅靠企業(yè)領(lǐng)導制定企業(yè)發(fā)展宏觀(guān)框架和目標，也需要員工參與企業(yè)管理。激勵機制雖多是針對個(gè)人而言，但也能將激勵機制的影響面擴散到周?chē)渌�。激勵最大的作用在于�?chuàng )造和諧、良好的競爭氛圍，形成人人爭先、你追我趕的局面，使企業(yè)的主流文化呈現健康向上的正能量。無(wú)形中將員工命運與企業(yè)前途捆綁在一起，充分發(fā)揮員工的主人翁意識，形成強有力的企業(yè)凝聚力。
2 激勵在現代企業(yè)人力資源管理中的運用
2.1 激勵可以挖掘人的潛力
在現代企業(yè)人力資源管理當中，挖掘員工潛力是企業(yè)生產(chǎn)和管理過(guò)程當中急需重要的一環(huán)。如果員工的潛力只能發(fā)揮到20%，這無(wú)疑將對人力資源管理形成巨大壓力。如能依靠激勵機制將人的潛力發(fā)揮到80%，那么人力資源管理將會(huì )呈現巨大的人力資源效益，由此給企業(yè)經(jīng)營(yíng)與持續發(fā)展開(kāi)創(chuàng )良好發(fā)展勢態(tài)。
2.2 員工需要是激勵的基礎
目前企業(yè)都采取了一定的激勵措施，但一些企業(yè)的成效相對而言并不顯著(zhù)，原因在于激勵措施并沒(méi)有從員工的實(shí)際需要出發(fā)，沒(méi)有為員工的根本利益上進(jìn)行考慮和安排。從心理學(xué)研究的角度我們可以看出，人的行為和動(dòng)機往往是由某種未滿(mǎn)足的需求和目標來(lái)驅使的。從馬斯洛的需求層次理論可以看出，需求對于人是極其重要的；而需求也分為多層次，由首要的需求和次要的需求等組成。
2.3 科學(xué)的評價(jià)體系是激勵有效性的保障
有效的激勵需要正確的評價(jià)，科學(xué)的評價(jià)體系是激勵有效性的保障。員工激勵的主要目的是提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，績(jì)效評估是科學(xué)評價(jià)體系當中不可缺失的一個(gè)重要方面。在績(jì)效評估體系之外，還需要針對激勵手段的有效性進(jìn)行有效的評估。一切以員工績(jì)效為依據，對員工采取相應的獎勵或者懲罰措施，達到激勵員工為企業(yè)創(chuàng )造效益的目的�？茖W(xué)評價(jià)體系的缺乏使得企業(yè)在運行激勵機制過(guò)程當中產(chǎn)生不客觀(guān)、不公正現象，由此帶來(lái)負面影響。隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展階段的不同，員工的需求也呈現出不同的狀態(tài)，這就需要對于激勵手段的評價(jià)不同階段采取實(shí)事求是的做法來(lái)進(jìn)行，用動(dòng)態(tài)的激勵來(lái)滿(mǎn)足員工動(dòng)態(tài)的需要，取得員工激勵的最佳效果。
3 企業(yè)激勵方法的選擇
“以人為本”是企業(yè)制定激勵方法的指導思想，在運用企業(yè)激勵方法手段時(shí)，要時(shí)刻注意方法手段的制定和謀劃。通過(guò)多年來(lái)的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗來(lái)看，企業(yè)激勵方法呈現出百花齊放的狀態(tài)，主要有以下幾個(gè)方面。
3.1 為員工提供滿(mǎn)意的工作崗位
這其中包括為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓員工在和諧的環(huán)境之下舒心地工作；若環(huán)境無(wú)法形成對員工心理、工作上的支持，員工的潛力就無(wú)法正常地發(fā)揮出來(lái)。
3.2 根據員工自身特點(diǎn)以及性格取向安排恰當的崗位
每一個(gè)員工都有自己的優(yōu)勢技能，將優(yōu)勢技能完全發(fā)揮出來(lái)將極大地體現員工的價(jià)值，由此使員工能夠保持對工作的興趣和激情，這樣員工的積極性才會(huì )被完全地調動(dòng)出來(lái)。如果員工工作崗位完全處于被動(dòng)壓抑狀態(tài)，那么員工就會(huì )在心理上產(chǎn)生抵觸情緒，積極性的發(fā)揮就無(wú)從談起。
3.3 工作內容具有一定的目標感和挑戰性
沒(méi)有挑戰性的工作目標，無(wú)需努力便能獲得目標的達成，不會(huì )使人產(chǎn)生積極性，這是眾所周知的。在制定企業(yè)激勵方法時(shí)，目標制定要具有挑戰性，同時(shí)鼓勵員工積極努力創(chuàng )新，這樣才能使激勵達到預期效果。
