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《孫正義的頭腦》讀書(shū)筆記1500字
在讀《孫正義的頭腦》前,我首先上網(wǎng)搜索了孫正義的相關(guān)資料,我覺(jué)得在讀這本名人言錄之前,了解他的相關(guān)背景是必要的。孫正義是韓籍日本人,祖上是漢人,他驕傲地稱(chēng)自己是孫子的后代。這樣的出身讓他對中國,韓國,日本分別有著(zhù)不一樣的情懷,換言之他也是一位亞洲綜合體,也有助于讓他成為當之無(wú)愧的亞洲首富。
結合這本書(shū)中我印象比較深的幾句話(huà)和自己的一些工作實(shí)際我粗淺地談?wù)勔韵赂惺堋?/p>
第一,“預計成功率可達70%的事業(yè)就值得一做”。
我剛剛從公司的后端維護部門(mén)掉到前端做支局工作,當初選擇調職也是經(jīng)過(guò)一番斟酌的,考慮到一下三點(diǎn)讓我有這70%的把握,首先我在后端的綜調部門(mén)干了兩年積累了不少用戶(hù)端維護的知識和系統業(yè)務(wù)流程方面的知識,再者在后端期間我與同事相處融洽,與后端一線(xiàn)人員都打過(guò)交到,能得到他們的信任,更寶貴的是他們中的一些人支持我去前端的決定。最后,我覺(jué)得自己不能安于現狀,給自己一次機會(huì ),就算我不是事事最好,能拿個(gè)80分也不錯,加之我前兩年的努力,加權下來(lái)70分足矣,既然有70%的希望那就去做!
第二,談判要學(xué)習“捕鯉手真麻氏”。
在我挑戰新崗位之前我就一直在考慮這樣的問(wèn)題,怎樣才能讓別人在最短的時(shí)間內信任我,我覺(jué)得這是我要做好支局長(cháng)的一個(gè)課題,對上是面對客戶(hù)和領(lǐng)導對下是面對客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員,取得他們的信任都是至關(guān)重要的。當然通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習我積累最多的還是對待客戶(hù)方面的經(jīng)驗,與客戶(hù)打交道其實(shí)就是一個(gè)談判的過(guò)程,所以在談判前要做足功課,洽談過(guò)程中要讓顧客發(fā)自?xún)刃牡禺a(chǎn)生愿意與己方達成一致的意愿。這幾周我支局到分管的學(xué)校收取“江海名師”視頻費用,目的就是要讓學(xué)生和家長(cháng)歡迎我們信任我們愿意出錢(qián),在去之前我準備了如何回答家長(cháng)和學(xué)生又可能提出的任何問(wèn)題,當然微笑服務(wù)是最必要的。在孫正義看來(lái),談判并不是說(shuō)服對方,而是一個(gè)能讓自己受到對方歡迎的過(guò)程。這點(diǎn)我完全同意,我們有我買(mǎi)的目的,顧客有顧客的觀(guān)點(diǎn),他們的觀(guān)點(diǎn)不是等待我們去說(shuō)服去改變的,是要我們去迎合的。這就是為什么釣魚(yú)的不稀奇,可是把身子弄熱潛到河底抱魚(yú)的卻收獲很多?磥(lái)引魚(yú)上鉤不如引魚(yú)入懷。
第三,高水平的批評能夠提高成績(jì),低水平的批評能夠加強忍耐力。
面對批評就是一次吸收意見(jiàn)的過(guò)程,何謂高水平的批評就是批評加指導意見(jiàn),何謂低水平的批評就是只批不評,無(wú)有用信息量,但是還是得欣然接受,為什么,因為我是服務(wù)行業(yè)的,觀(guān)念就得是服務(wù)于人,任何的批評指正都是為更好的服務(wù)立的標桿,督促我一步一步向前進(jìn)步。
第四,孫正義的“風(fēng)林火山!。
我想看過(guò)這本書(shū)的人都知道,風(fēng)林火山的概念出自于《孫子兵法》,其疾如風(fēng):軍隊行動(dòng)快速如風(fēng)。其徐如林:軍隊行動(dòng)緩慢時(shí),猶如嚴整的森林,肅穆寧靜。侵掠如火:進(jìn)攻敵人時(shí),像燎原烈火,猛不可當。不動(dòng)如山:部隊駐守時(shí),如山岳一樣,不可動(dòng)搖。孫正義在“風(fēng)林火山”這四個(gè)字的后面加上了“!。意思是局面在最后要像海一樣,達到一種吞噬掉一切后的平和狀態(tài),戰斗才算結束。他真正將這五個(gè)字落實(shí)到行動(dòng)中,是在稱(chēng)霸日本網(wǎng)上拍賣(mài)市場(chǎng)的時(shí)候。為什么我要在小標題下加“孫正義的”,孫正義這個(gè)想法是劃時(shí)代的,是與傳統的日本思想下悖逆的,這也是他的突破和創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才能讓他在少年時(shí)幫爸爸開(kāi)的咖啡店打開(kāi)銷(xiāo)路,只有突破才能讓他有勇氣獨自在海外求學(xué),最終挖得人生的第一桶金開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的。在我沒(méi)有參透互聯(lián)網(wǎng)兵法的能力之前,我甘當大海中的一滴水,為企業(yè)有朝一日咆哮而出一統通信天下盡出自己的一份力量。
這本書(shū)中孫正義對互聯(lián)網(wǎng)的理解,孫氏的互聯(lián)網(wǎng)兵法還有很多很多值得學(xué)習的地方,多言不必,希望以上文字能激發(fā)更多人的閱讀興趣罷了,到書(shū)中去遨游吧。
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