職場(chǎng)暗語(yǔ)你懂嗎

時(shí)間:2022-07-03 03:07:18 職場(chǎng)動(dòng)態(tài) 我要投稿
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職場(chǎng)暗語(yǔ)你懂嗎

  也許很多職場(chǎng)新人有類(lèi)似體驗:領(lǐng)導上司夸獎一句,你立馬笑得好像中了頭獎,以為得了好處,過(guò)后才明白那是變相的「批評」;傻乎乎地以為同事給的建議是「掏心掏肺」,其實(shí)人家只是敷衍了事;職場(chǎng)「小白」們不要埋怨上下級甚至同事間都要打暗語(yǔ),重要的是能了解說(shuō)話(huà)者一貫以來(lái)的表述方式與習慣,設身處地思考利害關(guān) 系,讀懂別人說(shuō)話(huà)的意思和內涵。

職場(chǎng)暗語(yǔ)你懂嗎

  你還在得意領(lǐng)導的夸贊嗎?

  茜茜兩年前從武漢科技大學(xué)畢業(yè),在學(xué)校就是學(xué)霸的她,進(jìn)入了一家世界 500 強的日化企業(yè)。入職后,處處嚴格要求自己,更是拿出考試時(shí)的學(xué)霸精神,常常暗 自與同事較勁。年終考核時(shí),她的業(yè)務(wù)量遙遙領(lǐng)先同一批入職的大學(xué)生,還受到了上司的特別贊譽(yù):「你的個(gè)人表現很突出!

  聽(tīng)到領(lǐng)導的夸贊,茜茜自然欣喜不已,對工作更是一絲不茍。有時(shí)為了顯示自己的能力,毫不猶豫就包下了一個(gè)組的工作。一年以后,部門(mén)主管調離到其他崗位, 茜茜心想:「升職的機會(huì )到了。同時(shí)進(jìn)入公司的新人中數我業(yè)務(wù)最好,而且也得到了領(lǐng)導的賞識,不是我,還能有誰(shuí)?領(lǐng)導的夸贊不正是對我的肯定嘛!

  然而,左等右等,卻撲了一場(chǎng)空。領(lǐng)導并沒(méi)有考慮她,而是提拔了一位業(yè)務(wù)明顯低于她的同事。茜茜對此感到很不解,便找上司理論。誰(shuí)知上司卻很坦誠地告訴 她:「這個(gè)職位需要的是善于與團隊合作的人,而你過(guò)于在乎自己的個(gè)人表現!業(yè)務(wù)量是考核能力的其中一個(gè)標準,溝通、協(xié)調、合作等能力你還需要加強!

  此時(shí),茜茜這才意識到,過(guò)去上司「稱(chēng)贊」她個(gè)人表現突出,其實(shí)是在暗示她要注意團隊合作,而她卻完全不知情,最終她與這次升職失之交臂。

  同事給你建議,是肯定還是否定?

  在職場(chǎng)中,暗語(yǔ)不僅出現在上下級之間,同事之間的交流也流行「打暗語(yǔ)」。付菁菁在一家公司市場(chǎng)部做企劃,上周,公司布置了有關(guān)周年慶的活動(dòng)方案,她做了一份自認為極富創(chuàng )意的企劃案,在開(kāi)會(huì )向領(lǐng)導匯報之前熱情地和同事做了交流。

  「看起來(lái)很有意思,或許你可以多詢(xún)問(wèn)一下別人的意見(jiàn)!贡人肼氃鐑赡甑膸熜值倪@句話(huà),讓付菁菁感到很暖心,而且還看到了希望,她又興奮地去問(wèn)別的同事,沒(méi)想到,一連問(wèn)了好幾個(gè)人給出的也是同一句話(huà),付菁菁讀出的意思是,大家都對她予以肯定。

  誰(shuí)知,等到領(lǐng)導來(lái)開(kāi)會(huì )時(shí),領(lǐng)導給出的卻是質(zhì)疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑,找到其他部門(mén)一個(gè)交心的同事小吳聊心事,小吳告訴她:「別人說(shuō)這句話(huà)是不想打擊你的積極性,你還真去挨個(gè)問(wèn)別人的看法?」小吳建議她考慮重新做一份企劃案,而不是聽(tīng)別人的意見(jiàn)去與人討論,這樣只會(huì )讓自己出丑。

  付菁菁聽(tīng)了這些,心里不由得開(kāi)始責怪師兄,為什么不直接告訴她方案很爛,但后來(lái)想到自己當時(shí)帶著(zhù)期許的眼神、洋洋得意的心情去問(wèn)別人,可能誰(shuí)都不忍心直接潑冷水。

  老板征詢(xún)意見(jiàn),如何表態(tài)?