3.4 為員工制訂符合員工自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規劃
企業(yè)員工對于沒(méi)有前途的工作是不會(huì )滿(mǎn)意的，而企業(yè)領(lǐng)導者就需要把員工的工作前途采取一定的方法描述出來(lái)，將企業(yè)愿景和宏觀(guān)發(fā)展目標講述給每一個(gè)員工，根據企業(yè)愿景和目標引導員工做好自己的職業(yè)生涯規劃，讓員工在中長(cháng)期的目標指引之下積極上進(jìn)、勤奮工作；激勵方法的選擇要從中長(cháng)期的目標著(zhù)手。
3.5 制訂激勵性的薪酬計劃
進(jìn)入企業(yè)的員工工作目的之一在于獲得勞動(dòng)報酬，這與人的生存需要有著(zhù)巨大的關(guān)聯(lián)。精神激勵能帶給員工良好的心態(tài)，但物質(zhì)利益是每一個(gè)員工都非常關(guān)注的問(wèn)題。在現代化企業(yè)當中，勞動(dòng)報酬的高低代表著(zhù)員工價(jià)值的大小。在員工待遇方面要拉開(kāi)薪酬檔次，鼓勵相對落后者、勉勵相對先進(jìn)者，同時(shí)設置具有激勵性質(zhì)的報酬方面的福利項目補充形式，使員工把個(gè)人需要與所需福利結合起來(lái)，體現企業(yè)人文的關(guān)懷，提升員工對企業(yè)的認同度和滿(mǎn)意度。
3.6 股權激勵
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)發(fā)起建立融資渠道呈現多樣化態(tài)勢，由此帶動(dòng)企業(yè)內在管理結構的變化。從國外成熟經(jīng)驗來(lái)看，股權激勵對企業(yè)員工有非常明顯的激勵作用。一方面，股權激勵彌補了傳統激勵手段和方法的局限，將員工與企業(yè)命運捆綁在一起，達到激勵員工、穩定員工的雙重作用。另一方面，股權激勵塑造員工主人翁意識，由此在潛意識當中對自己工作成績(jì)大小分外關(guān)注，不僅能勤奮努力工作，而且能夠參與到企業(yè)全方位的管理之中，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展發(fā)揮潛力、獻計獻策，有利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
4 激勵機制的內容
4.1 物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵在企業(yè)人力資源管理當中常常體現為工資、津貼、獎金等勞動(dòng)報酬。物質(zhì)激勵成敗的關(guān)鍵在于薪酬的設計，合理公平的薪酬的設計能夠達到預期的激勵效果，增強員工對企業(yè)的依賴(lài)、工作責任感和對企業(yè)的忠誠度�？梢栽O計工資性收入與非工資性收入兩個(gè)方面，按照激勵的要求合理設置兩方面比例，將分配機制與員工的崗位目標責任制緊密結合在一起，這樣才能達到物質(zhì)激勵的效果。
4.2 精神激勵
在唯物主義哲學(xué)理論中，物質(zhì)是基礎，意識對物質(zhì)發(fā)展有促進(jìn)作用。針對于企業(yè)人力資源管理方面而言，意識就是精神，而精神就是工作的動(dòng)力和力量的源泉。人類(lèi)文明發(fā)展到今天，人們對物質(zhì)需求的同時(shí)也逐漸開(kāi)始重視精神需求，甚至有些人精神需求大于物質(zhì)需求。在人力資源管理激勵機制內容當中，除了物質(zhì)激勵之外還需要一定的精神激勵，著(zhù)眼于員工高層次的精神需求，努力為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，激發(fā)員工積極向上的工作熱情以及榮譽(yù)感和責任感。
采用激勵原則是人力資源管理的自發(fā)要求，并不是強加于人力資源管理的舉動(dòng)。要對企業(yè)員工人力資源進(jìn)行合理的組織和調配，將“以人為本”思想進(jìn)行徹底的貫徹，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性、最大化地實(shí)現人盡其才、人事相宜，由此使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到良好的發(fā)展。
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