  周游跳槽至一家餐飲公司擔任市場(chǎng)部副經(jīng)理,公司老板很器重他。老板是一個(gè)平易近人的人,平時(shí)也喜歡與員工們打成一片,他對周游的努力與成績(jì)很是認可,多次在公司中公開(kāi)表達對周游的贊賞,這讓他很有知恩圖報之心。

  在一次公司舉辦的全國性渠道商會(huì )議上,有渠道商向周游的老板提出希望公司追加市場(chǎng)推廣費用,加大電視廣告宣傳的投放,這樣才能協(xié)助渠道商推進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售。 老板聽(tīng)完此話(huà)靜默了幾秒鐘,說(shuō):「你的意見(jiàn)我贊同。加大市場(chǎng)投放是好事,但我們內部可能要再探討探討!菇又(zhù),老板轉頭問(wèn)周游的意見(jiàn)。周游當時(shí)就順著(zhù)經(jīng)銷(xiāo) 商的意思將加大廣告投放的好處介紹了一番。

  當他說(shuō)完之后,下面不少經(jīng)銷(xiāo)商就附和起來(lái),大聲嚷嚷說(shuō)今年市場(chǎng)不好做,如果公司不加大廣告投放,他們就沒(méi)辦法完成銷(xiāo)售任務(wù)。在經(jīng)銷(xiāo)商的壓力之下,公司老板不得不當眾許諾第一季度追加廣告投放費用 100 萬(wàn)元。

  經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議后,老板黑著(zhù)臉將周游訓斥了半個(gè)多小時(shí),說(shuō)周游沒(méi)有聽(tīng)懂他的意思,反而逆他的意。這時(shí)他才明白,剛才在大會(huì )上,老板剛才所謂的「贊同」是虛話(huà),他的真實(shí)意思卻是反對。他是希望他聽(tīng)懂他的暗語(yǔ),替他出面回絕經(jīng)銷(xiāo)商這種不切實(shí)際的要求。

  識別暗語(yǔ) 設身處地不可少

  在職場(chǎng)中,暗語(yǔ)有時(shí)候并不是因為領(lǐng)導和同事別有用心,而是因為說(shuō)話(huà)者一貫以來(lái)的表述方式與表述習慣。茜茜的上司是一位婉轉型領(lǐng)導。在失去晉升機會(huì )后,茜 茜開(kāi)始格外留意上司的一言一行,漸漸學(xué)會(huì )體會(huì )上司的言外之意。一次上司出差前說(shuō):「一切都交給你了!」但是茜茜在談業(yè)務(wù)時(shí),仍然沒(méi)有擅作主張,打長(cháng)途電話(huà) 與上司溝通請示,最終做成了一筆大業(yè)務(wù),讓上司刮目相看。

  語(yǔ)言表述的真正意義除了看內容之外,與表述者所處的語(yǔ)境與角度同樣密切相關(guān)。同樣一句話(huà),其實(shí)質(zhì)的意義可能由于說(shuō)話(huà)者所處語(yǔ)境不同而有天壤之別。周游老板的暗語(yǔ),是想借征詢(xún)下屬意見(jiàn)來(lái)表達自己的立場(chǎng),爭取公司的最大利益。如果周游能夠設身處地動(dòng)腦筋,就會(huì )少犯錯。

  有時(shí)同事之間的交流,礙于面子或同事關(guān)系的考量,同樣會(huì )使用讓人摸不著(zhù)頭腦的暗語(yǔ)。所以最好的辦法,是找真正和你交心的人交流,或者向你無(wú)利益沖突的前輩討教,低調行事,并與同行業(yè)的其他公司優(yōu)秀者多溝通。

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